Особенности менеджмента на частных предприятиях.

Оглавление


Введение
1. Сущность и характерные черты современного менеджмента частных предприятий
1.1. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий
1.2. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности
1.3. Национальные особенности менеджмента частных предприятий
2. Управление персоналом в системе бизнеса и менеджмента
2.1. Сущность управления персоналом
2.2. Кадровая политика организации
2.3. Контроль как обратная связь в управлении
Заключение
Список использованной литературы

Особенности менеджмента на частных предприятиях.

 
 
 
 
 
 
С точки зрения количественных методов
 
 
 
 
 
 
 
Процессный подход
 
 
 
 
 
 
 
Системный подход
 
 
 
 
 
 
 
Ситуационный подход
 
 
 
 
 
 
 
1) Основателем школы научного управления был Тейлор. Он сформулировал принципы управления индивидуальным трудом рабочих:
научный подход к выполнению каждого элемента работы;
научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего;
кооперация с рабочим;
разделение ответственности за результаты между менеджерами и рабочими;
систематическое использование стимулирования.
2) Классическая (административная) школа. Основатель - Анри Файоль. Цель школы выработка подходов к совершенствованию управления организации в целом. Файоль разработал 14 принципов управления, которым следовал в своей практике и от которых, как он считал, зависит успех управления:
разделение труда;
полномочия и ответственность;
дисциплина;
единоначалие;
единство действий;
подчиненность личных интересов;
вознаграждение персонала;
централизация;
скалярная цепь;
порядок;
справедливость;
стабильность персонала;
инициатива;
корпоративный дух.
3) Школа человеческих отношений. Основатель - Элтон Мейо. Он провел «Хоуторнский эксперимент», который показал, что на поведение человека на работе и на результаты его труда принципиально зависят от того, в каких социальных условиях он находится на работе, какие отношения существуют у рабочих между собой, а также какие отношения существуют между рабочими и менеджерами:
коллектив рассматривается, как особая социальная группа;
межличностные отношения являются фактором роста фактором роста эффективности и потенциалом каждого рабочего;
жесткая иерархия подчиненности несовместима с природой человека и его свободой;
руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию.
4) Школа поведенческих наук. Основатель - Бернард. Новизна этой школы заключалась в стремлении оказать помощь работнику в осознании его возможностей для управления организацией. Основная цель этой школы - повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
5) Количественный подход. Достижение точности наук для формализации процесса управления в особенности процесса принятия решений. Количественный подход опирается на экономико-математические методы (математика, статистика, инженерные науки). Суть заключается в исследовании операций и моделей. Исследование операций – применение методов научного исследования кооперационным проблемам организации. После постановки проблемы разрабатывается модель анализируемой организации. Модель - форма представления реальности. Она или упрощает реальность или представляет ее абстрактной. После создания моделей переменным значениям задаются количественные значения. Ключевая характеристика школы количественных методов моделями, символами и количественными значениями.
6) Процессный подход рассматривает функции управления, как взаимосвязанные, и сам процесс управления является общей суммой всех функций (см. рис. 1). Эти функции объединены связующими процессами - коммуникации и принятие решений. Коммуникации - процесс, связанный с межличностным общением при передаче информации, как внутри организации, так и с внешней средой. Решение - предписание к действию с целью разрешения, выбор определенного действия из множества возможных вариантов.
Рис. 1. Взаимодействие функций управления
Планирование - процесс определения целей и путей их достижения. При планировании руководитель должен:
сформулировать цели;
определить конкретные задания и работы;
учесть наличие всех ресурсов в организации.
Функция организации – процесс распределения работы среди сотрудников и координация их деятельности.
Контроль – каждодневный текущий процесс, призванный обеспечить выполнение планов организации. Этапы контроля:
установка четких задач для исполнения;
проверка реального исполнения задачи
решение проблем, если исполнение не соответствует поставленным задачам.
Мотивация - процесс побуждения других к деятельности для достижения цели организации. Процесс мотивации включает:
установление или оценка неудовлетворенных потребностей;
формулирование целей, направленных на удовлетворение потребностей;
определение действий, необходимых для удовлетворения потребностей.
7) Системный подход - появился вследствие распространения теории систем, которая рассматривает все объекты, как системы. Система - целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целевого. Системы бывают открытые и закрытые. Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы. Ее действия относительно не зависят от среды, окружающей системы. Открытая система характеризуется постоянным взаимодействием с внешней средой.
8) Ситуационный подход – его сущность заключается в увязке конкретных приемов и концепций с определенными ситуациями. Успех или неудача этого подхода зависит от того, на сколько правильно определены переменные ситуации, то есть этот подход дал возможность применения науки конкретным ситуациям6.
1.3. Национальные особенности менеджмента частных предприятий
Эволюция теории и практики менеджмента нашла свое отражение в многообразных направлениях (см. таблицу 2).
Американская модель заключается в изначальном убеждении, что успех фирмы зависит прежде всего от факторов, лежащих в ее границах:
рациональная организация производства продукции;
снижение издержек за счет выявления внутрипроизводственных резервов, роста производительности труда и т.д.
фирма рассматривается, как закрытая система, цели и задачи считаются заданными и стабильными.
Японская модель - результат системы, оценивается специалистами, как обеспечивающая наибольшую гармоничность и мобильность организации. Особенности этой модели проявляются в управлении персоналом и трудовыми ресурсами, производством, сбытом, финансами.
Маркетинговая модель - определяются следующими моментами:
ставка на человека самореализующегося;
фирма рассматривается как живой организм, состоящий из людей, объединяемых совместными ценностями;
эта модель основана на системном и ситуационном подходе;
фирма, как открытая система.
Таблица 2
Модели менеджмента7
Американская модель