Феномен сетевого дневника: культурное значение и стратегия публичного использования

Содержание
Введение
Глава 1. История блогов. Динамика развития блогосферы
1.1 История возникновения персональных сайтов
1.2 История возникновение блогов
1.3 Классификация блогов
Глава 2. Структура Живого Журнала
2.1 Ведение блога, как социокультурное действие
2.2 Организация личного пространства
2.3 Общественная функция блогов. Гражданская журналистика
Заключение
Список литературы

Феномен сетевого дневника: культурное значение и стратегия публичного использования

Человек ведет дневник, чтобы самому вспомнить потом о чем-то, что кажется сейчас значимым, или чтобы об этом потом узнали другие. Воспринимает ли он свой опыт как уникальный или, напротив, как характерный – в любом случае как опыт, соотносимый с опытом эпохи / социума, к которым принадлежит. Естественное предложение Л.П.Репиной исследовать «судьбы отдельных исторических индивидов <…> для прояснения социального контекста, а не наоборот, как это практикуется в традиционных исторических биографиях»42 - логичное продолжение уверенности индивида в том, что его персональный опыт есть отражение опыта коллективного. В дневник записывается и то, что сейчас сказано быть не может, и то, что легко проговаривается с разной степени близости знакомыми, - бытовые мелочи, сегодня замечательные, завтра не важные.
Личный дневник - это один из видов авторского блога. Cетевые дневники вели и раньше, только это было менее удобно. Именно массовость и простота нового сервиса, позволяющего простым людям сообщать миру (на самом деле - близкому кругу, конечно, в первую очередь) о перипетиях быстротекущей жизни, и пленила43.
Другой тип индивидуального веблога ориентирован, в первую очередь, не на бытовую повседневность, а на некоторую интеллектуальную историю. Как правило, такие веблоги ведутся людьми пассионарными, авторитетными и многознающими. Вот, например, веблог профессора Гленна Рейнольдса, который главная газета "Правда" (сетевая) определила как ""Нью-Йорк таймс" блоггеров" (эта цитата вынесена на первое место в левой колонке блога Рейнольдса). В той же левой колонке (пониже) можно обнаружить впечатляющий список других блоггеров. Тут мы имеем дело не с дневниками, а со своеобразными индивидуальными СМИ, вроде "Дневника писателя". Вокруг таких веблогов выстраиваются сообщества постоянных читателей, своего рода фан-клубы. Отечественные аналоги известны, но не представляются мне особенно удачными44.
Но блоги вовсе не обязательно индивидуальны. Достаточно, например, комментарии к статье помещать прямо под ней, отменив иерархию "повода" и "отклика", - и мы получим другой тип блога; из отечественных изданий так представляет материалы в сети, кажется, только газета "Завтра". Что касается газеты "Завтра", то полноценного веблога там не получается в силу известных особенностей тематики и аудитории.
Интерпретируем второе слово: «живой»
В отличие от какого-нибудь технологического блога, основным объектом, вокруг которого строится дневник, является протекание времени. Если речь не идет о тематических "комьюнити" (а возможность их создания также учтена авторами сервиса), жизнь сама по себе, жизнь как процесс организует складывающееся из фрагментов повествование. Зададимся вопросом - чья жизнь? В случае индивидуального дневника ответ очевиден. Но мало кто из читателей ЖД обращается к индивидуальным дневникам. Записи разных пользователей организуются в "ленты", где сюжетом становится протекание времени как такового, некоторой всеобщей и сверхиндивидуальной жизни (в этом смысле можно говорить, что из комбинации лирических фрагментов образуется эпический жанр). Но и эпический формат в ЖД выдержан не строго45.
Встроенная в ЖД возможность общения роднит его с "форумами" и "гостевыми книгами". Судьба этих диалогических по определению сред легко описывается правилами игры Джона Конвея "Жизнь" - они погибают как при перенаселении.
«Живой журнал» предполагает возможность помещать информацию публичного или личного характера в сетевой ежедневник, выбирать "друзей" («френдов») среди других пользователей сайта и размещать их записи в своем «дневнике», комментировать чужие высказывания, создавать и участвовать во всевозможных «комьюнити» - своеобразных сообществах, организованных в соответствии с определенной тематикой и проблематикой. Любое послание, появившееся на сайте, может быть либо открыто для всеобщего обозрения, либо предназначено только для чтения избранных «друзей», либо может существовать в «приватном» режиме, соответствующем истинному пониманию личного дневника. Теоретически, пользователи могут узнавать друг о друге по пересечениям в списке «интересов», который прилагается к каждому «дневнику», однако основной источник сведений о том или ином пользователе - это содержание сообщений («постов»), а также комментарии к дневникам других пользователей46.
Как следует из краткой характеристики возможностей, предоставляемых сервисом ЖЖ, его устройство раскрывает закономерности формирования социальных общностей по интересам, предоставляя богатый материал для исследования их динамики и межролевого взаимодействия пользователей, входящих в то или иное сообщество.
Таким образом, феномен блога характеризуется амбивалентной сущностью, так как одновременно является отражением и публичной, и частной жизни пользователя47.
Блог, как средство общения, стал возможным только благодаря развитию современных интернет-технологий, однако его достаточно стремительное и динамичное распространение наряду с всевозрастающей популярностью объясняется, прежде всего, наличием общественной потребности, которую он удовлетворяет.
Таким образом, возникает вопрос: какова мотивация интернет-пользователей, открывающих и ведущих он-лайн дневник.
Мотивацию можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. Мотивация представляет собой совокупность потребностей, мотивов, целей. Потребности как внутренние побудители активности, выражающие его нужду в чем-либо, заложены в человеке природой или возникают и развиваются у него под влиянием среды, воспитания. Мотив же - это предмет, который выступает в качестве средства удовлетворения потребности и обеспечивает направленность и организованность поведения, но, в отличие от потребности, осознаваем и определяется как осознанная потребность.
Трудность исследования мотивации заключается в том, что мотивы (как и любые гипотетические конструкты) нельзя наблюдать, а можно лишь диагностировать, к тому же, нужно учитывать то, что потребности бывают не только явными, но и латентными, т.е. проявляемыми не в свободном внешнем поведении, а посредством игр, фантазий.
Понимая мотив как желаемое целевое состояние в рамках отношений индивид - среда, Хекхаузен в своей работе «Мотивация и деятельность» наметил несколько основных направлений его изучения, одним из которых является составление классификации мотивов.
Классификация мотивов - составление содержательной классификации различных целей поведения, к которым стремится индивид, а также перечня осознаваемых потребностей личности.
Исследованию мотивации жж-пользователей посвящены многие работы американских ученых-социологов, т.к. именно американский сегмент ЖЖ является наибольшим. В работе («Феномен блога») Джон Дворак предлагает следующую классификацию потребностей, удовлетворяемых посредством ведения блогов48.
1. Потребность в утверждении собственного «я» - многие люди нуждаются в том, чтобы быть центром внимания, при этом они ощущают удовлетворение, рассказывая другим о том, какие глубокие и важные мысли их посещают и какие важные поступки они совершают49.
2. Потребность доказать себе и другим, что их собственное «я» отличает их от серой массы - потребность в привлечении к себе внимания.
3. Потребность в причастности - потребность в чувстве, что тебя принимают другие, чувстве социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
4. Потребность в избавлении от фрустрации - психического состояния, характеризующегося наличием стимулированной потребности, не нашедшей своего удовлетворения. Это состояние сопровождается различными отрицательными переживаниями: раздражением, отчаянием. Он-лайн дневник, будучи публичным, предоставляет возможность излить свои проблемы и нереализованные желания, получив отклик со стороны других.
5. Желание реализовать писательский талант. Блоги предоставляют возможность опубликовать свой текст, получить рецензию на него и обсудить написанное.
В настоящее время в русскоязычном секторе наметилась тенденция динамичного развития, однако как утверждает Евгений Горный, один из немногих профессиональных исследователей феномена «Русского ЖЖ», рост количества он-лайн дневников приводит к ухудшению их качества в среднем, что объясняется во многом преобладанием мотива конформного соответствия формам поведения, высоко ценимым в группе сверстников, среди новых пользователей данным сервисом50.
По результатам пилотного опроса 20 ЖЖ-пользователей основными мотивами, побудившими их к вступлению в сообщество <Живого журнала>, являются следующие:
1. приобщиться к жж-сообществу;
2. сообщать о событиях своей жизни;
3. расширить круг знакомств, завести новых друзей, наладить связи с интересными людьми;
4. обмениваться мнениями и советами в рамках дискуссий, споров;
5. получить новый источник интересующей информации путем вступления в сообщества;
6. заняться самоанализом;
7. самореализуясь, презентовать себя как многогранную личность.
При этом данные мотивы можно объединить по четырем основным группам: потребности в самореализации, в аффилиации, в познании, в рекреации51.
1. Мотив самореализации, самоутверждения, самоопределения. В основе этого мотива лежат глубинные психологические явления - самооценка личности, уровень притязаний, мотивация достижения. Деятельность человека часто носит достиженческий характер, при этом человеку приходится доказывать себе и другим собственную состоятельность, ценность. Самоутверждение может осуществляться в различных видах деятельности в зависимости от типа личностных ценностей субъекта. Журнал также предоставляет пользователям возможность сублимации сексуальной энергии, реализации, прежде всего, гендерных качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, реализацию фрустрированных в реальной жизни потребностей. Подобная возможность обусловлена анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием неписаных норм сетикета (этикета в сети). Желание переживания тех или иных эмоций объясняет и стремление к эмоциональному наполнению текста.
Следует отметить также, что именно с этим типом мотивации напрямую связан тот факт, что, по некоторым оценкам, около 40% дневников из русского сегмента ЖЖ являются «дневниками- писателями» по жанру, их авторы - начинающие, а иногда и достаточно известные литераторы. Это связано с тем, что сервис бесплатно предоставляет возможность публикации новых произведений и их моментального представления на суд аудитории, что сдвигает привычные рамки понимания понятия литературы, заявляя новое явление «сетитуры». Так, в октябре 2005 года появилась первая в мире литературная премия за книгу, основанную на блогах или вебсайтах. Такие книги кратко именуются blooks.
2. Под аффилиацией (контактом, общением) мы подразумеваем определенный класс социальных взаимодействий, имеющих повседневный и в то же время фундаментальный характер. Содержание их заключается в общении с другими людьми (в том числе с людьми незнакомыми или малознакомыми) и такое его поддержание, которое приносит удовлетворение, увлекает и обогащает обе стороны. Особо следует отметить то, что данные отношения могут преследовать различные цели, например, «произвести впечатление», «властвовать над другими», «получать или оказывать помощь» как вид деятельности, связанной с мотивом сотрудничества, «получать признание и авторитет в какой-либо области».
3. Познавательная мотивация может иметь две стороны: с одной стороны, она может иметь деловую, профессиональную ориентацию, что подтверждается большим количеством жж-сообществ, организованных по профессиональному признаку (ru_psiholog; ru_design; ru_advertka);с другой же стороны, познавательная активность может быть направлена на межличностную коммуникацию преимущественно не делового, а личностного характера.
4. Рекреативная мотивация играет значимую роль в структуре мотивации пользования, поскольку ведущими темами обсуждения на он-лайн дневниках или в сообществах являются прежде всего юмористические темы и связанные с обсуждением хобби (clubmusic, ru_snowboarding)52.
Таким образом, относительно новый сетевой феномен, который является мало исследованным с социологической точки зрения, становится достаточно популярным способом времяпрепровождения в силу того, что позволяет на новом уровне реализовывать потребности пользователей в самореализации, аффилиации, познании и рекреации одновременно.
Автор поста сообщает, что последнее время все больше пишет в «бумажном» дневнике, все меньше – в ЖЖ. Один из комментариев:
«я тоже вновь начала вести обычный дневник.
оказалось честнее»53.
Обе записи свидетельствуют о том, что ЖЖ противопоставляется «бумажному» дневнику, который вести «честнее», и критерием, по которому они сравниваются, является наличие / отсутствие читателя, т.е. разница в адресате текста.
Конструирование себя в «бумажном» дневнике, который пишется для себя или для одного / нескольких читателей, причем, как правило, отнесенных в будущее, не противопоставляется здесь конструированию себя в тексте, предназначенном urbi et orbi. Типичное противопоставление: искренность «бумажного» дневника – конструирование себя в расчете на читательские отклики в ЖЖ.
Суммируем значения, вкладываемые в это противопоставление: стремясь сделать свой ЖЖ-проект успешным, лжеюзер «проигрывает» себя таким образом, чтобы этот созданный им виртуальный персонаж оказался «хорошо социализированным» (добавим - поскольку социализация в обществе виртуалов является уже и социализацией в среде «реальной»); лжеюзер создает свой образ, ориентируясь на собственные представления о запросах «коллективного», «среднего» читателя – то есть вовсю используя доступные ему техники пиара: депрессивные записи; еще более депрессивные записи без возможности оставить комментарий; «самокопание», которое может быть фактом, интересным для сообщества юзеров.
Дискуссии могут принимать иное направление: вне зависимости от сопоставления с «бумажным» дневником» - «меняемся ли мы», когда пишем в ЖЖ, такие ли мы в ЖЖ, как и “в жизни”»? Выстраиваем ли мы себя?54
Одна из основных проблем (как правило, начинающего юзера) - как можно быть искренним urbi et orbi? Как делать запись так, чтобы не обидеть никого из могущих сюда когда-либо забрести – и при этом быть «искренним», «самим собой», «настоящим»:
«ну вот например что случилось.ну.. надо подумать, а то вроде навскидку -- вообще ничего не случилось. Абсолютно. а если и случилось, нельзя писать, потому что читают ведь сразу все мои друзья, ну и так или иначе какая-нибудь неловкость выйдет.
наверное, это меня характеризует как человека -- ведь если человек не врет или врет всем одинаково, тогда можно писать про всё... а так... еще подумаю. а, вот: <…>»55.
«Вообще ничего не случилось» - т.е. все достаточно буднично. «а если и случилось» - но события из этого будничного ряда не опишешь, поскольку они-то как раз могут кого-то задеть.
Писать в публичном дневнике можно, если человек «не врет» («абсолютная искренность») или если «врет всем одинаково» («конструирование себя») – но сохранение обычного в общении деления людей на тех, с кем можно / нельзя обсуждать темы той или иной степени «искренности» / «приватности» в ЖЖ невозможно, даже в случае деления «френдов» на группы.
Проблема «о чем писать» становится удобной темой для поста. «А, вот…» - нужно найти какое-то событие, которое и не «обнажает», и не заставляет «врать», но при этом является достаточно значимым, чтобы стать темой сообщения.
Считает ли лжеюзер, что он себя «конструирует», или он полагает, что ведет себя совершенно естественно – и то, и другое становится предметом рефлексии, в основе которой лежит мысль о некоей «абсолютной искренности», которая либо отсутствует в дневнике-ЖЖ, либо, наоборот, наличествует в нем – всем напоказ.
2.2 Организация личного пространства
Существует уже несколько программ, которые позволяют публиковать свои откровения в Интернете легко и непринужденно, без какого-либо знания специальных языков программирования и разметки гипертекста (типа HTML). Один из таких сайтов - LiveJournal (www.livejournal.com), интернет-сервис, где каждый желающий может завести себе открытый для широкого чтения личный дневник, особо полюбился российским пользователям56.
LiveJournal - это тот же личный сайт, только с упрощенными функциональными возможностями, обычный дневник, который можно обновлять как через веб-страницу, так и с помощью специальных программ. Идеологом и автором проекта является проживающий в Америке австралийский программист Брэд Фицпатрик.
Свой первый крупный сетевой проект Брэд сделал, когда ему было около шестнадцати лет. Это был FreeVote.com - сайт для голосования в интернете. Позже он придумал специальный язык разметки Better Markup Language (www.bradfitz.com/bml), который облегчал внесение больших изменений сразу во всю базу данных и самостоятельно форматировал текст. Брэд, ведущий онлайновый дневник с ноября 1997 г., хотел, чтобы его друзья могли не только читать и комментировать записи, используя простой интерфейс, но и вести свои собственные дневники. Так, в начале 1999 г., когда ему исполнилось 19, Брэд Фицпатрик начал работать с программным клиентом, который позволял всем желающим легко обновлять отдельные дневники, хранящиеся в одной базе данных. В апреле того же года, на несколько месяцев раньше появления аналогичных сайтов, он зарегистрировал домен LiveJournal.com и запустил сервис. Сегодня это самый большой сервис онлайновых дневников в интернете - число его пользователей перевалило за полмиллиона57.
Аудитория интернет-сервиса хорошо подходит для статистических и финансовых исследований, технологию сетевых дневников можно использовать для бизнес-коммуникаций, организации онлайновых сообществ, разработки программного обеспечения и т.д.
Коммерциализация LiveJournal приведет к отмене регистрации бесплатных пользователей и сделает сервис платным. Этот шаг может стать настоящим ударом для тех, кто не привык платить за общение в "Журнале", а таких большинство. Впрочем, постоянные попытки искусственно замедлить рост числа посетителей предпринимаются давно и связаны, прежде всего, с резким ростом членов сообщества. Создатели вынуждены модифицировать сайт так, чтобы он мог поддерживать сервис, когда его аудитория будет исчисляться миллионами, и это требует дополнительных денежных вливаний. Одновременно ведется и разработка нового ряда функций, введение которых существенно облегчит сетевую жизнь пользователей. Хотя LiveJournal уже стал международным проектом, его интерфейс еще только предстоит перевести на языки разных стран мира.
Пока сервис остается бесплатным, число его членов неуклонно растет. Стремление выложить свою жизнь и мысли на всеобщее обозрение заразило многих видных деятелей российского интернета. Собственными дневниками обзавелись (и, надо сказать давно) главный редактор Ленты.ру Антон Носик, дизайнер Артемий Лебедев, скандалист Ярослав Греков, Роман Лейбов, Сергей Кузнецов и многие другие.
По ссылке www.livejournal.com/~fif/friends.html находится "дружеский лист" всех русскоязычных пользователей LiveJournal, новые записи в котором появляются каждые несколько секунд. Интересно, что в LiveJournal также есть множество функций, которые позволяют пользователям удалять или блокировать записи, которые их не устраивают. Но чаще всего "сервисы-защиты" остаются невостребованными: люди, живущие в этой коммуникационной среде, на удивление хорошо ладят58.
В то же время интерес извне к бесцензурному творчеству растет. Обилие в LiveJournal авторов, так или иначе связанных с журналистикой, приводит к тому, что сетевые СМИ цитируют видных членов сообщества, запросто вырезая фразы из их сетевых дневников. Однако ссылки с новостных лент на обзоры пользователей популярного сетевого сообщества принято считать дурным тоном. Излишнее внимание к творчеству отдельных авторов может привести к тому, что они сделают свои записи недоступными или разрешат просмотр дневника лишь узкому кругу друзей. Правда, тогда сообщество приобретет черты секты, а основная идея LiveJournal, заключающаяся в свободном общении всех со всеми, потеряет смысл.