учебник "История менеджмента" Кравченко 2005 г. - Описание книги+описание любого раздела

Аннотация
Введение
Иерархия потребностей
Заключение
Список литературы

учебник "История менеджмента" Кравченко 2005 г. - Описание книги описание любого раздела

Мотивация самоактуализации является одним из глав­ных стимулов трудового саморазвития личности. Она тесно связана с мотивацией достижений. Важнейший механизм мотивации, обеспечивающий активность трудовой деятель­ности, раскрыт в концепции мотивации достижений. В ней выявлена связь между побуждением успеха (избегания не­удачи) и трудностью задачи. При решении любой задачи активизируется соответствующая потребность. Иначе гово­ря, человек принимает решение о начале деятельности, если у него есть в ней определенная нужда. Потребность включа­ет определенное соотношение мотива достижения успеха (МУ) и мотива избегания неудачи (МН). Принятие решения о начале выполнения деятельности соотносится с оценкой того, насколько вероятно успешное выполнение деятельнос­ти или риск неудачи. Если успешностьоценивается достаточ­но высоко, а риск — субъективно приемлемым, принимается решение о начале деятельности.
В конце главы Кравченко А.И. отмечает, что самый важный урок, который может извлечь для себя менеджер из теории Маслоу, это более глубокое понимание механизмов мотивации поведения челове­ка, знанием которого можно руководствоваться в сво­ем деле. Если знать, что любое поведение мотивирова­но потребностями, то менеджеру легче учитывать, в какой степени его собственные действия влияют на удовлетворение потребностей подчиненных. Руководи­тель не достигнет успеха в изменении поведения дру­гих, оперируя логическими аргументами либо манипу­лируя действиями людей на вербальном уровне, т. е. взывая к их сознательности. Гораздо эффективнее ма­нипулирование с помощью материальных стимулов — новых систем вознаграждения, изменения условий труда или изменения его организации1.
Если индивид не удовлетворил какой-то важной потребности, то с ним происходят явления, которые достаточно точно описаны психологией: агрессия (сим­волическая физическая атака на иной объект), рацио­нализация (оправдание своего поведения или припи­сывание ему иных причин), репрессия (подавление).
Иерархическая теория Маслоу служит надежным инструментом управления. Каждый руководитель дол­жен четко знать, какие потреб­ности можно удовлетворить:
за счет или на уровне всей организации,
на отдельном рабочем месте,
с помощью изменения стиля руководства, лидерства.
Произ­водственная среда
Иерархия потребностей
Физические
Безопас-ность
Социальные
Оценка
Самореализа
ция
Рабо-чее
место
Чистота
на рабо-
чем мес-
те
Безопасные
условия
труда
Хорошее
взаимо-действие
с това­рищами
Работа,
бросающая вы-
зов
Проекты с
высоким ин-
дивидуаль-
ным вкладом в общество
Организация
Приемлемый уровень за-работка
Система пен-
сии
Общие
собрания,
коллек-
тивный
отдых за счет ком­пании
Как можно меньше пра-вил и
инструк­ций
Стимулиро-
вание инди-
видуального
участия в
управлении
Лидер
Позво-
лять, где
необхо-
димо, де-
лать пе­рерывы и паузы
Быть
защитой для
рабочих