Вход

1. Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций) 2. Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 307307
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 89
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей
1.1 Сущность потребительского рынка, модель покупательского
поведения
1.2 Факторы, влияющие на потребительское поведение
1.3 Роль и место маркетинговых исследований
Глава 2. Анализ деятельности кинотеатра «Родина»
2.1 Краткая характеристика Кинотеатра
2.2 Анализ объема производства и реализации услуг
2.3 Анализ эффективности использования основных фондов
2.4 Анализ результатов хозяйственной деятельности
Глава 3. Маркетинговый анализ деятельности кинотеатра «Родина»
3.1 Маркетинговый анализ деятельности кинотеатра
3.2. Мероприятия по воспитанию зрительской культуры, проводимые в кинотеатре «Родина»
Заключение
Литература
Приложение

Введение

1. Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций)
2. Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)

Фрагмент работы для ознакомления

концепции структуры и содержания общего образования (Н.Д. Никандров, В.А. Поляков, Ю.И. Дик и др.), личностно-ориентированного обучения (Е.В. Бондаревская, И.С. Якиманская), деятельностного подхода (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, Н.Ф. Талызина), развивающего обучения (В.В. Давыдов);
в других публикациях отмечается, что кинообразование имеет конкретные пели: приобщение к киноискусству, освоение его языковых особенностей, введение в эстетику кино, развитие киномышления, формирование ценностного отношения к кино, организация художественного опыта /И.Н.Гращенкова, Е.В.Горбулина, Н.С.Горницкая., Р.Я.Гузман, В.Г.Маранцман, С.Н.Пензин, Л.Д.Полторак, С.М.Одинцова и др./. Решение данных задач, по мнению киноведов, активизирует процесс социализации целевой аудитории при использовании метода общения на основе киноискусства и позволяет им через мир ценностей этических, культурных, социальных освоить нравственный и гражданский опыт, уточнить свои жизненные позиции, отношение к труду и обществу.
теории медиаобразования, представленные в работах Л.С. Зазнобиной, И.С. Левшиной, О.Ф. Нечай, С.Н. Пензина, Ю.М. Рабиновича, А.В. Спичкина, К.М. Тихомировой, Ю.Н. Усова, А.В. Фёдорова, А.В. Шарикова и др.;
Новизна исследования заключается в разработке проекта мероприятий по формированию экранной культуры по средством различных технологий, которую можно внедрить в практику деятельности только после проведения маркетингового исследования.
База исследования: кинотеатр «Родина »
Заключение
Социально-культурную деятельность необходимо совершенствовать, искать новые и новые пути ее развития. В данной работе как один из таких путей решения проблемы социокультурного потенциала у людей, вовлечения их в социально-культурную деятельность и их воспитания на непреходящих ценностях российской культуры было рассмотрено использование досуга в кинотеатрах.
В современном обществе он является одним из видов социально-культурной деятельности и играет значительную роль в духовном развитии и совершенствовании человека, а также воспитании зрительской культуры.
В данной работе была изучена деятельность кинотеатра «Родина». Результаты проведенного исследования позволяют сделать вывод о том, что социально-культурная деятельность этого учреждения эффективна, в процессе создания социально-культурного продукта соблюдены все технологии, что объясняет успешную работу кинотеатра в течение многих лет и положительную репутацию этого социально-культурного учреждения на рынке индустрии кинопроката Санкт-Петербурга.
Киноиндустрия – один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Значение кино, как стимулятора развития других отраслей социально-культурной деятельности постоянно растет.
Несмотря на продолжающийся кинематографический бум в России, в сфере кино еще остается ряд проблем. Неразвитость инфраструктуры, невысокая качество сервиса, привели к тому, что в настоящее время индустрия кино не может развиваться в полную силу, а, соответственно, и максимально эффективно влиять на социально-культурную деятельность.
По прогнозам в ближайшие 10 – 15 лет кинобизнес мог бы оказать значительное позитивное влияние на экономику страны и ее крупных городов. Таким образом, кинобизнес, являясь выгодной отраслью экономики, может стать при соответствующих условиях важнейшим средством организации досуга населения и, следовательно, совершенствования социально-культурной сферы.
Основная проблема развития кинобизнеса видится в том, что страна отстает в определении правового и экономического механизма взаимоотношений административных органов и хозяйствующих субъектов с кинотеатрами. Также кинотеатры не желают использовать инструментарий маркетинга для привлечения целевой аудитории, и разнообразить пакет дополнительных социо-культурных услуг
В качестве базы исследования выбран кинотеатр «Родина»
Проведенный макретинговый анализ показал, актуальность коррекции рекламной политики и расширения ассортимента дополнительных услуг
В программу вошли традиционное проведение вечеров в баре кинотеатра: - новогодние молодежные дискотеки; - киноелки; - дискотеки для старшеклассников; - день Святого Валентина; - развлекательные программы «Семейный бомонд» к Дню Семьи.
Одним из мероприятий является выпуск буклетов. Буклет KINOSTAR DE LUX - это полноцветное рекламно – информационное издание. В буклете отражена информация о репертуаре кинотеатра, даты и время показов фильмов, анонсы, премьеры, информация о мероприятиях проводимых в кинотеатре, а так же самые громкие новости мировой киноиндустрии.
А также более детально рассмотрены : детский утренник, танцевально-развлекательный вечер, а также проект лекций.

Список литературы

"Литература
1.Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика. 2003. – 127 с.
2.Ариарский М.А. Прикладная культурология. – СПб., 2001. – 248с
3.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 2003. – 237 с.
4.Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2003. – 105 с.
5.Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
6.Большой энциклопедический словарь. – М., 2004.
7.Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 414с.
8.Войковский И. Как защитить отечественную кинокультуру? – М., 2003.
9.Гавриленко С.Д. Полтава кинематографическя / С.Д. Гавриленко. - Полтава : ХОРС, 1999. - 100 с.
10.Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама вРоссии. Практика и реко¬мендации. — М.: РусПартнер Лтд, 2002.-252 с.
11.Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2000. – 263 с.
12.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2003. – 80 с.
13.Гольман И.А., Добробабенко Д.С. Практика рекламы, ~ Новосибирск.: Интербук, 2003. — 141 с.
14.Горячев Ю.И. Становление советской государственной кинематографии / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1985. - 47 с.
15.Горячев Ю.И. Исторический опыт строительства революционной кинематографии (1917-1936) / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1988. - 45 с.
16.Гнедовский М.Б. Коммуникационный подход в музееведении : Теоретические и прикладные аспекты : Автореф. дис. ... канд. ист. наук / М.2003-24c
17.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М: Высшая школа, 2003. - 256 с.
18.Добрынина В.И., Большаков А.В. Актуальные проблемы культуры XX века. – М., 2000.
19.Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 2003. - 139 с.
20.Жуве Л. Мысли о театре. М., 1958, 306 с
21.Каневский Е.М. Эффективность рекламы.-М.: Экономика, 2001.— 182 с.
22.Картер Г. Эффективная реклама.-М.: Прогресс, 2003.-280 с.
23.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699 с.
24.Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 1996
25.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2000. – 237 с.
26.Каравкин В.И. Антропологическая мера культуры. – М.: Экономпресс, 2005.
27.Культурология / Под ред. Н. Г. Багдасарьян. — М., 1999.
28.Либеральные реформы и культура: Сборник статей / Под общ. Ред. И с предисловием Д.В. Драгунского. – М.: ОГИ, 2003.
29.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
30.Меерович И.М. Музыка в спектакле драматического театра : учеб. пособие для театр. вузов / И.М. Меерович. - М. : ГИТИС, 1983. - 71 с
31.Менеджмент и маркетинг в социальной сфере: Учебное пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2003.
32.Мухин П.А. Кино и зритель : статистика общественного мнения : учеб. пособие / П.А. Мухин ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1987. - 76 с.
33.Мухин П.А. Статистика кинематографии : учеб. пособие / П.А. Мухин ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1984. - 104 с.
34.Тарковский Л. Уроки режиссуры. М: ВИППК, 1992.
35.Усов Ю.Н. Основы экранной культуры. – М., 1999.
36.Цицерон М. Т. Избранные сочинения — М.,1975.
37.Алборова А. Возвращение короля развлечений : [о кинопрокат. бизнесе в России] / А. Алборова, С. Клебанов // БОСС : Бизнес : Организация, стратегия, системы. – 2004. – № 3. – С. 76-79.
38.Бродский В. Пункт самопроката : [об особенностях кинопроката в России] // Эксперт. – 2005. – № 14. – С. 100-102
39.Горнов С. Иди и смотри : рос. кинорынок : от заката до рассвета // Деловые люди. – 2004. –– № 6/7. – С. 78-83
40.Державина О.А. Русский театр 70-90-х годов XVIII в. и начала XVIII в. – В кн: Ранняя русская драматургия, с.5-52
41.Дондурей Д. Российское кино : как вернуть деньги? // Искусство кино. – 2005. – № 4. – С. 5-20.
42.Карахан А. Шесть секретов Голливуда. // Деньги №11 (315) 21.03.01
43.Кокарев И.Е. Российский кинематограф : между прошлым и будущим / И.Е. Кокарев. - М. : Рос. фонд культуры : Рус. панорама, 2001. – 486 с.
44.Лисовский В. Из всех искусств … // Деловая неделя. – 2005. - № 376
45.Романова М.В. О расходах на добровольное страхование рисков в сфере производства, проката и показа национальных фильмов // Налоговый вестн. – 2005. – № 1. – С. 32-34
46.Романова М.В. О расходах на добровольное страхование рисков в сфере производства, проката и показа национальных фильмов // Налоговый вестн. – 2005. – № 1. – С. 32-34.
47.Схема разгосударствления системы кинопроката и кинофикации. – М. : Аскин ""Россия"" : ВРИП ""Рекламфильм"", 1991. – 29 с
48.Таршис Н.А. Актер и музыка на драматической сцене 1960 -1980-х годов // Русское актерское искусство XX века / Рос. ин-т истории искусств ; отв. ред. и сост. С.К. Бушуева. – 2002. – Вып. 2/3. – С. 249-278.
49.Микитьянц К.С. ""Киношная"" история : субэтнич. подход к маркетингу субъектов кинодемонстрац. бизнеса : [о формировании целевой зрител. аудитории] // Рос. предпринимательство. – 2004. – № 8. – С. 105-109.
50.Цивьян Ю.Г. Историческая рецепция кино : кинематограф в России, 1896-1930. - Рига : Б. и., 1991. - 492 с.
51.Лихина О. Держи экран шире. // Деньги №40 (293) 11.10.00.
52.Бродова И.А. Основные принципы театрализации музыки в драматическом спектакле : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Бродова И.А. ; Киев. гос. консерватория им. П.И. Чайковского. - Киев, 1990. - 20 с.
53.Малюкова Л Л. Взаимодействие искусств, влияние кинематографа на театральное искусство 20-х годов : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. искусствоведения : (17.00.01) /Гос. ин-т театр. искусства им. А.В. Луначарского. Каф. истории и теории рус. театра. - М., 1991. - 23 с
54.Путечева О.А. Музыка в отечественном драматическом театре 80-90-х годов XX века : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Путечева О.А. ; Рост. гос. консерватория им. С.В. Рахманинова. - Ростов н/Д, 2000. - 19 с
55.Томас-Босовская О.Б. Музыка в отечественном драматическом театре XX века : проблемы истории и теории жанра : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Томас-Босовская О.Б. ; Моск. гос. консерватория им. П.И. Чайковского. - М., 1991. - 23 с.
56.Щербакова М.Н. Музыка к драме в русском театре 1830-1840-х годов : (вопр. стиля и жанра) : автореф. дис. … канд. искусствоведения / Щербакова М.Н. - Л., 1985. - 16 с
57.Развитие киносети и кинопроката города Москвы : проблемы и перспективы : cб. материалов. – М. : Ин-т социал. инициатив : ЭКО, 2001. – 90 с
58.Золотницкая Е. Астрологическая история кинематографа [Электронный ресурс] // Астра : [сайт]. – [М.], 06.03.05. - URL: http://www.astra.nsk.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=88&mode=&order=0& (05.10.06).
59.. История кино [Электронный ресурс] // Kinogid.ru : [сайт]. – М., 2006. - URL: http://www.kinogid.ru/index.php?menu=9&rmenu=5&name=n01 (05.10.06).
60.Карташов А. Окончательная история кинематографа [Электронный ресурс] // Яхта : [сайт]. – [М.], 2006. - URL: http://yacht.zamok.net/Rezo/cinema.html (05.10.06).
61.Кино, история [Электронный ресурс] // Кругосвет : [интернет-энцикл.]. – М., 2006. - URL: http://www.krugosvet.ru/articles/106/1010661/1010661a1.htm#1010661-A-101 (05.10.06).
62.Концепция формирования и развития государственного кинопроката и государственной киносети // СК-новости. – 2000. – 13 окт. (№ 74); То же [Электронный ресурс] Фильм. ru : нац. кинопортал. – URL: http://www.film.ru/article.asp?ID=1810
63.Коба Б. Музыка в драматическом театре [Электронный ресурс] // Теремок : [сайт]. - [Рига], 2002. – URL: http://myteremok.chat.ru/Muzika.htm (23.11.06).
64.Серебренников А.В. Борьба за зрителя как движущая сила кинопроцесса // Ломоносовские чт. 2002 г. Студенты. – М., 2002. - Т. 1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://lib.socio.msu.ru/l/library?e=q-000-00---0lomon--00-0-0-0prompt-10---4----stx--0-1l--1-ru-50---20-about-%f1%f2%e0%f2%e8%f1%f2%e8%f7%e5%f1%ea%e0+%ea%e8%ed%ee%ef%f0%ee%ea%e0%f2%e0--00031-001-1-0windowsZz-1251-10&a=d&c=lomon&cl=search&d=HASH01fda9916c94337b0e2aee21.1.9 (13.10.06).
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0051
© Рефератбанк, 2002 - 2024