Анализ конкурентоспособности и качества продукции, работ и услуг

В работе один вопрос, в введении указаны цель задачи работы, заключение и список литературы. ...

Введение…………………………………………………………………….........3
Анализ конкурентоспособности и качества продукции, работ и услуг…. 4 –13
Заключение……………………………………………………………………….14
Список литературы………………………………………………………………15

Обеспечение эффективного функционирования предприятий требует экономически грамотного управления их деятельностью, которая во многом определяется умением её анализировать. С помощью экономического анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается стратегия его экономического развития.
Указано не все введение

Таблица 1. Единичные и групповые показатели конкурентоспособности холодильниковПоказателиОцениваемыйОбразецgiaiG Технические параметры:Общий объем, дм3Полезный объем ХК,дм3Полезный объем МК,дм3Замораживающая способность, кг/сут.Средний срок службы, летТемпература в морозильной камере, 0С31519070 4,316-1532520270 4,515-180,970,941,0 0,951,060,830,150,250,20 0,220,100,080,14550,2350,20 0,209 0,1060,06640,962 Экономические параметры:Цена, у.с.Расход электроэнергии в сутки, кВт 350 1,40 400 1,450,8750,965 0,60,4 0,5250,3860,911Кроме рейтинговой оценки конкурентоспособности товаров для определения фактического положения изделия на определенном рынке можно использовать матричный метод. Сущность его состоит в построении матрицы, в которой по вертикали отражаются темпы роста объема продаж всех или основных фирм – продавцов на рынке, а по горизонтали указывается доля рынка, контролируемая данной фирмой. Чем больше эта доля, тем выше фактическая конкурентоспособность товаров фирмы на данном рынке, и наоборот. С этой же целью рассчитывают и такой показатель, как отношение доли, занимаемой фирмой на рынке, к доле наиболее крупного конкурента. Если это отношение больше единицы, то доля фирмы считается высокой, если меньше – низкой. Важное направление повышения конкурентоспособности продукции – совершенствование процессов товародвижения, организации торговли, сервисного обслуживания покупателей, рекламы продукции, которые являются мощными инструментами стимулирования спроса.При анализе организации торговли выясняют, имеются ли у предприятия фирменные магазины, какие используются методы торговли (прямая, оптовая, розничная и другие), какой удельный вес они занимают в общем объеме продаж и какие из них наиболее доходные, каков уровень издержек обращения, как можно уменьшить расходы не снижая эффективности.Сервисные услуги и реклама являются мощными факторами в конкурентной борьбе за покупателя. Они требуют дополнительных затрат, но увеличивают объем продаж и прибыль. Поэтому в процессе анализа необходимо установить, какие виды сервисных услуг оказывает предприятие и как это стимулирует спрос на продукцию, сколько средств затрачивается на рекламу и какова её эффективность: прослеживается ли связь между активностью рекламы и уровнем сбыта, уровнем прибыли, хорошо ли заметен фирменный знак предприятия среди конкурирующих, насколько упаковка товара способствует увеличению объема продаж.Для изучения влияния данных факторов на объем продаж и сумму прибыли можно использовать приемы сопоставления параллельных рядов чисел, аналитических группировок, корреляционного анализа.Важным показателем деятельности предприятий является качество продукции, работ, услуг. Повышение качества – одна из форм конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на продукцию и увеличению суммы прибыли не только за счет объема продаж, но и за счет более высоких цен. Качество продукции, работ, услуг – понятие, которое характеризует параметрические, эксплуатационные, потребительские, технологические и дизайнерские свойства изделия, услуг, уровень их стандартизации, унификации, надежность и долговечность. Различают обобщающие, индивидуальные и косвенные показатели качества продукции, работ, услуг. Обобщающие показатели характеризуют качество всей произведенной продукции независимо от ее вида и назначения: - удельный вес новой продукции, в общем, ее выпуске; - удельный вес продукции высшей категории качества; - средневзвешенный балл продукции; - средний коэффициент сортности; - удельный вес аттестованной и неаттестованной продукции; - удельный вес сертифицированной продукции и другие.Индивидуальные (единичные) показатели качества продукции характеризуют одно из ее свойств: - полезность (жирность молока, зольность угля); - надежность (долговечность, безотказность в работе); - технологичность, то есть эффективность конструкторских и технологических решений (трудоёмкость, энергоёмкость); - эстетичность изделий.Косвенные показатели – это штрафы за некачественную продукцию, объем и удельный вес забракованной продукции, удельный вес продукции, на которую поступили рекламация от покупателей, потери от брака и другие.Первая задача анализа – изучить динамику перечисленных показателей, выполнение плана по их уровню, причины их изменения и дать оценку работы предприятия по уровню качества продукции. Как видно из таблицы 2, за отчетный год на предприятии проделана определенная работа по улучшению качества продукции и повышению ее конкурентоспособности, о чем свидетельствует увеличение удельного веса продукции высшей категории качества и экспортируемой продукции. Таблица 2. Анализ обобщающих показателей качества продукцииПоказательПрошлый годОтчетный годпланфактСредневзвешенный балл качества продукции0,700,750,74Удельный вес, %:Продукция высшей категории качестваЭкспортируемой продукцииЗабракованной продукцииЗарекламированной продукции 7512,50,550,30 7615,60,400,257815,70,500,20Потери от брака, тыс.руб.450350420Вторая задача анализа – определение влияния качества продукции на стоимостные показатели работы предприятия: выпуск товарной продукции ( ТП), выручка от реализации продукции ( В) и прибыль ( П).