Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
318306 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
9
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Вступление
1. Требования к работнику Социально-культурного сервиса и туризма
2. Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма
Литература
Введение
Влияние внешнего облика и речевого поведения работника Социально-культурного сервиса и туризма на личность потребителя.
Фрагмент работы для ознакомления
e
Список литературы
Литература
1. Довгалева М. А., Руденко А. М., Психология социально-культурного сервиса и туризма. Учебное пособие серия: "Высшее образование", 2005 г., Изд.: Феникс
2. Морозов М.А. Повышение эффективности управления персоналом (на примере предприятий туриндустрии)// Менеджмент в России и за рубежом, М., №2 / 2003.
3. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. – М.: Аспект Пресс, 1995. – 382 с.
4. Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов: Учеб пособие. – М.: ООО «Книгодел», МАТГР, 2005. – 288 с.
5. Туризм и гостиничное хозяйство: Учеб. пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 352 с.
6. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистка, 2000. – 368 с.
7. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансыи статистика, 2000. – 320 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00401