Товародвижение в маркетинге

на 5 ...

Содержание
Введение……………………………………………………………………. 3
1. Товародвижения в маркетинге………………………………………… 5
1.1 Сущность товародвижения……………………………………….. 5
1.2 Система товародвижения………………………………………….. 7
2. Каналы товародвижения……………………………………………….. 9
2.1. Функции и виды каналов товародвижения…………………….. 9
2.2 Конкуренция каналов товародвижения и управление ими……. 10
3 Стратегия развития товародвижения………………………………….. 14
3.1 Факторы, влияющие на выбор каналов сбыта…………………… 14
3.2 Стратегия формирования и развития каналов товародвижения.. 17
Заключение…………………………………………………………………. 19
Список используемой литературы………………………………………. 21

Введение
В настоящее время, в условиях уже сравнительно сформировавшихся экономических связей и конкурентной среды делается актуальным введение новых для экономики методик продвижения товара.
Как для самого производителя, так и для любого посредника теперь немаловажна современная, грамотно спроектированная технология канала продвижения товара к конечному потребителю, снижающая издержки и расширяющая потенциалы в оказании дополнительных услуг, и в конечном итоге увеличивает финансовый результат, что в свою очередь позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя.
Современное развитие экономических отношений предполагает неоднократное усложнение хозяйственных операций, с которыми так или иначе доводится встречать предприятиям в процессе осуществления текущей деятельности, увелич ения конкуренции на всех товарных рынках. В подобных условиях обеспечение экономического развития фирмы делается весьма не простой задачей. Успех деятельности фирмы все в большей степени зависит от умения руководителя верно оценить процессы, проходящие на рынке, динамику его развития, выработать отвечающую всем параметрам стратегию и результативно реализовать ее на практике.
В настоящее время можно наблюдать видоизменение отношений на некоторых товарных рынках: они изменяют свою структуру, выделяются крупные игроки, которые устанавливают строгие условия взаимодействия с контрагентами, организовывать единые системы товародвижения от производителя продукции до предприятий розничной торговли.
Товародвижение представляет собой процесс доведения товаров от изготовителя до розничных точек продажи или до внерыночных потребителей.
Цель данной работы – выявить сущность товародвижения в маркетинге. Данная цель подразумевает решение следующих задач:
1. Рассмотреть сущность товародвижения;
2.Изучить каналы товародвижения;
3.Рассмотреть факторы, которые влияют на выбор каналов товародвижения.

От предпочтения перевозчика зависит и уровень цен товаров, и своевременность их доставки, и состояние товаров в момент их прибытия к местам назначения. А это в свою очередь отразится на степени удовлетворенности потребителей. При отгрузке товаров складам, дилерам и потребителям фирма может выбирать из пяти видов транспорта: железнодорожный, водный, автомобильный. трубопроводный и воздушный.Решение о складировании, поддержании товарно-материальных запасов и транспортировке взывают к самой скрупулезной координации. Все большее число предприятий создают у себя постоянно действующие комитеты, в состав которых входят управляющие, ответственные за различные нюансы деятельности по осуществлению товародвижения. Подобный комитет разрабатывает важнейшие установки по увеличению действенности системыраспределения в целом. Главное, что предприятие координирует свою деятельность по организации товародвижения и маркетинговую деятельность так, чтобы снабдить рынок высокой степенью удовлетворенности при умеренных издержках со своей стороны. 2. Каналы товародвижения2.1. Функции и виды каналов товародвиженияБольшее число производителей предлагают свои товары рынку с помощью посредников. Любой из них пытается организовать собственный канал товародвижения.Канал товародвижения (канал распределения) – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые берет на себя право собственности или способствуют передачи кому-либо права собственности на определенный товар или услугу и их пути от производителя к потребителю.Участники канала товародвижения осуществляют ряд очень существенных функций.1. Исследовательская работа-сбор информации, которая необходима для планирования и облегчения обмена.2. Стимулирование сбыта - формирование и распространение оповещающих коммуникаций о товаре.3. Установление контактов - налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.4. Приспособление товара - подгонка товара под запросы покупателей. Это относится к таким видам деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.5. Реализация переговоров - стремления согласования цен и прочих условий для будущего исполнения акта передачи собственности или владения.6. Организация товародвижения - транспортировка и складирование товара.7. Финансирование-изыскание и применение средств для возмещения издержек по функционированию канала.8. Принятие риска-принятие на себя ответственности за функционирование канала.Всем данным функциям характерны три совместных свойства: они поглощают дефицитные ресурсы, зачастую могут быть реализованы лучше из-за специализации, могут исполняться разными участниками канала. Если часть их реализовывает производитель, его издержки как следствие возрастают, и соответственно цены должны быть выше. При передаче доли функций посредникам издержки и цены становятся ниже. Посредники в данном случае взимают дополнительную плату, дабы возместить собственные издержки по организации работ. Различают несколько видов каналов товародвижения: оптовая торговля; рассылка почтой; специализированные магазины; розничная торговля; станции обслуживания и другие.2.2 Конкуренция каналов товародвижения и управление имиМежду участниками одного канала, а также между различными каналами могут встречаться и разнообразная степень сотрудничества, конфликты, и конкуренция Сотрудничество как правило наблюдается между членами, которые входят в состав одного канала. Производители, оптовики и розничные торговцы осуществляют помощь друг другу, и их сотруднические отношения приносят всем больше прибыли, нежели чем каждый в отдельности из них мог бы получить в отдельности. С помощью сотрудничества они имеют возможность предоставить более качественное и лучшее обслуживание, и полное удовлетворение целевого рынка.Конкуренция начинается между предприятиями и системами, которые предпринимают попытки обслужить одни и те же целевые рынки. К примеру, универмаги, магазины сниженных цен и предприятия розничной торговли, торгующие по каталогам,- конкуренты в борьбе за деньги покупателей электробытовых приборов. В итоге подобной конкуренции покупатель должен получить наиболее обширный товарный выбор, диапазон цен и услуг.По сути, взаимоотношения между элементами, которые входят в канал распределения, не различаются от отношений между элементами любой иной организационной структуры. Каждое предприятие представляет собой совокупность конфликтов и сотрудничества. Это связано с тем, что абсолютно каждый из элементов вступает в организацию со своими личными интересами и целями, которые во многих случаях противоречат интересам и целям других элементов данной организации.В результате анализа основных вариантов канала товародвижения, предприятие принимает решение о его наиболее результативной структуре. Управление каналом товародвижения вызывает необходимость отбора и мотивирования индивидуальных посредников, а также последующей оценки их деятельности.Отбор участников канала – фирмы-производители не похожи друг на друга в виду своих способностей притягивать к работе квалифицированных посредников. У некоторых не возникает никаких проблем.Мотивирование участников канала – в большей степени прогрессивный метод деятельности- планирование распределения. Это процесс создания на плановой основе профессионально управляемой маркетинговой системы, которая в свою очередь учитывает потребности как производителя, так и дистрибьюторов. В пределах отдела маркетинга производитель учреждает специальный отдел, который получает название отдел по планированию работы с дистрибьюторами и который занимается выявлением нужд дистрибьюторов, а также разработкой программ стимулирования области торговли, вызванных оказать помощь каждому дистрибьютору, более полно применить свои возможности.Оценка деятельности участников канала - производитель должен производить систематическую оценку работы дистрибьюторов по таким показателям, как выполнение нормы сбыта, поддержание среднего уровня товарных запасов, оперативность поставки товара потребителям, отношение к поврежденным и пропавшим товарам, сотрудничество с фирмой в осуществлении программ стимулирования сбыта и учебных программ, а также набор услуг, которые посредник должен предоставлять потребителям.Как правило, производитель ставит посредникам установленные нормы сбыта. По окончании очередного планового срока он может разослать всем посредникам сводку с показателями торговой деятельности каждого из них. Элементы, из которых состоят каналы сбыта, необходимо не только выбирать, но и управлять их отношениями с поставщиками и между собой. Персонал внешних сбытовых органов должен получать информацию и проходить подготовку; должны реализовываться меры по стимулированию его деловой активности и компенсации услуг. Его работа должна постоянно контролироваться и направляться.3 Стратегия развития товародвижения3.1 Факторы, влияющие на выбор каналов сбытаОдни из факторов, который оказывает воздействие на выбор и организацию каналов сбыта, вытекают из характера конкретного рынка, другие связаны с особенностями непосредственно самого товара, третьи — с родом деятельности и положением фирмы. Факторы, которые учитываются поставщиком товаров при подборе сбытового агента:Объем сбыта. Поставщик отдает предпочтение сбытовым агентам, у которого объем сбыта в достаточной степени велик и который может взять на себя расходы по содержанию сравнительно большой и хорошо укомплектованной фирмы, способного обеспечить соответствующий уровень качества сбытовой деятельности.Зона действия. Данный фактор относится лишь к агентам производителя, так как агенты по сбыту, как правило, берут на себя обязанность по реализации всей продукции клиента предприятиям определенной отрасли. Промышленная фирма, которая прибегает к услугам агентов производителя, должна осуществлять их подбор с учетом зон действия, для того, чтобы более полно охватить рынок.Качество сбытового персонала. В обыкновенных условиях вся деятельность по сбыту продукции агентом осуществляется малочисленным персоналом, который должен обладать достаточной квалификацией.Положение агента в отрасли и его деловые контакты. Когда поставщик товаров обращается за услугами к сбытовому агенту, он отталкивается из присутствия у агента устоявшихся деловых связей с предприятиями соответствующей отрасли. Поэтому до окончательного официального оформления договорных отношений с агентом поставщику надлежит убедиться, действительно ли такие связи и контакты имеются.Какими еще товарами занимается агент? Предприятию необходимо убедиться в том, что товары, которыми занимается выбранный сбытовой агент, создадут положительную среду для ее собственной продукции. Ассортимент товаров сбытового агента должен состоять из аналогичных товаров, реализуемых приблизительно тем же потребителям. Не мешало бы, чтобы данные товары пользовались в отрасли положительной славой посредников за определенный период.Сбытовой агент или посредник в первую очередь хочет знать, годится ли предлагаемый товар поставщика по своему типу и качеству к уровню их главного товарного ассортимента. В большинстве случаев они стараются придать своим предприятиям индивидуальность или выделить факт предложения товаров по низким ценам с кое-каким убытком для их качества.