Стресс

Уровень оригинальности работы составляет 62%.
В работе выявлено влияние стресса на человека.
Рассмотрены признаки стресса, дано понятие стресса, рассмотрены также признаки стресса, выявлены причины его возникновения,фазы,
также выявлены методы защиты и борьбы со стрессом.
...

Введение 1
1.Понятие стресса, признаки и последствия 2
2.Причины стресса 5
3.Фазы стресса 8
4.Методы защиты и борьбы со стрессом 10
5.Новые направления в изучении стресса 14
Заключение 16
Список использованной литературы 17

Стресс – часто встречающееся и довольно обычное состояние человека.
Все мы рано или поздно испытываем это состояние. Однако стресс у всех нас проявляется по-разному - кто-то становится более раздражительным, кто-то более агрессивным, кто-то не подолгу не может уснуть ночами.
Но если незначительный стресс не представляет для нас по сути никакой опасности, то чрезмерный стресс создаёт проблемы. Важно научиться отличать чрезмерную и допустимую степень стресса. В условиях нашей жизни, нулевой стресс, конечно, невозможен, поэтому тема данной работы как никогда актуальна.
Цель работы – выявить влияние стресса на человека.
Для достижения цели определим задачи:
- дать понятие стресса, рассмотреть признаки стресса,
- рассмотреть причины его возникновения,
- ознакомиться с фазами стресса,
- изучи ть методы защиты и борьбы со стрессом.

Кроме данных факторов причиной стресса у человека могут стать недостаток времени, информационные перезагрузки, неопределённость исхода событий. В последние годы увеличился интерес к изучению производственных стрессов:ответственность за людей;неопределенность трудового задания;несправедливая оценка труда, плохие условия труда;недогрузка или перегрузка;трудное начальство.Далее рассмотрим те факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс.1. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, т.е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени. Работнику просто поручили непомерное количество заданий или необоснованный уровень выпуска продукции на данный период времени. В этом случае обычно возникает беспокойство, фрустрация ( чувство крушения ), а также чувство безнадежности и материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства.2. Конфликт ролей.Конфликт ролей возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования. Например, продавец может получить задание немедленно реагировать на просьбы клиентов, но, когда его видят разговаривающим с клиентом, то говорят, чтобы он не забывал заполнять полки товаром.Конфликт ролей может также произойти в результате нарушения принципа единоначалия. Два руководителя в иерархии могут дать работнику противоречивые указанияКонфликт ролей может также возникнуть в результате различий между нормами неформальной группы и требованиями формальной организации. В этой ситуации индивидуум может почувствовать напряжение и беспокойство, потому что хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования руководства - с другой.3. Неопределенность ролей .Такая ситуация возникает, когда сотрудник не уверен в том, что от него ждут. Отличается от конфликта ролей тем, что требования здесь не противоречивы, но не определены. Люди должны иметь правильное представление об ожиданиях руководства - что они должны делать, как они должны делать и как их после этого будут оценивать.4. Неинтересная работа.Некоторые исследования показывают, что индивидуумы, имеющие более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной работой. Однако взгляды на понятие “интересная” работа у людей различается: то, что кажется интересным или скучным для одного, совсем не обязательно будет интересно другим.5. Существуют также и другие факторы.Стресс может возникнуть в результате плохих физических условий, например, отклонений в температуре помещения, плохого освещения или чрезмерного шума. Неправильные соотношения между полномочиями и ответственностью, плохие каналы обмена информацией в организации и необоснованные требования сотрудников друг к другу тоже могут вызвать стресс.Фазы стрессаГанс Селье выделил три фазы "общего синдрома адаптации" к стрессу:1 - реакция тревоги, когда организм готовится к встрече с новой ситуацией;2 -  фаза сопротивления, когда организм использует свои ресурсы для преодоления стрессовой ситуации;3 - фаза истощения, когда резервы организма катастрофически уменьшаются (рис.1)Рис.1. Фазы стрессаВ фазе тревоги увеличивается приток адреналина в кровь, учащается сердцебиение, увеличивается количество сахара в крови, разогреваются мышцы, мобилизуются резервные силы организма и значительно повышается работоспособность человека, сокращается щитовидная железа. Организм подготавливается к эффективной деятельности. Это имеет место, например, когда стресс вызван опасной ситуацией, воздержанием от приема пищи. В таких случаях стресс «будит» скрытые силы организма, «призывая к оружию», увеличивая гибкость движений, силу, скорость, которые после ликвидации напряжения, вызванного перегрузкой нервной системы, возвращаются к первоначальным величинам – идёт так называемый процесс возбуждения, представленный на рис.1.Фаза сопротивления – врожденная. Однако у человека эти формы реакции в ходе эволюции заторможены, и организм часто не может эффективно использовать выделившуюся во время стресса энергию. Это приводит к истощению нервной системы, к переутомлению, износу организма, стойкой патологии. При этом кроме нервной страдает опорно-двигательный аппарат, мышцы напрягаются, и кровоснабжение их возрастает. Сокращаются, например, мышцы спины с целью подготовить тело к быстрому рывку с места. Если при этом не происходит действия, а ситуация продолжает оставаться напряженной, то в крови повышается содержание продуктов обмена веществ и человек испытывает боль (в этом случае в пояснице).В современном мире нередко создаются условия, при которых есть возможность вести себя пассивно, отказаться от борьбы, что наносит вред здоровью: страдают желудок, щитовидная железа, сердце и кровеносные сосуды и многие другие органы. Только в этом случае возникает не стрессовая, а дистрессовая эмоция, когда угроза или опасность или обилие информации либо её отсутствие оказывает отрицательное действие на человека – демобилизующее, его деятельность дезорганизуется. В случае если человек не избегает стрессов, не погружается в отрицательные переживания, а активно ищет пути преодоления трудностей, то тогда отрицательная эмоция ему не навредит. С точки зрения медицины активная жизненная позиция, противостояние трудностям благоприятны для человека. Завершающая  третья стадия стресса – истощение. Перенесенное возбуждение, мобилизация и активизация на короткий срок всех сил организма, большой расход жизненной энергии требуют последующего восстановления, при остром или часто повторяющемся стрессе организм некоторое время не может восстановить необходимую для нормальной жизнедеятельности энергию и может развиться хронический стресс, вызывающий целую палитру заболеваний.Методы защиты и борьбы со стрессомНезначительные стрессы – это неизбежное, но вполне безвредное явление. Только чрезмерно частые, либо слишком сильные стрессы могут сильно истощить адаптационную систему организма, что в свою очередь вполне может стать причиной психосоматических заболеваний.Психологи говорят, что стресс нужно предвидеть и управлять им, для чего человеку необходим достаточный запас энергии и силы воли для того, чтобы победить стресс. Важно своевременно подготовится к стрессогенному событию в жизни и ослабить их воздействие на организм. Ни в коем случае нельзя принимать скоропалительные преждевременные выводы или принимать решение сгоряча, в состоянии истерики до того, как непосредственно наступят ожидаемые события. В преддверии самого события, исходя из своих предположений, противопоказано делать поспешные умозаключения – ведь в ваших мыслях и воображении уже имеется достаточное количество материала, способного продиктовать далеко не всегда правильное решение.Только рассудительная деятельность поможет скорректировать поведение и эмоциональные реакции. На самом деле, мы ведь умеем «справляться» с такими ситуациями. Как правило мужчины не находят другого выхода, кроме как «лезть в бутылку». Женщины же чаще предпочитают использовать бурный плач как более «гуманный» способ разрядки. Однако налицо явное несовершенство данных методов снятия стресса. Есть ещё два, намного более полезных.Активная защита от стресса: сменить сферу деятельности и найти что-либо более подходящее для душевной гармонии, способствующее улучшению состояния здоровья: занятие музыкой, спортом и т.д.Психологи же рекомендуют прежде всего научиться управлять собой, используя релаксацию и аутогенную тренировку. С помощью техник психического и физического оздоровления человек может снять утомление, эмоциональные и нервные перегрузки. Для того, чтобы выйти из острого стресса или резко затормозить его, нужно собрать всю свою волю в кулак и скомандовать себе: «СТОП!». Затем чтобы успокоиться важно уметь оказывать себе самопомощь, и тогда в любой критической ситуации появится шанс сориентироваться самостоятельно.Нужно научиться использовать противострессовое, успокаивающее дыхание, для чего нужно выполнить глубокий вдох через нос, на пике вдоха на мгновение задержать дыхание, после чего максимально медленно сделать выдох. Увеличение продолжительность выдоха способствует успокоению и релаксации. Кроме того, при помощи спокойного глубокого ауторегулируемого дыхания можно предупредить и перепады настроения. Ритмичное дыхание способно успокоить нервы и психику.Многие из нас уже до такой степени привыкли к мышечному и душевному напряжению, что воспринимают его не что иное, как естественное состояние, даже не осознавая, насколько это вредно для организма. Важно научиться регулировать, приостанавливать это напряжение, научиться расслабляться по собственному желанию. Полная мышечная релаксация окажет положительное влияние на психику и восстановит душевное равновесие.Иногда важно выполнять концентрационные упражнения, т.к. неумение сосредотачиваться – является фактором, который тесно связан со стрессом. Существует несколько вариантов концентрационных упражнений, вот некоторые из них:Концентрация на слове.