Вход

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 300455
Дата создания 11 января 2014
Страниц 113
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 220руб.
КУПИТЬ

Описание

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе дипломной работы даны теоретические аспекты событийного туризма, его сущность, определено состояние и перспективы развития событийного туризма в России, рассмотрена технология разработки событийного тура.
Вторая глава дипломной работы посвящена анализу ресурсов событийного туризма в Ленинградской области.
В третьей главе дипломной работы рассмотрены существующие программы событийного туризма в Ленинградской области, а также предложена разработка нового туристского продукта.
В заключении даны выводы по работе.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в качестве теоретической и методической базы для разработки нового тур ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы и сущность событийного туризма
1.1 Понятие и сущность событийного туризма………………………………....7
1.2 Современное состояние и перспективы развития событийного туризма в России…………………………………………………………………………….21
1.3 Технология формирования событийных туров 26
2. Анализ ресурсов событийного туризма Ленинградской области
2.1 Анализ природных ресурсов событийного туризма Ленинградской области……………………………………………………………………………33
2.2 Анализ культурно–исторических ресурсов событийного туризма Ленинградской области………………………………………………………....38
2.3 Анализ социально – экономических ресурсов событийного туризма Ленинградской области…………………………………………………………45
3. Разработка проекта событийного тура «Русская крепость» в Ленинградскую область
3.1 Анализ существующих программ событийного туризма в Ленинградской области…………………………………………………………………………....54
3.2 Проект событийного тура «Русская крепость» в Ленинградскую область………………………………………………………………………..…..57
Заключение 69
Список использованных источников 75
Приложение А: Классификация районов Ленинградской области
по уровню развития базовой туристско – рекреационной инфраструктуры...84
Приложение Б: Анализ состояния базовой туристской
инфраструктуры районов Ленинградской области в части коллективных средств размещения (КСР) и предприятий общепита………………………..86
Приложение В: Договор о предоставлении транспортных услуг………..…87

Введение

Туризм является основой экономики многих развитых и развивающихся стран. Формирование туристского бизнеса в том или ином регионе, как правило, определяется наличием туристских ресурсов. Поэтому высокая и постоянная доходность туризма обеспечивается тщательным планированием рационального использования, сохранения, восстановления и развития туристских ресурсов. Суть ресурсов – объекты туристского интереса, которые потенциально способны удовлетворять потребности людей, возникающие в процессе туризма. В зависимости от целей путешествия могут рассматриваться самые различные туристские ресурсы. Их выбор зависит от потребностей туристов, от того, что они хотят получить в том или ином туре.
В России существует огромное количество городов и поселков, обладающих богатым культурным, историческим и пр иродным потенциалом. Но большая часть туристских ресурсов этих регионов является потенциальной и невостребованной в силу либо недоступности и отсутствия туристской индустрии, либо невозможности генерации и организации потребления туристского продукта по каким–либо иным объективным или субъективным факторам. Поэтому перед туристскими фирмами стоит задача целевого и разумного использования всех туристских ресурсов своего региона.
Одним из ресурсов для привлечения туристов, а значит и развития региона, может быть некое социальное действие. Например, воссоздание исторических событий. Масштабное событие поможет посредством туристского продукта показать традиции, историю того или иного региона, тем самым, привлекая больше туристов.
Но в настоящее время направление событийного туризма в России, в отличие от Европы, недостаточно разработано. В практике туризма отмечается недооценка потенциала исторического события как ресурса.
Таким образом, проблема заключается в противоречии между наличием в Ленинградской области большого потенциала для развития событийного туризма и недостаточного использования этих ресурсов в деятельности региональных туристских фирм.
Все вышеизложенное определяет актуальность темы дипломной работы.
Цель дипломной работы – изучить перспективы развития событийного туризма в Ленинградской области.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность событийного туризма;
- охарактеризовать современное состояние и перспективы развития событийного туризма в России;
- описать технологию формирования событийных туров;
- проанализировать природные ресурсы событийного туризма Ленинградской области;
- охарактеризовать культурно–исторические ресурсы событийного туризма Ленинградской области.
- дать анализ социально–экономических ресурсов событийного туризма Ленинградской области.
- изучить существующие программы событийного туризма в Ленинградской области.
- разработать проект событийного тура «Русская крепость» в Ленинградскую область.
Теоретическая актуальность темы определяет степень научной разработанности данной проблемы.

Рассмотрению вопросов определения понятия туризма и его классификации посвящены работы М.Б. Биржакова [26], Е.В. Вавилова [34], В.А. Квартального [62], Дж. Джафари [50], В.С. Сенина [84], Т.Г. Сокола [85], И.В. Зорина [55] и многих других. Также данный вопрос широко обсуждается и исследуется в сети Интернет [89, 90, 76].
Вопросам изучения событийного туризма посвящено много специализированной литературы и прежде всего труды М.Б. Биржакова [28], А.С. Запесоцкого [53], В.А.Квартального [62], А.В.Коновалова [65], Г.П. Долженко [51] и других.
Анализ ресурсной базы и инфраструктуры Ленинградской области был проведен на основе многочисленных источников сети Интернет по причине более актуальной базы данных электронных ресурсов.
В последние годы издан ряд работ по теоретическим основам и технологиям событийного туризма. Особый интерес в контексте данной проблемы представляют труды М.Б. Биржакова [29] и Д.С. Ушакова [94].
Для анализа существующей ситуации в сфере туризма, оценки состояния развития туристской сферы и для определения туристкой терминологии в работе были использованы нормативно–правовые акты Российской Федерации. В частности, ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ» [1], Стратегии развития туризма в России [3],а также Федеральные целевые программы [4, 5, 6, 7].

Фрагмент работы для ознакомления

Благодаря продуманной политике органов государственной власти в Ленинградской области существенно улучшился инвестиционный климат в сфере туризма и рекреации, постоянно растет количество объектов туризма и рекреации, увеличиваются туристские потоки и количество рабочих мест в туристской отрасли.
Опыт работы наиболее активных регионов Северо–Запада говорит о том, что актуальными вопросами развития туристской отрасли являются:
- создание единой базы данных туристских ресурсов и приоритетных инвестиционных проектов в сфере туризма;
- определение туристско–рекреационных территорий, создание туристско–рекреационных зон;
- совершенствование институциональной структуры управления и поддержки туризма;
- совершенствование нормативно–правовой базы туризма;
- создание комфортной информационнойсреды для туристов;
- содействие привлечению инвестиций в туристскую индустрию;
- развитие приоритетных видов туризма;
- развитие межрегионального и международного туризма;
- развитие инфраструктуры туризма;
- развитие кадровой составляющей туристской отрасли;
- развитие научно–исследовательской базы туристской отрасли [74].
Таким образом, Ленинградская область обладает развитой туристской инфраструктурой. Однако, некоторые районы, обладающие достаточным потенциалом для развития событийного туризма, незаслуженно непопулярны. Так Старая Ладога является одним из лучших объектов в Ленинградской области для развития событийного туризма. Именно здесь зародилась русская государственность. Территория села богата памятниками истории и архитектуры – Ладожская крепость, церковь святого Георгия, многочисленные монастыри, а также легендарный курган–могила Вещего Олега. Как заметила директор Староладожского музея–заповедника Людмила Губчевская, Ладожская крепость могла бы стать площадкой для проведения массовых мероприятий, привлекающих туристов. В Старой Ладоге необходимо совершенствовать и развивать туристскую инфраструктуру, как и в других муниципальных образованиях. Областное правительство регулярно оказывает финансовую поддержку Староладожскому музею–заповеднику. В 2010 году из регионального бюджета на нужды музея выделено 6 млн. рублей. При этом создание комфортной обстановки в селе для приезжающих туристов – непосредственная задача местной власти. Культурный потенциал, которым обладает Старая Ладога, может стать одной из главных статей дохода местного бюджета и позволит селу развиваться.
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОБЫТИЙНОГО ТУРА «РУССКАЯ КРЕПОСТЬ» В ЛЕНИНГРАДСКУЮ ОБЛАСТЬ
3.1 Анализ существующих программ событийного туризма в Ленинградской области
Событийный туризм опирается на привлечение большого количества туристов на какое–либо событие культурной или спортивной жизни региона, привлекательной для туристов. Практически каждый областной город интересен своими культурными и спортивными событиями, проходящими при немалом стечении зрителей: например, международные кинофестивали в Выборге и в Гатчине, международные водные фестивали «Вуокса» в пос. Лосево Приозерского района и «Паруса Выборга» в г. Выборге, фольклорный фестиваль «Венок славы Александра Невского» в Старой Ладоге, вечера камерной музыки в историко–архитектурном и природном музее– заповеднике «Парк Монрепо» (г. Выборг), фольклорные фестивали и праздники в Старой Ладоге, Винницах, Тихвине и многое другое. Календарь событий, наиболее интересных для посещения туристами, ежегодно формируется и публикуется на информационном портале «Лента–тревел» [74].
Например, программа «Рыцарские забавы в замке», регулярно проводимая в замке Выборгского района в июле представляет собой ежегодный праздник, театрализованное представление – рыцари, облаченные в рыцарские доспехи, латы и кольчуги, в кафтанах и камзолах, соревнуются на рыцарских турнирах. Организуются концерты старинной музыки.
Одним из популярных программ событийного туризма в Приозерске является «Взятие крепости». Данный военно–исторический фестиваль проходит в Крепости Корела в начале июля. В программе фестиваля: показательный штурм крепости, прохождение торжественным маршем участников фестиваля по улицам города к крепости, фехтовальный турнир, конный рыцарский турнир, реконструкция средневековой повседневной жизни, концерт стилизованной средневековой и старинной музыки.
В Подпорожском районе организуется Вепсский фольклорный праздник–фестиваль «Древо жизни», который проводится ежегодно в июне. Фестиваль – сплетение языческих праздников и современного гулянья, в котором участвуют коренные народности Севера и Северо–Востока Ленинградской области – вепсы, финны, карелы, национальные ансамбли из Ленинградской и Вологодской областей, Республики Карелия. В программе также конкурсы, показы, театрализованная программа в форме деревенских посиделок и др.
В Всеволожском районе, п. Кузьмолово проводится праздник «Сабантуй». Его отмечают в последнее воскресенье июня. «Сабантуй» означает «праздник труда». Под открытым небом организуется большое концертно–театрализованное представление, спортивные и развлекательные игры: поднятие гирь, разбивание горшков «вслепую», лазание на шест, борьба подушками на бревне, бег в мешках и т. д. Лучшие повара соревнуются в приготовлении блюд национальной татарской, башкирской кухни [76].
В Ломоносовском районе, с. Копорье проводится ежегодный областной историко–фольклорный праздник «Копорская потеха». Главный герой праздника – русский солдат, в любых, даже самых трудных ситуациях обладающий чувством юмора, умеющий поддержать себя и товарищей веселой шуткой. В большом праздничном представлении принимают участие ветераны–победители, прошедшие через тяжелые испытания и не сломленные войной. В программе веселые состязания, батальные сцены, концертная программа.
В Волосовском районе, д. Извара 9 октября в день рождения Н.К. Рериха в музее–усадьбе великого художника, ученого, путешественника проходит областной праздник Зажигайте сердца». Праздник собирает почитателей творчества Рериха со всего мира. Организуются выступления музыкальных коллективов, артистов Мариинского театра, выставки картин художника из разных коллекций.
Не менее перспективным местом для развития событийного туризма является Старая Ладога, располагающаяся в Ленинградской области, на высоком левом берегу очень широкой и полноводной реки Волхов, примерно в 15 километрах от места ее впадения в крупнейшее озеро Европы – Ладожское. Старая Ладога – один из старейших городов России, впервые упоминается под 862 годом. В XII вв. Ладога становится одним из новгородских пригородов, ключевым звеном в системе укреплений, защищавших Новгород от внешних врагов. В 1114 году здесь была заложена каменная крепость [92].
В конце Ливонской войны Борис Годунов перестроил Ладогу. Вплоть до XVIII века Ладога защищала всю северо–западную Русь от нашествий врага. Но даже стены не спасли город от «государевых опричников» после разгрома Новгорода Иваном Грозным. Ещё не успев оправиться от последствий опричных бесчинств, Ладога оказалась втянута в интриги и распри Смутного времени. Во время Северной войны Ладога стала «прифронтовой базой» русских войск. Здесь перед кампанией 1702–1703 годов сосредоточились основные силы русской армии.
В XIX веке Старая Ладога, расположенная сравнительно недалеко от столицы, стала излюбленным местом путешествий русских художников. В гости к местному коллекционеру Алексею Томилову приезжали Кипренский, Айвазовский, Рерих, Кустодиев, которые создали множество картин с видами этих мест [74].
В 1880–е годы в крепости экспедиция Николая Ефимовича Бранденбурга начала археологические раскопки. В Старой Ладоге раскопки проводятся и по сей день. В 1970–е годы тут был открыт археологический музей–заповедник. В последнее время Старая Ладога стала известна в узких кругах, во–первых, пещерами, которые привлекают внимание спелеологов, во–вторых, ежегодным Фестивалем по раннему средневековью.
Главной достопримечательностью Старой Ладоги является крепость, от которой сохранилась часть сен и башен XII века. В крепости расположен один из древнейших храмов на Руси – Георгиевская церковь XII века. Сейчас на территории крепости располагается археологический музей–заповедник.
В самой Старой Ладоге до наших дней дошел еще один столь же старинный храм – Успенский собор, окруженный более поздними монастырскими постройками. На правом берегу Вохова находится церковь Василия Кесарийского, построенная в XVII веке.
Чрезвычайно живописен ансамбль Никольского монастыря с собором XVII века, колокольней, настоятельским корпусом, гостиницей и церковью Иоанна Златоуста.
Таким образом, событийный туризм в Ленинградской области развит достаточно хорошо, но есть и мало освоенные районы. Одним из таких районов является село Старая Ладога, в котором сохранилась часть сен и башен крепости XII века.
3.2 Проект событийного тура «Русская крепость»
в Ленинградскую область
Программа тура
Тур выходного дня ознакомит туристов с достопримечательностями Ленинградской области и её историко–культурным наследием – краем удивительных легенд и великолепной природы. Предлагается провести выходные дни в уютном провинциальном местечке – Старая Ладога. Поселок с развитой инфраструктурой, познакомит вас с историческими достопримечательностями, одна из которых — это пример типичного древнерусского города, который остановился в развитии на стыке 17–18 веков. Но город оживает, когда в крепости проводят исторические праздники и реконструкции.
В программе тура: посещение крепости Старая Ладога и участие в исторической реконструкции средневекового быта.
В стоимость входит: трансфер, экскурсионное обеспечение тура, проживание в отдельных домиках в славянском стиле, 3–х разовое питание.
Тур рассчитан на группу из 10 человек, помимо экскурсовода и водителя. Фирма, проводящая маршрут, арендует автобус на 13 посадочных мест.
1 день
06.00 – выезд на автобусе из Твери
15.00– приезд в Волховский р–н, село Старая Ладога
15.30– размещение в избах старославянского стиля
16.00 – обед в большом Тереме
17.00 – Экскурсия по Старой Ладоге
Посещение первой на Руси каменной крепости, храма Святого Георгия XII века, действующий Никольский мужской монастырь и храм Иоанна Златоуста, где хранится частица мощей Николая Угодника, епископа Мир–Ликийского, действующий девичий Успенский монастырь и Успенский храм XII века, храм Иоанна Предтечи 1276 года, святой родник Параскевы Пятницы, курган «Могила Олега Вещего».
20.00 – ужин в Тереме
21.00 – свободное время

2 день
9.00 – завтрак
10.00 – переодевание в национальные костюмы, показательные сцены из быта крестьян, рыцарский турнир (2часа)
12.00 – обед под открытым небом
13.00 – участие в исторической реконструкции штурма крепости
15.00 – обед
15.30 – свободное время, для восстановления сил и прогулки на лошадях
17.30 – ужин
18.00 – сбор группы у автобуса, отправление в Тверь
03.30 – приезд в г. Тверь
Приблизительное меню:
– завтрак (омлет с шампиньонами, соки, чай, сливочный десерт)
– обед (телятина с картофелем, салат из сельди с сыром, яблочная запеканка, чай, соки)
– ужин (рыбное рагу по–русски, слоеный пирог с вишней, чай)
Документационное обеспечение тура
Обоснование выбора маршрута: интересен совмещением культурного отдыха, посещением исторических мест.
Данный маршрут можно классифицировать:
- по типу маршрута – культурно–познавательный
- по сезонности – летне – осенний
- по продолжительности – тур выходного дня
- по виду транспорта на маршруте – автобусный
- по содержанию маршрута – посещение исторических объектов
- по возрасту – ограничений нет.
- по цели – культурно–познавательный.
Визитная карточка тура
Наименование тура «Русская Крепость»
Маршрут: Тверь – Старая Ладога – Тверь
Вид маршрута сезонный, событийный тур выходного дня с использованием автобусного транспорта.
Протяженность маршрута (км) 3412
Продолжительность: 2 дня
Средняя стоимость на 1 человека – 8000 руб.
Пакет услуг: Проживание, питание (трехразовое), транспортные услуги (трансфер), экскурсионные.
Сроки: продолжительность тура 2 дня / 1 ночь
Ожидаемое количество туристов в группе: 10 человек. Количество групп за месяц: 2 группы. Число туристов в месяц: 20 человек.
В таблице 2 представлено подробное расписание заездов туристских групп по времени.
Таблица 2 – Расписание заездов туристских групп по времени
Месяц
Число туристов в месяц
График заезда туристских групп
Число групп туристов
Июнь
10
01.06.11
13.06.11
2
Июль
10
01.07.11
13.07.11
2
Август
10
01.08.11
13.08.11
2
Сентябрь
10
01.09.11
13.09.11
2
Экономическое обоснование тура
Себестоимость тура составит: 200 (страховка) + 1800 руб (размещение)+ 2000 (питание) + 1500 (трансфер) + 200 (экскурсионное обслуживание) = 5700 руб.
Комиссионное вознаграждение инициативного туроператора, реализующего турпакет, составляет 15% от прямых затрат:
2800*0,15= 855 руб.
В таблице 3показана подробная калькуляция тура «Русская крепость».
Таблица 3 – Калькуляция всего тура «Русская крепость» на одного человека в рублях
Наименование калькуляционных статей
Показатели
в %
в стоимостном выражении
1. Страховка
200
2. Транспорт
1500
3. Проживание
1800
4. Питание
2000
5. Экскурсионное обслуживание
200
Итого прямых затрат
5700
6. Косвенные расходы туроператора
15
855
Полная себестоимость
5500
НДС
18
990
Прибыль
20
1100
Стоимость тура для потребителя*
8645
*АКЦИЯ: при бронировании тура и оплате за 10 дней до начала тура – скидка 10%!
В таблице 4 указана стоимость проживания и особенности оплаты проживания.
Таблица 4 – Стоимость размещения на 1 чел. в рублях с учетом занимаемого места
Размещение
2х– местное
1–местное
Отдельные домики с удобствами
1100
2200
Доплата за русскоговорящего иностранца – 300 руб.
Скидка на ребенка до 12 лет третьим в домике на той же кровати – 550 руб.
Скидка детям до 14 лет (основное место) – 400 руб.
В стоимость включено:
- проживание в отдельных избах, с частичными удобствами, село Старая Ладога
- трехразовое питание
- проезд на комфортабельном автобусе
- экскурсионное обслуживание по маршруту.
Размещение: в отдельных домиках с частичными удобствами, село Старая Ладога.
В настоящее время к услугам гостей предлагаются небольшие домики по типу изб, где при желании может разместиться вся семья. О современной цивилизации напомнят только душевая комната и кондиционер.
Цель туристской поездки:
- посетить достопримечательности Старой Ладоги;
посетить исторические места и сооружения;
принять участие в исторической реконструкции быта и ярких событий прошлого.
Поставщики услуг

Наименование партнера
Основной предмет договора
1. Автобусная компания
Договор о предоставлении транспортных услуг
2. Гостиница "Старая Ладога"
Договор о предоставлении услуг проживания
3. Мой Мир
Агентский договор
В [Приложение В] представлены типовые договора с поставщиками услуг по данному туру.
Портрет потребителя
Целевая аудитория тура «Тверь – Старая Ладога» это школьники, студенты, люди среднего возраста и пенсионеры. Возрастных ограничений нет.
Школьники (до 18 лет) в основном финансово зависимы, обладают ограниченной самостоятельностью, чаще всего следуют на отдых в составе групп, отличаются высокой любознательностью. Молодежь, студенты (до 25 лет) как правило, имеют достаточное образование, высокую требовательность к удовлетворению познавательных исходов, склонны к самостоятельности. Согласно преобладающей на Западе концепции до создания семьи предпочитают посмотреть мир, что учитывается турфирмами при разработке турпродукта: для этой категории туристов существует много предложений и наибольшее количество скидок;
Туристы (25–35 лет) обычно семейные, с малолетними детьми, связаны необходимостью закрепления своего положения в обществе, служебной карьерой; на отдых выделяют мало времени и средств, направляя их в основном на укрепление финансового положения семьи.
Туристы (35–50 лет) предпочитают познавательный спокойный отдых, чаще без детей и без партнера; как правило, обеспечены, знают цену деньгам и развлечениям. Основной мотив за свои деньги получить отличный отдых, адекватный вложенным средствам и жизненному опыту;
Туристы (от 50 лет и старше), за редким исключением, обладают относительно слабыми физическими возможностями, склонны к недомоганиям (им показаны существенные климатические ограничения); предпочитают познавательный отдых, Основная мотивация возможность спокойного отдыха, исключительная мотивация «успеть увидеть». У этой группы туристов высокие требования к внешним воздействиям.
Доход. Данный фактор играет в туризме существенную роль. Турист выбирает уровень туристского обслуживания и вид путешествия исходя из их стоимости и своих материальных возможностей. Люди обеспеченные путешествуют избирательно. Люди с низким доходом совершают наименьшее число туристских поездок. Повышение жизненного уровня меняет приоритеты. Доходность различных категорий населения, составляющих потенциальный контингент туристов, влияет на формирование планируемого отдыха. Данный тур рассчитан на людей со средним и невысоким достатком.
Правила безопасности по маршруту
а) при оказании туристских услуг фирма обеспечивает общепринятый приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов.
б) в целях безопасности туристам запрещается нарушать правила безопасности, установленные:
1) транспортными организациями;
2) местными органами власти.
в) факторы риска, которые могут возникнуть на маршруте:
1) несоблюдение правил безопасности на дорогах, в местах отдыха, занятий спортом;
2) купания, приём солнечных ванн и т.д.;
3) неисправность в туристском снаряжении;
4) отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и прочее);
5) другие факторы.
г) Во избежание биологических воздействий запрещается:
1) пить сырую воду в течение всего маршрута;
2) употреблять в пищу немытые овощи и фрукты;
3) пробовать незнакомые продукты;
4) использовать незнакомые медикаменты.
При малейшем недомогании обратиться к врачу.
д) Основные рекомендации при выезде на маршрут (или к месту отдыха):
1) страхование жизни, здоровья, багажа от несчастных случаев;
2) профилактические прививки от заразных и опасных болезней;
3) соблюдение правил личной гигиены;
4) наличие личной аптечки из привычных лекарств;
5) наличие необходимой одежды, средств индивидуальной защиты, требуемых для данного вида отдыха.
е) Предупреждения, рекомендации и обязательства:
1) никогда не теряйте из виду свой багаж. Багаж должен находиться в одном месте на и максимально близком к вам расстоянии;
2) всегда имейте при себе визитную карточку отеля или личную, примите меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей;
3) при возможности пользуйтесь сейфом для хранения в гостинице;
4) не теряйте бдительность в незнакомом месте;
5) придерживайтесь правил поведения и культуры посещаемых мест;
6) не употребляйте крепкие спиртные напитки в жаркую погоду;
7) в случае травмы, несчастного случая по телефону (адресу), указанному в страховом полюсе;
8) при возникновении транспортных аварий, неразрешенных конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность руководителя туристской группы;
9) все расходы, выходящие за рамки туристской программы, турист оплачивает самостоятельно.
На экскурсиях:
- не берите с собой больше наличных денег, чем это необходимо на один день;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной поездки;
- не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности;
- по окончанию экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
На улице:
- сделайте фотокопию ваших личных документов, а оригиналы, по возможности, оставьте в камере хранения в гостинице;
- не сообщайте посторонним номер вашей комнаты в гостинице и ее название;
- в случае кражи или немедленно их аннулируйте. Для этого позвоните в свой банк;
- не покупайте ювелирные изделия и бытовую электронику на улице;
- на террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу;
- носите фотоаппараты и видеокамеры на ремешке и только через плечо;
- будьте осторожны с фотографированием людей и объектов;
- не останавливайтесь в безлюдных, тёмных, не охраняемых местах;
- соблюдайте правила дорожного движения;
- уважайте местные традиции и обычаи;
- серьёзно подойдите к выбору одежды;

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


1. Федеральный закон от 24 ноября 1996г. №132–ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://lib.ru/TURIZM/turlaw.txt. – Загл. с экрана.
2. Федеральный закон 8 августа 2001г. № 128–ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» [Текст] // Российская газета. – 2001. – 10 августа.
3. Указ Президента РФ от 25 апреля 1994 года № 813 «О дополнительных мерах по развитию туризма в РФ и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма [Текст] // Российская газета. – 2001. – 10 августа.
4. Постановление Правительства РФ от 11 февраля 2002г. № 95 «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности» (с изменениями от 3 октября 2002г.) [Текст] // Российская газета.– 2002. – 15 февраля.
5. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2004 года № 901 утверждено «Положение о Федеральном агентстве по туризму» [Текст] // Российская газета. – 2005. – 11 января.
6. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года (одобрена распоряжением Правительства РФ от 11 июля 2002г. № 954–р) [Текст] // Российская газета. – 2002. – 25 февраля.
7. Аналитическая справка к проекту Концепции развития туризма в Российской Федерации до 2005 [Текст] // Российская газета. – 2002. – 25 февраля.
8. Устав Ленинградской области (в ред. Закона Ленинградской области от 12.07.2001 № 44–ОЗ) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http: //portalzakona.ru – Загл. с экрана.
9. Закон ЛО от 31 декабря 1997г. № 73–оз «О туристкой деятельности на территории Ленинградской области» [Текст] // «Туристское законодательство России». «Бюро информации по туризму ОН–ЛАЙН». – М.: 1998. – 12с.
10. Постановление Губернатора ЛО от 28 августа 2001г. №347–пг «Об утверждении концепции развития выставочно–ярмарочной деятельности в Ленинградской области» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.piterlaws.ru/index.php?ds=1412793. – Загл. с экрана.
11. Распоряжение Губернатора ЛО от 24 октября 1997г. №430–рг «О порядке работы с инвестиционными проектами, программами развития и поддержки малого предпринимательства и их финансирования в правительстве Ленинградской области» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http: //portalzakona.ru – Загл. с экрана.
12. Абанкина, Т.В. Влияние некоммерческих технологий на некоммерческий маркетинг [Текст] / Т. В. Абанкина // Музей будущего: информационный менеджмент. – М.: Прогресс–Традиция, 2001. – 66–68 c.
13. Абанкина, Т.В. Источники привлечения средств в культурные некоммерческие проекты (фандрайзинг). Справочник руководителя учреждения культуры [Текст] / Т. В. Абанкина. – М., 2002. – 75 c.
14. Аванесова, Г.А. Культурно–досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов [Текст] / Г.А. Аванесова. – М.: Аспект–Пресс, 2006. – 54 c.
15. Азар, В.И. Методологическое введение к программам регионального туристского развития // Труды Академии туризма. Вып.1.СПб., 2009.21–30 с.
16. Александрова, А.Ю. География мировой индустрии туризма [Текст] / А.Ю. Александрова. – М.: МГУ, 2004. – 152 с.
17. Алексеева, Е. PR–кампания для молодежи – секреты успеха [Текст] / Е. Алексеева // НКО: законы развития. – 2010. – № 5. – С. 14-15.
18. Амелин, Ю. Н. Церковные праздники и обряды [Текст] / Ю. Н. Амелин. – М.: Феникс, 2002. – 78 c.
19. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма [Текст] / А. В. Амелин. – М.: Высшее образование, 2008. – 48 с.
20. Баева, С. В России будут развивать внутренний туризм [Электронный ресурс] / С. Баева. – Режим доступа: http://www.tourinfo.ru/content/paper/. – Загл. с экрана.
21. Бессонова, В.Б. Туристский регион: содержание и границы понятия [Текст] / В.Б. Бессонова. – Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. – 2006. – Выпуск 3. – С.287-295.
22. Барабаш, Г.П. Организация музыкальных праздников [Текст] / Г. П. Барабаш – М.: Знание, 2006.
23. Бенифанд, А.В. Праздники: сущность, история, современность [Текст] / А.В. Бенифанд. – Красноярск, 2006.
24. Берн, Е. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры [Текст] / Е. Берн. – М.: «Прогресс», 2000. – 400 с.
25. Бибарцева, Т.С. Учебно–игровой тренинг специалистов социо–культурной сферы [Текст] /Т.С. Бибарцева. – СПб.: Издательство Глобус, 2009.
26. Биржаков, М.Б. и др. Глоссарий терминов международного туризма. Часть XX. Культурный туризм // «Туристские фирмы». Справочник. Вып. 31. – СПб.: Невский Фонд, 2008. – C.143-168.
27. Биржаков, М.Б. Празднование 300–летия Санкт–Петербурга – яркий пример источника событийно–политического туризма // «Туристические фирмы», Справочник. Вып. 31. – СПб.: Невский Фонд, 2009. – C.75-81.
28. Биржаков, М.Б. Проблемы регионального планирования туризма. Туризм в регионах// Туристские фирмы. – 2009. – № 19. – C. 41.
29. Биржаков, М.Б., Воронцова И .В., Метелев Н. И . Событийный туризм : карнавалы в истории и современном туризме // «Туристские фирмы». Справочник. Вып. 23. – СПб.: Невский Фонд, 2006. – C.192-198.
30. Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст] / М.Б. Биржаков. – М.: Герда, 2006. – 436 с.
31. Бирженюк, Г.М., Основы региональной культурной политики формирования культурно – досуговых программ [Текст] / Г.М. Бирженюк СПб., 2002. – 128 с.
32. Богданова, С. «Горячие» проблемы региональной туристской политики / С. Богданова // Туризм: практика, проблемы перспективы. – 2008. – №2. – С.10-13.
33. Брудный, В.И. Обряды вчера и сегодня [Текст] / В.И. Брудный – М.: Наука, 2008. –200 с.
34. Вавилова, Е.В. Основы международного туризма [Текст] / Е.В. Вавилова. – М.: Гардарики, 2005. – 351 с.
35. Вапнярская, О. Поведение потребителей в сфере услуг: основные особенности [Текст] / О. Вапнярская // Маркетинг услуг. – 2008. – №1. – С.67-72.
36. Ветрова, Н.М. Рекреация и экология: стратегия взаимоотношений [Электронный ресурс] / Н.М. Ветрова. – Режим доступа: http://tourlib.net/statti_tourism/vetrova.htm. – Загл. с экрана.
37. Виды туризма [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.votur.ru/terminologiy–vid–tur.html. – Загл. с экрана.
38. Виды туризма – Событийный туризм [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.zametok.net. – Загл. с экрана.
39. Виды туризма – Экскурсии – Особенности экскурсионных туров [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.zametok.net. – Загл. с экрана.
40. Виды туризма – Экскурсии – Чего опасаться? [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.zametok.net/page.php?id=262. – Загл. с экрана.
41. Внутренний туризм в России [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rb.ru/inform/92487.html. – Загл. с экрана.
42. Волков, А.В. Основы событийного туризма [Текст] / А.В. Волков – М.: Нолидж, 2008. – 136 с.
43. Генкин, Д.М. Массовые праздники: Учебное пособие для студентов институтов культуры [Текст] / – М.: Просвещение, 2005. – 140 с.
44. Гребенюк, В.П. Публичные зрелища петровского времени и их связь с театром.– В кн.: Новые черты в русской литературе и искусстве [Текст] / В.П. Гребенюк – М., 2006. – 162 с.
45. Географическое положение и природные ресурсы Ленинградской области [Электронный ресурс] / Режим доступа: http:// lenobl.ru. – Загл. с экрана.
46. Гук, Н.А. Подходы к классификации туризма [Электронный ресурс] / Н.А. Гук. – Режим доступа: http://tourlib.net/statti. – Загл. с экрана.
47. Гуляев, В.Г. Организация туристической деятельности [Текст] / В.Г. Гуляев. – М.: Нолидж, 1998. – 350 с.
48. Гуляев, В. Г. Туризм: Экономика и социальное развитие [Текст] / В.Г. Гуляев. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 389 с.
49. Данилец, А.В. Городской праздник как основа событийного туризма [Текст] / А.В.Данилец. – СПб., 2006.
50. Джафари, Дж. Феноменология туризма [Текст] / Дж. Джафари. – Теория и практика физической культуры. Научно–теоретический журнал. – 2000. – №8. – С.10-15.
51. Долженко, Г.П., Шмыткова А.В. Событийный туризм в Западной Европе и возможности его развития в России // Известия высших учебных заведений. Северо–Кавказский регион. Общественные науки. – 2007. – № 6. – 116 c.
52. Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе [Текст] / М.А.Жукова. – М.: Кнорус, 2006. – 275 с.
53. Запесоцкий, А.С. Стратегический маркетинг в туризме [Текст] / А.С. Запесоцкий – СПб.: СПбГУП, 2009. – 384 с.
54. Зорин, И.В. Туризм и отраслевые системы [Текст] / под ред. И.В. Зорина. – М.: Высшая школа, 2001. – 215 с.
55. Зорин, И.В., Каверина, Т.П., Квартальнов, В.А. Туризм как вид деятельности [Электронный ресурс] / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов / Режим доступа: http://tourlib.net/. – Загл. с экрана.
56. Зорин, И.В. Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма: Справочник [Текст] / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 175 с.
57. Исмаев, Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм [Текст] / Д.К. Исмаев. – М.: «Академия», 2004. – 312 с.
58. Исследование туристско – рекреационного зонирования Ленинградской области на период до 2012 года. Исполнитель: ОАО «Усть–Лужская проектно–инжиниринговая компания» (ОАО«УЛПИК») [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://lenobl.ru/. – Загл. с экрана.
59. Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма [Текст] / Н.И. Кабушкин – Мн.: БГЭУ, 2009. – 644 с.
60. Карпова, Г.А. Экономика современного туризма [Текст] / под ред. Г.А. Карповой. М.: Финансы и статистика, 1998. – C.13-15.
61. Квартальнов, В.А. Иностранный туризм [Текст] / В.А Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
62. Квартальнов, В.А., Сенин, В.С. Организация туристско–экскурсионного обслуживания: Учебное пособие [Текст] / В.А. Квартальнов, В.С. Сенин. – М.: ЦРИБ «Турист», 1999. – 169 с.
63. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма [Текст] / В.А Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
64. Комитет по физической культуре, спорту и туризму Ленинградской области [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.lenobl.ru/gov. – Загл. с экрана.
65. Коновалов, А.В. Оценка социально экономической эффективности событийного туризма //Современная экономика. – 2006. – № 11. – С.25-31.
66. Кузнецов, Ю.В., Черкасова И.И. Региональные аспекты концепции регулирования системы туристической индустрии // Вестник Российского государственного университета им. И. Канта. – 2007. – № 5. – С.83-89.
67. Маврищев, В.В. Экскурсии [Текст] / В.В. Маврищев. – М.: Норма, 2009. – 135 с.
68. Макаренко, С.Н. История туризма [Текст] / С.Н. Макаренко, А.Э. Саак: под. общ. ред. С.Н. Макаренко – Таганрог: Издательство ТРТУ, 2008. – 358 с.
69. Малова, Н.А. Туризм и культурное наследие [Текст] / Н.А. Малова. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 174 с.
70. Марков, А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования [Текст] / А.П. Марков. – СПб: ИГУП, 2008. – 364 с.
71. Морохин, В.Н. Малые жанры русского фольклора. Пословицы, поговорки, загадки [Текст] / В.Н. Морохин. – М.: Высшая школа, 1999. – 130 с.
72. Особенности внутреннего российского туризма [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://erm–firm.com/ru/index.php/regioni/132–osobennosti–vnutrennego–rossijskogo–turizma.html. – Загл. с экрана.
73. Окладникова, Е.А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира: Учебное пособие. [Текст] /Е.А. Окладникова – СПб.: ИФК Омега–Л, 2002. – 384 с.
74. Организация путешествий [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://turvoda.ru. – Загл. с экрана.
75. Орлова, Н.В. Роль туризма в развитии России [Текст] / Н.В. Орлова. – Волгоград: Книга, 2006. – 469 с.
76. Отдых в Ленинградской области [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.adm.ru/spb/lenoblast/stat/stat2.htm
77. Пасечный, П.С. Туризм и экскурсии [Текст] / П.С. Пасечный. – М.: Профиздат, 1999. – 216 с.
78. Пельцман, Л.А. Спорт, Стресс, Экстрим [Текст] / Л.А. Пельцман. – М.: БЕК, 2008. – 287 с.
79. Писаревский, Е.Л. Законодательство в области туризма [Текст] / Е.Л. Писаревский // Тенденции и перспективы. – 2002. – №4. – С.41-43.
80. Погодина, В.Л. Инновационные процессы в образовательном туризме / География: проблемы науки и образования [Текст]: Материалы ежегодной Всероссийской научно–методической конференции / В.Л. Погодина. – СПб.: Питер, 2009. – 67 с.
81. Погодина, В.Л. Туристские ресурсы России [Текст] / В.Л. Погодина. – СПб.: Питер, 2007. – 280 с.
82. Пузакова, Е.П. Международный туристический бизнес [Текст] / Е.П. Пузакова, В.А. Честникова: под. общ. ред. Е.П. Пузаковой. – М.: Наука, 2007. – 150 с.
83. Путилов, Б.Н. Фольклор и народная культура [Текст] / Б.Н. Путилова. – М.: Петербургское Востоковедение, 2003. – 194 с.
84. Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст] / В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 400 с.
85. Сокол, Т.Г. Основы туристической деятельности [Текст] / Т.Г. Сокол. – К.: Грамота, 2004. – 327 с.
86. Театрализованные праздники и зрелища. 1964–1972 [Текст] / Предисл. М.И. Царева. – М.: Искусство, 2006. – 176 с.
87. Терещенко, В.М. Маркетинг: новые технологии в России [Текст] / В.М. Терещенко. – Спб.: Питер, 2001. – 416 с.
88. Туманов, И.М. Режиссура массового праздника и театрализованного концерта [Текст] / И.М. Туманов – Л.: Искусство, 2004. – 154 с.
89. Туризм в Ленинградской области: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.zya.ru/ – Загл. с экрана.
90. Туризм в Ленинградской области: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.lentravel.ru/ – Загл. с экрана.
91. Туристические ресурсы Ленинградской области [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.ratanews.ru/news/news_23072001_7.stm. – Загл. с экрана.
92. Туристические ресурсы Ленинградской области [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.viktur.ru/piter/len–oblast/morgan–5192–951.html. – Загл. с экрана.
93. Туристские фирмы. Журнал для работников сферы туризма [Текст] – 2010. – №28.
94. Ушаков, Д.С. Технологии въездного туризма издательство [Текст] / Д.С. Ушаков. – М.: Март, 2006. – 349 с.
95. Чудновский, А.Д., Жукова, М.А. Менеджмент туризма [Текст] / А.Д. Чудновский, М.А Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 417 с.
96. Чудновский, А.Д., Жукова, М.А., Сенин, В.С. Управление индустрией туризма [Текст] / А.Д. Чудновский, М.А Жукова, В.С. Сенин. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 466 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00421
© Рефератбанк, 2002 - 2024