Управление организацией индивидуальн. туризма, на примере компании ООО"Ультратур-М"

1.http://tourlib.net/ Тяжова М. Туризм и культурное наследие. - Выпуск 2.
2.http://www.ultratour.ru/
3.Айгистова О.В. Введение в бизнес туроперейтинга. - М.: РМАТ, 2001.
4.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2000.
5.Бердникова А. Н. АО на рынке ценных бумаг. М., 1997.
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский фонд, 2004.
7.Битере Д., Випперман К. Как продать свои услуги. - СПб.: Герда, 2002.
8.Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме. – М.: ИНФРА-М, 2003.
9.Волкова Л.А., Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме. – СПб.: Питер, 2004.
10.Волошин Н.И., Исаева Н.В. Туризм, как объект управления. – М.: Финансы и статистика, 2004.
11.ГОСТ Р 50690-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования» №180 от 01.01.95. - СПС«Гарант».
12.Гриценко Ю.В. Реклама туристических услуг в сети Интернет // (www.astt.ru/technology.shtml).
13.Гуляев В.Г. Туризм: экономико и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003..
14.Далевич Н.В. Мегатек // Турбизнес. – 2002. - №14.
15.Денисенко А.Д. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. – 2000. - №5.
16.Дмитревский Ю.Д. Туристские регионы мира. - Смоленск: СГУ, 2000.
17.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2003.
18.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. - М.: Ось-89, 2004.
19.Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. - М.: Финансы и статистика, 2004.
20.Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. – М.: Кнорус, 2006.
21.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. – СПб.: СПбГУП, 2003.
22.Зорин И.В. Менеджмент персонала: Планирование карьеры в туризме. - М.: Рос. междунар. акад. туризма 2002.
23.Зорин И.В. Туризм, как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2001.
24.Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство. – М.: Советский спорт, 2004.
25.Ильина Е.Н. Турооперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2001.
26.Исмаев Д.К. Маркетинг туристских услуг. - М.: АСТ, 2002.
27.Кабушкин Н.И. Организация туризма – Мн.: Новое знание, 2003
28.Карпова Г.А. Экономика современного туризма. – СПб.: Герда, 2000.
29.Каурова А.Д. Организация сферы туризма. – СПб.: Герда, 2004.
30.Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1999.
31.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2002.
32.Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2000. -.
33.Ковалев В.В.Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1997
34.Ковтунов И.Н. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. // Туринфо. - 2001. - № 7.
35.Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. - М.: ЮНИТИ, 2000.
36.Краснова К.М. Кто может считать себя профессионалом в турбизнесе? // Турбизнес. - 2000. - № 8.
37.Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия. – М.: Вильямс, 2005.
38.Лапуста М. Г., Шаршукова Л. Г. Риски в предпринимательской деятельности. М., 1998.
39.Маринин М.А. Как измерить выгоду от туризма // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. - 2000. - № 9.
40.Маслова Е.Б. Управление туристской фирмой. – СПб.: СПбГУ, 2003.
41.Миллер С. Как использовать web-приложения с максимальным эффектом. – Тольятти: Довгань, 2000.
42.Морган Н./ Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
43.Морозов М.А. Какие работники сегодня нужны туризму // Туризм: Практика, проблемы, перспективы. - 2001. - №4.
44.Никифоров О.Н, Силаева С.Ю. Туризм: проблемы статистического изучения // Вопросы статистики. - 2001. - №1.
45.Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. – СПб.: Герда, 2003.
46.Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. - М.: ИНФРА-М, 2001.
47.Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000
48.Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. – М.: Новое издание, 2004.
49.Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: -РДЛ, 2006.
50.Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России // Международный бизнес России. - 2002. -№ 11.
51.Турбизнес. 2002. №12.
52.Туризм: нормативно-правовые акты: Сб. актов /сост. Н.И. Волошин. – М.: Финансы и статистика, 2001.
53.Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. № 12.
54.Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 14 ноября 1996 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. № 49. Ст. 5491. СПС «Гарант».
55.Финансы. Денежное обращение. Кредит / Под ред. А. П. Ковалёва. Ростов н/Д., 2001.
56.Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов, изд-во: Советский спорт 2002.
57.Чеботарь. Ю.М. Туристический бизнес. – М.: Мир деловой книги, 2002.
58.Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002.