Вход

Коммуникации в современной организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса (на примере организации ООО "Семь Холмов")

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 311431
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 78
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретико-методические основы формирования коммуникационного процесса на предприятии
1.1. Сущность и виды коммуникационных процессов в организации
1.2. Роль внешних маркетинговых коммуникаций в деятельности организации
1.3. Совершенствование коммуникаций в организации
Глава 2. Исследование коммуникаций в ООО «Семь Холмов»
2.1. Краткая характеристика ООО «Семь Холмов»
2.2. Анализ системы управления персоналом
2.3. Анализ организационного поведения ООО «Семь Холмов»
2.4. Система управления и коммуникаций в ООО «Семь Холмов»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникаций в ООО «Семь Холмов»
3.1. Разработка модели совершенствования организации маркетинга и коммуникаций отдела маркетинга
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности коммуникаций персонала ООО «Семь Холмов» с покупателями
3.3. Разработка внешних маркетинговых коммуникаций ООО «Семь Холмов»
3.4. Экономическая оценка проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3


Введение

Коммуникации в современной организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса (на примере организации ООО "Семь Холмов")

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

1.Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. – М.: Экономика, 2004.
2.Волкова Н.Д. Ресурсообеспечение как фактор повышения эффективности маркетинговых коммуникаций// Научные основы экономики и управления предпри-нимательской деятельностью. Сборник материалов факультета коммерции и марке-тинга СПбГУЭФ. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.
3.Генералова Г.Г. Интегрированный маркетинг и интергированные марке-тинговые коммуникации // Экономика региона. - №16. – 2007.
4.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для выс-шего управленческого персонала. – М.: МП «Сувенир», 2007.
5.Горфинкель В.Я., Торопцов В.С., Швандар В.А. Коммуникации и корпо-ративное управление. – М.: Юнити, 2005.
6.Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной кор-порации. – М.: «Дело ЛТД», 2005.
7.Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управ-ления: учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
8.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.:Экономистъ,2005.
9.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
10.Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии: Практическое по-собие. – М.: Экономистъ, 2005.
11.Кузин Б.И., Юрьев В.Н., Шахдипаров Г.М. Методы и модели управления фирмой – СПб: Питер, 2006.
12.Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления//Проблемы теории и практики управления. – 2006. - №6.
13.Мелентьева Н.И О некоторых подходах к формированию межсубъектных коммуникаций в системах маркетинга / Мотивационное поведение экономических субъектов и их социумов в теории и практике современной жизнедеятельности. Ма-териалы Второй международной конференции / Под ред. д.э.н. проф. Левина А.И.- Калининград: БГАРФ, 2006.
14.Мелентьева Н.И. Типологизация межсубъектных коммуникаций в систе-ме маркетинга взаимодействия / Европейское образовательное пространство: Сбор-ник материалов международного симпозиума / Под науч. ред. академика МАНВШ Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
15.Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. – М.: Инфра-М, 2006
16.Митрофанов С. Маркетинговые коммуникации в страховании: от управ-ления коммуникациями – к управлению качеством // Маркетинговые коммуникации. – 2003. - №4.
17.Осборн Р., Хант Дж., Шермерорн Дж. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2006.
18.Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2006.
19.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культу-ра. – М.: Логос, 2007.
20.Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга как основа органи-зации предпринимательской деятельности в информационном обществе http://www.dnp.ru/publications/326/print
21.Самойленко Л.Б. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет http://www.dpg.com.ua/imsininternet.html
22.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб: Питер, 2005.
23.Хекхаузен Х. Мотивация власти. Т. 1. - М.: Педагогика, 1986.
24.Шапиро С.А. Организационные коммуникации в целях эффективной ра-боты компании. – М.: Гроссмедиа, 2007.
25.Ярочкин В.И. Информационная безопасность. – М.: Фонд "Мир": Акад. проект, 2007.
26.http://www.metro-russia.com/
27.http://www.pantv.ru/
28.http://www.ostrovpro.ru/price/ostrov_price_narugnaya.doc
29.http://www.metro-spb.ru/pricelite.htm
30.http://www.ostrovpro.ru/price/ostrov_price_everywhere.doc
31.http://www.exponet.ru/exhibitions/by-id/economicufa/economicufa2006/index.ru.htm
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468
© Рефератбанк, 2002 - 2024