Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
305446 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
95
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 4 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ.
1. 1. Система обучения персонала в компании: Место и значение в бизнес-процессе
1. 2. Природа процесса обучения и его значение в управлении персоналом
1. 3. Задача развития персонала и ее реализация.
1. 4. Задача управления знаниями в современных условиях
1. 5. Система обучения персонала: Значение для фирмы в условиях конкуренции
2. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ
2. 1. Анализ потребности в обучении: Постановка проблемы.
2. 2. Выявление потребности в обучении методом FOCUS-групп
2. 3. Внутренний и внешний мониторинг эффективности персонала
2. 4. Выявление потребности в обучении на основании аттестации сотрудников
3. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ КАК ПРОЦЕСС
3. 1. Выбор элементов системы обучения персонала
3. 2. Постановка целей обучения в соответствии со стратегическими планами компании
3. 3. Планирование обучения в организации
3. 4. Выбор обучаемой аудитории
3. 5. Определение содержания обучения персонала
3. 6. Виды и методы обучения персонала компании
3. 7. Направления обучения персонала компании
3. 8. Формы организации обучения персонала компании
3. 9. Оценка эффективности обучения персонала в компании
4. ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ
4. 1. Этапы создания системы обучения в компании
4. 2. Технологии процесса обучения
4. 3. Цикл обучения Колба
4. 4. Стили обучения в компаниях
4. 5. Обучение персонала как элемент работы с кадровым резервом
5. СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ В КОМПАНИЯХ РОССИИ И ЗАРУБЕЖОМ.
5. 1. Система обучения персонала в компании «МакДональдс»
5. 2. Обучение и подготовка персонала в сети салонов сотовой связи «Евросеть»
5. 3. Система подготовки и обучения персонала: сеть мини-блинных «Теремок»)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Создание системы обучения в организации
Фрагмент работы для ознакомления
e
Список литературы
1.Баркан Д. И. Управление сбытом. – СПб., 2004. – 344 с.
2.Биргер П. Европейское меню: Игроки рынка общественного питания // «Эксперт Северо-Запад» - №37(242) - 3 октября 2005.
3.Бобков А. Обучение и развитие персонала // www.arsenal-hr.ru.
4.Варламова Е. Как и зачем обучают персонал // Кадровое дело. - 2004 - № 7.
5.Добкина Е. Блины на «Ура»: Развитие фаст-фуда // Эксперт Северо-Запад». – 2006. - №17(270), 8 мая 2006.
6.Дополнительное образование как метод развития персонала // www.tc-perspectiva.ru.
7.Дугина О. Как избежать пускания денег, выделенных на обучение, на ветер / Сайт бизнес-тренингов www.trainings.ru
8.Информационный меморандум ООО «Торговый дом «Евросеть» - Май 2006. – М.: ТД «Евросеть», 2006.
9.Клестова-Надеева Е. Корпоративный университет – Основные проблемы и тенденции // Электронный журнал «Работа с персоналом». - 18.05.2006
10.Кром Е. Рука дающего: Компании смещают акценты с найма персонала на его удержание и мотивацию // «Эксперт Северо-Запад» - №16(269). - 24 апреля 2006.
11.Макаров И. Шлифовка деталей. Краткосрочные программы обучения менеджеров // «Эксперт Северо-Запад» - 2006 - №15(268). - 17 апреля 2006.
12.Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. Пер. с. англ. Т. Цеханович. – Минск: Новое знание, 2003. – 1039 с.
13.Мартин П., Тейт К. Управление проектами. – СПб.: Питер, 2006. – 224 с.
14.Михайлов Р. А., Модиц Т. В., Молчанов Н. Н., Шарахин П. С. Управление инновационными проектами. – СПб., 2001. – 208 с.
15.Ноздрева Р. Б., Гречков В. Ю. Маркетинг. – М.: Экономист, 2003. – 568 с.
16.Официальный сайт компании «МакДональдс» - www.mcdonalds.ru
17.Официальный сайт компании «Теремок – русские блины» - www.teremok.ru
18.Официальный сайт компании «Торговый Дом «Евросеть» - www.euroset.ru.
19.Рамперсад Х. К. Универсальная система показателей деятельности. Пер. с. англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 352 с.
20.Свергун О., Пасс Ю., Дьяконов Д., Новикова А. HR-Практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
21.Солтицкая Т. А. Тренинг продаж. – СПб., 2001. – 212 с.
22.Солтицкая Т. А., Наумова Е. С. Компетентность персонала как фактор конкурентоспособности компании / Тезисы III Научной Конференции памяти Ю. В. Пашкуса. – СПб., 1998. – С. 43 – 47.
23.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ // Справочная система «КонсультантПлюс».
24.Федцов В. Г. Культура сервиса. – М.: ФБК, 2000. – 256 с.
25.Cohen S. Knowledge Management’s Killer Application. // Training and Development. – Vol. 52 – № 1– January, 1998. – pp. 7 – 50.
26.Churchill G. A., Ford N. M., Walker O. C. Sales Force management. — IRVIN, 1993.
27.Deal T. E., Kennedy A. A. Corporate Cultures: The Ritesand Rituals of Corporate life. – Newport, 1982.
28.Eraut M. Managers hold Key to Developing Knowledge and Skills // Professional Manager. – March, 1998.
29.Harrison R. Employee Development. – Rochester: Institute of Personal and Development, 1997.
30.Honey P., Mumford A. The Manual of Learning Styles. – 3-rd Edition. – NY-Sydney: Honey and Co. Press, 1992.
31.Kolb D. Experiential Learning. – Prentice-Hall, 1984.
32.Kolb D. Organizational Psychology. – Prentice-Hall, 1984
33.Mayo E. The Social Problems of an Industrial Civilization. – Routledge and Kegan Paul, 1949.
34.McLennan N. Coaching and Mentoring. – Gower, 1995.
35.Nonaka I. The Knowledge creating Company. // How Organization Learn. – NY: International Thompson Business Press, 1996. – pp. 18 – 32.
36.Piaget J. The Origins of Intelligence in Children. – Norton, 1963.
1.Van der Linde K. and others. Seven Ways to Make Your Training Department One of the Best // Training and Development. – Vol. 51 – № 8– August, 1997. – pp. 8 – 20.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00409