Структура и содержание стратегического анализа внешней и внутренней среды организации.

Введение
Глава 1. Теоретические основы стратегического управления
1.1. Сущность стратегического управления и его ключевые понятия
1.2. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия
Глава 2. Анализ технико-экономических данных
2.1. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию
2.2. Анализ внутренней среды организации
Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития организации
3.1. Разработка и оценка вариантов решений по определению предпочтительного направления развития
3.2. Составление плана работ и организация его выполнения
Заключение
Список литературы

Структура и содержание стратегического анализа внешней и внутренней среды организации.

ограниченный (стандартный)
15
выше среднего
высокое
6,1%
3,2
Рис.2.1. Карта стратегических групп конкурентов
Главным конкурентом компании является Росгосстрах, умеренное влияние оказывает СОГАЗ.
2. Факторы косвенного воздействия – международные события, состояние экономики, политические факторы.
В настоящее время широко обсуждается вопрос о возможности расширения деятельности на страховом рынке России западных компаний, поэтому международные факторы играют значительную роль.
Политические и экономические факторы выражаются в специфике деятельности страховых фирм. Так, увеличение тревоги и беспокойства о дальнейшем протекании экономических процессов и повышение возможных рисков (вспомним дефолт 1998) года должно привести к спросу на услуги страховых фирм. Однако нестабильность экономических и политических процессов окажет влияние и на сами страховые фирмы, поэтому возможно снижение доверия к их деятельности.
Таким образом, наибольшее воздействие на деятельность Ингосстрах оказывает уровень конкуренции, как со стороны российских, так и западных фирм, экономические факторы, государственная политика в области реформирования добровольного и обязательного страхования в России.
2.2. Анализ внутренней среды организации
Страхования фирма Ингосстрах (далее Общество) в соответствии с законодательством России вправе осуществлять страхование по 20 видам страхования.
Доля основных услуг, оказываемых Обществом, составляет:
Автострахование - 51,6%
Огневые и сопутствующие риски – 19,9%
Добровольное медицинское страхование – 12,3%
Страхование специальных рисков – 14,9%
Страхование путешественников – 0,9%
Страхование торговых кредитов – 0,4%.
Основными преимуществами деятельности компании являются:
60-летний опыт работы в области страхования, команда первоклассных профессионалов.
Ингосстрах - лидер отечественного страхового рынка по основным балансовым показателям.
Лицензии на осуществление 20 основных видов страхования позволяют ОСАО «Ингосстрах» обеспечивать максимальную защиту финансовых интересов клиентов компании.
Ингосстрах - единственная российская компания, высокая деловая репутация которой подтверждена Международным агентством, а также российским рейтинговым агентством «Эксперт РА» (рейтинг А++).
Услуги ОСАО «Ингосстраха» доступны на всей территории РФ, широкая региональная сеть.
«Ингосстрах» стал единственной страховой компанией, которая вошла в список 40 наиболее ценных российских брэндов, составленный экспертами Международной консалтинговой компании Interbrend Group.
Компания получила главную награду в области страхования «Золотая саламандра», победив в номинации «Лучшая страховая компания России 2005 г.».
Общество имеет 9 региональных центров, 87 филиалов и 134 дополнительных офисов. Представительства Ингосстраха нахолодятся и за рубежом, в частности в Китае, Индии, Украине.
Ингосстрах является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Управление Обществом осуществляется в соответствие с Уставом на базе самостоятельно выбранной организационной структуры (рис. 2.2.). Среднесписочная численность сотрудников в 2008 году составляет 3700 человек, из них 2 100 чел задействованы в регионах.
Рис. 2.2. Организационная структура управления Ингосстрах
Анализ организационной структуры Общества выявил, что Обществом используется смешанная система управления, в которой сочетается линейная и функциональная системы. В этом случае решения, подготовленные функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их подчиненным подразделениям.
Основным минусом применения данной системы является чрезвычайно усложненная работа линейного руководителя при наличии большого разнообразия вопросов, большинство из которых должны быть решены в кратчайшие сроки.
В Обществе, для более эффективного функционирования организационной структуры управления, часть полномочий линейного руководителя, связанных с функционированием конкретных подразделений, делегированы непосредственным руководителям.
Анализ экономических данных
Реальные условия функционирования компании требуют объективного и всестороннего финансового анализа процессов совершаемых коммерческих операций. Объективная необходимость выполнения такого анализа в страховой организации обусловлена высокой социальной значимостью. Финансовый анализ организации позволяет выявить эффективность функционирования экономического субъекта, недостатки в работе, причины их возникновения и позволяет на основе полученных результатов выработать конкретные рекомендации по оптимизации его деятельности.
Необходимо учитывать, что в последние годы методики в осуществлении финансового анализа действующей страховой организации коренным образом изменились. Изменились подходы и методы анализа, компоненты анализируемых показателей. Потребность в осуществлении анализа определяется иными целями, чем методы и цели, присущие «социалистической» экономике. Главная цель проведения всестороннего экономического анализа деятельности экономического субъекта в современных условиях заключается в надобности обеспечения устойчивой работы коммерческих организаций в данных конкретных экономических условиях.
Анализ основных показателей деятельности ОСАО «Ингосстрах» осуществлен по методике, предложенной и подробно описанной в статье Ф.В. Зайнетдинова «Формирование системы анализа финансового состояния страховой фирмы».
Источником информации при проведении финансового анализа, как известно, является составленная соответствующим образом бухгалтерская отчетность, характеризующая конечные результаты конкретной деятельности рассматриваемого экономического субъекта. При осуществлении анализа применяется система расчетных показателей, базирующаяся на данных бухгалтерской отчетности организации.
Шаг 1. Определение автономности по формуле: Ис/В (Ис – собственный капитал, В – валюта баланса).
2005 год – 9860/17 500 = 0,56
2006 год – 10110/18700 = 0,54
2007 год 12800/20400 = 0,62
Значение коэффициента должно быть не менее 0,5. Следовательно, автономность (финансовая самостоятельность) данной организации находится на необходимом для оптимального функционирования уровне, то есть доля собственных активов (капитала) превышает половину всех активов, находящихся в распоряжении экономического субъекта. Если же автономность < 0,5, тогда считается, что структура баланса неудовлетворительна.
Шаг 2. Важным показателем является объем собственных средств в обороте. Типичные финансовые проблемы связаны с недостатком оборотных средств. Как следствие — угроза банкротства компании.
На практике наличие собственных средств в обороте определяется следующим образом: из итога III раздела пассива баланса вычитается итог I раздела актива баланса. Наличие собственных средств по балансу анализируемого экономического субъекта составляет:
2005 год – 9 860 – 7180 = 2 680 т.р.
2006 год - 10 110 – 7600 = 2 510 т.р.
2007 год - 12 800 – 7 000 = 5 800 т.р.
Таким образом, собственный оборотный капитал имеет положительное значение, что свидетельствует об обеспеченности собственными средствами.
Шаг 3. По последовательности следующим шагом является анализ платежеспособности организации, проводимый по показателям того же бухгалтерского баланса.
Расчет коэффициентов представлен в таблице 2.2.
Таблица 2.2.
Расчет коэффициентов ликвидности
Показатель
Формула расчета
Период
Рекомендуемое значение
2005
2006
2007
Коэффициент абсолютной ликвидности
ДС/З
4400/7640 = 0,57
5100/8590 = 0,59
6430/7600 = 0,84
0,2 – 0,5
Промежуточный коэффициент покрытия
(ДС+ДЗ) /З
6780/7640 = 0,89
8400/8590 = 0,98
10900/7640 = 1,42
0,8 – 1,0
Коэффициент покрытия
(ДС+ДЗ+З)/З
10000/
7640 = 1,3
10980/
8590 = 1,28
12500/7640 = 1,63
1,5- 2,5
Таким образом, все коэффициенты ликвидности находятся в рамках допустимых значений, за исключением коэффициента покрытия в 2005 и 2006гг. Незначительная разница между фактическими и рекомендуемыми значениями вызвано низкой долей запасов, что обосновывается спецификой деятельности фирмы.
Шаг 4. Продолжаем далее анализ рентабельности реализованных предприятием услуг. Для анализа рентабельности проданной продукции, услуг принимаются данные бухгалтерской отчетности, которые приведены в Отчете о прибылях и убытках (форма № 2 приложения к бухгалтерскому балансу).
Таблица 2.3
Анализ прибыльности и рентабельности за 2005-2007гг.
Наименование показателя
2005 год
2006 год
2007 год
Абсолютное отклонение 2007/2005, (+-)
Относительное отклонение 2007/2005, %
Выручка
13 600
17 600
18 700
5 100
137,50%
Себестоимость услуг
6 500
8 700
9 100
2 600
140,00%
Валовая прибыль
7 100
8 900
9 600
2 500
135,21%
Коммерческие расходы
3 400
5 010
5 900
2 500
173,53%
Управленческие расходы
190
500
670
480
352,63%
Прибыль (убыток) от продаж
3 510
3 390
3 030
-480
86,32%
Прочие доходы и расходы (сальдо)
7
13
26
19
371,43%
Прибыль (убыток) до налогообложения
3 517
3 403
3 056
-461
86,89%
Налог на прибыль и прочие платежи
844
817
733
-111
86,89%
Чистая прибыль
2 673
2 586
2 323
-350
86,89%
Рентабельность основной деятельности (ЧП/В), %
19,65
14,69
12,42
-7,23
Х
Рентабельность продаж (ПП/ПС), %
34,79
23,86
19,34
-15,45
Х
Таким образом, не смотря на стабильное увеличение выручки от реализации, наблюдается снижение прибыли за счет резкого увеличения расходов, связанных с основной деятельностью фирмы.
Эта тенденция привела к снижению показателей рентабельности за рассматриваемый период: на 7,23 пункта снижена рентабельность основной деятельности и на 15,45 пункта – рентабельность продаж.
В результате проведенного анализа внешних и внутренних факторов можно сделать следующие выводы:
1. В современных условиях внешняя среда, в которой работает организация, характеризуется большой сложностью, динамичностью и неопределенностью. С одной стороны, рыночный сегмент, в котором осуществляет деятельность фирма характеризуется высоким уровнем спроса, с другой стороной – большой конкуренцией.
2. Основными факторами прямого воздействия внешней среды являются: государственное регулирование деятельности, конкуренты; косвенного воздействия: состояние экономики.
3. Ингосстрах является прибыльным предприятием, при этом за рассматриваемый период наблюдается снижение прибыли и рентабельности фирмы.
4. Фирма является ликвидной.
Доля собственного капитала преобладает и имеет тенденцию к повышению.
Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития организации
3.1. Разработка и оценка вариантов решений по определению предпочтительного направления развития
Разработка стратегии развития предприятия предусматривает построения дерева целей (рис. 3.1.)
Оценим цели с точки зрения их достижимости.
Необходимость появления на современных предприятиях такого феномена, как контроллинг, можно объяснить следующими причинами:
- повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием;