Реклама физкультурно-спортивной организации на примере фитнес-клуба "365 фитнес."

ВВЕДЕНИЕ
1РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ
1.1ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЕКЛАМЫ КАК СРЕДСТВА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ
1.2СРЕДСТВА И ВИДЫ РЕКЛАМЫ.
1.3ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ. СПОСОБЫ ОЦЕНКИ.
2ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА УСЛУГ ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
3РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ НА ПРИМЕРЕ ФИТНЕС-КЛУБА «365 ФИТНЕС»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ

Реклама физкультурно-спортивной организации на примере фитнес-клуба "365 фитнес."

стоимость контрактов
ВЗ
ХО
ИЗ
сегодня на другой день
сегодня на сегодня
на сегодня с других дней
запланированные
гости
01.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
02.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
03.окт
3
22
 
 
 
 
 
 
 
 
04.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
05.окт
2
25
2
 
 
 
 
1
 
 
06.окт
3
10
4
1
1
 
1
 
 
 
07.окт
2
16
2
1
 
 
 
 
 
08.окт
1
 
1
 
 
 
 
 
 
 
09.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10.окт
3
 
10
2
1
2
1
1
4
88 000
11.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
1
22000
12.окт
3
3
15
3
 
 
 
1
 
 
13.окт
2
 
12
4
1
 
 
1
 
 
14.окт
3
2
14
2
 
 
1
1
 
 
15.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17.окт
2
 
14
 
7
 
 
 
1
22000
18.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19.окт
2
 
10
2
1
 
 
1
3
66000
20.окт
1
 
7
 
 
4
 
1
 
 
21.окт
 
3
3
2
 
 
1
4
75500
22.окт
 
5
 
1
 
1
 
1
22000
23.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
24.окт
2
 
10
2
1
 
 
 
1
22000
25.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26.окт
 
5
1
 
 
 
1
 
 
27.окт
 
2
1
 
 
 
 
 
 
28.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
29.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
30.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31.окт
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
итого:
27
64
130
23
16
6
4
9
15
317500
Подобная таблица составляется для каждого менеджера и заполняется ежедневно. Кроме того, в конце отчетного периода, целесообразно составлять сводный отчет по работе отдела.
В то время, как непосредственными контактами с клиентами занимаются менеджеры по работе с клиентами, рекламной кампанией занимается отдел рекламы и маркетинга. Целесообразно привести пример положения об отделе маркетинга, внедрение которого рекомендуется для «365» с целью повышения эффективности деятельности предприятия.
Положение об отделе маркетинга
1. Общие положения
Общая цель предприятия: развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной сбытовой деятельности, приводящей к получению предприятием высокой прибыли. Цели и задачи отдела маркетинга направлены на достижения общих целей предприятия.
2. Цели и задачи отдела маркетинга
Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и проведению сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.
Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все подразделения предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с отделом маркетинга. Все подразделения предприятия обязаны предоставлять отделу маркетинга любую информацию о характере и результатах своей деятельности. В свою очередь отдел маркетинга обязан предоставлять всем другим подразделениям предприятия информацию, необходимую для рыночной ориентации их деятельности.
Главные задачи отдела маркетинга:
анализ ситуации рынке спортивных учреждений Москвы, анализ деятельности конкурентов ;
анализ результатов коммерческой деятельности «365», а также факторов, которыми обусловлено изменение показателей деятельности, и разработка методов влияния на эти факторы
разработка прогнозов продаж
разработка целей и стратегий рыночной деятельности «365»;
разработка ассортиментной (перечень основных и дополнительных услуг) и ценовой политики «365»;
разработка рекламной стратегии предприятия «365»;
регулярное и актуальное предоставление информации о результатах маркетинговой и рекламной деятельности «365»;
выработка рекомендаций по совершенствованию структуры услуг «365»;
разработка рекомендаций по работе с поставщиками и мониторинг внедрения этих рекомендаций;
разработка методов и способов изучения конкурентов и внедрение этих способов;
планирование и проведение мероприятий, направленных на создание положительного имиджа «365».
Для выполнения указанных целей и задач отдела маркетинга создается рекламный бюджет. Структура и объем бюджета составляются отделом маркетинга и утверждаются руководством «365». Ответственность за расходование бюджета несет начальник Отдела маркетинга. В конце отчетного периода руководству компании предоставляется отчет о расходовании средств и оценка эффективности тех или иных вложений.
Должностные инструкции каждого из сотрудников отдела маркетинга:
Руководитель отдела маркетинга:
Координация деятельности всех сотрудникв отдела маркетинга;
Планирование стратегии развития «365»;
Планирование рекламного бюджета;
Анализ отчетов о ходе рекламной кампании;
Ведение переговоров и заключение договоров с потенциальными партнерами по рекламе;
Разработка комплекса мероприятий внутреннего маркетинга, направленного на улучшение деятельности персонала.
Маркетолог:
Сбор информации о текущем состоянии фармацевтического рынка Москвы;
Составление отчетов о ценовой и ассортиментной политике конкурентов;
Мониторинг рекламной деятельности конкурентов;
Мониторинг наличия полиграфической и представительской продукции;
Мониторинг деятельности фирм-партнеров (проведение промо-акций) на предмет соблюдения этических норм и соответствия имиджу «365».
Анализ отчетов;
Составление плана маркетинговых исследований;
Составление отчетов о показателях деятельности «365»;
Разработка рекомендаций по распределению рекламного бюджета на основе анализа отчетов о показателях деятельности «365» и отчетов о состоянии рынка.
Маркетолог-художник:
Разработка визуальной концепции коммуникативных каналов «365»;
Разработка дизайна рекламных модулей для печатных СМИ;
Разработка дизайна макетов наружной рекламы.
Таким образом, все обязанности по планированию и внедрению рекламной кампании «365» разделены между сотрудниками отдела маркетинга и координируются начальником отдела.
Базовый отчет о рекламе составляется менеджерами по работе с клиентами, которые ведут статистику обращений. Статистика обращений позволяет проанализировать и рассчитать эффективность каждого рекламного инструмента. Отчет по рекламе выглядит следующим образом:
Таблица 4
Отчет по рекламе
Источник
Входящий звонок
Гости
Продажи
контракты
сумма
Наружная реклама
Щиты
Перетяжка
Баннер
9
5
Штендер