СПОСОБЫ ОБНАРУЖЕНИЯ СВОЕЙ КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОДРОСТКАМИ

Курсовая работа , исследование по теме "Способы обнаружения своей конфликтной компетентности" на примере детей и подростков ,учащихся средней школы. ...

Введение…………………………………………………………………….3

Глава 1. Понятие конфликта и конфликтной компетентности………….5

Глава 2. Самосознание и Я-концепция……………………………………7

Глава 3. Представления о конфликтной компетентности……………….17

Глава 4. Способы обнаружения своей конфликтной компетентности подростками……………………………………………………………….. 20

4. 1. Психологическое содержание подросткового возраста……. 20

4. 2. Механизм субъективации. Проба……………………………. 32

4. 3. Референтная группа…………………………………………... 38

Глава 5. Исследование способов обнаружения своей конфликтной компетентности подростками……………………………………………. 42

5. 1. Основания исследования…………………………………….. 42

5. 2. Полученные данные. Интерпретация……………………….. 44

Заключение………………………………………………………………… 47

Список литературы……………………………………………………….. 49

Приложения……………………………………………………………….. 51

В настоящее время потребность в научном исследовании конфликтов очевидна. Конфликты — неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений. Вопреки распространенному убеждению об отрицательной роли конфликтов, существуют и конструктивные функции. Конфликт является мощным источником развития [8, 16, 17, 18]. От характера протекания конфликтной ситуации зависит ее исход, положительные и отрицательные последствия. Вот почему так важно обладать конфликтной компетентностью. Способность эффективно разрешать противоречия позволяет направлять развитие в нужное русло. Подростковый возраст насыщен конфликтами, потому что является переломным в развитии личности. В это время происходит активное формирование Я-концепции индивида, усваиваются культурные образцы и нормы, большинство из которых устойчивы на пр отяжении всей жизни [1, 2, 4, 5, 14, 19]. Поэтому именно в переходном возрасте необходимо научиться регулировать конфликтное межличностное взаимодействие. Мы исследуем процесс обнаружения подростками своей конфликтной компетентности, способ, каким информация о конфликте отражается в самосознании индивида.

Интерес к данной проблеме определил тему курсовой работы «Способы обнаружения своей конфликтной компетентности подростками».

21. умение задавать вопросы, уточняющие интересы и цели оппонента
22. умение подобрать подходящий момент для разговора
23. умение сформулировать свою цель в конфликте
24. умение управлять своими эмоциями
25. чувство юмора
Вопрос №1: как ты узнал, что именно эти качества тебе полезны? _____________________________________________________________________________________________
Вопрос №2: что нового о своем поведении в конфликте ты узнал сегодня?______________________________________________________________________________________
Приложение № 4. Примеры дифференцированности/ недифференцированности из выборки
Примеры дифференцированных представлений. Здесь много сочетаний когнитивного и поведенческого компонентов из одного фактора.
Когнитивный
Эмоциональный
Поведенческий
Факторы
Способы обнаружения КК
Фокина Ксения
3, 4, 12, 14, 16, 17, 23
_
13, 20, 21
3-21
4-13
12-20
14-13
16-21
17-13
Из личного опыта узнала что полезны. В жизни, при ссорах. От других людей– не особо узнаешь, хотя, например, «умение говорить нет» – от знакомой узнала, но я и как важное не отметила это качество. Сегодня поняла, что важно формулировать свою цель в конфликте, важна способность видеть разные варианты разрешения конфликта. Образцов поведения нет в окружении.
Бажаев Денис
3, 7, 11, 12, 23
10, 24
15, 18, 20
3-10-15
3-24-15
7-10
11-10-20
12-10-20
23-10-15
23-10-18
Узнал на практике. Или когда вижу, что другие люди неэффективны, это уже по логике. Сегодня ничего нового не узнал.
Кутякова Мария
3, 11, 12, 23
2, 5, 10
6, 18, 20
3-2
3-10
11-10-20
12-10-20
23-5-18
23-10-18
10-6
Потому что я часто попадала в конфликты и разрешала их с помощью этих качеств. Одним из важных качеств при разрешении конфликта считаю умение видеть противоречие, вдруг это не конфликт на самом деле, а просто эмоции. Часто себя анализирую после конфликтных ситуаций. Есть образец- мама, когда не знаю как себя вести, то советуюсь с мамой. Когда вижу неэффективное поведение других, то понимаю, что вела бы себя по-другому. Если даю советы, то это как правило мой личный опыт или то, что я узнала от мамы. Сегодня ничего нового не узнала, я осталась такой же и буду решать конфликты так, как решала раньше.
Туенок Егор
7, 11, 14, 16
9, 10
6, 15, 20, 21, 22
7-10-21
11-10-21
11-10-20
14-9
16-10-22
16-10-21
10-6
10-15
О том, что эти качества полезны узнал из опыта. Так же важна рассудительность. Доброжелательность, внимательность, выдержка и умение слушать везде помогают, не только в конфликтах, это и так понятно. Помогают вызывать доверие у другого человека. Знание о том как вести себя с людьми разных социальных статусов – отметил интуитивно, понимаю, что у к каждому человеку нужен свой подход. Нравится как некоторые учителя умеют разрешать конфликты, точнее они обходят конфликт, сглаживают его так, что он и не начинается. Так же наблюдаю за другими людьми, вижу их ошибки и думаю как бы я поступил на их месте. Сегодня узнал, что главное в конфликте – сдерживание эмоций.
Долгорева Алина
4, 7, 23
2, 9, 10, 25
6, 18, 21
4-9
7-2-21
7-10-21
23-10-18
2-21
10-6
25-6
Именно эти качества мне помогали при разрешении конфликта. Чувство юмора и умение сформулировать свою цель в конфликте применяю сама. Остальные качества узнала из наблюдения за другими людьми из своего окружения или из фильмов. Часто анализирую свои поступки, поведение, этому помогает такое качество как самокритичность. Понимаю, что важно найти взаимовыгодное решение в конфликте. Сегодня в общем-то ничего нового не узнала.
Примеры недифференцированных представлений. Здесь мало сочетаний когнитивного и поведенческого компонентов, и много факторов за счет того, что эмоциональные характеристики связаны со многими из других компонентов.
Когнитивный
Эмоциональный
Поведенческий
Факторы
Способы обнаружения КК
Авдошин Михаил
3, 7, 12, 17
2, 5, 10
6, 15, 21
3-2-15
3-2-21
3-10-15
3-10-21
7-2-21
7-10-21
12-10
17-10-6
5-15
О том, что эти качества полезны узнал из практики, они всегда срабатывают. Отметил то, что сам пробовал. Другое не пробовал. Сегодня ничего нового не узнал.
Мутовина Елена
3, 12
2, 10, 24
6, 13, 15, 20, 21
3-2-15
3-2-21
3-10-15
3-10-21
3-24-15
3-24-21
12-10-20
24-6
24-13
10-6
10-13
10-15
Это те качества, которыми я пользуюсь в конфликтах. Нравится как некоторые учителя разрешают конфликты. Свои конфликтные ситуации практически не анализирую. Сегодня ничего нового о себе не узнала.
Косикова Кристина
3, 4, 12, 16
2, 5, 10, 25
6, 19
3-2
3-10
4-5
12-10
16-10
10-6
5-19
25-6
Эти качества проверены на себе, все на личном опыте. У меня есть друзья, старше меня, часто была вместе с ними на «стрелах», смотрела, слушала. Поняла, что надо уметь вести разговор с человеком, важна своя точка зрения, независимость.
Приложение № 7. Факторы
Когнитивный
Эмоциональный
Поведенческий
1
Маханьков Виталий
7, 12
10, 24
6, 13, 18, 20, 21, 22
7-10-21
12-10-20
12-10-18
10-22
24-22
2
Головатый Сергей
3, 4, 14, 17
9, 10
6, 13, 19, 20
3-10
4-9-13
14-9-13
17-10-13
10-6
10-20
3
Зубов Саша
3, 4, 7, 12
5, 10
6, 19, 20, 21
3-10-21
4-5
7-10-21
12-10-20
5-19
10-6
10-19
4
Гуськов Евгений
11, 12, 17, 23
5, 24, 25
6, 19, 22
17-24-22
17-25-22
17-6
23-5-19
24-6
25-6
5
Краснояров Дмитрий
3, 12, 14, 23
1, 2, 5, 24
6, 20
3-24
3-2
12-20
23-5
24-6
6
Фокина Ксения
3, 4, 12, 14, 16, 17, 23
_
13, 20, 21
3-21
4-13
12-20
14-13
16-21
17-13
7
Саляник Алена
3, 4, 7, 12, 17, 23
10
6, 13, 20
3-10
4-13
7-10
12-10-20
17-10-13
23-10
10-6
8
Уткин Максим
3, 4, 12
2, 5, 24
6, 19, 20, 22,
3-2-22
3-24-22
4-5
12-20
5-19
24-6
24-22
9
Непомнящая Галина
3, 7, 12, 14
2, 10, 24
6, 13, 15, 18
3-2-15
3-24-15
3-10-15
7-2
7-10
12-10-18
14-13
2-15
10-13
10-15
10-6
24-6
24-13
10
Базаров Чингиз
3, 7, 23
10, 24
6, 13, 18, 19, 22
3-10-22
3-24-22
7-10
23-10-18
10-6
10-13
10-19
24-6
24-13
11
Черненко Василий
3, 17, 23
9, 25
6, 13, 19, 21, 22
3-22
3-21
17-25-6
17-25-13
17-25-22
23-19
9-13
12
Морозова Виктория /
3, 7, 12
2, 10, 24
6, 13, 20, 22
3-2-22
3-10-22
3-24-22
7-2
7-10
12-10-20
10-13
10-20
10-6
24-6
24-13
13
Мутовина Елена
3, 12
2, 10, 24
6, 13, 15, 20, 21
3-2-15
3-2-21
3-10-15
3-10-21
3-24-15
3-24-21
12-10-20
24-6
24-13
10-6
10-13
10-15
14
Солдатов Антон
3, 4, 7, 12, 16
2, 10
6, 15, 20
3-2-15
3-10-15
7-2
7-10
12-10-20
16-10
2-15
10-6
15
Кутякова Мария
3, 11, 12, 23
2, 5, 10
6, 18, 20
3-2
3-10
11-10-20
12-10-20
23-5-18
23-10-18
10-6
16
Долгорева Алина
4, 7, 23
2, 9, 10, 25
6, 18, 21
4-9
7-2-21
7-10-21
23-10-18
2-21
10-6
25-6
17
Леонов Михаил
3, 4, 7, 14, 16
2, 10
6, 19, 20
3-2
3-10
7-2
7-10
16-10
10-6
10-19
10-20
18
Туенок Егор
7, 11, 14, 16
9, 10
6, 15, 20, 21, 22
7-10-21
11-10-21
11-10-20
14-9
16-10-22
16-10-21
10-6
10-15
19
Герман Вячеслав
3, 4, 11, 23
2, 24
13, 20, 21, 22
3-2-21
3-24-21
3-2-22
3-24-22
4-13
11-21
11-20
20
Жуков Константин
3, 4, 12, 16, 17
2, 10, 24
20, 21
3-2-21
3-10-21
3-24-21
12-10-20
16-10-21
17-10
17-24
21
Авдошин Михаил
3, 7, 12, 17
2, 5, 10
6, 15, 21
3-2-15
3-2-21
3-10-15
3-10-21
7-2-21
7-10-21
12-10
17-10-6
5-15
22
Рыжова Валерия
3, 12, 14, 16