Разработка и реализация функционального модуля ИС "Страховая компания"

• исследована предметная область «Страховая компания»;
• спроектирована база данных «Страховая компания» из пяти таблиц;
• автоматизирована деятельность страхового агента;
• разработан пользовательский интерфейс;
• написана инструкция для пользователя;
• введен пароль для защиты информации.
Разработанная база данных существенно облегчит работу для страхового агента со сведениями о страховых контрактах. Запросы позволят быстро вывести все необходимые сведения, начиная от простой сортировки и заканчивая расчетами. Формы обеспечивают легкий и удобный ввод данных. Отчеты позволяют выводить информацию на принтер в удобном оформлении.
Рекомендации по дальнейшей модернизации системы.
В качестве дальнейшей модернизации системы рекомендуются следующие усовершенствования:
• введение более удобного г ...

Содержание.
Введение………………………………………………………………………....3
I. Теоретическая часть.
1.1. Описание предметной области………………………………..5
1.2. Формирование требований к проектируемой системе………6
II. Практическая часть.
2.1. Проектирование БД.
2.1.1 Описание структуры таблиц…………………………...9
2.1.2 Даталогическая модель БД……………………………10
2.2 Проектирование функционального модуля.
2.2.1. Описание модуля……………………………………….11
2.2.2. Руководство пользователя……………………………..19
2.2.3. Расчёт экономической эффективности…………….....24
Заключение……………………………………………………………………...26
Глоссарий………………………………………………………………………..27
Литература………………………………………………………………………29

Введение.
Деятельность любого предприятия либо организации включает накопление, обработку и хранение информации, причём успешное функционирование современного учреждения невозможно без развитой информационной системы, позволяющей автоматизировать сбор и обработку данных .(1)
Все большее число, как небольших компаний, так и крупных корпораций, заинтересованных в процветании и совершенствовании своего бизнеса, стремятся оптимизировать деятельность своих сотрудников. Преследуя эту цель, они акцентируют внимание на возможности автоматизации и внедрения информационных технологий, информационных систем, программного обеспечения, облегчающих деятельность сотрудников и позволяющих уделить внимание более значимым вещам.
Страховым компаниям требуется автоматизировать сбор, обработку и безопасное хра нение данных (учёт клиентов, учёт страховых взносов, учёт денежных средств и т. д.). Страхование – это сложный и трудоёмкий процесс, где учитываются разные факторы, связанные с конкретными объектами, которые можно упустить либо допустить ошибку при проведении разных вычислений. Это ведёт к финансовым потерям компании. Чтобы этого не допустить требуется внедрение и совершенствование информационных систем.
Целью моей курсовой работы является автоматизировать деятельность страхового агента.
Преимущества автоматизации деятельности страхового агента:
• сотрудники компании освобождаются от рутинных расчетов и действий, что способствует увеличению деятельности в обслуживании клиентов;
• избавление от учёта и хранения большого количества бумажной документации;
• улучшение контроля за деятельностью компании.
Достижение поставленной цели должно привести к положительным результатам:
• повышение качества информации;
• ускоренная обработка информации;
• обеспечение сохранности и конфиденциальности информации за счет несанкционированного доступа;
• удобство работы для страховых агентов за счет разработанных форм.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав (теоретическая часть, практическая часть),заключения, списка используемых источников, приложения и глоссария.

Программа должна выполнять все базовые функции по работе с информацией в базе данных: поиск информации, передачу данных, хранение, удаление данных, просмотр данных.Перед работой программы должно быть осуществление БД с целью отслеживания уникальности данных, для осуществления фильтрации и сортировки данных по нужным полям, а также для ускорения поисковых функций.Чтобы данный модуль работал правильно и быстро, нужен компьютер, удовлетворяющий следующие требования:Операционная система – Windows XP, Windows 7;Процессор: Intel(R) Atom (TM) CPU N455Microsoft Office Access 2003.Форма описания модуля.ЗадачиИнформационное обеспечениеПрограммное обеспечениеТехническое обеспечениеВедение БДСправочник по видам страхованияСУБДПКФормирование выходных документовФорма для ввода данных о клиенте и видах страхованияСУБДПКАвтоматизация расчетов сумм страхованияРасчет суммы страхования по всем видамСУБДПКПрактическая часть.Проектирование базы данных.Описание структуры таблиц.Таблица «Клиенты».Имя поляТип поляРазмер поляКлючевое полеИндексируемое полеКод_клиентаЧисловой3ДаДаФИО_клиентаТекстовый35НетНетАдрес_клиентаТекстовый50НетНетПаспортные_данныеЧисловой8НетНетТелефон_клиентаЧисловой6НетНетТаблица «Филиалы».Имя поляТип поляРазмер поляКлючевое полеИндексируемое полеКод_филиалаЧисловой2ДаДаНазвание_филиалаТекстовый15НетНетАдресТекстовый30НетНетТелефонЧисловой6НетНетКод_риэлтораЧисловой2НетНетТаблица «Риэлторы». Имя поляТип поляРазмер поляКлючевое полеИндексируемое полеКод_риэлтораЧисловой2ДаДаФИО_риэлтораТекстовый30НетНетТелефон_риэлтораЧисловой6НетНетКод_филиалаЧисловой2НетНетТаблица «Виды страхований».Имя поляТип поляРазмер поляКлючевое полеИндексируемое полеКод_вида_страхованияЧисловой2ДаДаНаименование_страхованияТекстовый25НетНетКомиссионное_вознаграждениеДенежныйПо умолчаниюНетНетКлассификатор видов страхований:1 – автомобильное страхование; 2 – медицинское страхование; 3 - страхование недвижимости; 4 – страхование вкладов.Таблица «Договоры».Имя поляТип поляРазмер поляКлючевое полеИндексируемое полеКод_вида_страхованияЧисловой2НетНетДата_страхованияДата/времяПо умолчаниюНетНетКод_клиентаЧисловой3НетНетКод_филиалаЧисловой2НетНетСрок_страхованияДата/времяПо умолчаниюНетНетНаступление_страхового_случаяЛогическийПо умолчаниюНетНет Сумма_страхованияДенежныйПо умолчаниюНетНетНомер_договораЧисловой2ДаДаДаталогическая модель БД.Даталогическая модель- модель, отражающая логические взаимосвязи между элементами данных безотносительно их содержания и физической организации. При этом даталогическая модель разрабатывается с учетом конкретной реализации СУБД, также с учетом специфики конкретной предметной области на основе ее инфологической модели. Рис.3 «Даталогическая модель проектируемой БД».2.2. Проектирование функционального модуля.2.2.1 Описание модуля.Автоматизация деятельности страхового агента. Этот функциональный модуль предназначен для страхового агента.С помощью этого функционального модуля компания осуществляет страхование по нескольким видам страхования. Клиент заключает с компанией договор страхования сроком на заданное число лет. В договоре указывается сумма страховки, получаемой страховщиком при наступлении страхового случая. Если в период действия договора наступает страховой случай, компания производит выплату клиенту страховой суммы. На этом действие договора прекращается. Если страховые обстоятельства не наступают до окончания срока действия договора, он утрачивает силу. В таком случае компания предупреждает клиента о сроке истечении действия договора, предлагая ему перезаключить этот договор.Руководство компании интересует спрос на виды страхования, поэтому оно периодически анализирует количество и суммы заключенных договоров по видам страхований, а также оценивает риски, подсчитывая суммы страховых выплат по каждому виду договоров. Кроме того, составляется финансовый отчет деятельности компании за заданный период времени.Информационная система «Страховая компания» состоит из пяти таблиц, содержащей сведения заданной тематики. Также подготовлены запросы различного типа, по которым созданы соответствующие отчеты, реализованы формы для ввода и редактирования данных. Запросы – средство для отбора данных, удовлетворяющих определённым условиям. С помощью их можно выбрать из базы данных только необходимую информацию. Существует несколько типов запросов: на выборку, на обновление, на добавление, на удаление, перекрестный запрос. Наиболее распространенным является запрос на выборку. Для создания функционального модуля я использовала запросы на выборку и обновления, они представлены ниже.Рис.4 Запрос «Поиск данных по Ф.И.О. клиента» предназначен для поиска информации о конкретном клиенте.Рис.5 Запрос «Справка для страхователя о сумме, и сроках страхования» показывает на какую сумму и срок застраховался клиент, и какую сумму необходимо будет выплатить, если наступит страховой случай.Рис.6 Запрос «Сумма выплат по филиалам» показывает филиалы, которые обязаны выплатить страховку клиентам при наступлении страхового случая. Рис.7 Запрос «Сумма выплат за март 2012 год при наступлении страхового случая» отражает сумму выплат по страховке за период с 1.03.12 по 31.03.12.Рис.8 Запрос на обновление «20% скидка при заключении договора более 1 миллиона рублей», с его помощью страховой агент делает скидку клиенту, заключившему договор более 1 миллиона рублей.Рис. 9 Запрос «Выручка риэлторов» отражает, сколько процентов от суммы заключенного договора получает страховой агент. Форма – используются для удобного предоставления и ввода информации на экране. Форма похожа на обычный бланк с полями, который необходимо заполнить.Рис. 10 Форма «Форма для заключения договоров» предназначена для заключения новых контрактов с клиентами, а так же для обновления данных. Рис.11 Форма «Информация о клиентах (форма для ввода и обновления данных)», предназначена для ввода информации о клиенте или изменении. Рис. 12 Форма «Справка для клиента», необходима клиенту для собственных нужд.Отчеты - предназначены для вывода данных на печать. Позволяют группировать данные и вычислять промежуточные итоги в соответствии с заданными описаниями. Отчеты сформированы на основе следующих запросов.Рис.13 Запрос в конструкторе «Сумма выплат за март 2012 год при наступлении страхового случая».Рис.14 Отчет «Выплаты за март», отражает выплаты филиалов за март клиентам, у которых произошёл страховой случай.Рис.15 Запрос в конструкторе «Справка для страхователя о сумме и сроках страхования».Рис. 16 Отчет «Справка для страхователя о сумме и сроках страхования», отражает клиентов, которые заключили договоры на определенную сумму страхования. Рис. 17 Запрос в конструкторе «Сумма выплат по филиалам».Рис. 18 Отчет «Сумма выплат по филиалам», отражает выплаты филиалов, при наступлении страхового случая клиента.2.2.2. Руководство пользователя.Запуск БД «Страховая компания» осуществляется двойным щелчком мыши по файлу «Страховая компания». БД защищена паролем, поэтому необходимо ввести пароль, в открывшейся форме, как показано на рисунке ниже, нажать кнопку «Ок».При удачно введенном пароле открывается главная кнопочная форма, которая используется в качестве главного меню. В ней представлены кнопки, которые ссылаются на основные элементы БД (запросы, формы, отчеты). Кнопка «Выход» позволяет закрыть данную форму и перейти в окно БД .Главная кнопочная форма – это форма, которая позволяет автоматизировать работу с элементами БД и придать приложению законченный вид.В окне БД представлены таблицы: «Виды страхований», «Договоры», «Клиенты», «Филиалы», «Риэлторы». С помощью таблиц можно хранить, добавлять и изменять информацию, для этого нужно щелкнуть левой кнопкой мыши на любую из таблиц.Перейдем на вкладку «Запросы».В ней представлены запросы различного типа.1. Запрос «20% скидка при заключении договора более 1млн.руб» осуществляет автоматические расчеты в таблице «Договоры». В поле «Обновление» можно изменять процент скидки, а так же условие отбора.2. Запрос «Выручка риэлторов»В отдельный столбец введена формула для расчета выручки риэлторов: Выручка: (Договоры!Сумма_страхования)*[Виды страхований]![Комиссионное_вознаграждение_%]3.Запрос «Сумма выплат за март 2012 год при наступлении страхового случая»В поле Дата страхования указывается временной период, например за март: >=#01.03.2012# And <=#31.03.2012#Для получения новых запросов необходимо щелкнуть на кнопку Создание запроса с помощью конструктора. В качестве источника запроса выберете все таблицы и необходимые поля на рабочее поле, щелкая по ним левой кнопкой мыши, задайте условия отбора и сохраните запрос.Перейдем на вкладку «Формы».В ней представлены формы для ввода и обновления данных. Для того чтобы открыть форму нужно нажать на нее двойным щелчком мыши.1. При открытии формы «Справка для клиента» необходимо ввести полностью Ф.И.О. клиента, и нажать кнопку «Ок».Для создания форм с помощью Мастера форм предполагается следующая последовательность действий.Выберете Создать, Укажите поля, которые необходимо поместить на форму. Выберете внешний вид формы (в один столбец, ленточный, табличный и т.д.) и стиль оформления. Стили представляют собой набор различных фоновых рисунков с соответствующим подбором шрифтов и форм полей. На последнем шаге можно изменить предлагаемое мастером название формы на свое собственное и на этом завершить процесс создания формы, нажав на кнопку «Готово».Далее перейдем на вкладку «Отчеты».В ней представлены отчеты, созданные с помощью запросов.