Анализ межорганизационных отношений на примерах различных сфер деятельности.

Содержание

Введение
1. Межорганизационные отношения в современной экономике
1.1. Понятие, сущность и формы межорганизационных отношений
1.2. Характеристика современных форм установление межорганизационных связей
2. Конкуренция как форма межорганизационных отношений
2.1. Конкуренция: понятие и формы
2.2. Анализ современных конкурентных межорганизационных отношений в различных сферах экономики России
Заключение
Список литературы

Анализ межорганизационных отношений на примерах различных сфер деятельности.

Кооптация и объединенный директорат. Кооптация имеет место в том случае, когда членами организации становятся люди, занимающие видное положение в важных для нее секторах среды. Например, подобное происходит тогда, когда влиятельные клиенты или поставщики назначаются в совет директоров; так, руководящий работник банка может входить в правление какой-то промышленной компании. Будучи членом правления, банкир может оказаться психологически вовлеченным в жизнь этой компании. Лидеры местных общин также могут быть избраны в совет директоров компании или в другие комиссии и комитеты организации. Тем самым эти влиятельные люди знакомятся с потребностями компании и скорее учтут ее интересы при принятии собственных решений.
Объединенный директорат (interlocking directorate) — это формальные связи, возникающие в том случае, когда член совета директоров одной компании входит в совет директоров другой компании. Этот человек является связующим звеном между компаниями и может влиять на их политику и решения. Когда связующим звеном между двумя компаниями является один человек, это обычно называют прямым объединением (direct interlock). Непрямое объединение (indirect interlock) имеет место тогда, когда один из директоров компании А и один из директоров компании Б являются директорами компании В. Они вступают в контакт друг с другом, но не оказывают прямого влияния на компанию, директором которой является другой человек. Одно недавнее исследование показало, что когда финансовое состояние фирмы ухудшается, возрастает вероятность ее прямого объединения с финансовыми институтами. Финансовая неопределенность, с которой сталкивается та или иная отрасль промышленности, также связана с учащением случаев непрямого объединения между конкурирующими компаниями.
Наем руководящих работников. Перемещение руководящих работников или обмен ими также является методом установления связей с внешними организациями. К примеру, предприятия аэрокосмической промышленности ежегодно нанимают отставных генералов и административных работников Министерства обороны. У этих генералов есть друзья в министерстве, и в результате аэрокосмические компании получают более точные сведения о технических нормативах, ценах и датах, касающихся производства новых систем вооружения. Компании могут узнать потребности Министерства обороны и представить себя в более выгодном свете с целью получения оборонного заказа. Компаниям, не имеющим личных контактов, почти невозможно получить оборонный заказ. Каналы влияния и связи, существующие между организациями, позволяют уменьшить финансовую неопределенность и зависимость от среды.
Реклама и связи с общественностью. Традиционный способ установления желательных связей — реклама. Организации тратят огромные деньги, чтобы влиять на вкусы покупателей. Реклама особенно важна в тех отраслях производства потребительских товаров, где существует острая конкуренция и часто меняется спрос.
Поддержание связей с общественностью имеет много общего с рекламой, разве что сообщения часто носят более свободный характер и нацелены на создание общественного мнения. Люди, осуществляющие связи с общественностью, представляют организацию в выгодном свете во время публичных выступлений, в прессе и на телевидении. Они стремятся сформировать образ компании в глазах покупателей, поставщиков и государственных чиновников.
Например, пытаясь выжить в наш век борьбы с курением, табачные компании предприняли агрессивную информационную кампанию, ратующую за права курильщиков и свободу выбора.
Франчайзинг. Франчайзинг - широко распространенная в мире стратегия организации межорганизационных отношений, когда одна компания передает другой во временное пользование торговую марку и сопутствующий комплекс услуг, технологий и стандартов организации бизнеса.
В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» торговой марки. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером и франчайзи. Содержание договора может быть различно, от простых, до очень сложных, содержащих мельчайшие подробности использования торговой марки. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за пользование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определенный период, процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае, франчайзи обязуется покупать у франчайзера определенное количество товаров или услуг.
В России практически отсутствуют сети, осуществляющие развитие с использованием только концепций франчайзинга. Вместе с тем, сети, использующие эти концепции независимо от точек, принадлежащих франчайзи относительно собственных точек во всем мире позиционируются как фрапчайзинговые. В России, также как и в других странах преобладают смешанные сети. т.е. сочетающие в себе расширение па другие территории с помощью собственных точек и независимых предприятий (франчайзи). Стратегия расширения зависит от воли руководства, внешних факторов, влияющих на организацию и внутреннего потенциала применяющей ту или иную стратегию организации.
Рис. 1.3. Структура франшизных сетей (простая выборка)1
В России наиболее распространен прямой франчайзинг, т.е. по схеме франчайзер-франчайзи. Это связано с небольшим пока опытом работы, незначительностью масштаба развития, недостаточным качеством менеджмента, недопониманием франчайзи необходимости разделения ответственности с франчайзером за сохранение репутации системы, необходимостью постоянного контроля со стороны франчайзера за исполнением стандартов и сложности с реализацией контрольных функций. При этом следует ожидать, что через некоторое время успешные франчайзеры достигнут определенного порога выгодности прямого франчайзинга, и стратегии развития будут адаптироваться к новым экономическим условиям. Переход к мульти-франчайзингу будет означать поистине тиражирование той иди иной концепции и территориальную экспансию.2
Правообладатели России используют различные способы территориального развития. Представление прав может ограничиваться различной географической территорией, например, конкретный адрес, радиус от непосредственного расположения объекта, район, город. В подавляющем большинстве случаев правообладатели предоставляют неисключительные права па территорию. Слабо развиты в России концепции развития территории, хотя в 2008-2009 годах в некоторых секторах это направление начало использоваться, но под различными названиями.
В разрезе территорий развитие франчайзинга происходит неоднородно. Физико-географические условия, национальные и культурные различия, социально- экономические условия. административное регулирование. институциональные, инфраструктурные и другие факторы оказывают общее влияние на уровень потребительской и предпринимательской активности, соответственно и на технологии предпринимательства.
В 2008 г. в регионы из центральной части России активно продвигались сети, наблюдалось повышение активности франчайзеров, росло количество локальных сетей на региональных рынках.
Рис. 1.4. Структура франшизного рынка в 2008 г. в территориальном разрезе
Достижение определенного уровня организованности в рамках локальных сетей лает дополнительные преимущества в части противостояния диктату крупных сетей на экономическом и организационном уровне, а также приобретения дополнительного потенциала для расширения территорий деятельности для малых сетей.
Организации могут использовать множество приемов с целью установления желательных связей, которые гарантируют доступ к ограниченным ресурсам. Связи дают возможность контролировать уязвимые элементы среды. Стратегические союзы, объединенные директораты и непосредственное владение способствуют уменьшению ресурсозависимости организации от среды.
2. Конкуренция как форма межорганизационных отношений
2.1. Конкуренция: понятие и формы
В узком смысле, конкуренция – это состязание между производителями (продавцами) товаров, в широком – между любыми экономическими, рыночными субъектами; борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод. Конкуренция представляет цивилизованную легализованную форму борьбы за существование и один из наиболее действенных механизмов отбора и регулирования в рыночной экономике. Из такого определения, предложенного словарем экономических терминов, следует, что защита конкуренции выступает как один из механизмов, поддерживающих и обеспечивающих эффективность экономики страны по всем направлениям.
Основными методами конкурентной борьбы в современных условиях являются:
1. ценовые;
2. неценовые;
3. недобросовестные методы конкуренции.
Ценовые методы характеризуются тем, что в конкурентной борьбе за потребителя и завоевание рынка главным образом используется такой прием как снижение цен. Предприниматель, принявший такое решение, полагает, что более низкой ценой на свои товары ему удастся победить (разорить) конкурентов. Захватив господствующее положение на рынке, последующим ростом цен предприниматель стремится восполнить временные потери прибыли.
Мировой опыт хозяйствования свидетельствует, что в современных условиях использование ценовых методов в конкурентной борьбе, как правило, заканчивается конфузом.
В современных условиях помимо традиционного снижения цен к основным методам конкурентной борьбы относится и снижение затрат производства и обращения. Такой приём (снижение издержек производства, снижение себестоимости товаров) в идеале является основой долгосрочной стратегии развития любой фирмы.
Неценовые методы конкуренции в настоящее время являются основополагающими в рыночном механизме всех развитых стран мира. Суть их заключается в повышении качества производимых товаров, улучшенное послепродажное, допродажное обслуживание. Это означает, что в конкурентной борьбе особое внимание уделяется:
1. высокому качеству товаров (услуг);
2. надежности товаров, их безопасности. Именно на этом делается акцент в рекламе.
3. экономичности товаров (потребитель анализирует, сколько нужно платить за электроэнергию, воду, энергоносители при использовании товаров);
4. удобству в эксплуатации и обслуживании;
5. большему гарантийному сроку использования товаров;
6. лучшим экологическим характеристикам;
7. высокому качеству допродажного и послепродажного обслуживания;
8. условию обязательного (часто бесплатного обучения персонала для работы на покупаемом оборудовании);
9. условию принятия в зачет сданного старого оборудования в качестве первого взноса за новый товар;
10. нормой конкурентной борьбы в современных условиях является поставка оборудования не "под ключ", а по принципу "первая продукция — в руки", что привлекает заказчиков экономией расходов на пусконаладочные работы;
11. возрастающая скорость выполнения заказов клиентов при неизменных ценах. Главенствует принцип: "Скорость – фактор цивилизованной конкуренции!".
Большое значение в неценовой конкурентной борьбе имеет оперативная готовность фирм к перепрофилированию производства своей продукции в зависимости от изменения рыночной ситуации. Так, в японских фирмах стало правилом обучать рабочих сразу нескольким специальностям. При потребности перепрофилирования производства, таким образом, не требуется смена кадров и экономится время самого перепрофилирования. Такой приём особенно характерен для поведения малых фирм, что и объясняет их высокую живучесть и гибкость.
Достичь временных преимуществ над конкурентами можно не только на основе реальных отличий своего товара, а и за счет активной рекламной деятельности.
Недобросовестные методы конкуренции в той или иной мере соседствуют с ценовыми и неценовыми методами, но они подвергаются как общественному осуждению, так и уголовному преследованию. К названным методам в общем случае относятся:
1. промышленный шпионаж;
2. промышленная контрразведка;
3. подделка продукции конкурентов;
4. воровство товарного знака;
5. прямой обман потребителей;
6. сманивание специалистов фирм-конкурентов более высокой зарплатой;
7. подкуп должностных лиц (коррупция);
8. махинации с отчетностью фирмы с целью скрыть прибыль от налогообложения (в этом случае можно снизить цены и быть более конкурентоспособным).3
Такой практике может противостоять лишь формирование правового поля предпринимательской деятельности, совершенствование законодательства. Воспитание цивилизованных методов конкурентной борьбы - проблема многогранная и требующая большого внимания со стороны государства.
Без конкуренции рыночные отношения теоретически немыслимы, а практически — невозможны. В конкуренции, как и в любом другом значимом общественном явлении, сочетаются добро и зло, плюсы и минусы.
Для выбора методов конкуренции на рынке фирмы первоначально должны проанализировать конкуренцию в отрасли. Для решения этой задачи используется несколько подходов. Один из них — концепция М.Портера о конкурентных преимуществах. Автор концепции вводит четыре основополагающих понятия, на основе анализа которых он предлагает оценивать конкурентные преимущества отраслей, закономерности их возникновения, развития и упадка.
Рассмотрим содержание каждого из блоков.
1. Параметры факторов, под которыми подразумеваются материальные и нематериальные условия, необходимые для формирования конкурентного преимущества в самом производственном процессе фирмы в стране ее базирования. Факторами могут являться: рабочая сила, природные ресурсы, телекоммуникации, дороги и т. д. В зависимости от параметров эти факторы могут выступать либо как возможности, либо как угрозы для организации.
2. Стратегии фирм, их структура и соперничество, определяющие силу конкуренции.
3. Параметры спроса — показатели, характеризующие требования потребителей к качеству товара; эластичность спроса по цене и уровню дохода; степень осознания социальными группами актуальности какой-либо потребности; национальные традиции; фазы жизненного цикла; структура спроса, его динамические показатели.
4. Родственные и поддерживающие отрасли, которые являются потребителями и/или поставщиками данной отрасли.4
Основная идея концепции национального ромба — конкурентное преимущество отрасли в рамках государства — определяется детерминантами конкурентного преимущества страны, которые значительно влияют друг на друга. В дальнейшем в данную модель М. Портер вводит еще два фактора: случайные события и действия правительства.
Под случайными событиями подразумеваются: изобретения; новейшие технологии; значительные колебания цен на ресурсы; резкие изменения на мировых финансовых рынках или в курсах национальных валют; колебания локального и международного спроса; политические решения национальных и зарубежных правительств; войны и другие форсмажорные обстоятельства.
 Анализ особо эффективных отраслей в различных странах показал, что процесс их формирования и развития подчиняется определенным закономерностям. Для его характеристики был введен термин «отраслевой кластер», под которым подразумевается неформальное сообщество отраслевых и смежных компаний, отличающихся способностью взаимного усиления конкурентных преимуществ. Например, возникает несколько организаций с высокими значениями конкурентных преимуществ. При определенных внешних условиях они способствуют росту своих компаний-поставщиков прежде всего за счет ужесточения требований к качеству комплектующих, чтобы обеспечивать потребителей высококачественной продукцией. В данном случае возникает положительная обратная связь и усиливается процесс укрепления конкурентных преимуществ.
Устойчивые конкурентные преимущества нации могут базироваться только на прочных конкурентных преимуществах ее отдельных отраслевых кластеров. Порождение в отрасли хотя бы одной организации — прародительницы кластера способствует укреплению конкурентоспособности и конкурентного потенциала остальных отраслевых организаций, которые, ведя борьбу за выживание, укрепляют свои конкурентные преимущества.
При использовании модели М. Портера и любых других моделей необходимо уметь оценивать отрасль посредством определения ее основных экономических показателей. В основе выбора стратегии лежит анализ конкуренции в отрасли. При этом может быть использована модель пяти сил конкуренции, предложенная М. Портером. Наиболее интенсивная конкуренция имеет место между конкурентами в отрасли. Как правило, борьба идет за величину рыночной доли (особенно на этапе отраслевого роста), поскольку в большинстве случаев именно этот параметр определяет другие в долгосрочном периоде.5
Конкуренция со стороны потенциальных конкурентов возникает в случае, когда имеется вероятность того, что организации из других отраслей могут войти в данную. Угроза со стороны потенциальных конкурентов коррелирует с величиной входного барьера в отрасль, спецификой отношений в ней. «Высоту» входного барьера могут определять следующие параметры:
•  производственный и маркетинговый эффекты масштаба и освоения;
•  существующие предпочтения потребителей, наличие каналов сбыта, поставок или стоимость их создания;
• жесткость государственного регулирования.
«Высота» входного барьера может быть выражена в денежном эквиваленте. Решение о вхождении в отрасль определяется на основании сопоставления величины входного барьера и предполагаемых прибылей в долгосрочном периоде. Некоторые составляющие, определяющие «высоту» входного барьера, могут значительно изменяться во времени. Например, истечение сроков действия важнейших патентов имеет тенденцию снижать величину входного барьера; напротив, вложения в рекламу, создание сбытовых сетей и другие, осуществляемые отраслевыми организациями, повышают его.
Конкурентная сила поставщиков обусловлена тем, что отраслевые организации являются основными потребителями сырья и комплектующих, технологий, кадров, поэтому поставщики имеют возможность оказывать прямое влияние на эффективность их функционирования. Силу влияния поставщика на потребителя определяет ряд факторов, в частности:
• баланс спроса-предложения;
• доля закупок потребителя у поставщика в общем объеме закупок;
• степень специализированное закупаемых объектов;
• возможность потребителя приступить к созданию аналога или товара-заменителя, производимого поставщиком;
•   заинтересованность конкурентов потребителя в данном поставщике;
•   наличие товаров-заменителей закупаемых товаров, производимых другими поставщиками.6
Влияние всех перечисленных факторов может быть выражено в денежном эквиваленте, отражающем стоимость переключения на другого поставщика. Чем она выше, тем больше конкурентная сила поставщика, и наоборот.
Конкурентная сила покупателей заключается в том, что они определяют спрос.
Оценку позиций отраслевых компаний можно проводить по-разному, в зависимости от преобладающего типа отраслевой конкуренции (олигополистическая или монополистическая конкуренция).
В случае олигополистического рынка целесообразно выбрать параметры оценки, описать по ним основные отраслевые организации, после чего провести необходимый анализ. Это сделать несложно, так как число параметров по определению невелико.
В случае монополистической конкуренции целесообразнее применение так называемой методики картирования стратегических групп.
Данная методика позволяет представить общую картину конкуренции, оценить место каждой организации в ней. Ее эффективность наиболее высока, когда количество конкурентов велико и невозможно тщательно исследовать каждую организацию.
Масштаб конкуренции: локальный, региональный, национальный, международный, глобальный.
Стратегические намерения: оставаться доминирующим лидером; обогнать отраслевого лидера; быть в числе пятерки лидеров; войти в десятку лидеров; обогнать конкретного конкурента; сохранить имеющуюся позицию; выжить.
Цели в отношении рыночной доли: расширение посредством внутреннего роста; расширение через приобретение новых организаций; сохранение рыночной доли (рост пропорционально росту рынка); потеря рыночной доли и увеличение прибыльности.
2.2. Анализ современных конкурентных межорганизационных отношений в различных сферах экономики России