Инжиниринг как разновидность инновационного процесса.

Введение
Глава 1. Инновационный процесс: сущность и структура
1.1. Понятие инновационного процесса
1.2. Источники инновационных идей
1.3. Факторы, влияющие на развитие инновационных процессов
1.4. Сущность и содержание приемов инновационного менеджмента
Глава 2. Инжиниринг как разновидность инновационного процесса
2.1. Различия между инжинирингом и реинжинирингом бизнеса
2.2. Сущность инновационного инжиниринга
2.3. Рыночная ориентация инновационного инжиниринга
Заключение
Список используемой литературы

Инжиниринг как разновидность инновационного процесса.

Социально-психологические, культурные
Сопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия, как изменение статуса, необходимость поиска новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций
Боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу
Сопротивление всему новому, что поступает извне
Моральное поощрение, общественное признание
Обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда
Нормальный психологический климат в трудовом коллективе
Учет рассмотренных факторов позволяет более целенаправленно управлять инновационными процессами в различных сферах их реализации.
1.4. Сущность и содержание приемов инновационного менеджмента
Прием инновационного менеджмента – это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (объект управления), которая включает инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инноваций.
Движение инновации от ее возникновения до диффузии связано с движением инвестиций, вложенных в эту инновацию. Поэтому все приемы инновационного менеджмента основаны на денежных отношениях, возникающих в процессе движения инноваций на рынке. Таким образом, общим содержанием всех приемов инновационного менеджмента является воздействие на инновации денежных отношений, возникающих между продуцентом, или продавцом инновации, с одной стороны, и покупателем этой инновации – с другой.
Приемы инновационного менеджмента можно разделить на следующие группы (рис. 3):
1) воздействующие только на производство инновации;
2) воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение и диффузию инновации;
3) воздействующие только на реализацию, продвижение и диффузию инновации.
Рис.3. Классификационная схема приемов инновационного менеджмента.
Первая группа приемов имеет своей единственной целью создание нового продукта или новой операции (технологии) с высокими качественными параметрами. К этим приемам относятся бенчмаркинг и способы маркетинговых воздействий на инновации, а именно способы маркетинговых исследований и планирования маркетинга инноваций.
Вторая группа приемов инновационного менеджмента охватывает инжиниринг инноваций, реинжиниринг, бренд-стратегию инноваций.
В состав третьей группы приемов инновационного менеджмента входят ценовой прием управления и франчайзинг. Главная цель приемов этой группы – ускорение продажи инновации с наибольшей выгодой и эффективностью как в текущий момент времени, так и с большей отдачей от этой продажи в будущий период.
Глава 2. Инжиниринг как разновидность инновационного процесса
Термином «инжиниринг» (англ. engineering – изобретательность, знание) обозначают инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов.
Инжиниринг инноваций – это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инновации.
В этот комплекс работ и услуг входят:
1) проведение предварительных исследований рынка и выбор перспективного сегмента рынка для нововведений;
2) установление цели финансовых изменений на рынке и определение задач инноваций;
3) технико-экономическое обоснование инновационного проекта;
4) разработка рекомендаций по созданию нового продукта или операции;
5) определение объема затрат всех видов ресурсов и численности работников, необходимых для создания проекта, в также сроков выполнения работ по проекту и экономической эффективности инновационного проекта в целом;
6) оформление проекта в виде документа;
7) консультации работников-исполнителей мероприятий по этому проекту.
Цель инжиниринга инновации – получение максимального экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и выявление перспективных направлений инвестиционной деятельности.
Инжиниринг – организационная технология, обеспечивающая выполнение ряда этапов инновационной деятельности: маркетинга, проектного исследования, технико-экономического обоснования, разработки, поставки оборудования, подготовки персонала, сдачи производства под ключ, сервисного сопровождения.
Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности, которые заключаются в следующем:
инжиниринг инноваций воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте. Этот полезный эффект может иметь материальный носитель в виде документации, чертежей, планов, графиков и т.п. или не иметь такого носителя (например, обучение персонала, консультации и т.п.);
инжиниринг инноваций является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализированную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;
инжиниринг инноваций, в отличие от других форм, имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется общественно необходимыми затратами времени на их производство и поэтому имеющими множество продавцов.
На практике оказание инжиниринговых услуг часто сочетается с продажей ноу-хау. Это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «обмен технологиями». В действительности инжиниринговые услуги – это способ передачи новых технологических и других знаний, а сами услуги представляют собой товар, отличный от технологии.
Стоимость инжиниринговых услуг оценивается как:
1) повременная оплата специалистов;
2) оплата фактических услуг плюс фиксированное вознаграждение;
3) процент от стоимости инновационного проекта;
4) оплата фактических услуг плюс процент прибыли от реализации инновационного проекта.
При разработке крупных инновационных проектов предприятие может привлечь к работе специалистов в области инжиниринга из других организаций на основе прямых переговоров с ними (заключение трудового договора) или путем проведения подрядных торгов (тендеров).
2.1. Различия между инжинирингом и реинжинирингом бизнеса
Реинжиниринг в качестве приема инновационного менеджмента затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение, диффузию.
Реинжиниринг представляет собой инженерно-консультационные услуги по перестройке предпринимательской деятельности на основе производства и реализации инноваций.
Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.
Основные различия между понятиями «инжиниринг» и «реинжиниринг» мы проиллюстрируем основными характеристиками, приведенными в таблице 2.
Таблица 2
Различия между инжинирингом и реинжинирингом бизнеса
Наименование параметра
Инжиниринг (усовершенствование)
Реинжиниринг
Уровень изменений
Наращиваемый
Радикальный
Начальная точка
Существующий процесс
«Чистая доска»
Частота изменений
Непрерывно/единовременно
Единовременно
Требуемое время
Короткое
Длительное
Направление
Снизу вверх
Сверху вниз
Охват
Узкий, на уровне функций
Широкий, межфункциональный
Риск
Умеренный
Высокий
Основное средство
Статистическое управление
Информационные технологии
2.2. Сущность инновационного инжиниринга
Как было сказано выше, реинжиниринг организации понимается не только как управление, направленное на вывод организации из кризиса и преодоление неплатежеспособности и несостоятельности, но и как управление, нацеленное на внедрение новых технологий, товаров, услуг, наращивание конкурентных преимуществ, финансовое оздоровление.
С этих позиций инновационный инжиниринг организации является важнейшей составляющей процветания в рыночной экономике.
Качественные сдвиги, происходящие в современной экономике, демонстрируют тот факт, что доминантой в становлении новой модели роста предприятия должна стать система инновационных процессов, научных знаний, новых технологий, продуктов и услуг.
Главными компонентами инновационных систем становятся научные, научно-технические, технологические, социально-организационные, управленческие новшества, а также научные знания, патенты, изобретения, ноу-хау и пр. Возникая на всех стадиях воспроизводственного цикла, инновации различаются по происхождению, назначению, радикальности, уровню распространения и воздействия на экономические процессы.
Инновационное развитие организации подразумевает поиск новых методов воздействия, наполняет новым содержанием в процессе управления, придавая ему стратегическую направленность.
Производственные новшества, новые технологии и новые методы воздействия имеют в своей основе глубокие научные, социально-психологические и культурно-этические корни. По мере усиления технико-экологической осуществимости научных идей и возрастания значения инноваций как важнейшего фактора развития, инновационный инжиниринг приобретает черты важного социально-экономического института, источниками эволюции которого служат новые знания, навыки, стратегии и ценности.
Цели организации показаны на рис. 4.
Рис.4. Внешние цели организации в инновационном инжиниринге.
Инновационное развитие организации основано на достижениях научного и технологического процесса. Инновационный инжиниринг, развитие которого проявляется в революционных, скачкообразных изменениях, сочетается с эволюционными социально-организационными, когнитивными и управленческими новшествами.
Для инновационного инжиниринга принципиальным является понимание организации как открытой системы. Находясь в тесном взаимодействии с внешней средой, она испытывает многочисленные воздействия со стороны внешнего окружения.
Одновременно организация обладает внутренней микросредой, элементы которой также находятся во взаимозависимости от факторов внешней среды.
Организация как система представляет собой сложный ансамбль движущих сил, взаимовлияний и взаимодействий. Например, к факторам внешней среды относятся законы и государственные органы, поставщики ресурсов, инвесторы, социально-экономические, научные, технико-технологические институты, а также конкуренты, потребители, социокультурное, политическое и научно-техническое окружение.
К факторам внутренней среды организации относят, например, состояние производственного, научно-технического, инновационного потенциала, состояние психологического климата, инфраструктуры, квалификации персонала, степени новизны техники, технологии, продукции.
Сложность системы определяется числом уровней иерархии, объемом информации, циркулирующей в системе, количеством и качеством элементов, связей и структур. Пространственно-временные агрегаты взаимодействующих элементов, обладающие определенной целостностью и целенаправленностью, выделяют в функциональные подсистемы, что позволяет рассматривать систему на разных уровнях ее детализации.
Взаимодействия между системой и окружающей средой характеризуются материальной, энергетической и информационной связью. Совокупность связей образует структуру системы. Систему формализуют с помощью модели, отражающей связь между входными и выходными параметрами. Большие и сложные системы, например организация, – это совокупность различных подсистем и малых систем. Большим и сложным иерархическим системам присущи целостность и завершенность, наличие общих целей, многочисленные функции, многоплановость задач и мотиваций и пр. система инновационной организации представлена на рис. 5.
Любое проявление роста эффективности производства, производительности труда и фондоотдачи есть следствие внедрения новшеств: новой техники, новых технологий, новых методов организации производства и управления рабочей силой, вооруженной новыми знаниями и умениями.
С этих позиций инновационная деятельность организации есть система мероприятий по использованию научного, научно-технического и интеллектуального потенциала с целью получения нового или усовершенствованного продукта либо услуги, нового способа их производства для удовлетворения как индивидуального спроса, так и потребностей общества в целом.
Инновационный инжиниринг включает:
проведение НИОКР по разработке идеи новшества, проведению лабораторных исследований, изготовлению лабораторных образцов новой продукции, видов новой техники, новых конструкций и изделий;
подбор новых видов сырья, материалов для изготовления новых видов продукции;
разработку технологического процесса изготовления новой продукции;
проектирование, изготовление, испытания освоение образцов новых средств труда, т.е. новой техники, необходимой для изготовления продукции, в том числе машин, механизмов и проборов;
разработку и внедрение новых организационно-управленческих решений, направленных на реализацию новшеств;