Разработка и реализация стратегии управления персонала организации

Нормативные документы
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации. М. «Труд- Центр», 2003.
2.Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
3.Федеральный Закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ.
4.Федеральный Закон «О транспортном страховании» от 25. 04. 2002. № 40 – ФЗ.
5.Федеральный Закон «Об основах налоговой системы» от 05. 08. 2000. № 118-ФЗ.
6.Федеральный Закон «о рекламе» ль 13. 03. 2006. № 38-ФЗ.
7.Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. ФЗ от 09.01.96 № 2-ФЗ).
8.Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 г. № 5151-1 (в ред. ФЗ от 27.12.95 № 211-ФЗ, от 02.03.98 № 30-ФЗ, от 31.07.98 № 154-ФЗ).
9.Закон РФ от 10 июня 1993 г. «Остандартизации».
10.Постановление Правительства РФ от 1 июня 1999 № 669 «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ».
11.Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Утвержденными постановлением Госстандарта России от 14 октября 1994 г. № 18.
12.Правила применения знака соответствия при обязательной сертификации продукции, утвержденные постановлением Госстандарта РФ от 25 июля 1996 г. № 14.
13.ГОСТ 28681.0-90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения».
14.ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».
15.ГОСТ Р 50690-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования».
16.ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

Основная литература
1.Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 1999.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Пер. с англ. Под ред. С.К. Мордовина. СПб.: Питер, 2005. 832 с. (Учебники для программы МВА)
3.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. 688 с.
4.Виханский О.С., Наумов А.П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Изд-во МГУ, 2004. 416 с.
5.Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. М.: Финансы и статистика. 2004. 213 с.
6.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таранрог: Изд-во ТРТУ. 2003.
7.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. 2007. № 8. С. 72-75
8.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. 368 с.
9.Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. 3 – е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 392 с.
10.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 236 с. (Учебники для программы МВА)
11.Кравченко В.Ф. и др. Организационный инжиниринг. Учебное пособие. М.: «Изд-во ПРИОР», 2002. 256 с.
12.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С. 83-87.
13.Литягин А. Как добиться результативности. // Газета «Элитный персонал», № 38 от 30.09.06
14.Маслов В. О стратегическом управлении персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2007. № 5. С. 69-75.
15.Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. СПб: Экономическая школа, 2001. 274 c.
16.Мильнер Б.З., Евенко Л.И. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1999. 224 с.
17.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб.: Питер. 2000.
18.Минцберг Г., Куин Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер. 2001.
19.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. СПб. Питер, 2003. 288 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
20.Платов В.Я. Современные управленческие технологии. М.: «Дело», 2006. 384 с.
21.Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Монография. М.: Вершина, 2006. 256 с.
22.Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 2. С.77-89.
23.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. СПб.: Питер. 2005. 320 с.
24.Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2002. 240 с.
25.Стаускас Э.К. Стратегия управления персоналом. М. ИНФРА-М, 2002. 134 с.
26.Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. СПб. Питер. 2006. 512 с.
27.Стратегическое планирование и управление / Под ред проф. А.Н. Петрова. Ч.1: учебное пособие. СПб.: СПбУЭФ. 2004.
28.Стратегическое планирование и управление / Под ред проф. А.Н. Петрова. Ч.2: учебное пособие. СПб.: СПбУЭФ. 2004.
29.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. 638 с.
30.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Монография. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000. 400 с.
31.Chandler A. D. Strategy and Structure: A. Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge, Mass, MIT. Press, 1999.
32.Hill C.W.L, Jones G.R. Strategic Management. Boston: Houghton Mifflin Co, 2001.
33.Richardson B., Richardson R. Business Planning. Art Aproach to Strategis Management. Pitman, London, 2003.