Исследование и совершенствование системы управления персоналом на примере управления образования г.Воскресенска.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1. Понятие, цели и задачи управления персоналом
1.2. Стили и методы управления персоналом
1.3. Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом на примере Управления образования г.Воскресенска
2.1. Общая характеристика учреждения
2.2. Кадровое обеспечение системы управления сферой образования
2.3. Анализ основных направлений управления персоналом
2.3.1. Прогнозирование и планирование персонала
2.3.2. Поиск, отбор, найм персонала
2.3.3. Система адаптации персонала
2.3.4. Обучение персонала
2.3.5. Оценка и аттестация персонала
2.3.6. Стимулирование и мотивация труда
3. Стратегия совершенствования системы управления персоналом в Управлении образования г.Воскресенска
3.1. Предложения по совершенствованию управления персоналом в организации
3.1.1. Совершенствование системы найма специалистов
3.1.2. Совершенствование системы стимулирования персонала
3.1.3. Развитие персонала
3.2. Расчет и обоснование эффективности реализации предложений
Заключение
Список литературы
Приложения

Исследование и совершенствование системы управления персоналом на примере управления образования г.Воскресенска.

3.5. При поступлении работника на работу перед заключением трудового договора (контракта) или переводе его в установленном порядке на другую работу администрация Управления обязана:
ознакомить его с порученной работой, условиями и оплатой труда, разъяснить работнику его обязанности и права;
ознакомить с настоящим Положением;
провести инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране и другим правилам охраны труда;
проинструктировать о порядке и мерах, которые должен соблюдать сотрудник по сохранению сведений составляющих коммерческую или служебную тайну Управления и ответственности за ее разглашение или передачу другим лицам.
3.6. В случае необходимости, по решению руководителя структурного подразделения, принятый сотрудник проходит краткий курс обучения.
Одновременно сотруднику на период освоения должностных обязанностей может назначаться наставник из числа высококвалифицированных специалистов Управления.
3.7. В Управлении допускается, с согласия руководителей подразделений, по решению руководителя Управления совместительская и другая дополнительная работа сотрудников, которая оплачивается в установленном порядке.
3.8. При высвобождении вследствие сокращения штата или численности сотруднику может быть предоставлена другая работа при наличии вакантных должностей, предложено пройти переподготовку либо трудовой договор (контракт) с ним расторгается.
3.9. Прекращение трудового договора (контракта) может иметь место только по основаниям и в порядке предусмотренным трудовым законодательством или условиями контракта.
Сотрудник имеет право расторгнуть трудовой договор (контракт), заключенный на неопределенный срок предупредив об это администрацию Управления за две недели.
По истечении указанного срока предупреждения об увольнении сотрудник вправе прекратить работу, а администрация обязана выдать ему трудовую книжку и произвести с ним расчет.
По договоренности между сотрудником и администрацией трудовой договор (контракт) может быть расторгнут в срок о котором просит сотрудник.
Срочный трудовой договор (контракт) подлежит расторжению досрочно по требованию сотрудника в случае его болезни или инвалидности, препятствующих выполнению работы по договору (контракту), нарушения администрацией законодательства о труде, коллективного или трудового договора (контракта) и по другим уважительным причинам предусмотренным действующим трудовым законодательством.
Прекращение трудового договора (контракта) оформляется приказом по Управлению. В день увольнения администрация обязана выдать работнику его трудовую книжку с внесенной в нее записью об увольнении и произвести с ним окончательный расчет. Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны производиться в точном соответствии с формулировкой действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона. Днем увольнения считается последний день работы.
3.10. При высвобождении вследствие сокращения штата или численности сотруднику может быть предоставлена другая работа при наличии вакантных должностей, предложено пройти переподготовку либо трудовой договор (контракт) с ним расторгается.

4. Основные обязанности и права персонала
4.1. Сотрудник Управления обязан:
осуществлять свою трудовую деятельность в соответствии с должностными обязанностями и в пределах предоставленных ему прав;
исполнять приказы, распоряжения и поручения вышестоящих в порядке подчиненности руководителей;
обеспечивать высокую культуру своей производственной деятельности;
постоянно поддерживать и повышать уровень своей квалификации, необходимый для исполнения должностных обязанностей, стремиться к самосовершенствованию, быть инициативным;
соблюдать установленный в Управлении внутренний трудовой распорядок, деловой стиль во внешнем виде и нормы этикета, производственную и финансовую дисциплину, обладать высокой внутренней культурой и самодисциплиной, не совершать действий, нарушающих работу Управления и приводящих к подрыву его авторитета;
бережно относиться к имуществу Управления, принимать меры по предотвращению ущерба, который может быть причинен Управлению;
не разглашать коммерческую и иную информацию, носящую конфиденциальный характер;
не использовать для выступлений и публикаций в средствах массовой информации, как в России так и за рубежом, сведений, полученных в силу служебного положения, определенных специальными документами Управления, как коммерческая (служебная) тайна распространение которой может нанести вред Управлению или его работникам;
не распространять ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей сведения, затрагивающие частную жизнь, честь и достоинство как коллег по работе, так и других лиц с которыми приходится контактировать в силу своих обязанностей. Сотрудник вправе предоставлять информацию, содержащую служебную и коммерческую тайну, только в связи с возбуждением уголовного дела и в иных, прямо предусмотренных законом случаях, уведомив об этом непосредственного руководителя;
чувствовать свою принадлежность к Управлению, связывать личные интересы с его интересами;
полностью разделять и поддерживать выдвигаемые Управлением корпоративные ценности;
содействовать формированию духа сплоченной команды, строить взаимоотношения с коллегами на доброжелательной основе, оказывая им при необходимости поддержку и помощь;
соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, правилам противопожарной безопасности и производственной санитарии;
поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;
эффективно использовать персональные компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, экономно и рационально расходовать материалы и энергию, другие материальные ресурсы.
4.2. Для выполнения трудовых обязанностей, связанных с использованием различных технических средств ( фотоаппаратура и приспособления к ней, диктофон, ноутбук, мобильный телефон и другие ) администрация Управления может предоставлять такие технические средства в распоряжение сотрудника путем передачи их в распоряжение последнего.
Сотрудник, получивший в свое распоряжение от администрации Управления указанные выше технические средства, необходимые для его профессиональной деятельности несет за них материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством, принимает все необходимые меры по их сохранности и бережному обращению и должен по первому требованию администрации Управления вернуть их последнему.
4.3. Сотрудник Управления имеет право:
требовать при заключении трудового договора (контракта) письменного оформления в нем ( или должностной инструкции ) содержания и объема своих должностных обязанностей и обеспечения организационно-технических условий для их исполнения;
принимать решения или участвовать в их подготовке в соответствии с должностными обязанностями, а в случае необходимости - и на прямое обращение к руководству Управления;
обращаться с предложениями и замечаниями непосредственно к руководству подразделения или Управления;
запрашивать и получать в установленном порядке от непосредственных руководителей и обеспечивающих служб необходимые для исполнения должностных обязанностей информацию и материалы;
знать систему, порядок и размер материального вознаграждения, а также предоставляемых компенсаций и льгот установленных в Управлении;
участвовать в конкурсе (при их проведении) на замещение вакантных, в том числе вышестоящих, должностей;
на продвижение по службе, увеличение размера денежного содержания с учетом результатов работы и уровня квалификации;
на получение материальной помощи на условиях и в порядке установленном в Управлении;
знакомиться со всеми материалами личного дела, результатами аттестования, отзывами и другими материалами о своей деятельности;
требовать служебного расследования для опровержения порочащих его честь и достоинство сведений;
на увольнение по собственному желанию, а также другим основаниям, предусмотренным трудовым законодательством;
на судебную защиту своих интересов;
выхода на пенсию по достижению пенсионного возраста.

5. Основные права и обязанности администрации
5.1. Администрация Управления обязана:
неуклонно соблюдать законодательство о труде;
обеспечить государственное социальное страхование всех работников и выплату социальных льгот, предусмотренных действующим законодательством;
правильно организовать труд сотрудников на закрепленных за ними рабочими местами обеспечив необходимыми принадлежностями и оргтехникой;
создавать здоровые и безопасные условия труда, соответствующие правилам по охране труда, технике безопасности, санитарным нормам, противопожарным правилам;
обеспечивать строгое соблюдение трудовой дисциплины, применять меры воздействия к нарушителям трудовой дисциплины;
соблюдать оговоренные в трудовом договоре (контракте) условия оплаты труда, выдавать заработную плату в установленные сроки;
способствовать сотрудникам в повышении ими своей квалификации, совершенствовании профессиональных навыков;
5.2. Администрация Управления вправе:
требовать от сотрудников Управления выполнения ими обязательств взятых на себя согласно трудового договора (контракта) или предусмотренных должностной инструкцией;
требовать от сотрудников Управления соблюдения трудовой дисциплины, режима рабочего времени и отдыха, надлежащего исполнения сотрудниками своих трудовых обязанностей и соблюдения норм, установленных настоящим Положением;
взыскивать в установленном действующим законодательством порядке с сотрудников Управления за прямой (действительный) ущерб причиненный Управлению за недостачу, утрату, присвоение, порчу, понижение ценности и соответствующей необходимости Управления, как собственника, проведения затрат на приобретение или восстановление имущества либо проведение излишних выплат по вине сотрудника Управления другому субъекту (физическому или юридическому) лицу;
требовать от сотрудника немедленного возврата выданных ему для выполнения профессиональных обязанностей, согласно трудового договора (контракта), технических средств указанных в п. 4.2 настоящего Положения принадлежащих Управлению и являющихся его собственностью.
5.3. Администрация Управления как работодатель:
подчеркивает уважение к правам, индивидуальности и ценности каждого сотрудника путем его поощрения к высокопроизводительному труду в доброжелательной и стимулирующей трудовую активность атмосфере, стремление к открытым и доверительным отношениям;
предоставляет всем сотрудникам равные возможности для реализации индивидуальных способностей, обеспечивая объективную оценку результатов за качественно выполненную работу;
заинтересована в бескомпромиссной честности, высоких этических стандартах во всех аспектах производственной деятельности и личной ответственности каждого сотрудника за качество выполняемой работы;
ждет от сотрудников Управления конструктивной критики и разумной инициативы;
способствует объединению сотрудников в цельный трудовой коллектив (команду), созданию в нем здоровой творческой и морально - психологической обстановки, обеспечению духа солидарности и чувства заинтересованности всего персонала в успехе Управления, как основы его благополучия;
внимательно относиться к нуждам и запросам сотрудников.
5.4. Осуществляя свои права и обязанности администрация Управления стремится к созданию высокопрофессионального работоспособного коллектива, развитию корпоративных отношений среди работников, их заинтересованности в развитии и укреплении деятельности Управления к стабильному его положению устойчивой финансовой деятельности.

6. Рабочее время и время отдыха
6.1. В соответствии с действующим законодательством для персонала Управления устанавливается пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40 часов с двумя выходными днями (суббота и воскресенье).
Начало ежедневной работы в 8 часов, обеденный перерыв с 13 до 15 часов окончание рабочего дня в 18 часов Накануне праздничных дней продолжительность работы сокращается на 1 час.
При совпадении выходного и праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день.
6.2. Для отдельных сотрудников Управления режим рабочего времени и времени отдыха с учетом специфики их трудовой деятельности определяется при заключении контракта.
6.3. Очередность предоставления отпусков устанавливается администрацией с учетом производственной необходимости и пожеланий сотрудников. Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска для всех сотрудников согласно действующего законодательства установлена не менее 24-х рабочих дней.
6.4. Сотрудникам Управления при уходе в очередной отпуск может выдаваться единовременное пособие в размере и порядке установленном в Управлении.
6.5. Сотрудникам, обладающим необходимыми деловыми и профессиональными качествами, условия труда которых обусловлены специфичностью их профессиональной деятельности и служебными обязанностями, и если это позволяет производственный процесс, имеют право на организацию своего труда в свободном режиме. Последнее оговаривается в трудовом договоре или контракте заключаемом с работником.

7. Повышение квалификации персонала
7.1. Постоянное повышение профессионального мастерства рассматривается как прямая служебная обязанность всех руководителей и сотрудников Управления.
7.2. Для профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников администрация Управления исходя из интересов производственной деятельности, с учетом стремления сотрудника повысить свою квалификацию может осуществлять различные формы профессионального обучения за счет Управления.
7.3. Порядок профессиональной подготовки сотрудников Управления регламентируется внутренними нормативными документами и реализуется на их основе с учетом финансовых возможностей Управления и вклада сотрудника в его деятельность.
8. Социальные гарантии персонала
8.1. При условии стабильного финансового положения Управления администрация может по решению Совета директоров обеспечить следующие дополнительные социальные гарантии работающему персоналу:
дополнительный отпуск;
выплату дополнительных сумм к установленному законом пособию по государственному социальному страхованию;
медицинское, санаторно-курортное и бытовое обслуживание в виде предоставления путевок.
8.2. Социальные гарантии, предусмотренные п. 8.1 настоящего Положения могут применяться также к бывшим сотрудникам Управления, уволившимся из Управления в связи с выходом на пенсию и внесшим большой вклад в его работу.
9. Гарантии занятости персонала
9.1. Администрация Управления принимает на себя обязательства обеспечить каждому сотруднику гарантии его занятости (сохранения работы) при условии выполнения сотрудниками, взятых на себя обязательств, готовности повышать производительность и качество работы и соблюдения требований, изложенных в разделе 4 настоящего Положения.
9.2. С целью обеспечения гарантий занятости администрация Управления может прекратить прием новых сотрудников, если его производственная деятельность может быть обеспечена наличным штатом персонала;
привлечение временных работников в периоды подъема экономической конъюнктуры и необходимости для Управления увеличения объема работы;
маневрирование трудовыми ресурсами в рамках Управления, в том числе путем "горизонтального перемещения" (перевода работников);
применение системы переподготовки персонала, переквалификации работников;
временное сокращение рабочей недели в период ухудшения экономической конъюнктуры;
временное применение системы внеочередных либо дополнительных отпусков с понижением размера оплаты за отпуск (или без таковой).
10. Поощрения персонала за успехи в работе
10.1. За высокопрофессиональное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу и другие успехи в труде применяются следующие меры поощрения сотрудников Управления:
объявление благодарности;
выдача премии;
награждение ценным подарком.
10.2. Поощрения объявляются приказом, доводятся до сведения коллектива и заносятся в трудовую книжку сотрудника.
11. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины
11.1. За нарушение трудовой дисциплины администрация Управления применяет следующие дисциплинарные взыскания:
замечание;
выговор;
строгий выговор;
увольнение.
Увольнение может быть применено за систематическое неисполнение сотрудником без уважительных причин обязанностей возложенных на него трудовым договором (контрактом) и правилами настоящего Положения, если к сотруднику ранее применялись меры дисциплинарного взыскания, за прогул (в том числе за отсутствие на работе более 3-х часов в течение рабочего дня) без уважительных причин, за появление на работе в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического или токсического опьянения, а также за совершение по месту работы хищения (в том числе мелкого) имущества Управления установленного, вступившим в законную силу приговором суда или постановлением органа, в компетенцию которого входит наложение административного взыскания или применения мер Управлениинного воздействия, а также по другим основаниям и в порядке предусмотренным законодательством.
11.2. Дисциплинарные взыскания применяются администрацией Управления. Администрация имеет право вместо наложения дисциплинарного взыскания, передать вопрос о нарушении трудовой дисциплины на рассмотрение трудового коллектива.
11.3. До наложения взыскания от нарушителя трудовой дисциплины должны быть затребованы объяснения. Отказ сотрудника дать объяснения не может служить препятствием для применения взыскания.
Дисциплинарные взыскания применяются непосредственно за обнаружением поступка, но не позднее одного месяца со дня его обнаружения, не считая времени болезни или пребывания сотрудника в отпуске. Взыскание не может быть наложено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии или проверки финансово-хозяйственной деятельности - не позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
11.4. За каждое нарушение трудовой дисциплины может быть наложено только одно дисциплинарное взыскание. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитывать тяжесть совершенного проступка, обстоятельства, при которых он совершен, предшествующая работа и поведение сотрудника.
11.5. Приказ о применении дисциплинарного взыскания с указанием мотивов его применения объявляется (сообщается) сотруднику, подвергнутому взысканию под расписку в трехдневный срок.