Профессионально важные качества домашнего персонала

1.Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. М.: Аспект Пресс, 2004. – 318 с.
2.Бархаев Б.П., Сыромятников И.В. Введение в профессию: от социальной роли к профессиональной субъектности. М.: Образование, 2004. – 192 с.
3.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
4.Евдокимова Е.П. Женская ниша на рынке труда. СПб.: апрель, 2004. – 232 с.
5.Ильин. Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004. – 701 с.
6.Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2007. – 544 с.
7.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
8.Мучински П. Психология. Профессия. СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
9.Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
10.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
11.Непомнящая Н. И. Психодиагностика личности. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2004 – 418 с.
12.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
13.Практикум по практической психодиагностике. Под редакцией Райгородского Д.Я. Самара: Бахрах-М, 2002. – 672 с.
14.Профессиология. Под редакцией Караяни А.Г., Сулимова Ю.Г. М.: Военный университет, 2004. – 276 с.
15.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
16.Пряжникова Е. Ю. Пряжников Н.С. Профориентация. М.: Академия, 2005. – 496 с.
17.Психология труда. Под редакцией А.В. Карпова. М.: Владос, 2005. – 350 с.
18.Психология управления персоналом. Под редакцией Батаршева А.В. М.: Психотерапия, 2007. – 624 с.
19.Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
20.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПБ.: Знание, 2005. – 432 с.
21.Психология делового преуспевания. Под редакцией Колесникова А.Н. М.: Владос-Пресс, 2003. – 304 с.
22.Равен Дж., Компетентность в современном обществе. М.: Когито – центр, 2002.
23.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
24.Социология труда. Под редакцией Ядова В.А. М.: Наука, 2006. – 426 с.
25.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 703 с.
26.Федцов В.Г. Культура сервиса. М.: М.: ИНФРА-М, 2007. – 428 с.
27.Фомина И.А. Как я была гувернанткой. //Нева, 2006. №5. с. 14-17.
28.Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность. М.: Московский открытый Университет, 2005 – 256 с.
29.Этика деловых отношений. Под редакцией Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
30.Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
Информационная сеть Интернет.
31.prisluga.com
32.http://ka-zolushka.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=42
33.http://www.recrut.ru/publications/1/#statin