Вход

Управление конфликтами в организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 297468
Дата создания 21 марта 2014
Страниц 102
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 430руб.
КУПИТЬ

Описание

Диплом выполнен согласно всем стандартам. Работа писалась самостоятельно. ...

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………...4

Глава 1. Теоретические и методологические основы управления конфликтами

в современной организации………………………………………………………………9

1.1. Деловые конфликты в организации – как объект управления…………………….9

1.2. Структура и динамика развития конфликта в организации……………………...19

1.3. Переговоры – основной способ по урегулированию конфликтов……………….26

1.4. Основные методы и стратегии управления конфликтами в организации……....33

Глава 2. Характеристика особенностей управления конфликтами в ГБОУ ВПО

«Смоленская государственная медицинская академия» Минздрава РФ……………..41

2.1. Организационно-правовая характеристика организации………………………...41

2.2. Оценка конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в организации.....52

2.3. Особенности управления конфликтами в организации………………………......61

Глава 3. Разработка мероприятий разрешения конфликтных ситуаций,

возникающих в СГМА………………………………………………………………..…66

3.1. Применение методов для выработки модели разрешения конфликтных ситуаций….66

3.2. Основные мероприятия разрешения конфликтных ситуаций в СГМА……….….77

Заключение……………………………………………………………………………….81

Список литературы………………..………………………………………………….….86

Приложения………………………………………………………………………………8

Введение

Введение

Рыночная экономика определяет определенные требования к системе управления предприятиями и организациями. Необходимо более быстрое реагирование на изменение хозяйственной ситуации с целью поддержания устойчивой коммерческой деятельности предприятия и постоянного совершенствования трудовой деятельности работников в организации в целом.

Трудовая деятельность в любой организации заключается во взаимодействии работников между собой, руководства между собой, а также во взаимодействии руководства и работников. Все процессы взаимодействия в организации это достаточно сложные процессы. Эти процессы изначально предполагают наличие предпосылок противоречия между участниками взаимодействия. Это могут быть отдельные работники, рабочие группы и целые подразделения организации.

В современных условиях управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в широком диапазоне: от экономико-статистического уровня до философско-психологического уровня.

В настоящее время управление персоналом предприятия или организации занимает ведущее место в системе управления предприятия в целом.

Система управления персоналом на предприятиях должна обеспечить условия, при которых каждый руководитель считал бы важнейшей задачей организацию активного поиска реальных возможностей повышения результативности труда. Вместе с тем, она должна обладать способностью к саморегулированию и самосовершенствованию, направленному на применение новых и эффективных организационных форм и методов управления, технологий и научно-технических достижений.

Нередко на предприятиях при неправильно поставленной системе управления персоналом возникают столкновения предложений и идей, жизненных позиций, целей как отдельных сотрудников, больших и малых коллективов, структурных подразделений, что приводит к возникновению конфликтов и конфликтных ситуаций.

По мнению большинства ученых, конфликт – представляет собой столкновение противоположено направленных целей, интересов, позиций, стремлений, мнений и взглядов; серьезное разногласие; спор оппонентов или субъектов взаимодействия, грозящий серьезными осложнениями или последствиями.

Конфликт можно рассматривать как отсутствие согласия между двумя или более противоположно настроенными сторонами, то есть возникает такая ситуация, при которой сознательное поведение одной из сторон (индивида, группы или организации в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны. При этом, каждая из сторон делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать тоже самое.

При этом, конфликтная ситуация – представляет собой высшую стадию развития социального конфликта, начало открытого противостояния его сторон. Социальный конфликт следует рассматривать в динамике, учитывать его стадии развития, условия возникновения конфликта. Каждая конфликтная ситуация характеризуется определенной степенью напряженности, выражающейся количеством неудовлетворенных людей в коллективе. Начавшийся конфликт в процессе своего развития также претерпевает метаморфозы. В целом, конфликтная ситуация заключается в противоречивых позициях сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств для их достижения, несовпадение интересов, желаний и т.д. Для перерастания конфликтной ситуации в конфликт, необходимо внешнее воздействие, толчок или инцидент.

В действительности, конфликт представляет собой сложное, многоплановое явление в социальном плане.

Таким образом, сущность конфликта представляет собой систему социально-психологического взаимодействия между отдельными людьми или группами людей в виде столкновения, противоборства, содержание которого определяется противоречиями, противоположными интересами, возникновением угроз удовлетворению актуальных потребностей и элементами иррационального поведения. При единой сущности конфликтов, конкретные формы этого сложного социального явления могут быть достаточно многообразными.

В целом, конфликты, при правильном регулировании, могут принести огромную пользу и делу, и людям, улучшить взаимоотношения, то есть иметь позитивные последствия. При наличии опытного руководителя, который способен принять правильное решение в конфликтной ситуации, конфликты могут стать средством управления людьми, группами, повышения уровня организации.

Исследование проблем управления конфликтами в организации всегда находилось в центре внимания управленческой науки. Это обусловлено тем, что управление персоналом затрагивает самые глубинные основы хозяйственной деятельности на предприятии, то есть управление трудовыми ресурсами и социальной сферой организации, оказывая влияние на процесс экономического роста и развития организации в целом.

В настоящее время проблема осознания правильности урегулирования конфликта, выбор оптимального управленческого решения, способного разрешить тот или иной конфликт между сотрудниками предприятия, невозможно без знания того, каким образом протекает конфликт и какова структура конфликтной ситуации. По своему масштабу и сложности решения эта проблема занимает одну из ведущих позиций среди проблем управленческого спектра. Поэтому, изучение особенностей и основных методов разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе современной коммерческой организации определяет актуальность и значимость проведения исследования по рассмотренной проблеме.

Актуальность исследования – заключается в том, что изучение особенностей и методов разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, применяемых в социальной психологии и принятие соответствующих управленческих решений необходимо в осуществлении эффективной деятельности предприятия в целом. В настоящее время это направление деятельности представляет проблему для руководителей предприятий различных организационно-правовых форм собственности. Путь к эффективному управлению деятельностью предприятия лежит непосредственно через рациональное построение программы не только управления трудовыми ресурсами, но также и разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе предприятия. В результате чего происходит принятие необходимых управленческих решений, что дает целый ряд положительных социально-значимых экономических эффектов в деятельности предприятия целом. Поэтому, изучение особенностей и основных методов управления конфликтными ситуациями в коллективе является достаточно актуальной и значимой проблемой в современных условиях рыночных отношений.

Цель исследования – изучить основные особенности управления конфликтами в современной организации на материалах ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения РФ г.Смоленск.

Задачи исследования:

​ изучить теоретические и методологические основы управления деловыми конфликтами в современной организации;

​ дать организационно-правовую характеристику организации;

​ дать оценку конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в организации, в процессе осуществления трудовой деятельности;

​ провести анализ основных методов управления конфликтами, применяемыми в организации;

​ провести разработку основных мероприятий по совершенствованию методов разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в академии;

​ сделать выводы по работе в целом.

Объект исследования – ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения Российской Федерации г.Смоленск.

Предмет исследования – отношения, возникающие в процессе управления конфликтами и конфликтными ситуациями в организации в современных условиях рыночной экономики.

Методы исследования: описательный, сравнительный метод, метод анализа финансовых коэффициентов (относительных показателей), статистико-экономический, монографический, графический, расчетно-конструктивный метод, а также другие методы и приемы.

Информационную базу выпускной квалификационной работы составили: законодательные и нормативно-правовые акты, регламентирующие особенности управления конфликтами на предприятиях различных организационно-правовых форм собственности, научные труды российских ученых, публикации в специализированных периодических изданиях. Перечисленным вопросам исследования посвящены труды многих выдающихся психологов-классиков. Помимо этого, также использовались материалы, собранные в ходе проведения обследований и наблюдений в исследуемой организации.

Цель и задачи выпускной квалификационной работы определили ее структуру. В целом, выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников, приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цель, задачи, объект, предмет, методы, информационная база исследования.

В первой главе работы уделяется внимание теоретическим и методологическим аспектам управления конфликтами в организациях различных организационно-правовых форм собственности в современных условиях рыночной экономики с позиции законодательных и нормативно-правовых актов, а также мнения российских авторов и ученых по освещаемой проблеме.

Во второй главе работы характеризуется объект исследования, проводится оценка конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в организации, а также выделяются основные особенности управления конфликтами в исследуемой организации в настоящее время.

В третьей главе работы проводится разработка мероприятий по совершенствованию и эффективному применению методов по разрешению конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в академии, с целью повышения эффективности управления исследуемой организацией в целом.

В заключении изложены выводы и предложения, отражающие результаты выполнения выпускной квалификационной работы в целом.

В списке литературы представлено 47 источников.

В приложения включены приложения к работе.

Фрагмент работы для ознакомления

Юридический адрес учредителя:
127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3.
В настоящее время Смоленская медицинская академия является центром медицинской науки, подготовки врачебных кадров и лечебно-профилактической деятельности. Академия осуществляет подготовку врачей для: Смоленской, Брянской, Тульской, Орловской, Калининградской, а также для других областей Российской Федерации и зарубежных стран.
Рис. 2.1. Главный административно-учебный корпус СГМА
В академии работает более 450 преподавателей, в том числе 86 докторов и 281 кандидат наук. Подготовка врачей ведется по специальностям: лечебное дело, педиатрия, стоматология, фармация, сестринское дело.
Большое внимание в академии уделяется учебному процессу, который осуществляется под руководством Центрального методическогосовета и Учебно-методического управления академии. Особое значение придается внедрению современных активных методов обучения, самостоятельной работы студентов, использованию компьютерной техники в учебном процессе.
Клинические базы академии оснащены современным лечебным и диагностическим оборудованием, что позволяет научить выпускников передовым медицинским технологиям. Важное место в подготовке специалистов в академии занимает гуманитарное образование, включающее основные направления: историческое, философское, этическое, психологическое, юридическое, социальное, культурологическое.
Академия имеет хорошо оснащенную библиотеку, которая является одной из крупнейших в городе Смоленске. В ее структуре 3 отдела, 3 читальных зала на 200 посадочных мест, 3 абонемента. Библиотечный фонд комплектуется по отраслям знаний: медицина и прикладные науки — химия, физика, биология, гуманитарные науки. Библиотека ежегодно выписывает более 200 наименований журналов на русском языке, имееются издания на других языках (английском, немецком, французском). К 2008 году книжный фонд библиотеки насчитывает более 550000 экземпляров, им пользуются 6640 читателей. Книжный фонд в течение года пополняется примерно на 7-10 тысяч экземпляров. Библиотекой проводятся занятия по основам библиотечно-информационной грамотности среди студентов 1-ого курса и аспирантов.
Кафедральными коллективами академии издаются учебники, учебные пособия и монографии, которые широко используются в учебном процессе. Дополнительные образовательные услуги студенты и врачи могут получить через научный образовательный центр академии.
Научно-исследовательская работа по фундаментальным и прикладным аспектам медицины проводится на всех кафедрах и в четырёх научных подразделениях медицинской академии:
НИИ антимикробной химиотерапии,
ЦНИЛ,
ПНИЛ клинической биофизики и антиоксидантной терапии,
ПНИЛ «Ультразвуковые и малоинвазивные технологии».
Последние годы значительно возрос интерес к науке со стороны молодежи, свидетельством чего является средний возраст научных сотрудников научных подразделений академии: 39 лет – кандидатов наук и 36 лет – докторов наук. Средний возраст научно-педагогических работников академии составляет 52 года.
Среди приоритетных научных направлений академии следует выделить:
1) эпидемиологический и молекулярно-генетический мониторинг антибиотикорезистентности и совершенствование химиотерапии бактериальных инфекций;
2) использование плазменных технологий в хирургии;
3) изучение патологических состояний сердечно-сосудистой системы (гипертоническая болезнь, ИБС и др.). Разработка современных медицинских технологий лечения пациентов и профилактики заболеваний;
4) изучение процессов гидратации в крови и тканях организма при воздействии внешних факторов и различных заболеваниях;
5) малоинвазивные технологии в абдоминальной хирургии, эндовидеохирургия и малоинвазивные технологии;
6) состояние здоровья детей и подростков, разработка современных методов диагностики, лечения и профилактики хронических заболеваний в детском возрасте;
7) исследование биофизических и метаболических технологий коррекции оксидативных повреждений и их места в саногенезе (физико-химическая медицина);
8) изучение коммуникационных систем как морфогенетически значимых структур при общепатологических и опухолевых процессах;
9) диагностика, профилактика и лечение основных стоматологических заболеваний в стоматологии;
10) ХОБЛ и астма. Фармакоэпидемиология. Совершенствование диагностических и лечебных алгоритмов;
11) актуальные вопросы акушерства, гинекологии и перинатологии .
Значительно расширилось международное научное сотрудничество академии (НИИ АХ, ПНИЛ «Ультразвуковые и малоинвазивные технологии», кафедра клинической фармакологии, кафедра терапии ФПК и ППС и др.). География такого сотрудничества включает научные учреждения и институты Республики Беларусь, Украины, США, Японии, Германии, Польши и других стран.
В целом, деятельность учреждения ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения Российской Федерации заключаются в постоянном непрерывном оказании, как бюджетных, так и платных образовательных услуг по медицине на высоком методическом уровне; а также в сохранении и преумножении отечественного опыта медицинской науки и практики не только на региональном уровне, но и в России в целом в соответствии с утвержденными в РФ в установленном порядке инструкциями и методиками.
ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения РФ аттестована, как образовательное учреждение высшего и послевузовского профессионального образования решением Аккредитационной коллегии Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Министерства образования и науки РФ № 0242 от 09.10.2012 года на пятилетний срок по направлениям подготовки и специальностям согласно приложению к лицензии.
Деятельность академии осуществляется на основе лицензии на право ведения образовательной деятельности в сфере профессионального образования № 0572 от 11 марта 2013 года, выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки. Согласно лицензии, «академия имеет право на ведение образовательной деятельности в сфере профессионального образования по направлениям подготовки (специальностям), уровням образования по контрольным нормативам в объемах предельного контингента обучающихся».
Лицензией определены права ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Минздрава РФ на образовательную деятельность в довузовской подготовке и в сфере высшего образования по направлениям образования:
клиническая психология;
социальная работа;
лечебное дело;
педиатрия;
стоматология;
фармация;
сестринское дело.
За весь период работы по состоянию на 01 января 2014г. в вузе подготовлено около 30 тыс. врачей. За отчетный период с 01 января 2009г. по 01 января 2014г. вузом подготовлено 2965 выпускников (таблица 2.1.)
Таблица 2.1
Подготовка выпускников за период с 01 января 2009г. по 01 января 2014г.
Наименование
факультета
Количество выпускников,
чел.
Лечебный
905
Педиатрический
457
Стоматологический
452
Фармацевтический
335
Сестринское дело
200
Иностранных студентов
616
Всего
2965
В настоящее время на послевузовском уровне лицензией предусмотрена подготовка по 48 специальностям в клинической ординатуре со сроком обучения 2 года, по 32 специальностям в интернатуре, 71 специальностям в аспирантуре. Большинство специальностей и дисциплин, которые в настоящее время в соответствии с лицензией, преподаются в академии, предполагает повышение квалификации специалистов. При этом, лицензией установлены контрольные нормативы по приведенному контингенту обучающихся 4250 человек.
По состоянию на 01 января 2014г. в академии обучается 3832 студента, из них на бюджетной основе 1967 студентов (таблица 2.2.).
Таблица 2.2
Количество студентов, обучающихся на бюджетной основе на 01.01.2014г.
Наименование
факультета
Курсы
Всего по
факультету
I
II
III
IV
V
VI
Лечебный
147
140
134
131
134
149
835
Педиатрический
99
100
97
88
96
92
572
Стоматологический
35
30
37
35
78
-
158
Фармацевтический
очно/заочное
30/3
25/41
28/40
31/41
35/21
-/8
149/164
Психолого-социальный
очно/заочное
21/-
15/-
7/-
-/-
-/-
-/-
43/-
Сестринское дело
очно/заочное
-/-
-/-
-/-
-/-
-/19
-/-
-/19
Кроме студентов, обучающихся на бюджетной основе, 1151 студент России обучается на контрактной основе (таблица 2.3.).
Таблица 2.3
Количество студентов, граждан России, обучающихся
на 01.01.2014 года в порядке полной компенсации расходов на обучение
Наименование
факультета
Курсы
Всего по
факультету
I
II
III
IV
V
VI
Лечебный
115
81
58
49
66
44
413
Педиатрический
17
20
24
11
23
11
106
Стоматологический
102
87
54
54
64
-
361
Фармацевтический
очно/заочное
19/44
15/12
7/22
14/26
6/21
-/35
61/160
Психолого-социальный
очно/заочное
5/3
6/1
5/-
-/-
-/-
-/-
16/4
Сестринское дело
очно/заочное
-/7
-/-
-/-
-/-
-/-
-/23
-/30
Рейтинговая оценка деятельности академии в целом достаточно высока и стабильна (таблица 2.4.).
Таблица 2.4
Показатели деятельности академии по додипломной подготовке специалистов
на 01.01.2014 года
Наименование
показателя
Значение
показателя
Количество направлений подготовки
7
Конкурс при зачислении на 1-й курс для обучения за счет средств
федерального бюджета в среднем
11,93
Конкурс при зачислении на 1-й курс для обучения
на полной компенсационной основе в среднем
4,19
Контингент студентов, всего человек
3832
Доля студентов, обучающихся по целевым договорам, %
26,5
Доля выпускников, трудоустроившихся по специальности, %
99,5
Смоленская медицинская академия осуществляет подготовку врачей для ряда областей Российской Федерации: Смоленской, Брянской, Калужской, Тульской, Орловской, Калининградской, Псковской и др. По отзывам руководителей органов здравоохранения указанных областей, подавляющее большинство выпускников академии зарекомендовали себя высококвалифицированными специалистами, имеющими хорошую теоретическую и практическую подготовку. В настоящее время Департаменты здравоохранения Смоленской, Калининградской, Брянской, Калужской, Тульской, Псковской областей имеют договоры с академией по целевому приему молодёжи из перечисленных регионов. На полной компенсационной основе также обучается 673 студента из других стран.
В настоящее время академия имеет следующие формирования, обеспечивающие подготовку специалистов в соответствии с образовательными, стандартами, лицензией и договорами с организациями:
лечебный факультет (с 1920 года);
педиатрический факультет (с 1966 года);
стоматологический факультет (с 1963 года);
факультет иностранных учащихся (с 1994 года);
факультет усовершенствования врачей с 1984г., с 1997г. – факультет повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов;
фармацевтический факультет (с 2003 года);
факультет высшего сестринского образования (с 2003 года);
психолого-социальный факультет (с 2011 года);
центр довузовской подготовки (с 1998 года).
В общем 67 кафедр вуза расположены на учебных базах академии и крупных лечебных учреждений города Смоленска.
В непосредственном подчинении ректора ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения России находятся: проректор по научной работе, проректор по учебной и воспитательной работе, проректор по информационным технологиям, проректор по экономике, проректор по учебной работе с иностранными учащимися и международным связям, проректор по работе с практическим здравоохранением и последипломному образованию, проректор по административно-хозяйственной работе, а также деканат ФПК и ППС, деканат стоматологического факультета, деканат педиатрического факультета, деканат фармацевтического факультета, деканат лечебного факультета, деканат факультета высшего сестринского образования, деканат факультета иностранных учащихся, деканат психолого-социального факультета и т.д.
СГМА имеет линейно-функциональную организационную структуру управления и подчиненности, которая наиболее проста и способствует оперативному принятию управленческих решений.
В СГМА функционирует организационная структура подчинения и ответственности, представленная на рисунке 2.2.
Рис. 2.2. Организационная структура ГБОУ ВПО СГМА Минздрава РФ
Высшим органом управления в СГМА является ученый совет.
Ученый совет постоянно осуществляется контроль над выполнением разработанных образовательных планов и процессом деятельности учреждения в целом. Сущность такого контроля заключается в сопоставлении достигнутых результатов деятельности с запланированными результатами. При обнаружении отклонений выявляются причины и применяются меры по их устранению.
В непосредственном подчинении ученого совета находятся президент академии и ректор академии.
В непосредственном подчинении ректора ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения России находятся: проректор по научной работе, проректор по учебной и воспитательной работе, проректор по информационным технологиям, проректор по экономике, проректор по учебной работе с иностранными учащимися и международным связям, проректор по работе с практическим здравоохранением и последипломному образованию, проректор по административно-хозяйственной работе, а также деканат ФПК и ППС, деканат стоматологического факультета, деканат педиатрического факультета, деканат фармацевтического факультета, деканат лечебного факультета, деканат факультета высшего сестринского образования, деканат факультета иностранных учащихся, деканат психолого-социального факультета и т.д.
В целом, численность профессорско-преподавательского состава на 01 января 2014г. составляет 606 ставок (без последипломного образования и ФПК и ППС – 544 ставки); из них 221 ставок – из внебюджетных средств.
Фактическая численность сотрудников академии на 01 января 2014 года составляет - 513 человек.
На 01 января 2014 года в академии работают: 99 докторов наук, 288 кандидатов наук, 71 профессор, 178 доцентов.
Процент преподавателей, имеющих ученые степени – 74,46%. Процент преподавателей высшей квалификации (докторов, профессоров) – 18,3%. В академии 67 кафедр, ими заведуют 51 доктор наук, 41 профессор.
Специалисты из практического здравоохранения привлекаются к преподавательской деятельности в академии на условиях штатного совместительства и почасовой оплаты.
За 2013 год в академию поступили средства:
федерального бюджета – 198066,60 тыс.руб.;
внебюджетной деятельности – 195574,90 тыс.руб.
Данные о финансировании СГМА и расходах за 2013 год отражены в таблицах 2.5. и 2.6. соответственно.
Таблица 2.5
Финансирование Смоленской государственной медицинской академии
за 2013 год по источникам в разрезе статей
экономической классификации, (тыс. руб.)
Наименование статьи
Финансирование
из бюджета
Финансирование
за счет внебюджетных
источников
Итого
Заработная плата
211
116272,60
97043,00
213315,60
Прочие выплаты
212
427,30
900,00
1327,30
Начисления на выплаты по оплате труда
213
35129,50
29384,60
64514,10
Услуги связи
221
449,00
1680,10
2129,10
Транспортные услуги
222
50,00
1150,00
1200,00
Коммунальные услуги
223
26031,70
21497,60
47529,30
Работы, услуги по содержанию имущества
225
3561,70
3267,00
6828,70
Прочие работы, услуги
226
1962,30
22194,70
24157,00
Пособия по социальной помощи населению
262
0,00
0,00
0,00
Прочие расходы
290
11920,60
4100,00
16020,60
Увеличение стоимости основных средств
310
0,00
3500,00
3500,00
Увеличение общей стоимости
материальных активов
340
2261,90
10857,90
13119,80
Всего
-
198066,60
195574,90
393641,50
Таблица 2.6
Расходы денежных средств в разрезе статей экономической классификации
по источникам поступления за 2013 год, (тыс. руб.)
Наименование статьи
Финансирование
из бюджета
Финансирование
за счет внебюджетных
источников
Итого
Заработная плата
211
76701,80
67386,70
144080,50
Прочие выплаты
212
397,40
616,80
1014,20
Начисления на выплаты по оплате труда
213
23531,50
18392,80
41924,30
Услуги связи
221
146,60
982,90
1129,50
Транспортные услуги
222
3,00
857,20
860,20
Коммунальные услуги
223
11986,30
9480,90
21467,20
Работы, услуги по содержанию имущества
225
1739,60
2846,00
4585,60
Прочие работы, услуги
226
1308,20
15366,30
16674,50
Пособия по социальной помощи населению
262
0,00
0,00
0,00
Прочие расходы
290
7934,70
2166,40
10101,10
Увеличение стоимости основных средств
310
0,00
1904,80
1904,80
Увеличение стоимости материальных активов
340
1208,20
8860,90
10069,10
Всего
-
124957,30
128861,70
253819,00
В общей сумме расходов за 2013 год средства федерального бюджета составили 50,32%, внебюджетные средства – 49,68%. При этом, расходы по заработной плате за счет внебюджетных источников составили 67386,70 тыс. руб. (52,29% от суммы внебюджетных расходов).
В 2013 году было заключено 21 договоров аренды. Арендная плата рассчитывается в соответствии с Распоряжением Комитета по управлению государственным имуществом Смоленской области от 23.03.2000г. № 196-р. Для сдачи в аренду используются площади свободные от учебных занятий: полуподвальные подсобные помещения общежитий с отдельным входом, учебных корпусов и вестибюли учебных корпусов. Все договоры аренды зарегистрированы в территориальном управлении по Смоленской области Министерства имущественных отношений. Копии договоров переданы в УФК по Смоленской области. Академия имеет право сдавать в аренду помещения по разрешению Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию от 05.02.2008г. № 10-10/03-13759.
Академия осуществляет внебюджетную деятельность в соответствии с Законом «Об образовании» и Уставом ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения России.
В настоящее время в состав академии также входят: научно-исследовательский институт антимикробной химиотерапии (НИИАХ); управление по воспитательной и социальной работе; управление послевузовского образования и трудоустройства выпускников; научно-исследовательский центр; методический отдел; отдел качества образования; отдел учебно-производственной практики; редакционно-издательский отдел; библиотека с читальным залом; юридический отдел; виварий; отдел телекоммуникаций и связи; редакционно-множительный сектор; отдел информационных и учебных технологий; отдел защиты информации; санаторий-профилакторий; студенческая столовая; общежития для студентов; центральный студенческий клуб; отдел социальной защиты; отдел внебюджетной деятельности.
Таким образом, ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Министерства Здравоохранения России как занимала, так и занимает сейчас достойное место в системе высшего профессионального образования, а высокий научно-исследовательский потенциал кафедр и научных подразделений академии позволяет строить серьезные планы на ее дальнейшее успешное развитие в XXI веке.
2.2. Оценка конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в организации
Для характеристики конфликтов и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе осуществления трудовой деятельности в ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Минздрава РФ, необходимо провести анализ численности и состава персонала, работающего в данном учреждении.
В настоящее время фактическая численность полного штата сотрудников ГБОУ ВПО «Смоленская государственная медицинская академия» Минздрава РФ, по состоянию на 01 января 2014 года составляет – 513 человек.
Численность профессорско-преподавательского состава на 01 января 2014г. составляет 606 ставок (без последипломного образования и ФПК и ППС – 544 ставки); из них 221 ставок – из внебюджетных средств. На 01 января 2014 года в академии работают: 99 докторов наук, 288 кандидатов наук, 71 профессор, 178 доцентов.
Динамика кадрового состава Смоленской медицинской академии представлена в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Возрастной состав профессорско-преподавательского состава СГМА
На 01.01.2014г.
Возрастные
группы
Численность
профессорско-преподавательского
состава
В том числе
Имеют ученое звание
Без
ученой
степени
д.м.н.
к.м.н.
профессора
доценты
с.н.с.
до 40 лет

Список литературы

Список литературы

1.​ Гражданский кодекс РФ // Консультант Плюс.

2.​ Агаев В.Т. Социальный менеджмент: Проблемно-тематический курс. – М.: МИЭП, 2009. – 397с.

3.​ Ансофф И. Стратегическое управление: Учебник для студентов. – М.: Экономика, 2010. – 546с.

4.​ Афонин Ю.А. и др. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2010. – 489с.

5.​ Аширов Д.А. Управление персоналом в организации: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – 617с.

6.​ Байдаченко П.Г. Служба управления персоналом на предприятии: Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 429с.

7.​ Бизюкова И.В. Управление персоналом: Учебник. – СПб.: Питер, 2012. – 321с.

8.​ Барышева А.В. Институт менеджмента: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 661с.

9.​ Валовый Д.В. Социальный менеджмент: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Омега-Л, 2009. – 478с.

10.​ Веснин В.Р. Управление персоналом в организации: Учебник для ВУЗов. – М.: Проспект, 2008. – 749с.

11.​ Владыка М.В., Гончаренко Т.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 644с.

12.​ Волкова К.А. и др. Предприятие: Строение, структура, положение об отделах и службах: Учебник. – М.: Экономика, 2010. – 626с.

13.​ Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Питер, 2011. – 502с.

14.​ Гончаренко Т.В. и др. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательство «Финансы и статистика», 2008. – 415с.

15.​ Громова О.Н. Организация управленческого труда работников на предприятии: Учебник. – М.: Академия, 2010. – 571с.

16.​ Дуракова И.Б. Управление персоналом на предприятии: Учебник. – СПб.: Юристъ, 2010. – 466с.

17.​ Дятлов В.А. и др. Управление персоналом в организации: Учебное пособие. – М.: Академия, 2009. – 564с.

18.​ Егоршин А.П. и др. Управление персоналом: Учебник. – Нижний Новгород: НИМБ, 2010. – 552с.

19.​ Журавлев П.В. и др. Персонал предприятия: Учебник для студентов и преподавателей. – М.: Экзамен, 2010. – 619с.

20.​ Зарецкий А.Д. Менеджмент социальной работы: Учебное пособие. – М.: Высшее образование, 2010. – 511с.

21.​ Захаров Н.Л. и др. Управление социальным развитием организации: Учебное пособие. – М.: Высшее образование, 2010. – 624с.

22.​ Зиновьев В.Н., Зиновьева В.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2009. – 518с.

23.​ Зуб А.Т. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2010. – 593с.

24.​ Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник для студентов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 844с.

25.​ Карташова Л.Н. Управление персоналом: Учебник. – М.: Издательство «ИНФРА-М», 2009г. – 511с.

26.​ Кибанов А.Я. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов. – М.: ДИС, 2009. – 474с.

27.​ Крутова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 719с.

28.​ Кузнецов В.И., Ильенкова С.Д. Социальный менеджмент: Учебно-методический комплекс. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 644с.

29.​ Липатов В.С. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 804с.

30.​ Макаренко Н.Л., Косаренко И.Н. Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов. – М.: Академический проспект, 2010. – 494с.

31.​ Макашева З.М. и др. Социальный менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 544с.

32.​ Менеджмент социальной работы: Учебник для ВУЗов / под ред. Е.И. Комарова и др. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 661с.

33.​ Николаев А.А. Социология управления: Учебное пособие. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2014. – 272с.

34.​ Основы управления персоналом: Учебник для ВУЗов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2009. – 523с.

35.​ Попов С.Г. и др. Социальный менеджмент: Учебник для студентов. – М.: Академия, 2011. – 617с.

36.​ Пугачев В.П. Руководство управления персоналом организации: Учебник для ВУЗов. – М.: Академия, 2010. – 844с.

37.​ Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: Академия, 2012. – 668с.

38.​ Силин А.А. Управление персоналом: Учебник. – Тюмень: Издательство Тюменского Университета, 2012. – 614с.

39.​ Социальный менеджмент: Учебник / под ред. д.э.н., проф. С.Д. Ильенковой и др. – СПб.: Питер, 2011. – 615с.

40.​ Социальный менеджмент: Учебное пособие / под ред. П.В. Романова и др. – Саратов: СГТУ, 2009. – 477с.

41.​ Социальный менеджмент: Учебник для студентов / под ред. проф. В.Н. Иванова и др. – М.: Академия, 2011. – 484с.

42.​ Томилов В.В. Менеджмент: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Юрайт-Издат, 2010. – 543с.

43.​ Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 695с.

44.​ Управление персоналом: Учебное пособие для студентов / под ред. А.И. Турчинова и др. – М.: Академия, 2011. – 515с.

45.​ Уткин Э.А. и др. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: Проспект, 2010. – 612с.

46.​ Шатаева О.В., Коршунова Н.В. Менеджмент в социальной сфере // Менеджмент в России и за рубежом, 2011, № 7. С.15-21.

47.​ www.sgma.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0036
© Рефератбанк, 2002 - 2024