Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код |
301067 |
Дата создания |
18 декабря 2013 |
Страниц |
21
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Реферат ...
Содержание
Содержание
Введение………………………………………………..………………………….4
Предпосылки появления и тенденции развития социологии управления………………………………………………………………………...6
Социология управления и другие области знаний…….…………………….10
Социология управления и менеджмент: сходства и различия понятий….………………………………………………………………………12
Управление как совокупность социальных отношений…….………………...14
Заключение…………………………………………………………...…………..18
Список использованной литературы………………………………………….21
Введение
Социология управления как специальная область социологичес¬кой теории нуждается в том, чтобы в ее осмыслении, во-первых, был повышен уровень теоретического обобщения, чтобы она не выгля¬дела как набор важных, но не упорядоченных логикой социальных проблем; во-вторых, в уточнении ее объекта, предмета, основных категорий, поскольку ее научная парадигма находится на этапе ста¬новления.
Социология управления представляет собой
Фрагмент работы для ознакомления
Философия изучает процесс управления как проявление упорядоченности, которая присуща обществу на любой ступени развития;
Кибернетика формулирует общие закономерности управления в сложных системах. Управление здесь понимается как организация целенаправленного воздействия путем переработки информации;
В рамках экономической теории рассматриваются процессы управления экономикой, специфика взаимодействия в экономической системе и влияние экономических законов на управление;
Психология рассматривает процессы управления с точки зрения воздействия личностей друг на друга. Анализируются аспекты управления, связанные с лидерством, руководством, групповым взаимодействием;
Социология организации изучает, как влияет структура организации на процесс управления в ней, а также ее организационнуюкультуру, стили и методы управления персоналом.
Области знаний, касающиеся непосредственно процесса управления, включают теорию управления, научную организацию труда, менеджмент, теорию человеческих отношений и др.
Теория управления описывает процессы, анализирует принципы и методы управления, опираясь на такие области знаний, как теория систем и кибернетика, рассматривает процесс управления в контексте концепции самоорганизации систем.
Научная организация труда осуществляет анализ производственных функций рабочего и оптимальное их регламентирование, нормирование труда.
Менеджмент управление организаций в условиях рыночных отношений с целью получения прибыли.
Теория человеческих отношений — это направление в социологии труда и индустриальной социологии, в рамках которого рассматриваются проблемы социальной адаптации индивида на производстве, важнейшую роль в которой играют человеческие отношения.
Социология управления и менеджмент:
сходства и различия понятий.
Понятия «управление» и «менеджмент» рассматриваются либо как тождественные понятия, либо как разные понятия.
С нашей точки зрения, подход, различающий эти понятия, более обоснован. Управление — это воздействие с определенной целью, оно присуще разным системам: биологической, технической, социальной. Управляя, мы приближаем или приводим систему в желаемое положение путем воздействия на нее. Управление в социальной системе отличается прежде всего тем, что тот, кем управляют (объект управления) сам может активно воздействовать на того, кто осуществляет управление (субъект управления), следовательно, по мнению некоторых ученых, в социальных системах можно скорее говорить не о воздействии субъекта управления на объект управления, а об их взаимодействии [4].
Управление способствует сохранению, упорядочению, стабильности системы посредством воздействия (взаимодействия) субъекта управления на объект управления для достижения определенной цели.
Менеджмент как область знаний и практики возник в США в то время, когда происходило активное развитие промышленных организаций. Не случайно, понятие менеджмента в США связывается с руководством конкретной организацией. Если же речь идет об управлении государственном, то применяется понятие администрирование (administration).
Результатом проникновения западных концепций управления в Россию стала трансформация понятия: менеджментом в России стали называть и государственное управление, хотя изначально менеджмент был связан исключительно с коммерческой организацией, основная цель которой — получение прибыли. Иными словами, менеджмент — управление в условиях рыночных отношений, где специфичные условия внешней среды (конкуренция, нестабильность и др.) вынуждают применять определенные методы для поддержания существования организации. Не последнюю роль в «прививании» понятия менеджмента к управлению в любых организациях в России сыграл развал СССР и его системы управления. В результате именно понятие менеджмента стало ассоциироваться с эффективным управлением в противовес советскому — государственному, плановому, излишне бюрократизированному.
Таким образом, менеджмент возникает как специфическая практика управления трудовыми отношениями в условиях рыночной экономики. Целью такого управления является получение наибольшей прибыли при наименьших издержках, именно такое управление часто трактуется менеджментом как эффективное.
Менеджмент включает в себя также и социальное управление в организации, которое в таком случае будет рассматриваться как социальная составляющая в менеджменте, использующая управление посредством интересов, ценностей, мотивации, условий жизни и работы.
Из всего сказанного можно сделать следующие выводы: управление — это более широкое понятие, управлять — значит воздействовать с определенной целью, управление может происходить в любой сфере человеческой жизнедеятельности. Менеджмент — понятие, обозначающее управление в организации, точнее, в организации, функционирующей в условиях рынка. Социальное управление может рассматриваться по отношению к менеджменту как социальная составляющая в менеджменте.
Управление как совокупность социальных отношений.
Как определять управление, особенно когда речь идет об управлении социальными отношениями? В свое время В.Г. Афанасьев определил научное управление обществом как процесс приведения субъективной деятельности людей в соответствие с объективными потребностями общественного развития [1].
Г.Е. Зборовский и Н.Б. Костина настаивают, что управление социальными отношениями нельзя рассматривать как воздействие, поскольку в данном случае речь идет не о воздействии одной системы на другую, а происходит «взаимодействие управляющих и управляемых субъектов в связи с выявлением актуальных проблем их жизнедеятельности в социальной сфере, разработкой, принятием и реализацией решений, направленных на эффективное функционирование социальных общностей» [2].
У А.В. Тихонова более непримиримая позиция относительно понятия «воздействие» и «управление» рассматривается как встроенный в социальный процесс сознательно конструируемый и направляемый социокультурный механизм регуляции отношений между участниками совместной деятельности, сочетающий их интересы, организацию и самоорганизацию, формальные и неформальные нормы, достижение продуктивных целей и устойчивости социальных связей» [12]. К тому же «управленческий тип социальной регуляции занимает промежуточное положение между субъектно-объектным властно-административным способом регуляции и субъектно-субъектным механизмом спонтанной самоорганизации и самоорганизации через решение самими людьми своих жизненных ситуаций» [12].
В работах Ж.Т. Тощенко управление определяется как «целесообразная человеческая деятельность, предполагающая решение кардинальных теоретических, методологических и методических проблем» [13].
Безусловно, процесс управления в социальных отношениях не может описываться только через воздействие, поскольку налицо взаимодействие двух субъектов по поводу некоторой деятельности, однако все-таки это взаимодействие не на равных, поэтому элемент воздействия, влияния, опосредованный поведением управляемого субъекта, присутствует.
При рассмотрении процесса управления как совокупности социальных отношений целесообразно воспользоваться концепцией М. Вебера. М. Вебер анализировал феномен господства, под которым понимал вероятность того, что определенное воздействие не встретит у подчиненного противодействия. Иметь власть — значит иметь возможности и способность оказывать влияние на других. Почему люди попадают под влияние? Легитимное господство связано с верой в законность осуществления власти.
В концепции Вебера рациональное господство опирается на роли и статусы, принятые в организации. В управленческой деятельности роли и статусы имеют четкую регламентацию, что влияет на систему социальных отношений. Формальные отношения всегда определены нормативно, обезличены и стандартизированы. Неформальные отношения, как правило, складываются стихийно и основаны на межличностных связях.
Социальные отношения строятся на определенных принципах взаимодействия людей. Существуют различные теории, описывающие поведение людей в процессе взаимодействия (теория обмена, символический интеракционизм, этнометодология и др.). Отчасти эти теории могут объяснить особенности межличностного взаимодействия в процессе управления, однако в условиях организации межличностное взаимодействие имеет свою специфику, поскольку в организации всегда существует определенная цель и формальная иерархия во взаимоотношениях.
Существуют нормы и ценности, которыми регулируются управленческие отношения. Изучая их, необходимо иметь в виду, что центральным вектором управленческих отношений являются отношения господства и подчинения. Отношения между руководителем и подчиненным могут строиться по следующим моделям: бюрократической; патерналистской; фратерналистской; партнерской [2].
Во всех четырех моделях вектор взаимоотношений определяет руководитель, именно от него зависит, по каким принципам будут выстроены взаимоотношения с подчиненным.
Бюрократическая модель основана на формальных правилах. При такой модели отношения симпатии, эмпатии или антипатии не принимаются во внимание.
Патерналистская модель взаимоотношений предполагает, что руководитель играет роль не просто формального начальника, но и роль попечителя подчиненных, чувствует большую ответственность за них. При такой модели велико личное влияние руководителя.
Фратерналистская модель возникает тогда, когда руководитель является одновременно и неформальным лидером в коллективе. В ней упор делается на неформальных взаимоотношениях, в процессе управления руководитель учитывает мнение подчиненных, советуется с ними.
Партнерская модель взаимоотношений между подчиненными и руководителем возможна на определенном уровне развития (зрелости) подчиненных. Предполагается, что подчиненные активно вмешиваются в дела управления организацией, в таком случае руководитель только координирует действия подчиненных, а не отдает приказы.
Управление представляет собой социальные отношения, в которых отношения «власть — подчинение» занимают центральное место. Помимо таких отношений как власть, господство, влияние, авторитет, подчинение, зависимость, можно выделить также сотрудничество-соперничество; централизация-децентрализация; субординация-координация; ответственность-безответственность; формальность - неформальность и др.
Социология управления — развивающаяся область знаний, предметное поле которой, как уже говорилось, четко не определено. Ориентиром для исследователей должен служить анализ социальных отношений, возникающих в процессе управления. Необходимо избегать сведения данной области только к менеджменту и к изучению специфики управленческих отношений в организациях как государственных, так и коммерческих. Предметное поле социологии управления должно охватывать специфику управления общественными отношениями.
В ходе развития постиндустриального общества особую актуальность приобретает изучение специфики социальной регуляции в условиях нелинейного развития общества: изучение трансформации социальных институтов, выступающих регуляторами общественных отношений; изменение ценностей и интересов субъектов и объектов управления; анализ новых форм интеграции сотрудников в организации; особенности влияния СМИ на управленческие отношения; анализ специфики управления поведением потребителя, навязывание ему тех или иных образцов потребления с помощью средств массовой информации; особенности взаимодействия государства и гражданского общества; специфика взаимодействие государства и бизнеса и многие другие.
Заключение.
Социология управления как научно-практическая дисциплина объединяет основные положения социологии, теории управления, менеджмента, социологии организаций и других областей знаний. Существует множество мнений относительно содержания предмета социологии управления как науки в связи с тем, что данная наука является сравнительно молодой.
Содержательные аспекты объекта и предмета социологии должны базироваться в первую очередь на интерпретации управлении как социального аспекта и предпосылках методологии общей социологии.
Проблематика социологии управления включает в себя вопросы методологии социального управления (наука социального управления): изучение влияния общества на процессы управления, особенности целеполагания, специфику управления в различных типах социально экономического устройства и в условиях современного постмодернистского общества и др., а также вопросы практического применения принципов социального управления для достижения наибольшей эффективности управления (социальный менеджмент): формирование управленческих кадров, мотивацию и стимулирование, социальную мобильность работников, создание коммуникационного пространства и системы власти, специфику отношений руководитель-подчиненный, управление конфликтами, проблемы отчужденности труда, специфику влияния организационной культуры на процессы управления и др. При этом разделение проблематики во многом носит условный характер, ту же организационную культуру можно изучать как на теоретическом, так и на практическом уровне.
Сложилась такая ситуация, когда социология управления значительно превысила по своей социально-научной значимости то скромное место, которое она пока еще занимает в теоретической системе социологии.
Поэтому развитие социологии управления как относительно самостоятельной отрасли социологических знаний, изучающей закономерности построения и работы механизма причинно-следственной регуляции в плохо организованных процессах соответствует современной проблемной ситуации.
Социология управления — развивающаяся область знаний, предметное поле которой, как уже говорилось, четко не определено. Ориентиром для исследователей должен служить анализ социальных отношений, возникающих в процессе управления. Необходимо избегать сведения данной области только к менеджменту и к изучению специфики управленческих отношений в организациях как государственных, так и коммерческих. Предметное поле социологии управления должно охватывать специфику управления общественными отношениями.
Список литературы
Список использованной литературы:
1. Граждан В. Д. Социология управления: учебник / В. Д. Граждан. – М.: КНОРУС, 2008. – 512 с.
2. Зборовский Г. Е., Костина Н. Б. Социология управления: учебное пособие. – М.: Гардарики, 2009. – 272 с.
3. Киселев А.С. Проблемы социологии управления в контексте современного общественного развития // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Философия. Социология. Право. 2008. Т. 4. № 3. С. 82-88.
4. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: Фундаментальный курс. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Академический проект, 2005. - 1136 с.
5. Ксенофонтова Х. З. Социология управления: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010. – 288 с.
6. Лаздовский Б.Б. Основы социологии управления: учебное пособие. – изд. 2-е, испр. и доп. / ГОУВПО СПбГТУРП. – Спб., 2010. – 78 с.
7. Осипова М.А. Социология управления: проблемы определения предметной области // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. 2009. № 1. С. 98-105.
8. Пестова Г.А. Социология управления // Успехи современного естествознания. 2011. № 10. С. 81-83.
9. Посохова Н.В. Социология управления как методология исследования сложных современных процессов // Общество: социология, психология, педагогика. 2011. № 1-2. С. 21-27.
10. Райченко А.В. Административный менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 416 с.
11. Тавокин Е. П., Турчинов А. И. Основы социологии управления (для государственных служащих):Учебное пособие. – М.: Изд-во РАГС, 2010. – 260 с.
12. Тихонов А.В. Социология управления как научно-исследовательская программа // Личность. Культура. Общество. 2009. Т. XI. № 2. С. 186-192.
13. Тощенко Ж.Т. Социология управления. Учебник. – М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011. – 300 с.
14. Фененко Ю.В. Социология управления: учебник. - ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 214 с.
15. Чупров В.И. Проблемы социальной регуляции в социологии управления: Курс лекций. — Ростов-на-Дону: Антей, 2007.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00471