Манипулирование в деловом общении

Введение
1.Этика манипулирования
2.Формы и техники манипулирования
3. Как распознавать и противостоять манипуляциям
Заключения
Библиография

Манипулирование в деловом общении

Заключения
Итак, мы рассмотрели что такое манипуляция, какие техники манипулирования существуют, как можно распознать манипуляцию и как ей противостоять. А так же рассмотрели как можно добиться нужного результата не нарушая этики делового общения
Есть манипуляции и манипуляции. Флирт, ораторские приемы при общении с большой аудиторией, технологии эффективного обучения — все это разновидности манипуляции. Э. Шостром вообще говорит о таких ситуациях, в которых манипулирование оказывается благом, так как уводит общение от доминирования и насилия. Есть целые области социальных отношений, где манипуляция вполне «законна» (хотя личностно все так же несимпатична). Сферами «разрешенной манипуляции», несомненно, являются бизнес и деловые отношения вообще, политика, идеология. Символом манипулятивного типа отношений давно стала концепция общения Д. Карнеги и его многочисленных последователей. Широко распространен манипулятивный стиль воздействия на партнеров по общению и в области пропаганды.
Общаясь, люди всегда, причем, как правило, бессознательно, стремятся получить от собеседника какую-либо реакцию, начиная от простого внимания, заканчивая одобрением, согласием или каким-либо поведением. Поэтому любое общение, если оно не пассивно на 100%, уже будет манипуляцией. Так что если у вас есть какие-либо цели, связанные с другими людьми (а это все цели, которых вы не можете достичь в одиночку - почти все цели современного социального человека), то общаясь с ними, вы будете вынуждены ими манипулировать. Иначе просто не будете достигать своих целей. Поэтому давайте просто признаемся себе (если мы это еще не сделали), что мы манипулируем друг другом, и просто возьмем на себя ответственность за свои действия. Это будет, как минимум честно.