Формирование корпоративной культуры организации "Биллион"

Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Анализ результативности хозяйственной деятельности
компании ООО «Биллион»………………………………………………………6
1.1. Общая характеристика деятельности ООО «Биллион»
и структура управления компанией…………………………………………..6
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании………………..13
1.3. Анализ сложившейся корпоративной культуры компании
ООО «Биллион»……………………………………………………………….18
Глава 2. Факторы формирования корпоративной культуры……………...39
2.1. Сущность и характерные черты корпоративной культуры………………...39
2.2. Основные типы корпоративной культуры…………………………………..45
2.3. Корпоративная культура как результат взаимодействия
внутренней и внешней среды предприятия…………………………………53
Глава 3. Мероприятия по формированию корпоративной
культуры компании ООО «Биллион»…………………………………………60
3.1. Оценка влияния корпоративной культуры на эффективность
деятельности компании ООО «Биллион»……………………………………60
3.2. Разработка системы проектных мероприятий по совершенствованию
корпоративной культуры компании ООО «Биллион»………………………65
3.3. Расчет экономической эффективности проектных мероприятий…….…….69
Заключение…………………………………………………………………….…...71
Список литературы………………………………………………………….……74
Приложения…………………………………………………………

Формирование корпоративной культуры организации "Биллион"

     - основы  общей  и  социальной  психологии,  социологии и психологии
труда;
     - основы производственной педагогики;
     - передовой  отечественный  и  зарубежный  опыт в области управления
персоналом;
     - этику делового общения;
     - основы организации делопроизводства;
     - методы  обработки информации с применением современных технических
средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
     - правила и нормы охраны труда.
                               II. Функции
     На менеджера по персоналу возлагаются следующие функции:
     2.1. Организация на предприятии работы с персоналом.
     2.2. Комплектование предприятия работниками необходимых профессий.
     2.3. Организация    обучения   персонала,   повышения   квалификации
сотрудников.
     2.4. Контроль   за   соблюдением   норм  трудового  законодательства
Российской Федерации в работе с персоналом.
     2.5. Методическая  помощь руководителям подразделений предприятия по
всем вопросам, связанным с персоналом.
     2.6. Организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненных
исполнителей.
                      III. Должностные обязанности
     Для выполнения  возложенных  на  него  функций менеджер по персоналу
обязан:
     3.1. Организовывать  работу  с  персоналом  в  соответствии с общими
целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики
для достижения    эффективного    использования    и    профессионального
совершенствования работников.
     3.2. Обеспечивать     укомплектование     предприятия    работниками
необходимых профессий, специальностей и квалификации.
     3.3. Определять потребность в персонале, изучать рынок труда с целью
определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
     3.4. Осуществлять   подбор   кадров,   проводить   собеседования   с
нанимающимися на работу,  в том числе с выпускниками учебных заведений, с
целью комплектования и штата работников.
     3.5. Организовывать обучение  персонала,  координировать  работу  по
повышению и квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
     3.6. Доводить информацию по кадровым вопросам и  важнейшим  кадровым
решениям до всех работников.
     3.7. Организовывать   проведение   оценки    результатов    трудовой
деятельности работников,  аттестаций,  конкурсов  на  замещение вакантных
должностей.
     3.8. Совместно    с    руководителями    структурных   подразделений
участвовать в принятии решений по вопросам найма,  перевода,  продвижения
по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а
также увольнения работников.
     3.9. Разрабатывать  систему  оценки  деловых  и  личностных качество
работников.
     3.10. Консультировать   руководителей  разных  уровней  по  вопросам
организации управления персоналом.
     3.11. Принимать   участие   в   планировании   социального  развития
коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
     3.12. Составлять  и  оформлять трудовые договоры и контракты,  вести
личные дела работников и другую кадровую документацию.
     3.13. Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.
                                IV. Права
     Менеджер по персоналу имеет право:
     4.1. Знакомиться   с   проектами   решений  руководства  предприятия
по вопросам его деятельности.
     4.2. Вносить  на рассмотрение руководства предприятия предложения по
улучшению деятельности предприятия по вопросам,  связанным с  управлением
персоналом.
     4.3. Сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе
исполнения своих   должностных   обязанностей   недостатках   и   вносить
предложения по их устранению.
     4.4. Подписывать   и   визировать   документы   в   пределах   своей
компетенции.
     4.5. Осуществлять   взаимодействие   с  руководителями  всех  служб,
получать информацию  и  документы,  необходимые  для   выполнения   своих
должностных обязанностей.
     4.6. Требовать от  руководства  предприятия  оказания  содействия  в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
                          V. Ответственность
     Менеджер по персоналу несет ответственность:
     5.1. За  неисполнение  (ненадлежащее  исполнение)  своих должностных
обязанностей, предусмотренных  настоящей   должностной   инструкцией,   в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
     5.2. За совершенные  в  процессе  осуществления  своей  деятельности
правонарушения - в пределах,  определенных административным,  уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
     5.3. За причинение материального ущерба - в  пределах,  определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
                                                          (наименование,
_____________________________.
   номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения         _________________________
(кадровой службы)                                 (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                          (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
_____________________________
          (инициалы, фамилия)
_____________________________
       (подпись)
"  " ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен:                       _________________________
                                                  (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                        (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
наименование организации,
предприятия и т.п., его                               (фамилия, инициалы)
организационно-правовая форма)                  _________________________
                                                     (директор или иное
                                                     должностное лицо,
                                                       уполномоченное
                                                   утверждать должностную
                                                        инструкцию)
                                                "  " _____________ 20__г.
                                                м.п.
                         Должностная инструкция
                               бухгалтера
             ______________________________________________
             (наименование организации, предприятия и т.п.)
                 "  " ______________ 20__г.  N_________
     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на
основании трудового договора с __________________________________________
                               (наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
    составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
                           I. Общие положения
     1.1. Бухгалтер относится к категории  специалистов,  принимается  на
работу   и   увольняется   с   нее   приказом  директора  предприятия  по
представлению __________________________________________________________.
                    (главного бухгалтера или иного должностного лица)
     1.2. Бухгалтер  непосредственно  подчиняется _______________________
                                                    (главному бухгалтеру,
_____________________________________________.
его заместителям или иному должностному лицу)
     1.3. На  должность  бухгалтера  назначается  лицо,  имеющее  среднее
профессиональное (экономическое)  образование без предъявления требований
к стажу работы или специальную подготовку по  установленной  программе  и
стаж работы по учету и контролю не менее _________ лет.
     1.4. В своей деятельности бухгалтер руководствуется:
     - нормативными  документами  и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы;
     - уставом предприятия;
     - правилами внутреннего трудового распорядка;
     - приказами  и  распоряжениями   директора   предприятия;
     - распоряжениями главного бухгалтера и его заместителей;
     - настоящей должностной инструкцией.
     1.5. Бухгалтер должен знать:
     - нормативные   правовые   акты,   положения,   инструкции,   другие
руководящие материалы и документы по ведению книги покупок, книги продаж,
оформлению и выписке счетов-фактур;
     - порядок ведения делопроизводства в отделе;
     - основы организации труда;
     - правила эксплуатации вычислительной техники;
     - основы законодательства о труде;
     - правила внутреннего трудового распорядка.
     1.6. Во  время  отсутствия  бухгалтера  его  обязанности исполняет в
установленном   порядке   назначаемый   заместитель,    несущий    полную
ответственность    за   надлежащее   исполнение   возложенных   на   него
обязанностей.
                               II. Функции
     На бухгалтера возлагаются следующие функции:
     2.1. Осуществление операций по выписке счетов-фактур.
     2.2. Ведение  книги  покупок и книги продаж по налогу на добавленную
стоимость.
     2.3. Ведение делопроизводства в отделе бухгалтерского учета.
                      III. Должностные обязанности
     Для выполнения  возложенных  на  него функций бухгалтер обязан:
     3.1. Вести регистрацию входящих счетов;
     3.2. Осуществлять  операции  по  приему  и  выписке  счетов-фактур в
строгом соответствии   с   установленными    нормативными    документами,
правилами, вести журналы их регистрации.
     3.3. Ежемесячно  по  оформленным  в  соответствии  с   установленным
порядком счетам-фактурам  составлять  книги  покупок  и  книги  продаж по
налогу на добавленную стоимость, сверять их с бухгалтерским учетом.
     3.4. Готовить   соответствующие  документы  по  встречным  проверкам
налоговых органов.
     3.5. Вести оперативную работу с предприятиями по выверке расчетов.
     3.6. Выписывать счета по штрафам за несвоевременную оплату счетов за
оказанные предприятиям услуги.
     3.7. Производить регистрацию  всей  исходящей  и  входящей  в  отдел
документации.
     3.8. Осуществлять контроль за  ведением  делопроизводства  в  отделе
согласно утвержденной номенклатуре дел.
     3.9. Вести общий справочник клиентуры предприятия.
     3.10. Осуществлять   по   мере  надобности  обязанности  курьера  по
доставке документов отдела в различные ведомства и организации.
                                IV. Права
     Бухгалтер имеет право:
     4.1. Знакомиться с решениями  руководства  предприятия,  касающимися
его деятельности.
     4.2. Вносить на  рассмотрение  главного  бухгалтера  предложения  по
совершенствованию  работы,  связанной  с обязанностями,  предусмотренными
настоящей инструкцией.
     4.3. Получать  от руководителей подразделений предприятия информацию
и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
     4.4. Требовать  от  руководства  предприятия  и  главного бухгалтера
оказания содействия  по исполнению своих должностных обязанностей и прав.
     4.5. Докладывать  начальнику  -   главному   бухгалтеру   обо   всех
выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
                           V. Ответственность
     Бухгалтер несет ответственность:
     5.1. За  неисполнение  (ненадлежащее  исполнение)  своих должностных
обязанностей,  предусмотренных  настоящей  должностной   инструкцией,   в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
     5.2. За  совершенные  в  процессе  осуществления  своей деятельности
правонарушения - в пределах,  определенных административным,  уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
     5.3. За причинение материального ущерба - в  пределах,  определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
                 VI. Взаимоотношения, связи по должности
     Примечание.  Данный раздел представляется дополнительно к  настоящей
инструкции для применения пользователями по своему усмотрению.
     Для выполнения функций и реализации прав,  предусмотренных настоящей
инструкцией,  бухгалтер взаимодействует:
     6.1. С директором предприятия или должностным лицом,  его замещающим
по  вопросам:
     - получения:    распоряжений,    указаний,   приказов,   относящихся
непосредственно к деятельности бухгалтера;
     - представления:  всей   необходимой   информации   по   выполняемым
должностным    обязанностям,    установленным    настоящей    должностной
инструкцией.
     6.2. С главным бухгалтером и его заместителями по вопросам:
     - получения:  указаний,  распоряжений по  порядку  оформления  книги
покупок и  книги  продаж  по  налогу  на  добавленную стоимость,  а также
выписке счетов-фактур; необходимых нормативных и инструктивных документов
по их ведению и заполнению;
     - представления:   всей   необходимой   информации   по   выполнению
должностных обязанностей,     установленных     настоящей     должностной
инструкцией.
     6.3. С сотрудниками бухгалтерского отдела (бухгалтерии) по вопросам:
     - получения:   всех   необходимых,  надлежащим  образом  оформленных
исходящих и подлежащих регистрации  в  отделе  (бухгалтерии)  документов;
других документов, необходимых для исполнения своих обязанностей;
     - представления:  входящих документов и другой информации по данному
участку работы.
     6.4. С другими сотрудниками предприятия по вопросам:
     - получения:   счетов,   служебных   записок  и  других  документов,
необходимых для  учета  налога   на   добавленную   стоимость,   входящей
корреспонденции в адрес отдела;
     - представления:   оформленных   в   соответствии   с   нормативными
документами счетов-фактур,     исходящей    из    отдела    (бухгалтерии)
корреспонденции.
     6.5. С аудиторской фирмой и налоговыми органами по вопросам:
     - получения: входящей в адрес отдела корреспонденции;
     - представления:    всех   необходимых   документов   для   проверки
аудиторскими фирмами  правильности  начисления  налога   на   добавленную
стоимость, а также для встречных проверок налоговыми органами.
     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
                                                          (наименование,
_____________________________.
   номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения               (инициалы, фамилия)
(на работника которого составлена               _________________________
должностная инструкция)                                  (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
     Согласовано:
Начальник юридического отдела
          (инициалы, фамилия)
_____________________________
       (подпись)
"  " ________________ 20__г.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:       (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                        (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
______________________________                                  Утверждаю
(наименование организации,
предприятия и т.п., его точная                        (фамилия, инициалы)
организационно-правовая форма)                  _________________________
                                                   (директор или иное
                                                   должностное лицо,
                                                уполномоченное утвердить
                                                должностную инструкцию)
                                                "  " _____________ 20__г.
                                                м.п.
                         Должностная инструкция
                     заместителя главного бухгалтера
             ______________________________________________
             (наименование организации, предприятия и т.п.)
                 "  " ______________ 20__г.  N_________
     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на
основании трудового договора с __________________________________________
                               (наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
     составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской  Федерации  и  иных  нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Заместитель главного бухгалтера относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению главного бухгалтера.
1.2. Заместитель главного бухгалтера непосредственно подчиняется главному бухгалтеру.
1.3. В своей деятельности заместитель главного бухгалтера руководствуется:
- законодательными и нормативными документами, регламентирующими вопросы бухгалтерского учета и отчетности;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора, начальника отдела - главного бухгалтера;
- настоящей должностной инструкцией.
1.4. Заместитель главного бухгалтера должен знать:
- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по организации бухгалтерского учета обязательств и хозяйственных операций, а также составлению отчетности;
- формы и методы бухгалтерского учета в предприятии;
- план корреспонденции счетов;
- организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета;
- порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с расчетами за оказанные услуги и движение денежных средств;
- методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия;
- правила эксплуатации вычислительной техники;
- экономику, организацию труда и управления;
- рыночные методы хозяйствования;
- законодательство о труде;
- правила и нормы охраны труда;
- правила внутреннего трудового распорядка.
1.5. Во время отсутствия заместителя главного бухгалтера его обязанности исполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Функции
На заместителя главного бухгалтера возлагаются следующие функции:
2.1. Контроль за ведением бухгалтерского учета расчетов за оказанные услуги, движением денежных средств на валютных и рублевых счетах, составлением бухгалтерской документации для формирования бухгалтерской отчетности.
2.2. Формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о состоянии расчетов за оказанные услуги, платежеспособности предприятия.
2.3. Разработка прогрессивных форм и методов ведения бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники и бухгалтерских компьютерных программ.
2.4. Методическая помощь сотрудникам предприятия по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций заместитель главного бухгалтера обязан:
3.1. Осуществлять контроль за работой по ведению бухгалтерского учета обязательств и хозяйственных операций (реализация услуг, расчетов с поставщиками и заказчиками за оказанные услуги, движение денежных средств на валютных и рублевых счетах).
3.2. Вести оперативный учет поступлений и платежей денежных средств, осуществлять обязательную продажу части валютной выручки, размещать свободные денежные средства на банковских депозитных вкладах, составлять ежемесячные оперативные данные о движении денежных средств по транзитным и текущим счетам предприятия.
3.3. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.