Вход

Антикризисный пиар в компании.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 317531
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 81
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы использования антикризисных PR-технологий
1.1 Понятие и виды кризиса в организации
1.2 Коммуникационная деятельность во время кризиса: принципы и особенности
1.3 Роль PR-деятельности в решении кризисных ситуаций
1.4 PR-технологии, используемые для преодоления кризисных ситуаций
Глава 2. Проект плана антикризисных мероприятий в компании «Карачаровский Механический завод»
2.1 Общая характеристика компании «Карачаровский Механический завод»
2.2 Проект преодоления кризиса путем активного использования PR-технологий
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1.

Введение

Антикризисный пиар в компании.

Фрагмент работы для ознакомления

изучить PR-технологии, используемые для преодоления кризисных ситуаций;
дать общую характеристику Карачаровского Механического завода;
разработать проект преодоления кризиса путем активного использования PR-технологий;
Основными методами исследования при написании данной работы являлись метод системного анализа, метод аналоги, а также теоретический метод (изучение источников).
Теоретическая значимость данного исследования состоит в подборе и систематизации теоретического материала, посвященного теме антикризисного управления с помощью PR-методов. Немаловажно также и то, что в работе проведен серьезный анализ роли коммуникационных технологий, а в частотности PR деятельности в процессе преодоления кризиса.
Практическая значимость данной работы заключает в анализе роли PR-структур в процессе антикризисного управления, а также в создании проекта преодолении кризиса для Карачаровского Механического завода.
Степень изученности данной темы весьма относительна, существуют целые учебники, посвященные антикризисному управлению, но работы систематизирующей методы преодоления кризиса при помощи PR-коммуникаций не существует. Тем не менее, практически в каждой монографии посвященной PR-деятельности присутствует глава «По управлению кризисами» или «Кризисным коммуникациям» или с аналогичным названием. В основном там рассматривается методология преодоления кризиса методами PR, но объем данной информации представляется недостаточным, так как данной тематике авторы редко посвящают больше одной главы.
Теоретической базой исследования послужили работы следующих авторов Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Шарков Ф.И. Фролова О., Самойкина Н., Ачкасова В.А., Володина Л.В., Мехлер Г., Лядник А., Штин Е. Королько В.Г., Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М., Маркони Дж., Джефкинс Ф., Ядин Д., Гундарин М.В., Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. Алешина И.В., Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д., Коротков Э.М., Ольшевский А.С., Михайлов С.В.
Заключение
В процессе написания данного исследования были рассмотрены понятие, виды, причины и характерные особенности кризиса в организации. Кризис это сложное явление, имеющее коммуникационную сущность и способное не только негативно влиять на организацию, но при удачном его завершении дать ей мощный толчок к развитию. Классификация видов кризиса многообразна, такое разнообразие наводит на мысль о том, что каждый кризис требует индивидуального подхода и тщательной разработки антикризисной программы. Не смотря на то, что каждый кризис индивидуален, почти все они имеют схожие предпосылки, практически все кризисы отличаются тем, что стали своеобразным сюрпризом для руководства, и связано это в первую очередь с невнимательностью менеджмента, который в определенный момент не заметил очевидных сигналов приближающегося кризиса.
В исследовании были выявлены этапы развития кризиса, а именно: зарождение кризиса, развитии и финал. Не смотря на то, что все кризисы имеют одинаковые принципы и этапы развития, завершение кризиса может быть различным – от полного краха, до полного обновления и резкого скачка в развитии организации.

Список литературы

"1.PR: полное руководство / Дж. Маркони; Пер. с англ. Д.Р. Геренава, Ю.П. Леоновой. – М.; Вершина, 2006. – 256 с.
2.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
3.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. - М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
4.Антикризисное управление: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. Э.М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 620 с.
5.Березняков Д.В. Управление общественными отношениями (паблик рилейшенз). – Новосибирск: СибАГС, 2002. – 104 с.
6.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004. – 270 с.
7.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
8.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Пер. с франц. – М.: «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2001. – 233 с.
9.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
10.Быков И.А. Медиарилейшнз в стиле он-лайн // Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып. 3: Сб. статей / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. - СПб.: Роза мира, 2005. С. 24-39.
11.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. – Н. Новгород: PR-Эксперт, 2001. – 202 с.
12.Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и паблик рилейшнз. СПб.: Триз-Шанс 1995. – 238 с.
13.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
14.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
15.Демин Ю.М. Бизнес PR. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.
16.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
17.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб: Питер, 2004. – 244 с.
18.Доскова И.С. Public Relations: теория и практика. - М.: 2006. – 152 с.
19.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Филин, 1996. – 285 с.
20.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс. – СПб: Питер, 2005. – 240 с.
21.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
22.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
23.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
24.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
25.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
26.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
27.Котлер Ф., Основы Маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
28.Коханенко А.И. Имидж рекламных персонажей. Москва: МарТ, 2004. – 144 с.
29.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 - №12 [114] от 15.08.2005.
30.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
31.Лядник А., Штин Е. Антикризисный PR коммерческих организаций [электронный ресурс] http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
32.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
33.Менеджмент // Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006. - 304 с.
34.Мехлер Г. Власть и магия PR. - СПБ.: Питер, 2004. – 173 с.
35.Моисеев В.А. PR теория и практика. - К.: Вира, 1999. – 376 с.
36.Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.
37.Музыкант В.Л. Реклама и PR – Технологии в бизнесе, коммерции, политике, М.: Армада-пресс, 2001. – 686 с.
38.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
39.Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. – Спб.: Питер, 2003. – 432 с.
40.Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.
41.Официальный сайт компании «Карачаевского Механического завода» - http://www.kmzlift.ru
42.Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Формирование общественного лица фирмы // Маркетинг, 2004, №6.
43.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
44.Самойкина Н. Антикризисное управление компанией. – Спб.: Питер, 2003. - 192 с.
45.Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. – М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 310 с.
46.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
47.Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. М.: Питер, 2004 - 176 с.
48.Управление в условиях кризиса / пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 256 с.
49.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
50.Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
51. Хейг М. Электронный Public Relations. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 192 с.
52.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2001. - 496 с.
53.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Академический Проект, 2005. – 304 с.
54.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
55.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.



Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00589
© Рефератбанк, 2002 - 2024