Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
307760 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
65
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Связи с общественностью на рынке информационных услуг
1.1. PR: определение, функции, виды
1.2. Общая характеристика рынка информационных услуг
1.3. Особенности связей с общественностью на рынке информационных услуг
Глава 2. Продвижение Интернет-технологий Matrix средствами PR
2.1. Компания «Matrix network solutions»: общая характеристика
2.2. Разработка PR-кампании продвижения Интернет-технологий Matrix на рынке информационных услуг Санкт-Петербурга
Заключение
Список использованных источников:
Введение
Связи с общественностью по продвижению интернет технологий на рынок информационных услуг ( на примере оооmatrix network solutions)
Фрагмент работы для ознакомления
2. Сделать общую характеристику рынка информационных услуг, а также выделить особенности PR на данном рынке;
3. Дать общую характеристику компании ООО «Matrix network solutions», определить направления и перспективы развития компании;
4. Составить план PR-кампании продвижения Интернет-технологий данной фирмы на информационном рынке.
Теоретическую базу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные связям с общественностью и технологиям их применения. Особое место среди них занимают работы Г.Г. Почепцова, А.Д. Кривоносова, Е.В. Тюнюковой, Г.Л. Тульчинского и других.
Эмпирическую базу исследования составили методы сбора и анализа информации. Среди них мы выделяем анализ литературы, мониторинг СМИ, экспертные опросы, анализ рабочих документов, анализ результатов деятельности и др.
Поставленные задачи определили структуру дипломной работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.
Заключение
В настоящей дипломной работе рассмотрены теоретические вопросы связей с общественностью, дана характеристика рынка информационных услуг, разработана программа продвижения Интернет-технологий на рынке информационных услуг.
Исходя из рассмотренных проблем, можно сделать выводы:
PR - это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности. PR-кампания – это комплексное, многократное использование PR–средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и проведения общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.
PR подразумевает:
Организацию мероприятий для журналистов (подготовка материалов для печати; пресс-конференции и приемы; ответы на запросы прессы; редакционные письма; оплачиваемые статьи;
Организацию мероприятий для внутренних аудиторий (корпоративная культура, внутренние газеты, внутренние мероприятия по случаю торжественного события, корпоративные вечеринки);
Организация мероприятий для широкой общественности (посещение объектов, телефонные разговоры, информационные выпуски по радио и на телевидении, дискуссионные клубы, встречи, выпуск годовых отчетов, размещение информации в Интернет, прямая рассылка информационных материалов или материалов престижного характера);
Электронный PR (Web – PR; Net – PR; Online – PR).
Рынок информационных услуг Санкт-Петербурга за последнее время претерпел значительные изменения. Широкополосный доступ вытесняет устаревающий dial-up. По информации аналитиков, треть абонентов в Петербурге уже отказалась от dial-up, а многие последуют за ними в ближайшее время. Одним из основных событий года можно назвать череду крупных слияний и поглощений, перекроивших не только телекоммуникационную карту Санкт-Петербурга, и Москвы, но и всей России. Одной из серьезных тенденций года явилось развитие Wi-Fi, и беспроводного доступа в Интернет. На данный момент практически все операторы, работающие на рынке информационных услуг уже завершили период строительства и начали борьбу за клиента, причем борьба зачастую осуществляется не всегда законными способами: активно используется «черный PR», вандализм и т.д.
Анализируя особенности PR на рынке информационных услуг, можно выделить следующие:
Невозможность использования методов «черного PR» как отрицательно воздействующих на выбор клиентов;
Список литературы
"1.Антипов К.В. Паблик рилейшнз : Учеб. пособие. - М. : Дашков и Кё, 2001. - 144 с.
2.Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. - Ростов н/Д : Феникс; СПб. : Северо-Запад, 2005. - 204 с.
3.Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? - М. : Новость, 1990. – 325 с.
4.Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М. : РИП-Холдинг, 1998. - 137 с.
5.Бортник Е.М. Основы управления связями с общественностью в организации. - Ростов н/Д : Изд-во Ростов. ун-та, 2001. – 129 с.
6.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. - М. : ГУ ВШЭ : МАКС пресс, 2001. - 304 с.
7.Василик М.А. Паблик рилейшнз в России: организации и документы. - СПб. : Нестор, 2000. - 77 с.
8.Векслер А.Ф. PR для российского бизнеса. – М. : Вершина, 2006. – 232 с.
9.Горкина М.Б. PR на 100: Как стать хорошим менеджером по PR. - М. : Альпина Паблишер, 2003. – 211с.
10.Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. - М. : Смысл, 1999. - 151 с.
11.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью:. - М. : Логос, 2002. - 118 с.
12.Каминская Т. Связи с общественностью : Учеб. пособие. - Великий Новгород : НовГУ, 2002. - 146 с.
13.Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз. Теория и практика. – М. : Вильямс, 2005. – 780 с.
14.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М. : ИД «Вильямс», 2004. – 454 с.
15.Корниенко В.И. Управление формированием и развитием коллектива. - М. : Изд-во РАГС, 1996. – 90 с.
16.Кривоносов А.Д. Жанры PR-текста :. - СПб. : Лаб. оперативной печати фак. журналистики СПбГУ, 2001. - 138 с.
17.Лысенко Г.В. Управление общественными отношениями : Учеб. пособие. - Волгоград : Изд-во ВАГС, 2004. - 119 с.
18.Марлоу Ю. Пиар в электронных СМИ. - М. : Мир : Нац. ассоц. телерадиовещателей, 2002. - 235 с.
19.Муртазин М.Х. Имидж по-Rусски : Приемы манипуляции. - СПб. : АТА ""Болгар"", 1998. - 47 с.
20.Мюррей А. PR. – М. : Гранд, 2003. – 192 с.
21.Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз. - М. : Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2001. - 627 с.
22.Паблик рилейшнз : Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М. : ЭКМОС, 2001. - 351 с.
23.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - М. : Финпресс, 2000. - 229 с.
24.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 640 с.
25.Профессиональная этика в PR и рекламе : - СПб. : Изд-во РГПУ, 2001. - 138 с.
26.Сайтэл Ф.П. Современные паблик рилейшнз. - М. : Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2002. - 590 с.
27.Самые успешные PR-кампании в мировой практике : Сб. - М. : Имидж-контакт : ИНФРА-М, 2002. - 309 с.
28.Связи с общественностью : Теория и практика : Учеб. пособие. - СПб. : Изд-во СПбГЭТУ ""ЛЭТИ"", 2001. - 81 с.
29.Ситников А.П. Победа без победителей: Очерки теории прагмат. коммуникаций. - М.: Имидж-контакт, 2003. - 250 с.
30.Социологическое обеспечение PR-кампании: Учеб. пособие. - СПб. : Изд-во РГПУ, 2002. - 141 с.
31.Тренев Н.Н. Управление конфликтами. - М. : Приор, 2001. - 93 с.
32.Тульчинский Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. – М.: Вершина, 2006. – 384 с.
33.Тульчинский Г.Л. Специальные события и общественные мероприятия. – СПб. : Справочники Петербурга, 2006. – 32 с.
34.Тюнюкова Е.В. Формирование общественного мнения об организации. - Новосибирск : СибУПК, 2001. - 98 с.
35.Тюнюкова Е.В. Формируем общественное мнение. - Новосибирск : СибУПК, 1999. - 55 с.
36.Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. - М. : ИМИДЖ-Контакт : ИНФРА-М, 2004. - 759 с.
37.Управление общественными отношениями : учеб. пособие. - Красноярск : Платина, 2006. - 141 с.
38.Хейг М. Электронный Public relations. - М. : Гранд : ФАИР-пресс, 2002. - 192 с.
39.Хенслоу Ф. Практическое руководство по Паблик Рилейшнз. – М. : ОЛМА-Пресс Инвест, 2003. – 280 с.
40.Чумиков А.Н. Креативные технологии ""паблик рилейшнз"" : Учеб. пособие. - М. : Унив. гуманит. лицей, 1998. – 215 с.
41.Чумиков А.Н. Связи с общественностью : Учеб. пособие. - М. : Дело, 2001. - 295 с.
42.Юдина Е.Н. Креативное мышление в PR. - М. : РИП-холдинг, 2005. - 271 с.
43.Саюшев В.А. Пятьдесят золотых правил организации и проведения выставок-ярмарок. - М. : Интерконтакт Наука, 2003. - 31 с.
44.Корниенко В.И. Управление формированием и развитием коллектива. - М. : Изд-во РАГС, 1996. – 125 с.
45.Ульяновский А.В. Стратегии корпоративного имиджа и управление лояльностью. – СПб. : Zero B2B Advertising : ООО «Хэд Лайн», 2006. – 368 с.
46.Даулинг Г. Репутация фирмы: Создание, управление и оценка эффективности. – М. : Имидж-Контакт, Инфра-М, 2003. – 368 с.
47.Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. – М. : ТОО ИнтелТех; О-во «Знание» России, 1993. – 116 с.
48.Интернет: www.mns.ru; www.i-mark.ru; www.cnews.ru, www.hub.ru, www.prvision.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01169