Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ...)

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты анализа финансово-хозяйственной деятельности
1.1 Понятие Финансово-экономического анализа
1.2 Содержание, задачи анализа финансово-хозяйственной деятельности
1.2 Метод и технические приемы анализа деятельности предприятия
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности на примере ЗАО «Белая Гвардия»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
2.3 Анализ внешней среды предприятия
2.4. Анализ внутренней среды предприятия
3. Мероприятия по повышению финанасовых результатов предприятия на основе совершенствования деятельности
3.1. Совершенствование товарной политики
3.2. Совершенствование сбытовой политики
Заключение
Список литературы
Приложение А
Приложение Б
Приложение В

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ...)

На российском рынке климатического оборудования существует множество компаний, представляющих различные марки кондиционеров. Лидерами по продаже среди конкурирующих компаний являются «Климат-Сервис», «РФК-Климат», «Ателье Климата», «Центр Климат», «Техноклимат» и т.д.
ЗАО ТД «Белая Гвардия» являются безусловными лидерами на рынке г. Москва по продаже кондиционеров. На сегодняшний день доля рынка данного предприятия составляет 32 %.
1. Фабрика Климата – 4%
2. РФК Климат – 8%
3. Центр Климат – 5%
4. Ателье климата – 2%
5. Климат Стандарт – 4%
6. Кондиционер Сервис – 7%
7. Арго – 4%
8. Климатехника – 2%
9. Техноклимат – 2%
10. Климат Сервис – 29%
11. Другие – 1%
12. ЗАО ТД «Белая Гвардия» - 32%
2.4. Анализ внутренней среды предприятия
2.4.1. Анализ организации управления предприятием
Структура организации тесно связана с характерным для нее специфическим разделением труда и требованиями построения системы контроля в организации.
Руководство текущей деятельностью предприятия осуществляется единоличным исполнительным органом – директором.
Структура управления предприятием позволяет обеспечить стабильный и непрерывный характер деятельности. Для данной структуры характерно соблюдение принципа единоначалия, но в то же время функциональное разделение управленческих работ способствует их более качественному и эффективному выполнению.
В настоящее время на предприятии существует следующая схема организационной структуры (рисунок 1).
Рисунок 1. Организационная структура ЗАО ТД «Белая Гвардия»
В организации преобладает авторитарный стиль управления, при котором большую часть важнейших решений директор принимает единолично, но при решении более конкретных, узкоспециализированных вопросов руководитель делегирует свои полномочия компетентному в данном вопросе специалисту.
Генеральный директор – руководит компанией. Под контролем генерального директора находится вся организация, принимает окончательные управленческие решения.
Учредители — организаторы дела, основатели фирмы, по собственной инициативе и привлекающие к участию в нем вкладчиков капитала. Учредители могут и сами вносить свой капитал в создаваемое общество.
Коммерческий директор — организовывает работу по рекламированию товаров или выполняемых услуг, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых услуг, ценовойполитики.
Административный директор — отвечает за организацию в компании.
Технический директор — ответственный за технические вопросы в компании.
Директор по развитию — отвечает за развитие компании.
Зам ГД по маркетингу — разрабатывает маркетинг-стратегию компании. Проводит маркетинговые исследования. Анализ эффективности.
Зам ГД по вентиляции — отвечает за сектор продаж систем вентиляции.
Сектор дилерских продаж — занимается оптовыми продажами.
Сектор прямых продаж — занимается продажей продукции в розницу.
Бухгалтерия — проводит все денежные операции.
Склад — хранение продукции.
Сервис-центр – обеспечивает ремонт продаваемого оборудования.
IT-отдел — информационно-компьютерная поддержка в компании.
Авторизированный сервисный центр ТД «Белая Гвардия» выполняет ремонт и сервисное обслуживание систем кондиционирования, вентиляции, теплового оборудования. Сервис-центр осуществляет как разовые ремонтно - профилактические работы, так и периодическое сервисное обслуживание
Подобная структура позволяет избежать дублирования функций, что в конечном итоге способствует упрощению процесса организации труда, и, как следствие, определяет более эффективную работу персонала.
Принятие долгосрочных решений на данном предприятии во многом отражается в планировании. Эта функция является основополагающей для бесперебойной работы предприятия.
2.4.2. Анализ товарной политики предприятия
При формировании товарной политики ЗАО ТД «Белая Гвардия» ориентируется на такие принципы как расширение ассортимента, сокращение затрат, учет запросов потребителей.
Торговля кондиционерами осуществляется по следующим производителям Toshiba, Samsung, Dantex, Daikin, Panasonic и т.д. Также в ассортименте магазина присутствуют конвекторы, обогреватели, вентиляционные системы, сопутствующие товары, ручной инструмент и т.д.
В основу действующего в магазине ассортиментного перечня положен производственно-технический признак ассортимента товаров, который не позволяет с достаточной полнотой учесть комплектность спроса, взаимную дополняемость товаров, сезонные особенности развития спроса и другие условия.
Данные говорят о том, что наибольшую долю в ассортименте ЗАО ТД «Белая Гвардия» занимают кондиционеры Toshiba и Samsung – 32% и 31% соответственно. На втором месте кондиционеры Dantex и сопутствующие товары – 12%. Доля остальных ассортиментных групп не превышает 3%.
Таблица 5.
Динамика объема реализации продукции за 2007-2008 гг.
Показатели
2007 (тыс.руб.)
2008 (тыс.руб.)
Отклонение
Абс. (тыс.руб.)
Отн., %
Выручка от реализации, в том числе:
1 467.00
9 322.00
7 855.00
635.45
Кондиционеры Toshiba
440.10
2 983.04
2 542.94
677.81
Кондиционеры Samsung
440.10
2 889.82
2 449.72
656.63
Кондиционеры Dantex
146.70
1 118.64
971.94
762.54
Сплит-системы Daikin
22.01
186.44
164.44
847.26
Сплит-системы Panasonic
36.68
279.66
242.99
762.54
Конвекторы
29.34
186.44
157.10
635.45
Обогреватели
22.01
186.44
164.44
847.26
Сопутствующие товары
161.37
1 118.64
957.27
693.21
Ручной инструмент
58.68
279.66
220.98
476.58
Вентиляционные системы
110.02
93.22
-16.80
84.73
Анализ показателей ассортимента говорит о том, что необходимо его расширение и обновление, увеличение широты ассортимента, включения в ассортимент новинок, расширение ассортимента за счет предлагаемых поставщиками групп товаров, но не заказываемых для реализации.
2.4.3. Анализ сбытовой политики предприятия
Особенностью сбытовой политики является то, что продукция распространяется только среди специализированных компаний, у которых есть возможность произвести весь технологический цикл по установке кондиционеров в соответствии с требованиями и правилами, предъявляемыми производителем. Таким образом, между компанией–дистрибьютером и конечным потребителем существует посредник – строительная компания. Также клиентами являются практически все крупные магазины г. Москва, гостиницы, банки и т.д.
Заказы от клиентов принимаются как офис-менеджером, так и торговыми представителями, которые посещают другие компания. Для удобства клиентов и экономии времени, заказ может быть принят в офисе, а также по телефону. Для этого офис-менеджером самостоятельно заполняется анкета по данным звонящего, или она высылается по электронной почте. После получения данных анкеты, они вносятся в клиентскую базу с присвоением ценовой категории (по согласованию).
Торговые представители, имея техническое образование, при работе с клиентами могут детально разъяснить вопросы, связанные с установкой кондиционеров и их дальнейшей эксплуатацией; наглядно доказать качество продукции, используя фотографии, презентации и модели; рассказать о преимуществах использования продукции компании; окончательно убедить специалистов, указав недостатки продукции фирм-конкурентов, исправленные разработчиками ЗАО ТД «Белая Гвардия». В их обязанности также входит оформление договоров и заказов, обеспечение своевременной доставки продукции, постоянный мониторинг и проверка добросовестности исполнения клиентом взятых обязательств по установке кондиционеров.
2.4.4. Анализ ценовой политики
Компания ЗАО ТД «Белая Гвардия» отпускает продукцию, как в опт, так и в розницу. Для дилеров продукция продается по дилерской цене, а для розничных клиентов по розничной цене.
Цена товара определяется договором купли-продажи. Но чтобы избежать неблагоприятных последствий в результате возможного изменения ситуации на рынке, в договоре необходимо указать "оговорки": о возможности повышения или понижения расходов, от колебания рыночной цены.
3. Мероприятия по повышению финансовых результатов предприятия на основе совершенствования деятельности
При проведении анализа деятельности ЗАО ТД « Белая Гвардия», представленного в аналитической части, был проведен анализ рынка, потребителей, анализ товарной, сбытовой и ценовой политики, выявлены сильные и слабые стороны предприятия и конкурентов, для дальнейшего совершенствования маркетинговой деятельности предприятия предлагается проект мероприятий по:
Совершенствованию товарной политики;
Совершенствованию сбытовой политики;
3.1. Совершенствование товарной политики
3.1.1. Расширение ассортимента внедрение в ассортимент бытовых домашних вентиляторов.
Бытовые вентиляторы предназначены в основном для домашнего применения - в кухнях, ванных, санузлах (вытяжные вентиляторы) или в комнатах (приточные вентиляторы). Особенностями бытовых вентиляторов являются небольшая производительность по воздуху и низкое энергопотребление, низкий уровень шума, элегантный дизайн.
3.1.2. Организация продаж товаров, пользующихся наименьшим спросом «под заказ»
На специфичный товар, или товар пользующийся небольшим спросом стоит внедрить систему «под заказ», т.е. закуп товара осуществлять только в том случае, когда на продукцию имеется покупатель, который уже внес предоплату.
3.1.3. Внедрение дополнительных услуг
Предлагается следующий состав дополнительных работ, который потенциально могут пользоваться наибольшим спросом:
1. Установка зимнего пакета - обогрев дренажа. Если снаружи довольно холодно, то требуется обогревать отводимую влагу, чтобы не замерзла и не перекрыла дренажное отверстие - иначе кондиционер может выйти из строя.
2. Установка защиты от вандализма и природных осадков. В первом случае ставят железную решетку на внешний блок. Для защиты блока от дождя и других видов осадков предусмотрены специальные козырьки.
3. Окраска внешнего блока. Если его цвет не гармонирует с фасадом здания дома, то внешний блок можно перекрасить в выбранный цвет.
4. Установка нестандартного варианта отвода конденсата:
Через дренажный шланг.
Отвод в канализацию самотеком.
Отвод в емкость.
3.2. Совершенствование сбытовой политики
3.2.1.Разработка плана и стратегии продаж розничным клиентам.
Для основания сегмента розничных продаж компании следует активизировать свои усилия направленные на организацию розничных точек продаж, например через открытие торговых залов в супермаркетах или через поиск партнера, например сети магазинов по продаже бытовой техники, которая обеспечила высокий объем продаж.
Также следует внедрить систему продаж через интернет магазин.
Корпоративная концепция регионального развития компании должна быть направлена на создание структурированного предприятия, которое в полном объеме сможет обрабатывать запросы и оказывать услуги разным группам клиентов. В структуре все сбытовые направления (оптовое, розничное, корпоративные продажи) инженерный отдел, сервисная служба.
3.2.2. Внедрение системы активных продаж
С целью повышения объемов продаж, все большее количество товаров и услуг продвигается таким методом, как активные продажи (также, используется понятие – прямые продажи).
Активные продажи стали неотъемлемым инструментом продвижения в такой сфере, как FMCG (Fast Moving Consumer Goods - товары широкого потребления) – это и продукты питания, и канцтовары, и различные расходные материалы для офиса, и многое другое. Покупателем в данном случае может быть как конечный пользователь, приобретающий эти товары для себя, так и торговая точка, реализующая эти товары.
3.2.3 Организация программы участия в тендерах
Проведение тендера как способ выбора наиболее адекватного решения стоящей перед компанией задачи, в последнее время становиться распространенной практикой. Поэтому предлагается компании «Белая Гвардия» также принимать участие в тендерах.
Как правило, компании которые объявляют тендер по двум причинам.
Первая из них – это корпоративные требования, существующие в организации, в области политики закупок.
Так во многих организациях всего мира принято принимать решение о выборе компании поставщика на основании открытого или закрытого тендера. Сегодня аналогичное требование предъявляется ко всем заказам объявляемым государственными организациями, стоимость которых превышает 100 тыс. рублей. Следовательно клиентами ООО «Белая Гвардия» могут стать помимо частных коммерческих структур также и государственные предприятия, такие как налоговая служба, пенсионный фонд, РОВД, прокуратура и прочие бюджетные организации.
Вторая причинна – желание компании, организатора тендера, получить лучшее решение за лучшую цену.
Для внедрения такого мероприятия, компании потребуется принять в штат дополнительного специалиста.
Заключение
В настоящее время в связи с переходом страны на рыночную экономику, где в результате недавно возникшего кризиса, все предприятия, организации, предприниматели, должны разбираться в финансовом анализе.
Без анализа сегодня немыслима деятельность ни одной организации, так как его игнорирование рано или поздно приведет к краху. Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли.
В настоящей работе рассмотрены как теоретические, так и практические вопросы оптимизации финансово-хозяйственной деятельности компании основанной на совершенствовании товарной и сбытовой политики.
Практические рекомендации, данные в этой главе могут быть применены на любом предприятии, относящемся к той же группе, что и в компании «Белая Гвардия», повышая эффективность его деятельности не только в сфере финансов, но и в сфере продаж.
Переход к совершенствованию на предприятии должен начинаться следующими основными кардинальными мероприятиями:
1. Формулирование кратко-, средне- и долгосрочных стратегических целей предприятия.
2. Внедрение более четкого контроля за материальными и информационными потоками.
3. Внедрение системы оценки эффективности каждого мероприятия
В работе даны рекомендации и описаны возможности решения основных проблем компании «Белая Гвадия», цель которых- увеличение финансовых показателей компании.
Список литературы
1. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник / Л.А. Богдановская, Г.Г. Виногоров, О.Ф. Мигун и др.;.- М.: Выш. шк., 2003.
2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа - М.: Финансы и статистика, 2005.
3. Ефимова О.В. Анализ финансового положения предприятия - М.:2003
4. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки.- М. .: ИКЦ «Дис», 2006.
5. Осипова Л.В. Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004-623с.
6. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий - М.: Машиностроение, 2003
7. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: ИП «Экоперспектива», 2004.
8. Хунгуреева И.П., Шабыкова Н.Э., Унгаева И.Ю. Экономика предприятия: Учебное пособие. – Улан-Удэ, Изд-во ВСГТУ, 2004. – 240 с.
9. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа - М.: ИНФРА- М, 2004.
10. Щербинина Ю. В. Анализ прибыли // Бух. учет - № 7 - 2008.
11. Экономика и статистика предприятия. / Под ред. Ильенкова С.Д., Сиротиной Т.П., Москва, - 2003.
12. Экономический анализ в торговле: учеб. пособ. / под ред. М.И. Баканова. – М.: Финансы и статистика, 2005.
Приложение А
Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2008 г.
Актив
Код строки
На начало отчетного года
На конец отчетного года
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы
110
- 
- 
Основные средства
120
400 
680 
Незавершенное строительство
130
 -
- 
Доходные вложения в материальные ценности
135
 -
- 
Долгосрочные финансовые вложения
140
- 
- 
Отложенные налоговые активы
145
- 
- 
Прочие внеоборотные активы
150
 -
 -
ИТОГО по разделу I
190
 400
680
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
210
1005
1 340
в т.ч.
 
сырье, материалы и другие аналогичные ценности
211
-
-
готовая продукция и товары для перепродажи
214
986
1 297
расходы будущих периодов
216
6
25
прочие запасы и затраты
217
13
18
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
220
22
74
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)
230
в т.ч.
 
покупатели и заказчики
231
векселя к получению
232
прочие дебиторы
234
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
240
407
907
в т.ч.
 
покупатели и заказчики
241
27
180
векселя к получению
242
авансы выданные
244
прочие дебиторы
245
Краткосрочные финансовые вложения (56, 58, 82)
250
Денежные средства
260
232
7
ИТОГО по разделу II
290
1 666
2 328
БАЛАНС (сумма строк 190+290)
300
2 066
3 008
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал
410
10
10
Добавочный капитал
420
-
-
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
470
509
1 427
ИТОГО по разделу III
490
519
1 437
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты
510
 
 
Отложенные налоговые обязательства
515
 
 
Прочие долгосрочные обязательства
520
 
 
ИТОГО по разделу IV
590
 
 
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты
610
 
 
Кредиторская задолженность
620
1 547
1 571
в т.ч.
 
поставщики и подрядчики
621