Франчайзинг в России

Содержание
Введение…………………………………………………………………………………3
1 Теоретические основы франчайзинга………………………………………………5
1.1Понятие и основные виды франчайзинга…………………………………5
1.2История развития франчайзинга………………………………………………8
1.3Преимущества и недостатки франчайзинга………………………................11
2 Анализ развития франчайзинга в России…………………………………………..16
2.1Основные факторы и проблемы развития франчайзинга в России
2.2Франчайзинговый бизнес в России на современном этапе
2.3Основные направления совершенствования развития франчайзинга в России
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1

Франчайзинг в России

Франчайзеры вкладывают средства в рекламу и развитие своего бренда с целью продажи товаров или услуг конечному потребителю; непосредственная доставка продукции или оказание услуг осуществляются юридически независимыми самостоятельными компаниями — их франчайзи. Они совместно используют имя сетевого бренда. В результате, если действия одного из них пагубно сказываются на имени бренда, то страдает вся сеть, и наоборот.
3. Давление.
Франчайзеры могут использовать угрозу прекращения действия соглашения в собственных интересах. Результаты исследований, проведенных Международной ассоциацией франчайзинга, показали, что за год происходит замена примерно 16% всех торговых точек, работающих по франшизе6. Высокий коэффициент замены торговых точек, работающих по франшизе, является важным фактором,поскольку служит причиной возникновения опасений франчайзи в отношении недобросовестных намерений франчайзера.
4. Недостаточное инвестирование.
Индивидуальные покупатели франшиз, инвестирующие крупную часть капитала собственного предприятия в единственную торговую точку, стремятся вкладывать средства в одну отрасль. Отсутствие диверсификации приводит к тому, что они считают инвестиции в развитие торговой точки более рискованным, в отличие от владельцев диверсифицированных предприятий.
5. Потеря интеллектуальной собственности.
Если интеллектуальная собственность не запатентована, передача франчайзи преимущества, обеспечивающего конкурентоспособность, становится проблематичной. Чтобы продать франчайзи интеллектуальную собственность, нужно продемонстрировать им, в чем ее ценность. Однако при этом франчайзер позволяет франчайзи подделать интеллектуальную собственность, ничего за это не заплатив
6. Нововведения и преобразования.
Франчайзинг не является эффективной организационной моделью, если предприятие нуждается в определенных нововведениях и переменах. Тенденция к снижению эффективности наблюдается особенно в тех случаях, когда организациям нужно часто изменять свою структуру. Кроме того, франчайзинг проблематичен, если организация хочет испытать определенные нововведения для своей системы, а также перенести их с одной торговой точки на другую.
Подводя итог выше сказанному, необходимо отметить, что франчайзинг как форма организации бизнеса сегодня популярен во многих странах мира. Прежде всего, это обусловлено его эффективностью, а также высокой устойчивостью бизнеса вновь образуемых предприятий во франчайзинговой сети.
Развитие франчайзинга в России, как системы организованного бизнеса, основанного на принципах деловой этики, может оказаться одной из наиболее эффективных форм поддержки предпринимательства, одной из возможных решений столь важной государственной задачи.
2 Анализ развития франчайзинга в России
2.1 Основные тенденции и проблемы развития франчайзинга в России
На протяжении последних нескольких лет в России наблюдается изменение структуры национального рынка, усложнение хозяйственных связей и изменения в структуре конкуренции. В системе распределения на смену традиционным каналам, состоящим из независимых участников, приходят вертикально-интегрированные системы. Явные преимущества совместного развития определяют основную тенденцию современного рынка – это сетевое развитие.
Для удержания на рынке, обеспечения возможности доступа к логистическим системам и достижения конкурентоспособного уровня организации с ограниченным уровнем инвестиций идут по пути объединения в форме кооперативов или франчайзинга. При этом утрата доверия к кооперативам с советских времен до настоящего времени не позволяет вернуть к ним лояльность, поэтому наиболее привлекательной формой в России признается франчайзинг.
Франчайзинг в России начал развиваться значительно позже, чем в США и Европе. Это было обусловлено следующими факторами:
такая форма развития и взаимодействия была невозможна в социалистической системе хозяйствования;
к 90-м годам XX века в России был практически утрачен институт товарных знаков.
Закон о товарных знаках появился в России только в 1992 году. Первоначально он повлек за собой определенные трудности, связанные с подачей и рассмотрением заявок на регистрацию знаков. Разъяснения Роспатента по применению закона появились только в ноябре 1995 г. в «Правилах составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания». Вместе с тем закон о товарных знаках явился стимулом не только к приобретению и защите исключительных прав на товарный знак, но и распоряжении правами. Например, количество подаваемых заявок на регистрацию знаков в РФ с 1996 по 2008 гг. увеличился в 2,2 раза; количество знаков, которые были зарегистрированы в 2008 г. возросло по отношению к зарегистрированным знакам 1996 г. в 1,6 раз.
Наиболее предпочтительной формой распоряжения правом на товарный знак стали лицензионные договоры о предоставлении права на использование товарного знака другим лицам. В 2008 г. было зарегистрировано около 8,1 тысячи лицензионных договоров, что, например, в 3 раза превышает их количество в 2000 г.7
В 1996 г. была введена в действие II часть Гражданского кодекса РФ, в которой наряду с другими новшествами появилась глава 54 «Коммерческая концессия», что можно назвать началом правового регулирования франчайзинга в России. В 54 главе термин «франчайзинг» отсутствует, при этом данный термин используется в комментариях к Гражданскому кодексу и специалисты, готовящие комментарии, приводят сходства «коммерческой концессии» с имеющим место «франчайзингом» в зарубежном праве.
В России термин «франчайзинг» используется преимущественно в литературе и учебниках по маркетингу. Кроме того, увеличение информационных возможностей посредством Интернет позволило заинтересованному бизнес-сообществу изучить теорию франчайзинга и практику его применения в других странах. Договор «коммерческой концессии» по ряду причин признан неудачным, и вполне естественно, что не все правообладатели избрали этот договор в своей практике взаимоотношений с партнерами при использовании концепций франчайзинга.
В настоящее время можно выделить две позитивные тенденции в развитии франчайзинга в России:
высокий уровень активности франчайзеров по освоению территорий;
увеличение количества франчайзеров, не относящихся к Московскому региону (их количество в 2008 г. составило 22% от заявленных систем)8.
Развитие франчайзинга на той или иной территории означает достаточно быстрое формирование конкурентной среды, что обуславливает выгоды потребителей и инвесторов, расширение возможностей экономического развития. Использование концепций франчайзинга позволяет обеспечить социально приемлемое и соответствующее международным стандартам качество потребительских товаров и услуг, стимулировать потребительскую и инвестиционную активность населения, создать новые рабочие места и способствовать поддержанию стабильности в регионах России. При этом во многих регионах России сложилось положительное к такому формату развития как в бизнес-сообществе, так и в органах исполнительной власти.
В настоящее время достаточно трудно говорить о развитии франчайзинга в России в целом. Россия – это огромная территория, многонациональная, разнокультурная, со значительными различиями в понимании путей экономического развития и осуществления административного регулирования. Серьезные различия существуют в уровне дохода населения, что, по существу, является определяющим фактором потребительской активности.
При этом в стране наблюдается стабилизация инвестиционного климата, сокращается число высоко рискованных регионов, разрабатываются региональные программы, выравниваются условия в столице и пригородных населенных пунктах. Наряду с изменением инвестиционного климата и выравниванием экономической ситуации происходят значительные изменения на региональных потребительских рынках. Два крупнейших центра – Москва и Санкт-Петербург подходят к уровню насыщения. Поэтому интересы более активных представителей рынков начинают смещаться в сторону регионов, активно развиваются в регионах торговые сети, наблюдается повышение активности среди франчайзеров. Представители бизнеса Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Ульяновска, Новосибирска, Красноярска и ряда других крупных городов охотно вступают во франшизные отношения и проводят переговоры с правообладателями.
В целом указанные тенденции можно охарактеризовать как положительные. При этом наибольшая предпринимательская активность наблюдается в регионах с наибольшим потенциалом и развитой инфраструктурой.
На фоне общей популярности франчайзинга в России и признании его как эффективной формы развития бизнеса растет интерес к российскому рынку и появляются новые франшизные предложения со стороны зарубежных правообладателей. Однако, международное расширение сопряжено со значительными рисками. Серьезные различия в психологии, культуре, рыночной среде и правовом поле требуют грамотного подхода и серьезной подготовки франчайзеров. Определяющими задачами становятся понимание внешней среды, оценка рисков и возможностей, разработка эффективных стратегических решений. Кроме того, в условиях изменения ситуации на различных рынках, смены предпочтений потребителей требуют более оперативного внесения усовершенствований в технологию бизнеса действующих франшизных сетей и усиления контроля за франчайзи и развитием сети в целом.
Наряду с возрастающей популярностью франчайзинга в Россиии увеличением числа франшизных сетей, нелегализованность самого термина «франчайзинг», отсутствие концептуального подхода со стороны государства, неурегулированность правовых, налоговых, административных и других вопросов, критическая нехватка специалистов в области франчайзинга и практически полное игнорирование системы подготовки кадров в этом направлении может повлечь за собой негативные экономические последствия как для отдельных субъектов рынка, так и для некоторых секторов экономики в целом. Для субъектов некоторых территориальных рынков существуют реальные риски, связанные с неоправданными ожиданиями покупателей франшизы, неприемлемостью стандартов отдельных франчайзеров, ограничением возможности приобретения более дешевых товаров, ограничением конкуренции, ослаблением позиций организаций, не являющихся участниками сети, ограничением возможностей местных производителей, ошибками при формировании договорных отношений и, как следствие, спорам между субъектами и рынка и утрате доверия к франчайзингу. Много проблем сохраняется и в отношениях «франчайзер-франчайзи», которые в основном обусловлены неподготовленностью сторон к отношениям в форме франчайзинга и неисполнением условий договора.
Таким образом, дальнейшее развитие ситуации в сфере франчайзинга будет определяться деловой активностью непосредственных участников рынка, профессиональной позицией специалистов в этой области, а также позицией организаций, которые приняли на себя обязательства поддерживать и защищать интересы своего сектора.
2.2 Франчайзинговый бизнес в России на современном этапе
Франчайзинг для российской экономики стал одним из перспективных направлений бизнеса, выгодным обеим его сторонам. Партнеры - франчайзи получают в управление уже хорошо известный на рынке бренд, а франчайзер - новые возможности для развития бизнеса, концентрации усилий на запуске и развитии новых брендов, увеличении продаж существующих.
В соответствии с данными, представленными на рисунке 2.1, количество франчайзинговых компаний в России выросло с 2003 г. по 2008 гг. в 17,3 раза.
Рисунок 2.1 – Динамика количества франчайзинговых компании в России9
В 2009 г. количество организаций, реально работающих по системе франчайзинга практически не изменилось. При этом соотношение организаций, работающих в формате франчайзинга и заявляющих о наличии проектов по расширению сети в формате франчайзинга является приблизительно равным. Однако по некоторым сектора, где используется франчайзинг, разрыв является достаточно большим. Это обусловлено следующими причинами:
открытое рекламное заявление осуществляется специалистом компании чисто в рекламных целях для привлечения внимания к марке без согласования с руководством компании;
разработка концепции франчайзинга требует профессиональных знаний и серьезной подготовки, при этом руководством компании принимается решение о внедрении франсайзинга без учета данного фактора;
первый проект, после которого осуществляется открытое рекламное заявление, не всегда является работоспособным;
в некоторых случаях под франчайзингом понимают дилерские отношения.
Перечень указанных причин не является исчерпывающи, они также не являются характерными для всех без исключения компаний.
Структура рынка франшиз, сложившаяся в настоящее время в России, представлена на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Структура рынка франшиз в России10
Как видно из представленных на рисунке данных, доля розничной торговли составляет 51%. Количество сетей, а также число участников внутри сетей имеет тенденцию к росту. Это обусловлено рядом преимуществ, которые получают субъекты рынка, объединяемые в сеть.
Контракт с потребителями розничных операторов, объединенных в сеть, позволяет использовать информацию о предпочтениях потребителей и их тенденциях в рамках всей сети, а, следовательно, формировать ассортиментную политику, ставить условия поставщикам. Для обеспечения условий для контроля над материальными потоками и управления системой поставок, розничные сети строят собственные распределительные центры.
Используемые в розничных сетях технологии и электронный обмен информацией создают предпосылки эффективности всей сети в целом. Дополнительные услуги, предоставляемые оператором, действующим в рамках сети, и ценовые преимущества, делают присоединение к сети предпочтительным.
Выраженной тенденцией для многих сетей является перенос марки сети на товары, т.е. появление фирменных товаров сети. Марочный сетевой товар в глазах покупателей добавляет ценность сети.
Как показывает зарубежный опыт, крупные торговые сети, специализирующиеся на продаже продуктов питания в магазинах больших форматов, хотя и являются вертикально-интегрированными системами, не всегда выбирают концепции развития в форме франчайзинга. Это связано со спецификой продаваемых товаров, спецификой информационных и логистических систем, а также со сложностью осуществления контроля за качеством товаров. Наиболее приемлемы концепции франчайзинга для розничной торговли продуктами питания ограниченного ассортимента, а также для специализированных магазинов, например, для продажи чая, кофе, выпечки и т.д. аналогичная ситуация складывается и в России.
Наибольшая активность в формировании программ франчайзинга наблюдается в секторе розничной торговли непродовольственными товарами, 48% приходится на сектор одежды. Это обусловлено как общими тенденциями, происходящими на рынке одежды, например, рост спроса и увеличение объемов продаж, закрытие рынков и ориентация на фирменную торговлю, высокий уровень конкуренции в данном секторе и т.д., так и с меньшими затратами финансовых и временных ресурсов на формирование сети (а отличие от других секторов), а также наличием механизмов осуществления контроля за работой участников сети.
Доля сектора услуг, в 2008 г. по сравнению с предыдущим годом значительно возросла (рисунок 2.3), что положительно характеризует общую ситуацию развития франчайзинга в России.
Рисунок 2.3 – Структура франшиз в сфере услуг в России в 2008 г.11
Поскольку услуга имеет нематериальный характер, задача тиражирования удачных форматов предприятий является достаточно сложной, так как наряду с прочими условиями требует высокой квалификации не только разработчиков самой системы, но и персонала сети. Значительно больше времени требуется на разработку и описание процесса, предшествующего услуге. Однако рост сектора услуг и увеличение количества франшизных сетей в сфере услуг означает, что появляется все больше эффективных проектов и пакетных предложений, которые реально можно повторить в работе новых предприятий.
Наибольшее количество предложений франшиз наблюдается в сфере услуг для бизнеса (консалтинг, реклама и т.д.). Хорошо представлены на рынке такие услуги, как парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры. Однако в отличие от зарубежных государств в России слабо представлен сектор бытовых услуг и услуг для дома: химчистки, ремонт, благоустройство и т.д.
2.3 Основные направления совершенствования развития франчайзинга в России
Для существенного подъема российской экономики необходимо содействовать развитию франчайзинга в России, стимулировать усиление взаимосвязей между малым и крупным бизнесом, творчески использовать соответствующий зарубежный опыт. Все это должно стать составной частью общей политики в сфере реструктуризации отечественной экономики, поскольку предпринимательство в целом, независимо от масштабов отдельных предприятий, представляет собой единый и взаимосвязанный процесс.
Важнейшими направлениями совершенствования развития системы франчайзинга в России являются:
создание адекватной нормативно-правовой базы;
снижение административных барьеров при осуществлении франчайзинговой деятельности;
упрощение процедуры регистрации договоров коммерческой концессии с использованием принципа «одного окна»;
расширение доступа субъектов франчайзинга к кредитным и финансовым ресурсам;
создание возможности применения франчайзи упрощенной системы бухгалтерского учета;
упрощение процедур налогообложения франчайзи;
создание единой информационной базы о состоянии франчайзинга;
создание сети учебно-консультационных центров по франчайзингу12.
Возможности развития франчайзинга в России достаточно широки, а преимущества развития таковы, что, с одной стороны можно использовать зарубежный опыт и тем самым избежать ошибок, а с другой стороны -продвинуться вперед и даже обогнать западные франчайзинговые фирмы.
В России франчайзинг перспективен в следующих видах бизнеса:
производство и реализация технически сложной продукции, предназначенной для использования населением;
оказание помощи в организации и ведении бизнеса. Современное развитие бизнеса, особенно малого, требует оказания целого комплекса услуг, которые оказываются предпринимателям;
строительство и ремонт жилых и нежилых помещений. Этим видом бизнеса с использованием франчайзинга могут заниматься либо крупные архитектурно-строительные фирмы, либо фирмы- изготовители строительных материалов;
услуги, связанные с образованием. В первую очередь речь идет о платных образовательных услугах. Потребность в таких услугах возросла последнее время, ибо роль образования в профессиональной подготовке постоянно увеличивается;
отдых и развлечения. Этот вид бизнеса охватывает гостиничный бизнес, туризм и спорт;
общественное питание;
медицинские и косметические услуги;
розничная торговля. Этот вид бизнеса организуется крупными торговыми фирмами, которые, выступая в качестве франчайзера, создают универсальные магазины либо торговые точки на правах франчайзи. Возможно создание франчайзинговой сети и производителями продовольственных и промышленных товаров, создающих франчайзи только для торговли своей продукцией;
бытовые услуги.
Подводя итог выше сказанному, необходимо отметить, что опыт западных стран свидетельствует о том, что успешное развитие экономики в значительной степени определяется развитием системы франчайзинга, которая является важным элементом системы западной экономики.
В то же время опыт проведения российских реформ показывает, что отсутствие должного внимания к обеспечению устойчивости их проведения не только влечет за собой неэффективно используемые средства и усилия, но и ставит определенные преграды на пути дальнейшего их проведения, порождая определенное недоверие к ним со стороны тех или иных субъектов рынка, как российских, так и иностранных. В связи с этим очень важно, чтобы начинающая формироваться тенденция развития франчайзинга в городах России приобрела необходимую устойчивость и помогла одним из российских предприятий перенять лучшие образцы западных технологий, а другим – создать свои марки и в недалеком будущем начать завоевывать развивающиеся, а впоследствии и западные рынки.
Заключение
В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы: