Вход

Разработка бизнес-процессов продаж на примере компании ЗАО "Мегалит-Мастер"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 313481
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 43
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 13 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление

Введение
1. Теоретический раздел. Теоретические аспекты организации и совершенствования бизнес-процессов
1.1. Понятие бизнес-процесс и процессный подход в управлении предприятием
1.2. Реинжиниринг как основа для анализа и совершенствования бизнес-процессов
2. Аналитический раздел. Исследование текущего состояния бизнес-процессов продаж ЗАО «Мегалит Мастер»
2.1. Краткая характеристика ЗАО «Мегалит Мастер»
2.2. Анализ текущей системы продаж ЗАО «Мегалит Мастер» (построение модели AS-IS)
2.3. Анализ внешней среды ЗАО «Мегалит Мастер»
2.4. Выявление недостатков существующей модели AS-IS и определение направлений развития ЗАО «Мегалит Мастер»
3. Проектный раздел. Разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов продаж ЗАО «Мегалит Мастер»
3.1. Общая характеристика создаваемой модели
3.2. Построение модели TO-BE
3.3.Определение эффективности предлагаемых рекомендаций
Заключение
Библиографический список

Введение

Разработка бизнес-процессов продаж на примере компании ЗАО "Мегалит-Мастер"

Фрагмент работы для ознакомления

исследованы особенности процессного подхода и бизнес-процессов;
рассмотрена специфика реинжиниринга как способа совершенствования бизнес-процессов;
проанализирована существующая модель бизнес-процессов продаж в ЗАО «Мегалит Мастер»;
исследована внешняя среда ЗАО «Мегалит Мастер» (рынок сухих строительных смесей);
определены направления совершенствования деятельности и системы продаж ЗАО «Мегалит Мастер»;
применен реинжиниринг к ЗАО «Мегалит Мастер» с целью совершенствования бизнес-процессов продаж ЗАО «Мегалит Мастер»;
оценена эффективность предложенных рекомендаций.

Список литературы

Библиографический список
1.Адлер Ю. Чего нет в восьми принципах, но без чего нет смысла в стандартах ИСО 9000:2000 //Стандарты и качество. 2006. № 11. С. 86-87.
2.Адлер Ю., Щепетова С. Процессное описание бизнеса – основа основ и для сис-темы экономики качества // Стандарты и качество. 2006. №2. С. 66–69.
3.ГОСТ Р ИСО 9000:2001 Системы менеджмента качества. – М.: Госстандарт Рос-сии, 2007.
4.Коваленко А. Крутой замес // Эксперт Урал. 2008. №6. С. 32-36.
5.Корольков В., Брагин В. Процессный подход к управлению организацией //Стандарты и качество. 2007. №9. С 80–82.
6.Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Юнити-Дана, “2007.
7.Самойленко А. Сухое строительство: обзор рынка сухих строительных смесей // Строительные материалы иуслуги. 2008. №4. C. 12-16.
8.Щепетова С.Е. Динамическое моделирование функционирования предприятия и формирование стратегии его поведения в конкурентной среде. Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2007. 24 с.
9.http://www.henkel.ru/cps/rde/xchg/SID-0AC8330A-00CBA269/henkel_rur/hs.xsl/102_1623_RUR_HTML.htm «Хенкель» на Урале
10.http://marketing.rbc.ua/publication/17.09.2007/1336 Российский рынок сухих строительных смесей: текущее состояние и перспективы развития
11.http://www.ccr.ru/?id=8898 Рынок сухих строительных смесей Урала
12.http://www.tkastrey.ru/news.php?date=1202831583 Концерн Knauf построит на Южном Урале еще одно предприятие по производству сухих строительных смесей
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00642
© Рефератбанк, 2002 - 2024