Анализ и изучение организации труда

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА СЛУЖАЩИХ
1.1.ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
1.2.СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
1.3 ПРИНЦИПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ ПО НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
2. АНАЛИЗ РАБОЧЕГО МЕСТА НА ПРИМЕРЕ ДИРЕКТОРА ООО «ТУРГИД»
2.1. КЛАССИФИКАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА
2.2. АНАЛИЗ РАБОЧЕГО МЕСТА И СПЕЦИФИКАЦИЯ ДОЛЖНОСТИ
2.2.1 Подчиненность. Ответственность. Властные воздействия
2.2.2. Физические нагрузки
2.2.3 Условия труда
2.3.4 Спецификация должности
2.3 ПРОЕКТ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА ДИРЕКТОРА ООО «ТУРГИД»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Анализ и изучение организации труда

Такая взаимосвязь основывается на выборе оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, систем обслуживания рабочих мест, установления обоснованных и напряженных норм труда. Психофизиологические задачи предполагают создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую в течение длительного времени работоспособность работающих, сохранение их здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, создания на рабочих местах нормальных условий труда. Социальные задачи ставят цель повышения содержательности и привлекательности труда. Эти задачи решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физического и умственного потенциала работающих при выполнении возложенных на них функций или работ. Все приведенные выше задачи решаются в комплексе, причем в увязке не только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления. Только такой подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда. Исходя из перечисленных групп задач можно сформулировать следуюшие направления организации труда. 1. Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда. Основана на обособлении частей производственного процесса исходя из технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационньтх требований к рабочим. другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. При разделении труда одновременно разрабатывается система его кооперации. 2. Совмещение профессий и многостаночное обслуживание. 3. Организация рабочих мест. Предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приемов труда и в конечном итоге — высокой эффективности труда каждого работника. 4. Обслуживание рабочих мест как важный элемент организации труда. Предполагает поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных рабочих и рабочих вспомогательных служб, что позволяет обеспечивать бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьем, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием и др. 5. Организация производственного обучения кадров, осуществляемая в соответствии с требованиями производства. б. Оптимизация трудового процесса путем внедрения рациональных методов и приемов труда. Предусматривает построение любого трудового процесса на основе приемов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии. 7. Создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха. Предполагает установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность работающих в течение длительного периода и сохранение их здоровья. 8. Нормирование труда. Представляет собой действие по управлению трудом и производством, направленное на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования. 9. Организация заработной платы. 10. Охрана труда и техника безопасности. Указанные направления организации труда неразрьтвно связаны между собой и их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к основным и вспомогательным рабочим, к специалистам и служащим. Современному производству свойственно обособление отдельных процессов и работ, что позволяет специализировать орудия труда и вводить более узкую специализацию работников, сокращать производственный цикл, повышать производительность труда. Вместе с тем труд всех работающих на предприятиях является трудом коллективным. Его результаты зависят от того, в какой степени обеспечены соблюдение необходимых количественных и качественных пропордий в распределении труда по отдельным звеньям производства и рабочим местам, а таюке кооперация труда отдельных исполнителей и первичных производственных коллективов.Обособление отдельных процессов и работ предполагает в первую очередь разделение труда. Под разделением труда на предприятии понимается разграничение деятельности работающих в процессе совместного труда, их ециализациЯ на выполнении определенной части совместной работы. По мере развития техники и технологии производственные процессы усложняются что и углубляет разделение труда на предприятиях. Это связано с тем, что формы разделения труда существенно ВЛИЯЮТ на специализацию, планировку и оснащение рабочих мест, их обслуживание, методы и приемы труда, его нормирование. Путем рационализации форм разделения и кооперации труда обеспечиваются полная и равномерная загрузка исполнителей, координация и синхронность их работы. Значение разделения труда, как с экономической, так и с социальной стороны, чрезвычайно велико. Благодаря ему все усложняющиеся трудовые процессы делятся на менее сложные элементы, выполняемые определенными профессиональными и квалификационными группами работников. Это, с одной стороны, повышает мастерство и трудовые навыки исполнителей и сокращает сроки их профессиональной подготовки, а с другой — за счет обособления и относительного упрощения отдельных операций создает основу для механизации и томатизации выполнения операций, что многократно повышает производительность труда. 1.3 Принципы и направления работы по научной организации труда на предприятииРаботу по организации труда персонала предприятия следует начинать с изучения фактического состояния ее. Для этого рекомендуется использовать данные учета и  отчетности, материалы технико - экономических, психофизиологических и социологических исследований.На следующем  этапе проводится анализ и проектирование научной организации труда. В процессе анализа оценивается уровень существующей организации труда по основным показателям. Полученные данные сопоставляются с нормативными материалами, типовыми проектами и т.п. Затем определяются участки производства    и вопросы организации труда, по которым в первую очередь  необходимо проводить работу.Проектирование мероприятий по  организации труда рекомендуется осуществлять на основе технических заданий. В них, как правило, указываются:цель и содержание разработки; порядок и основные этапы ее проведения; сроки выполнения; трудоемкость работы; затраты на ее проведение и ожидаемый экономический и социальный эффект;результаты разработки  в виде законченного проекта с документацией.На этапе внедрения осуществляются:комплекс организационных, технических и экономических мер, необходимых для внедрения и их контроль выполнениянепосредственное внедрение разработок при участии соответствующих подразделений при  строгом распределении обязанностей и ответственности;меры, обеспечивающие эффективное  функционирование разработанной организации /инструктаж, обучение, контроль, исправление нарушений и т.п.Работа по организации труда проводится в соответствии с системой управления, принятой на предприятии работодателем при участии представителей работников с учетом мнения  выбранного профсоюзного органа. Это положение регламентируется Трудовым кодексом Российской Федерации.Анализ состояния организации труда рекомендуется проводить для определения путей и методов ее совершенствования и ожидаемого экономического эффекта. В процессе анализа определяют состояние организации труда и степень ее соответствия уровню техники и технологии производства, выявляют причины и пути устранения имеющихся недостатков. Анализ следует проводить  на основе непосредственного изучения организации труда на рабочих местах, производственных участках, в цехах предприятия. В ряде случаев анализ организации труда и производства дополняют анализом эффективности работы оборудования, технологической оснастки и других технических средств производства. Это определяет целесообразность комплексного анализа организации труда по всем или большей части направлений ее совершенствования с тем, чтобы в дальнейшем одновременно и во взаимосвязи решать вопросы организации труда и производства, техники и технологии.Для анализа состояния организации труда в целях ее совершенствования в целом по предприятию необходимо располагать системой показателей, характеризующих уровень организации труда. Как показывает опыт, при проведении анализа состояния организации труда целесообразно использовать  возможно более широкую информацию, включая:статистические данные о технико-экономических показателях работы, на которые оказывает влияние состояние организации труда (трудоемкость продукции, соотношение между численностью работников различных категорий, использование целодневного фонда рабочего времени, использование оборудования, качество продукции и др.);статистические данные, непосредственно относящиеся к организации труда (удельный вес рабочих и служащих, для которых рабочие места организованы по типовым проектам, степень распространения многостаночного обслуживания, совмещения профессий, коллективных форм организации труда и т. д.);систематизированные данные о состоянии санитарно-гигиенических условий труда на рабочих местах и производственных участках, основанные на результатах обследований;систематизированные данные об использовании внутрисменного фонда рабочего времени, причинах потерь и нерационального его использования, основанные на результатах  специальных наблюдений   и   самофотографий;К основным организационным принципам проведения работы по ОТ относятся следующие:первый — проведение работы по ОТ во всех уровнях управления предприятием, с тем чтобы по возможности централизовать выполнение работ, обеспечить унификацию решений, не допускать дублирования одних и тех же работ на различных уровнях;второй — обеспечение планомерности работы по ОТ путем создания системы перспективного и текущего планирования; третий — комплексное проведение работы по всем направлениям ОТ и во взаимосвязи этой работы с научно-техническим прогрессом, организацией производства и управления; четвертый — проведение работы на каждом уровне управления по всем этапам, включая исследования, проектирование и внедрение;пятый — усиление заинтересованности работников и производственных коллективов в совершенствовании организации труда.Примерный перечень вопросов ОТ, решаемых на рабочих местах, производственных участках, в цехах и на предприятии, включаемых соответственно в заводские и цеховые планы, приведен в таблице Для решения вопросов по основным направлениям научной организации труда  на предприятии рекомендуется пользоваться нормативно-методическими материалами прошлых отечественных разработок с учетом современных методов управления. Это: методические основы количественной оценки уровня организации труда, производства и управления на предприятии; методика определения экономической эффективности мероприятий по ОТ; межотраслевые требования и нормативные материалы по организации труда, которые необходимо учитывать при проектировании новых и реконструкции действующих предприятий, технологических, процессов и оборудования и другие. 2. Анализ рабочего места на примере директора ООО «Тургид»2.1. Классификация рабочего местаООО «Тургид» является юридическим лицом, основной целью которого является извлечение прибыли и распределение ее между участниками. ООО «Тургид»- это туристическое агентство, самостоятельный хозяйственный субъект с правами юридического лица, осуществляющий продвижение и реализацию услуг туристам, а также другие виды вспомогательной хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательством и предусмотренные его Уставом. ООО «Тургид» на сегодняшний день не занимается формированием туров. ООО «Тургид» реализует: групповые организованные маршрутные туры.Классификация рабочего места приведена на рисунке 1.Рабочее место директораКатегория работниковЧисло работниковУровень механизацииРабочая позаМесто расположениеУровень подвижностиРуководителиИндивидуальныйАвтоматизированноеСтепень специализацииВид производстваЧисло сменУсловия трудаСидячаяПомещениеСтационарныйСпециальнаяОсновноеОдносменноеНормальныеРис. 1. Классификация рабочего места руководителя2.2. Анализ рабочего места и спецификация должности Проведем анализ и составим спецификацию рабочего места руководителя ООО «Тургид». Выбор данной должности в качестве объекта изучения не случаен. Не секрет, что эффективность деятельности любого предприятия, в том числе в туристской сфере, всех его подразделений и работников, напрямую зависит именно от деятельности руководителя фирмы.Анализ рабочего места представляет собой дифференцирование рабочего места, с одной стороны, через деятельность, которая на нем совершается, а с другой – через требования по отношению к образованию, опыту и ответственности, необходимым для успешного выполнения деятельности на этом месте. Анализ будет проводится в два этапа:Описание рабочего места;Спецификация рабочего места.Анализ рабочего места руководителя будет проводится методом фотографии рабочего дня.ООО «Тургид» создано для осуществления следующих видов деятельности: реализация качественного туристского продукта (готового тур. пакета). Разработка имиджа агентства Учет растущих потребностей потребителей:Правовое положение ООО «Тургид», права и обязанности его участников определяются ГК РФ и Федеральным законом от 08.02.98 № 14-ФЗ “Об обществах с ограниченной ответственностью”.Государственная регистрация ООО производится на основании и в соответствии с Федеральным Законом «О государственной регистрации юридических лиц», вступившим в силу с 1 июля 2002г. Организация охраны труда на предприятии включает организацию пожарной безопасности, а также организацию нормальных условий труда.Организационная структура управления складывается из взаимосвязи отдельных подсистем организации. Создание такой структуры направлено прежде всего на распределение между отдельными подразделениями полномочий и ответственности. В структуре управления предприятиеом выделяются следующие элементы: звенья (отделы), уровни (ступени) управления и связи - горизонтальные и вертикальные. К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо их часть (например, директоры, осуществляющие регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений).В основе образования звена управления лежит выполнение отделом определенной функции управления. Связи между отделами имеют горизонтальный характер. Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления предприятиеом. Ступени управления находятся в вертикальной зависимости и подчиняются друг другу: директоры более высокой ступени управления принимают решения, которые конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев.В соответствии с должностной инструкцией на директора предприятия возложены следующие обязанности:Организация и управление эффективной работой персонала.