Вход

Проект мероприятий по повышению производительности труда на предприятии ООО "Фаворит" (продажа и обслуживание а/м) СПб

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 314513
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 98
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Понятие «производительность труда» и методы ее измерения
1.2. Ключевые факторы, оказывающие влияние на производительность труда
1.3. Мотивация и обучение персонала как пути повышения производительности труда
1.4. Роль персонала в обеспечении качества услуг в сфере автомобильного бизнеса
2. Аналитическая. Анализ текущего состояния и условий функционирования предприятия ООО «Фаворит»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ производства и реализации услуг
2.3. Анализ качества и конкурентоспособности услуг
2.4. Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей
2.5. Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения
2.6. Анализ структуры управления
2.7.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и используемой системы оплаты труда
2.8. Анализ затрат на производство и реализацию услуг
2.9. Анализ прибыли и рентабельности
2.10. Анализ экономической безопасности предприятия, соблюдения коммерческой тайны
2.11. Выводы по аналитической части
Глава 3. Технологическая
Глава 4. Охрана труда и техника безопасности
Глава 5. Проектная
5.1. Мероприятия, направленные на повышение производительности труда на предприятии ООО «Фаворит»
5.1.1. Мероприятие 1: Разработка системы мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала
5.1.2. Мероприятие 2: Разработка системы мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала
5.3. Мероприятие 3: Разработка системы мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов
5.2. Планирование деятельности ООО «Фаворит»
5.3. Обоснование и расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей дипломного проекта
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Проект мероприятий по повышению производительности труда на предприятии ООО "Фаворит" (продажа и обслуживание а/м) СПб

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

"
1.Автомобильный рынок России 2008
http://www.autostat.ru/view.asp?n=46&t=1
2.Автомобильный парк г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области
http://www.autostat.ru/view.asp?n=2&t=1
3.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. - М.: «БДЦ-пресс», 2006.
4.Анализ трудовых показателей: Учеб. пособие для вузов / А.В. Ники-тин, Н.А. Кольцов, И.А. Самарина и др.; под ред. П.Ф. Петроченко. – М.: Эко-номика, 2004.
5.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурса-ми. - М.: ИНФРА-М, 2007.
6.Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2006.
7.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2008.
8.Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансыи статистика, 2006.
9.Балашов Ю.К., Коваль А. Г. Методика построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия. – 2006. - №3.
10.Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006.
11.Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Персонал-Микс. – 2004.- № 3.
12.Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение. – М.: ЮНИ-ТИ-ДАНА, 2006.
13.Гамазин И.В. Управление сетью автомобильных дилерских предпри-ятий: Автореф. на соискание степени канд. эк. наук. – М., 2008.
14.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. - М.:Издательская группа НОРМА-ИНФРА М, - 2003.
15.Дугина О. Как повысить эффективность проведения обучения // Персонал. – 2006. - №3.
16.Дудницкий В.В. Автовладельцы и страхование: новые грани взаимо-действия http://www.insur-info.ru/analysis/398
17.Ендовицкий Д.А, Вострикова Л.А. Вознаграждение персонала. - М.: Юнити-Дана, 2007.
18.Ивушкин К.А. Трудовой потенциал как важнейший фактор социально-экономического развития // Сб. матер. научно-практич. конф. «Современная экономическая теория и реформирование экономики России». – М.: Экономика, 2007.
19.Исследование рынка оборудования для автосервисных окрасочных работ http://www.informarket.ru/index.php?id_o=772
20.Итоги продаж иномарок в Росcии в 1 квартале 2008 года
http://www.autostat.ru/view.asp?n=56&t=1
21.Крылов Э.И. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и расходов на оплату труда. – М.: Финансы и статистика, 2006.
22.Лобанова Т.Н. Организация и персонал. – М.: Издательство «Городец», 2004.
23.Лукашевич В.В. Управление персоналом. – М.: Издательский Дом “Деловая литература”, 2006.
24.Маймула Г.В. Классификация факторов эффективной деятельности предприятий туристского комплекса//Социально-экономический ежегодник-2006 - Краснодар: ЮИМ, 2006.
25.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Де-ло, 2008.
26.Мохов А.П. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2004.
27.Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2008.
28.Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. Учебник:2-е изд., переработки и дополнения. - М.:Альфа-пресс, 2008.
29.Озерникова Т. Повышение мотивационной функции системы вознаграждения // Человек и труд. – 2007. - №9.
30.Павлуцкий А. В., Алехина О.Е. Обучение действием? новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала // Управление персоналом. – 2003. - №5.
31.Рескин Г. Как оценить и проанализировать своеобразие лица фирмы для достижения конкурентного преимущества (http://www.bkg.ru)
32.Тригубко А. Развитие производственного потенциала предприятия // Экономика и управление: макро- и микроуровневые подходы. - М.: Издательст-во «Перспектива», 2006.
33.Туровец А.Г. Организация производства и управление предприяти-ем. – М.: ИНФРА-М, 2005.
34.Черный В. CRM-стратегия современного бизнеса // Маркетинг и рек-лама. – 2002. - №3.
35.Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, - 2005.
36.Экономика труда: Учебник / Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. - М.: Юристъ, - 2003.
37.Эренберг Р. Дж., Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. - М.: Изд-во МГУ, - 2004.
38.http://abc.informbureau.com/html/idiecaiaeoaeuiinou_odoaa.html
39.http://econom.mslu.ru/index.php?option=content&task=view&id=73&Itemid=47
40.http://www.rea.ru/e/Stat.nsf/15322694d7fb63bec3256b11004650ad/a49227ef03256c910064f8ba
41.http://e-lib.gasu.ru/eposobia/shvakova/R 7 3.html
42.http://www.autostat.ru/default.asp?Sect=368&Art=3656#aT
43.http://oms.ram.ru/mark/research/view/m01436.html
44.http://www.fdfgroup.ru/
45.http://www.artmotors.info/


Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00467
© Рефератбанк, 2002 - 2024