Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
315544 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
75
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ФИТНЕСА
1.1. Специфика фитнес-услуг и их оказания
1.2. Информационное обеспечение разработки стратегии инновационного развития предприятия индустрии фитнеса
1.3. Особенности маркетинговой, рекламной и инновационной деятельности в индустрии фитнеса
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ СЕТИ ФИТНЕС-КЛУБОВ «ГРАФИТ»
2.1. Краткая характеристика сети фитнес-центров «Графит» и ее системы управления
2.2. Анализ рынка и конкурентных позиций в сфере индустрии фитнеса
2.3. Анализ инновационных возможностей сети фитнес-клубов «Графит»
2.4. Определение и обоснование инновационной стратегии сети фитнес-клубов «Графит»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
3.1. Резюме проекта инновационного развития сети фитнес-клубов «Графит»
3.2. Описание инновационного проекта развития сети фитнес-клубов «Графит»
3.3. План маркетинга
3.4. Производственный план
3.5. Организационный план и управление персоналом
3.6. Финансовый план
3.7. Анализ рисков
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Введение
Инновационное развитие предприятия сферы услуг на примере фитнес клуба
Фрагмент работы для ознакомления
оценена эффективность предлагаемых направлений развития.
Объектом исследования в дипломной работе является сети фитнес-клубов «Графит». В качестве предмета исследования рассматривается инновационное развитие сети фитнес-клубов «Графит».
В качестве методов исследования были использованы сравнительный и системный анализ, качественное и количественное изучение реальности, экономико-статистические методы, экспертные оценки, методы опроса.
Теоретико-методическую базу исследования составили работы российских и зарубежных авторов в сфере услуг, инновационного развития, маркетинга и менеджмента. Несмотря на широкое освещение вопросов инновационного развития, в литературе практически не освящены вопросы инновационного развития в индустрии фитнеса. Информационно-практическую базу исследования составили статистические данные (Госкомстат), аналитические отчеты исследовательских компаний; аналитические материалы, представленные в открытых источниках информации; данные, полученные в ходе исследования деятельности сети фитнес-клубов «Графит».
Практическая значимость разработанного бизнес-плана заключается в том, что реализация представленных в нем рекомендаций позволит сети фитнес-клубов «Графит» привлечь новых клиентов и укрепить свое положение на рынке Санкт-Петербурга.
Новизна дипломной работы заключается в применение особенностей сферы услуг и инновационного развития к индустрии фитнеса и сети фитнес-клубов «Графит», что позволило разработать бизнес-план инновационного развития предприятия, направленный на повышение эффективности его деятельности и определение направлений развития на перспективу.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основе проведенного в дипломной работе теоретического исследования был разработан проект инновационного развития сети фитнес-клубов «Графит». Как показал анализ, на рынке сегодня представлено довольно много фитннес-клубов и центров, поэтому потребители имеют возможность выбора, поэтому клиентам нужно предлагать широкий спектр услуг фитнес-центра и ряд сопутствующих услуг. Основные преимущества сети фитнес-клубов «Графит», предлагаемые клиентами, представлены ниже: высокий уровень квалификации персонала фитнес-клубов; высокий уровень обслуживания (наличие стандарта обслуживания); широкий ассортимент дополнительных услуг; удобное время работы; удобное расположение клубов; выгодные цены и наличие большого количество различных абонементов; высокий уровень оснащения фитнес-клубов оборудованием. Для сети «Графит» выбрана стратегия совершенствования деятельности («старый товар – старый рынок») и расширения сети («старый товар - новый рынок»). Стратегические клиенты сети фитнес-клубов «Графит» – это население с доходами средними и выше, заинтересованные в посещении фитнес-клуба с целью поддержания здоровья и содержания себя в форме, посещающие фитнес-клуб не реже одного раза в неделю.
Список литературы
1.ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения. Утвер-жден Поставновлением Госстандарта РФ от 21 февраля 1994 года №38
http://www.cntd.pirit.info/document/1200006608.html
2.ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг .Утвержден По-ставновлением Госстандарта РФ от 29 июня 1994 года №181
http://www.cntd.pirit.info/document/1200012868.html
3.Аверченков В.И., Ваинмаер Е.Е. Инновационный менеджмент. – М.: Флинта, 2007.
4.Анискин Ю.П., Лукичев С.А., Быков А.В., Аллавердиев Т.А. Корпора-тивное управление инновационным развитием. – М.: Омега-Л, 2007.
5.Баранчеев В.П. Изучение инновационной активности компании как её конкурентной силы // Менеджмент сегодня. - 2005. - № 4.
6.Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций – М.: ООО «Фирма «Благовест-В», 2006.
7.Барышева Н.А. Методика формирования системы маркетинговых пока-зателей в сфере услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. - №3. – 2008.
8.Бизнес-план фитнеса http://md-bplan.ru/articles/html/article10403.html
9.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
10.Воробьева Г.Н., Раков А.В. Стандартизация и сертификация в сфере ус-луг. – М.: МИК, 2002.
11.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принци-пы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
12.Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2003.
13.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное посо-бие. – М.? ИНФРА-М, 2006.
14.Как фитнес-клубы привлекают клиентов
http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
15.Ким Н. Что же такое фитнес?
http://www.primochka.ru/tema/textpage.asp?text=1105
16.Коровина Е.Б. Некоторые механизмы управления поведением сотрудни-ков предприятия сферы услуг (на примере предприятий индустрии гостеприимст-ва) // Актуальные проблемы современной науки. – 2001. - № 2.
17.Ксенз Л. Не хватает допинга. Обещанный бум на столичном рынке фит-нес-услуг вновь откладывается на неопределенное время // Деловая столица. - №38. - 2008.
18.Лаврентьева Е. Американизация форматов // S.nob. - №2. – 2008.
19.Маймулов В.Г., Якубова И.Ш., Чернякина Т.С Питание и здоро¬вье детей. – СПб.: СПбГМА им. И.И. Мечникова, 2003.
20.Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2007.
21.Михальчук П. Self made тело // Эксперт. - №14. – 2007.
22.Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менедж-мент. – М.: ЮНИТИ, 2003.
23.Новаторов Э. Становление маркетинга услуг как самостоятельной науч-ной дисциплины за рубежом // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №4.
24.Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. – СПб., 2006.
25.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
26.Почем фитнес для народа // РБК. – №2. – 2008.
27.Российский рынок фитнес-услуг
http://marketing.rbc.ru/rev_short/1075319.shtml
28.Рынок фитнес-услуг в Петербурге насыщен лишь на треть
http://www.stockmap.ru/news/0210114826/
29.Рынок фитнес-услуг в РФ ежегодно растет на 40%
http://businesspress.ru/newspaper/article_mId_39_aId_404551.html
30.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2006.
31.Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. - М.: Издательство СО РАН, 2005.
32.http://marketing.rbc.ru/research/demo_31571733/2007/07/25/1536492341.pdf
33.http://www.goldsgym.ru/index.php?page_id=63
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00469