Вход

Управление коммерческой деятельностью предприятия. Маркетинговые методы планирования

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 304498
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 68
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 610руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ КАК ФАКТОР УПОРЯДОЧЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЕЕ НОРМАЛЬНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
1.1 Сущность и функции управления коммерческой деятельностью предприятия
1.2. Организация управления коммерческой деятельности
торгового предприятия
1.3. Измерение спроса и предложение как неотъемлемая составляющая процесса прогнозирования и планирования объема сбыта
1.4. Эластичность спроса и ее влияние на результаты
коммерческой деятельности
1.5. Ассортиментная политика предприятия
1.6. Основные методы ценообразования в условиях конкуренции
1.7.Управление каналом сбыта
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО «АВТОКОМПЛЕКТ»
2.1. Финансово-экономическая характеристика и оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Автокомплект»
2.2. Управление закупочной деятельностью ООО «Автокомплект»
2.3. Управление товарными запасами ООО «Автокомплект»
2.4. Формирование и сбалансированность товарного ассортимента
ООО «Автокомплект»
2.5. Организация розничной продажи и торгового
обслуживания покупателей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Управление коммерческой деятельностью предприятия. Маркетинговые методы планирования

Фрагмент работы для ознакомления

Заключение
В главе 1 были рассмотрены основные теоретические положения, раскрывающие тему дипломной работы.
Коммерческая деятельность связана с куплей-продажей с целью получения прибыли.
Коммерческая деятельность охватывает изучение спроса населения и рынка сбыта товаров и услуг, выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров и услуг, организацию договорных связей с поставщиками.
Кроме того, коммерческая деятельность включает организацию оптовой и розничной продажи товаров, формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, организацию торгового обслуживания и другие торговые операции.
Оптовые предприятия, преобразуя, производственный ассортимент, определяя структуру и направление товарных потоков и выступая в качестве посредника между производителями и розничным торговым звеном, способствуют гармонизации потребительского рынка.
Основные функции розничной торговли - доведение продукции до населения и организация торгового обслуживания покупателей.
Сущность управления коммерческой деятельностью торгового предприятия проявляется в следующих функциях: планирование, организация, мотивация, координация и контроль.
Управление коммерческой деятельностью включает следующие взаимосвязанные этапы: сбор и анализ информации; выработка и принятие решений; организация их выполнения; контроль, оценка, полученных результатов, внесение корректив в ход дальнейшей работы; вознаграждение или наказание исполнителей.
Структуры управления коммерческой службой могут быть разнообразными. Она может быть построена по функциональному признаку. При такой структуре каждая служба выполняет определенные функции. Закупочную деятельность осуществляет служба закупок. Отделы продаж организуют продвижение и реализациею товаров.
Коммерческая деятельность неразрывно связана с маркетингом, результаты которого используются для ведения коммерческих операций. Основными целями маркетинга в торговле являются: повышение объема спроса и предложения, доли предприятия на рынке, совершенствование процесса закупки и реализации товаров, их обновление, развитие предпринимательства и коммерции. Маркетинг позволяет объективно определять требуемый ассортимент товаров, необходимые изменения в его структуре и запросы в новых товарах.
Результаты коммерческой деятельности во многом зависят от ценовых решений, правильной ориентации на те или иные сегменты рынка, интенсивных усилий по продвижению товаров, контроля над реализацией и своевременной коррекции маркетинговой политики.
Для принятия ценовых решений предприятию в первую очередь необходима информация о спросе на товар.
Важнейшими инструментами маркетинговых исследований являются кривые спроса и предложения товара. Анализ спроса и предложения позволяет предприятию определить оптимальный объем реализации и цены на товары.
Поднимая цену, продавец должен знать, насколько резко изменится при этом объем спроса, и изменится ли он вообще. Степень реакции одной величины на изменение другой показывает эластичность.
При эластичности спроса меньше единицы производитель может повышать цены на свою продукцию и наращивать выручку. Если эластичность больше единицы, цены лучше не повышать. В этом случае, наоборот, разумнее понизить цены, чтобы нарастить выручку.
В процессе ценообразования необходимо определить базовые цены, т.е. цены без скидок, наценок, транспортных, страховых, сервисных компонентов и др. и затем определить цены с учетом вышеуказанных компонентов, скидок, наценок и др. Выбор менеджера зависит от многих факторов: доли рынка, скорости внедрения на рынок нового изделия, периода окупаемости капитальных вложений, жесткости конкуренции на рынке и др.
В главе 2 дана краткая характеристика финансово-экономической деятельности ООО “Автокомплект” и рассмотрен процесс управления его коммерческой деятельностью.

Список литературы

1.Гражданский кодекс РФ. Части первая, вторая и третья. М.: Юрайт, 2005. – 462 с.
2.Федеральный закон «О защте прав потребителей» от 9 января 1996 г.
3.Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 16 августа 2004 г.
4.Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 2002 – 285 с.
5.Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. – М.: Маркетинг, 2001 – 328 с.
6.Афанасьев М.П. Маркетинг – стратегия и практика фирмы – М.: Финстатинформ, 2003. – 104 с.
7.Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: - Экономика, 2000. – 207 с.
8.Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: Украинско-финский институт менеджмента и бизнеса, 1999 – 315 с.
9.Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер с англ. – М.: Экономика, 1991 – 156 с.
10.Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. – СПб.: ПИТЕР, 2000 – 411 с.
11.Герчикова М. Н. Международное коммерческое дело. – М.: Банки и биржи , ЮНИТИ, 2001 – 274 с.
12.Герчикова М. Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 – 305 с.
13.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, - 2001 – 542 с.
14.Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В, Основы оптовой торговли: Практический курс. – СПб: «Нева-Ладога-Онега», 1993 – 314 с.
15.Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999 – 546c.
16.Иванова М.Б., Иванов М.Ю. Коммерческая деятельность: Учеб пособие. – М.: РИОР, 2005 – 97 с.
17.Картер Г., Кокэйн Ф. и др., «Управление маркетингом в организации» - МЦДО «Линк», 1997– 359с.
18.Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент.– Санкт-Петербург: Питер, 2002 – 749 с.
19.Маркетинг / Под ред. Г.А.Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 - 316 с.
20.Маркетинг / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 - 361 с.
21.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер с англ. – М.: Дело, 1992 – 367 с.
22.Никишкиен В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология. – М.: Экономика 2003 – 264 с.
23.Осипова, Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 – 345 с.
24.Осипова, Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум: Учеб. Пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 – 254 с.
25.Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М.: Издательский дом «Дашков и К.», 2004 – 372 с.
26.Панкратов Ф. Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000 – 374 с.
27.Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник: - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999 – 693 с.
28.Райзберг Б.А. Рыночная экономика: Учебник. – М.: 1995 548 с.
29.Романов А.Н., Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательста. – м.: Финансы и статистика, 2003 – 269 с.
30.Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 538 с.
31.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность : Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005 – 247 с.
32.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 2003. – 335с.
33.Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения – М.: ЮНИТИ, 2005 – 368 с.
34.Стоянова Е. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 2005.- 655с.
35.Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. – М.: Изд-во «Хорс», 1998 – 394 с.
36.Торговое дело: Экономика маркетинг и организация: Учебник / Под ред. Проф. Л.А.Брагина, Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2001 – 308 с.
37.Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф. Форд Г Управление – это наука и искусство. – М.: Республика, 1992 – 234 с.
38. Хисрик Р.Д. Торговля и менеджмент продаж М.: Финансы и статистика, 1996 – 215 с.
39. А. Хоскинг. Курс предпринимательства. – М.: Международные отношения, 1998 - с. 134.
40.Хруцкий В.Е., «Современный маркетинг» - Финансы и статистика, 1991 – 267 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00492
© Рефератбанк, 2002 - 2024