Личность и коллектив как объекты управления

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ПОТЕНЦИАЛ ЛИЧНОСТИ И КОЛЛЕКТИВА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Понятие личности в психологии. Структура личности
1.2. Социально-психологическая характеристика коллектива
1.3. Соотношение субъекта и объекта в системе управления
2. ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Личность и коллектив как объекты управления

– подбора работников для реализации какой-то инновации или проекта;
– обеспечения работы с резервом на выдвижение;
– вторичного отбора – психодиагностики и прогнозирования возможностей работников при внутренних передвижениях персонала на новые должности, их готовности к ним;
– психологической экспертизы – решения вопросов о состоянии того или иного работника, выявлении причин недостаточной производительности труда работников, роли личных качеств работников в каком-то событии26.
Решать такие задачи могут психологи, работающие в службе персонала, специальные консалтинговые психологические фирмы, консультанты из числа преподавателей психологии местных образовательных учреждений.
Психодиагностика может быть эффективной, если строится на строгих научно-методологических основах психологической науки.
Во-первых, в основе ее научное представление о модели личности и профессионализме специалиста, которое должно иметься на предприятии в результате аттестации штатных должностей.
Во-вторых, модель личности специалиста, характеризующая способность человека к определенной деятельности, работе на той или иной должности, обязана быть именно моделью личности, а не перечнем двух-трех качеств. Условно способности, выраженные в модели, делятся на две группы: общие – нужные для успеха в любом труде и специальные – профессионально важные, нужные именно для данной работы, которые дают основание и отбор называть профессионально-психологическим.
В-третьих, необходим системный комплекс качеств личности, включающий: личностно-психологические, функционально-психологические и психофизиологические качества. Все они значимы для любой профессии, но соотношения между ними бывают разные.
В-четвертых, обязательно выявление специфичных для данной профессии качеств. Суть – в степени развитости, особенностях их свойств и вариаций, комбинаций с другими27.
Под комплекс подлежащих диагностике качеств подбирается батарея методов (методик), число которых в науке измеряется тысячами, а подбираются они избирательно под каждое из подлежащих изучению качеств. Так, могут быть использованы методики:
а) диагностики мотивационных качеств:
– методика «Смысл жизни»;
– тест «Мотивационный профиль личности» (МПЛ), основанный на иерархическое модели личности А. Маслоу;
– мотивационный тест Хекхаузена;
– методику Кучера – Смекала;
– методика ориентации личности Б. Басса;
– «Список личностных предпочтений» А. Эдвардса;
– опросник для измерения мотиваций достижения (РАМ);
– биографический метод;
– Тематический апперцептивный тест (ТАТ) Г. Мюррея;
– Рисованный апперцептивный тест (РАТ) Л.Н. Собчик;
– методика «Мотивация к успеху» М. Рокича;
– методика «Социально-психологические установки личности» О.Ф. Потемкиной;
– методика «Карта интересов»;
– методика «Неоконченное предложение», разработанная М.О. Калашниковым;
б) диагностики морально-психологических (характерологических) качеств:
– тест интерперсональной диагностики Т. Лири;
– методика акцентуаций характера К. Леонгарда;
– методика «Шкала лживости» Д. Марлоу и Д. Крауна;
– 16-факторный опросник Р. Кеттелла;
– методика «Агрессия» А. Басса и А. Дарки;
– тест руки;
– методика личностного дифференциала (адаптированная в НИИ им. В.М. Бехтерева);
– методика «Как ты поступаешь в конфликтной ситуации» К. Томаса и др.
Раскроем подробнее содержание нескольких методик по выделенным нами направлениям.
Важнейшей характеристикой личности является ее мотивационная составляющая. Для исследования этого компонента личности можно применять методику «Диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере» (О.Ф. Потемкина).
Цель: выявление степени выраженности социально-психологических установок.
Методика состоит из 80 вопросов: 40 вопросов направлены на выявление степени выраженности социально-психологических установок на «альтруизм – эгоизм», «процесс – результат», 40 вопросов направлены на выявление степени выраженности социально-психологических установок «свобода – власть», «труд – деньги». Испытуемым отвечая на вопросы, необходимо ответить на них или «да», если ответ утвердителен, или «нет» – если поведение не соответствует утвердительному ответу на вопрос. За каждый ответ «да» начисляется 1 балл.
При ориентации на процесс люди более ориентированы на процесс, менее задумываются над достижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, негативное отношение к которой они не могут преодолеть.
Люди, ориентирующиеся на результат, одни из самых надежных. Они могут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам.
Люди, ориентирующиеся на альтруистические ценности, часто в ущерб себе, заслуживают всяческого уважения. Альтруизм наиболее ценная общественная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека.
Люди с чрезмерно выраженным эгоизмом встречаются довольно редко. Известная доля «разумного эгоизма» не может навредить человеку. Скорее более вредит его отсутствие, причем это среди людей «интеллигентных профессий» встречается довольно часто.
Люди, ориентирующиеся на труд, все время используют для того, чтобы что-то сделать, не жалея выходных дней, отпуска и т.д. Труд приносит им больше радостей и удовольствия, чем какие-то иные занятия. Ведущей ценностью для людей с ориентацией на деньги является стремление к увеличению своего благосостояния.
Главная ценность для людей, ориентирующихся на свободу – свобода. Очень часто ориентация на свободу сочетается с ориентацией на труд, реже это сочетание «свободы» и «деньги».
Для людей с ориентацией на власть ведущей ценностью является влияние на других, на общество.
На основании результатов использования методик можно выявить несколько групп испытуемых:
1. Группа высокомотивированных испытуемых с гармоничными ориентациями. Все ориентации выражены сильно и в равной степени.
2. Группа низкомотивированных испытуемых, у которых все ориентации выражены чрезвычайно слабо.
3. Группа с дисгармоничными ориентациями, у которых некоторые ориентации выражены сильно, а другие могут даже отсутствовать.
Инструкция к тесту:
Ответьте на каждый вопрос «да», если он верно описывает ваше поведение и «нет», если ваше поведение не соответствует тому, о чем говорится в вопросе.
Тестовый материал
Вариант 1
Выявление степени выраженности социально-психологических установок, направленных на «альтруизм – эгоизм», «процесс – результат»
1. Сам процесс выполняемой работы увлекает Вас больше, чем этап ее завершения?
2. Для достижения цели Вы обычно не жалеете сил?
3. Вам часто говорят, что Вы больше думаете о других, чем о себе?
4. Вы обычно много времени уделяете своей особе?
5. Вы обычно долго не решаетесь начать делать то, что Вам не интересно, даже если это необходимо?
6. Вы уверены, что настойчивости в Вас больше, чем способностей?
7. Вам легче просить за других, чем за себя?
8. Вы считаете, что человек сначала должен думать о себе, а потом уже о других?
9. Заканчивая интересное дело, Вы часто сожалеете о том, что интересная работа уже завершена, а с ней жаль расставаться?
10. Вам больше нравятся деятельные люди, способные достигать результата, чем просто добрые и отзывчивые?
11. Вам трудно отказать людям, когда они Вас о чем-либо просят?
12. Для себя Вы делаете что-либо с большим удовольствием, чем для других?
13. Вы испытываете удовольствие от игры, в которой не нужно думать о выигрыше?
14. Вы считаете, что успехов в Вашей жизни больше, чем неудач?
15. Вы часто стараетесь оказать людям услугу, если у них случилась беда или неприятности?
16. Вы убеждены, что не нужно для кого-либо сильно напрягаться?
17. Вы более всего уважаете людей, способных увлечься делом по-настоящему?
18. Вы часто завершаете работу вопреки неблагоприятной обстановке, нехватке времени, помехам со стороны?
19. Для себя у Вас обычно не хватает ни времени, ни сил?
20. Вам трудно заставить себя сделать что-то для других?
21. Вы часто начинаете одновременно много дел и не успеваете закончить их до конца?
22. Вы считаете, что имеете достаточно сил, чтобы рассчитывать на успех в жизни?
23. Вы стремитесь, как можно больше сделать для других людей?
24. Вы убеждены, что забота о других часто идет в ущерб себе?
25. Можете ли Вы увлечься делом настолько, что забываете о времени и о себе?
26. Вам часто удается довести начатое дело до конца?
27. Вы убеждены, что самая большая ценность в жизни жить интересами других людей?
28. Вы можете назвать себя эгоистом?
29. Бывает, что Вы, увлекаясь деталями, углубляясь в них, не можете закончить начатое дело?
30. Вы избегаете встреч с людьми, не обладающими деловыми качествами?
31. Ваша отличительная черта бескорыстие?
32. Свободное время Вы используете для своих увлечений?
33. Вы часто загружаете свой отпуск или выходные дни работой из-за того, что кому-то обещали что-либо сделать?
34. Вы осуждаете людей, которые не умеют позаботиться о себе?
35. Вам трудно решиться использовать усилия человека в своих интересах?
36. Вы часто просите людей сделать что-либо из корыстных побуждений?
37. Соглашаясь на какое-либо дело, Вы больше думаете о том, насколько оно Вам интересно?
38. Стремление к результату в любом деле Ваша отличительная черта?
39. Ваша отличительная черта умение помочь другим людям?
40. Вы способны сделать максимальные усилия лишь за хорошее вознаграждение?
Вариант 2
Выявление степени выраженности социально-психологических установок, направленных на «свобода – власть», «труд – деньги»
1. Вы согласны, что самое главное в жизни быть мастером своего дела?
2. Вы более всего дорожите возможностью самостоятельного выбора решения?
3. Ваши знакомые считают Вас властным человеком?
4. Вы согласны, что люди, которые не умеют заработать деньги, не стоят уважения?
5. Творческий труд для Вас является главным наслаждением в жизни?
6. Основное стремление в Вашей жизни свобода, а не власть и деньги?
7. Вы согласны, что иметь власть над людьми наиболее важная ценность?
8. Ваши друзья состоятельные в материальном отношении люди?
9. Вы стремитесь, чтобы все вокруг Вас были заняты увлекательным делом?
10. Вам всегда удается следовать своим убеждениям вопреки требованиям со стороны?
11. Считаете ли Вы, что самое важное качество для власти это ее сила?
12. Вы уверены, что все можно купить за деньги?
13. Вы выбираете друзей по деловым качествам?
14. Вы стараетесь не связывать себя различными обязательствами перед другими людьми?
15. Вы испытываете чувство негодования, если кто-либо не подчиняется Вашим требованиям?
16. Деньги куда надежнее, чем власть и свобода?
17. Вам бывает невыносимо скучно без любимой работы?
18. Вы убеждены, что каждый должен обладать свободой в рамках закона?
19. Вам легко заставить людей делать то, что Вы хотите?
20. Вы согласны, что лучше иметь высокую зарплату, чем высокий интеллект?
21. В жизни Вас радует только отличный результат работы?
22. Самое главное стремление в Вашей жизни быть свободным?
23. Вы считаете себя способным руководить большим коллективом?
24. Является ли для Вас заработок главным стремлением в жизни?
25. Любимое дело для Вас ценнее, чем власть и деньги?
26. Вам обычно удается отвоевать свое право на свободу?
27. Испытываете ли Вы жажду власти, стремление руководить?
28. Вы согласны, что деньги “не пахнут” и неважно, как они заработаны?
29. Даже бывая на отдыхе, Вы не можете не работать?