Контрольная работа по маркетингу

2011 год, КубГАУ, вариант 19
1.Организация службы маркетинга на предприятии
2. Розничная торговля и ее функции

3.Задача

Товары В и С являются взаимодополнительными (В является базовыми товаром). Фирма, производящая товар С провела исследования и выяснила, что планируется повышение цены на товар В на уровне 20 %, при этом уровень перекрестной эластичности составляет 1,6. Что произойдет с продажами товара С.
...

1.Организация службы маркетинга на предприятии
2. Розничная торговля и ее функции

3.Задача

Товары В и С являются взаимодополнительными (В является базовыми товаром). Фирма, производящая товар С провела исследования и выяснила, что планируется повышение цены на товар В на уровне 20 %, при этом уровень перекрестной эластичности составляет 1,6. Что произойдет с продажами товара С.

Контрольная работа по маркетингу
2011 год, КубГАУ, вариант 19
введение в работе отсутствует

д.) Подобная структура маркетинговой службы свойственная большинству российских компаний. Матричный (дивизиональный) – все отделы выполняют одинаковые функции, но разделены по какому-либо признаку (территориальному, рыночному, товарному) Проблемный – временно, для решения какой-либо проблемы формируется группа специалистов из различных служб Хотя строгих стандартов организации маркетинга не существует, структуры маркетинговой службы бывают двух типов: жесткие и мягкие. Круг обязанностей работников структуры жесткого типа четко определен контрактом, в мягких структурах обязанности работников определяются примерно и подчинены обстоятельствам. Как и любая управленческая деятельность в компании, управление маркетингом может делиться на три уровня:Топ-менеджерМенеджер по маркетингуРядовой маркетологМаркетинговое управлениеСтратегический маркетингТактический маркетингОперативный (функциональ-ный) маркетингМаркетинговые цели и стратегии фирмПостановка конкретных маркетинговых задачРазработка упаковки, рекламных сообщений, проведение выставкиКомплекс маркетингаУправление маркетингом На стратегическом уровне (концепция управления) маркетинг ставит производство в функциональную зависимость от объемов и структуры спроса. На уровне высшего менеджмента компании необходимо понимание основных законов развития рынка, глобальных тенденций изменения спроса циклических колебаний конъюнктуры рынка. Важность маркетинга для топ-менеджмента фирмы подчеркивает тот факт, что в крупнейших транснациональных фирмах, ориентированных на рынок потребительских товаров генеральным управляющим стать может только маркетолог. На тактическом уровне (функции управления) маркетинг означает выбор оптимальных способов производства и сбыта (специализации фирмы, посредников, формы продажи, уровень сервиса, и т.д.) На уровне менеджеров по маркетингу компании уже необходимо знание методик и концептуальных подходов к решению конкретных маркетинговых задач.На оперативном уровне маркетинг – это система изучения рынка и воздействия на него. На уровне рядовых маркетологов фирмы требуется умение применять специфические методы изучения рынка. 2. Розничная торговля и ее функцииВ процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи, поскольку потребители приобретают нужные ему товары в обмен на свои денежные доходы. Здесь создаются стартовые возможности для нового цикла производства и обращения, так как товар превращается в деньги.Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятия розничной торговли и общественного питания. Вместе с тем продажа потребительских товаров осуществляется со складов предприятий-изготовителей, посреднических организаций, фирменных магазинов, заготовительных пунктов, мастерских, ателье и т.д.Функции розничной торговли:за счет большого числа предприятий розничной торговли происходит удовлетворение потребности конечного покупателя по месту его жительства или работы. При этом, большие объемы поставок от поставщика делятся на мелкие порции товара, соответствующие желаниям и потребностям конечного покупателя;через розничную торговлю производитель получает информацию о спросе на товар, являясь наиболее чувствительным индикатором регулирования объемов производства;через розничную торговлю происходит освоение новых рынков и осуществляется продвижение новых товаров;розничная торговля выполняет рекламные функции товара производителя.Розничная торговля с учетом специфики обслуживания потребителей подразделяется на стационарную, передвижную, посылочную.Стационарная торговая сеть XE "Торговля розничная:стационарная" - наиболее распространенная, включает в себя как крупные современные, технически оборудованные магазины, так и ларьки, палатки, киоски, торговые автоматы. При этом различают магазины самообслуживания, в которых покупатель имеет свободный доступ к товарам. Разновидностью стационарной торговли являются также магазины типа «магазин-склад»; товары в них не выкладываются на витрины, полки, что значительно снижает расходы по их погрузке, разгрузке, укладке, поэтому продажа в них осуществляется по более низким ценам. Такие магазины работают, как правило, на окраинах крупных городов.Создаются магазины, торгующие товарами по каталогам. Подобная торговля основана на предварительном отборе товара. Каталоги могут быть выданы потенциальным покупателям, посетившим данный магазин, или разосланы им по почте. Покупатель, изучив каталоги, отобрав товар, направляет заказ с указанием своих реквизитов в магазин почтой (или по телетайпу, телефону). Магазин принимает решение об отгрузке товара покупателю. При наличии в магазине демонстрационного зала покупатель может сделать заочный заказ по каталогу либо посетить магазин и лично выбрать необходимый ему товар.Немалые потенциальные возможности имеет организация продажи товаров через торговые автоматы. Они удобны тем, что могут работать круглосуточно, без торгового персонала. Устанавливаются автоматы внутри магазина или вне его (на улицах, вокзалах, в кафе, вестибюле гостиниц и т.д.). Предметом торговли обычно бывает определенный круг товаров повседневного спроса (напитки, бутерброды, жевательная резинка, сигареты, канцелярские принадлежности, почтовые конверты, открытки и др.).Передвижная XE "Торговля розничная:передвижная" торговая сеть способствует приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию. Эта торговля может быть развозной с использованием автоматов, вагонолавок, а также разносной с применением лотков и других несложных устройств. Разновидностью данного вида торговли является прямая продажа на дому. При этом торговые агенты изготовителей, сбытовых, посреднических и торговых предприятий поставляют и реализуют продукцию непосредственно покупателю.Посылочная XE "Торговля розничная:посылочная" торговля занимается обеспечением населения, предприятий, организаций книжной продукцией, канцтоварами, аудио- и видеозаписями, радио- и телеаппаратурой, лекарственными средствами. С помощью такой формы торговли потребители могут получать и некоторую продукцию производственно-технического назначения (запасные части, инструмент, резинотехнические изделия, метизы, подшипники и др.).В структуре розничной торговли учитывается ассортиментный признак. Товары обычно объединяются в соответствующие группы (подгруппы) по признаку производственного происхождения или потребительского назначения.