Совершенствование деятельности ООО "ТАР-ЭКСИМ" по привлечению клиентов

"1.Балганов И.Т. «Финансы розничной торговли» – М.: Финансы и статистика, 2003.-с.306.
2.Беленкова А.А. Prостой PR. М.: 2006.
3.Болотова А.К. Прикладная психология. М.: Гордарики, 2006. – с. 340.
4.Винокурцева Е. У последней черты. Станет ли BTL любимым приемом российской рекламы. По материалам сайта http://www.psycho.ru
5.Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум. - М.:«Банки и биржи» Издательское объединение «ЮНИТИ», 1998 г.
6.Глухов В.В. Основы менеджмента. СПб.: «Специальная литература», 1995 г. – 326 стр.
7.Двенадцать шагов к клиентской лояльности. По материалам сайта http://crm.insightexec.com
8.Деловой Петербург. Март 2005
9.Диденко Н.И., Самохвалов В.В. Основы международного маркетинга: Учебное пособие. СПб.: Политехника, 2000 г. – 182 стр.
10.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Годовая и квартальная бухгалтерская отчетность. М.: “Дело и Сервис”, 2004, с.316;
11.Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: “Бухгалтерский учет”, 2005, с.79;
12.Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: “Финансы и статистика”, 2004, с.427;
13.Котлер Ф. Основы маркетинга. М., СПб., К. «Вильямс», 2003 – 944 с.
14.Ландау О. Паблик Рилейшнз и паблисити. // По материалам сайта www.marketing.spb.ru
15.Ланкин В.Е. Маркетинг. Менеджмент. 2006 – 431 с.
16.Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008 – с. 111
17.Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. СПб.: Питер, 2004 – 594 с.
18.Павловец Е.В. Проблемы правового регулирования отношений в сфере коммерческой рекламы в России и США: сравнительный анализ. Автореф. дисс. на соискание уч. степени к.ю.н. М., 2002 г. С.18.
19.Павловец Е.В. Проблемы правового регулирования отношений в сфере коммерческой рекламы в России и США: сравнительный анализ. М., 2002 г. С.18.
20.По материалам сайта http://www.irn.ru/
21.По материалам сайта http://www.kupimetr.ru/
22.По материалам сайта http://www.prezentation.ru/articles/
23.По материалам сайта http://www.psycho.ru
24.По материалам сайта http://www.restatenews.ru/
25.По материалам сайта http://www.rk-audit.ru/
26.По материалам сайта www.adlife.ru
27.По материалам сайта www.advertology.ru
28.По материалам сайта www.marketologi.ru
29.По материалам сайта www.rent.spb.ru
30.По материалам сайта www.tsarisyno.ru
31.Радугин А.А. Основы менеджмента. - М.: Центр, 1997. - С. 53
32.Реконцепция торговых центров - главные проблемы в будущем. По материалам сайта
33. Ромат Реклама. СПб, Питер. 2006 – 206 с.
34.Савина Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2003, с.320;
35.Сборщиков С.Б. Критерии оценки эффективности организационных структур строительных компаний и их объединений, используемые в зарубежной практике. По материалам http://www.stroinauka.ru/
36.Словарь – справочник менеджера (под ред. М.Г. Лапусты). М.:
37.Смирнов В. По материалам сайта http://atlant.ru
38.Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации. - М.:ИНФРА–М, 2003 г. – 248 стр.
39.Соколов, А.В. Феномен социально-культурной деятельности / А.В. Соколов. - СПб: СПб ГУП, 2005. - 204
40.Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сферы реализации, субъекты, ресурсы, технологии / Учеб. программа. - М.: МГУКИ, 2001. - 136 с.
41.Сучкова Е. Понятие PR. // По материалам сайта http://pr-consultant.ru/oprpr.htm
42.Торговых комплексов в Петербурге мало, но их рентабельность снижается. Деловой Петербург.
43.Федеральный закон «О рекламе». – М.: «Омега-Л», 2006 32с.
44.Финансы: Учебное пособие /Под редакцией Ковалевой А.М.- М.: Финансы и статистика, 2003, с.280.
45.Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Телекоммуникационный рынок». М.: ИНФРА-М, 2005, с.250;
46.Энциклопедия предпринимателя. /Сост.: С.М. Синельников, Т.Г. Соломник, М.Б. Биржаков, Р.В. Янборисова/. – СПб.: ТОО ОЛБИС, АО «САТИСЪ», 1999. – 592 стр.
47.Ярошенко Н.Н. Социально-культурная деятельность: парадигмы, методология, теория. - М.: МГУК, 2006.