Вход

Пути повышения эффективности деятельности турфирмы средствами СКД

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 316662
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 114
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОНТЕКСТЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ТУРФИРМЫ
1.1 КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И ДОСУГ: ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ И ПОНЯТИЯ
1.2 СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
1.2.1. Общие тенденции
1.2.2. ПРАЗДНИЧНО-ИГРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОРПОРАТИВНОМ ДОСУГЕ
1.3. ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОГО ДОСУГА В РОССИИ
1.4. ТРЕБОВАНИЯ К СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ТУРФИРМЫ
1.5. СПЕЦИФИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА С КЛИЕНТАМИ ТУРФИРМЫ
1.6. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТИМБИЛДИНГА В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «РИВЬЕРА»
2.1. ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ «РИВЬЕРА»
2.2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИОННЫХ ФАКТОРОВ, ПРИМЕНЯЕМЫХ ВТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ
2.3 ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО(ПЛЮСЫ И МИНУСЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО)
2.3.1. Ценности организации и критерии эффективности
2.3.2. Нормы и правила в организации
2.3.3. Структурирование времени и пространства в организации
2.3.4. Принципы поощрения и наказания
2.3.5. Социальная политика организации
2.3.6. Легенды, мифы, герои и антигерои, табу и внешние особенности организации
2.4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «РИВЬЕРА»
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ГЛАВА 3. ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫЕЗДНЫХ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ Т.Ф.
3.1. ПРИЧИНЫ ВНЕДРЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
3.2. МЕРОПРИЯТИЕ 1. ВНЕДРЕНИЕ ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ
3.3. ПРОГРАММА ВЫЕЗДНЫХ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА 2009 ГОД
3.3.1. 1. Программа тимбилдинга для рядовых сотрудников
3.3.2. Программа тимбилдинга для директоров
3.4. КАЛЬКУЛЯЦИЯ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
3.4.1. организация отдела развития
3.4.2. организация мероприятия тимбилдинга для сотрудников
3.4.3. организация тимбилдинга для директоров
3.5. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
3.5.1. Общая оценка эффективности
3.5.2. Оценка эффективности организации отдела развития
3.5.3. Оценка психологического состояния в фирме по средствам туризма
3.6. ВЛИЯНИЕ МИРОВОГО КРИЗИСА НА СОЗДАНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОГРАММ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Пути повышения эффективности деятельности турфирмы средствами СКД

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

"Список литературы
1.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. - М.: «БДЦ-пресс», 2006.
2.Албастова Л.H, Технологии эффективного менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.; «Издательство ПРИОР»., 1998.
3.Альтварг М.С, Фролов В.Н. Организационная культура предприятия и успешность его функционирования // Тезисный доклад Всероссийской конференции «ИИС». – Воронеж, 2002. - 181с.
4.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 2002. –
416 с.
5.Бандурин А.В. Деятельность корпораций. – М.: БУКВИЦА, 2002. – 600 с., с ил.
6.Баринов В.А. Основы менеджмента. - М.: РИОР, 2004.
7.Беляев А.А. Теория организации: Учеб. пос. - М.: ИМПЭ, 2007. - 56 с.
8.Большой коммерческий словарь. - М.,2002. - 132 с.
9.Брукинг Э.Интеллектуальный капитал / Пер.с англ. Под ред. Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2001. – 288 с.: с ил.
10.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003.
11.Вильховиченко Э.Д. Новое в культуре труда, производства, компании. // Мировая экономика и международные отношения. - №12. - 1994.
12.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., - М.: Гардарики, 2002. – 296 с.
13.Герчикова И.Н Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 501.
14.Джордж Дж. М. Организационное поведение. Учеб.пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
15.Еремина Б.Л. Под ред. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА, 2001.
16.Заржевский С.Г. Организационная культура в современной России: Автореф. дис канд. социол. наук. - М., 2007.
17.Захаров А. Корпоративное управление в России // Аналитический банковский журнал. - №6. - 2001.
18.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 327 с.
19.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры/ Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320 с.: с ил.
20.Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / Пер. с англ. - М.: Экономика, 2005.
21.Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса // Управление персоналом. - №11. - 2005.
22.Комаров Е.И. Культура управления: измерение и изменение // Управление персоналом. - №3. - 2005.
23.Коултер Д. Культурные различия и управление // Проблемы теории и практики управления. - №3. - 2005.
24.Кубанейшвили А. Преобразование компании – начните с корпоративной культуры // Управление персоналом. - №1. - 2001.
25.Луков С. В. Специфика организационной культуры в современной России // Научные труды аспирантов и докторантов. Вып. 2005*8 (45) /Моск. гуманит. ун-т. Факульт. науч.-пед. кадров. — М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005.
26.Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - №1. - 2002.
27.Маркетинг и культура предпринимательства // Тезисы Международной конференции. Т.1,2. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002
28.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 2006. - 702 с.
29.Наумов А. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. - №3. - 2002.
30.Петров А.Н. Оценка организационной культуры ведения бизнеса // Материалы научно-практической конференции «Материальные ресурсы северо-востока России» ? Магадан: северный гуманитарный университет, 2005.
31.Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. - Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 1990.
32.Процесс формирования организационной культуры. // Материалы 20-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления – 2005»: Вып.1/ГУУ. - М.:2005.
33.Радченко Я. Организационная культура руководителя // Проблемы теории и практики управления. - №4. - 1992.
34.Роббинс, С. Менеджмент: учебник / С. Роббинс, М. Коултер; пер. с англ. - 6-е изд. - М.: ""Вильямс"", 2002. - 880 с.
35.Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим !?» // Управление персоналом. - №11. - 2005.
36.Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2004.
37.Сегне П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. – М., 2005.
38.Славянская А. О фирменном стиле замолвите слово // Деловой квартал. – 2006. - №24.
39.Смирнов Э.А Основы теории организации. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 373с.
40.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.: с ил.
41.Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. - №11(53). - 2005.
42.Томилов В.В. Культура предпринимательства. – СПб: Издательство «Питер», 2005. – 368 с.
43.Томилов В. Формирование организационной культуры экономических систем // Проблемы теории и практики управления. - №1. - 1995.
44.Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. – М.: ПРИОР, 2002. – 288 с.
45.Хекхаузен Х. Мотивация власти. Т. 1. - М.: Педагогика, 1986.
46.Хентце Й., Камель А. Проблемы культуры управления многонациональными предприятиями // Проблемы теории и практики управления. - №1. - 1995.
47.Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. - М.: Издательский Дом «Альпина», 2005. - 198 с.
48.Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. – СПб: Питер, 2007. – 336 с.
49.Шольц Э. Организационная культура: между иллюзией и реальностью // Проблемы теории и практики управления. - №3. - 1995.
50.Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: Фронтальный штурм или фланговый маневр. - М.: Экономика, 1991.
51.Brown А. Organizational Culture, London, Pitman Publishing, 1995.
52.Kotter. T. Heskett. J., Corporate Culture: A Critical Review of Concepts and Definitions, N-Y: Vintag Books, 1952.
53.Peters T. Waterman D., In Search for Excellence, N-Y: Harper & Row, 1982.
54.Weber Max, The Theory of Social and Economic Reform, New York: Free Press, 1947.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01394
© Рефератбанк, 2002 - 2024