Ценообразование в социальной сфере

Анализируются особенности ценообразования в сфере образования, здравоохранения, ЖКХ ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты ценообразования в социальной сфере 4
1.1. Роль и необходимость ценообразования в социальной сфере 4
1.2. Особенности ценообразования социальных услуг 6
2. Ценообразование в отраслях социальной сферы 8
2.1. Ценообразование в сфере образования 8
2.2. Ценообразование в области здравоохранения 10
2.3. Ценообразование в жилищно-коммунальном комплексе 12
Заключение 14
Список использованной литературы 15

Ценообразование в социальной сфере

Основными особенностями услуг как объекта ценообразования являются: особенности спроса на услуги; высокая общественная значимость; высокая чувствительность услуг к конъюнктуре рынка и асимметричность информации.1. Особенности спроса на услугиВажно отметить, что спрос на услуги не является абсолютно идентичным просу на материальный товар. Как правило, спрос на услугу предшествует производству. Его формирование происходит еще до того, как услуга произведена и реализуется. Как правило, спрос на услуги является локальным и не обладает свойством взаимозаменяемости. Отличительной особенностью спроса на услуги от спроса на материальную продукцию является то, что он не обладает ограничениями. 2. Высокая общественная значимость. Социальные услуги являются крайне важными для населения. Они обладаютпостоянными внешними и значительными эффектами. Эффективность рыночных механизмов е всегда проявляется, в связи с чем, цена, которая регулирует спрос и предложение должна дополняться такими финансовыми рычагами по отношению к производителям, как льготы и дотации, по отношению к потребителям – субсидиями. 3. Высокая чувствительность услуг к конъюнктуре рынкаТ.к. на рынке услуг (в т.ч. социальных) присутствует обширная дифференциация цен в зависимости ль времени оказания услуг, спроса, использования скидок, ценообразование должно быть достаточно гибким. На доходность деятельности существенно влияют изменения в объемах оказания услуг, т.к. наиболее высокой в структуре цены является доля постоянных затрат, по этой причине действие производственного левереджа (финансового рычага) особо значительно.4. Асимметричность информации.Особенность состоит в том, что потребитель услуг в большинстве случаев не владеет достаточным объемом информации (отсутствие полноты и достоверности) о качестве услуги до момента, пока не употребит ее. Обычно в отечественной практике цена услуги воспринимается как ее показатель качества, что не всегда объективно. При формировании цен на услуги в социальной сфере используются аналогичные методы ценообразования, что и на товары. Чаще всего используют методы ценообразования на основе издержек и текущего уровня цен, которые позволяют небольшим по размеру предприятиям сферы услуг установить цены быстро и без особых затрат на сбор необходимой информации. 2. Ценообразование в отраслях социальной сферы2.1. Ценообразование в сфере образованияВопросы ценообразования в сфере платного образования имеют свою специфику. Главным результатом оказания образовательных услуг является приобретение знаний в принципиально новой форме. К тому же повышается уровень квалификации в новой области знаний. Основная роль в повышении культурного уровня населения при помощи образования по-прежнему высока. Особенностью данной сферы является активная роль потребителя, а также отсроченный на период обучения характер проявления результатов (оценить их единовременно невозможно). Этот фактор стоит учитывать в процессе ценообразования образовательных услуг. При формировании ценовой политики в отрасли образования следует иметь в виду, что для человека-потребителя принципиально важна не только стоимость услуги, но и соотношение с показателем ожидаемого эффекта от использования результатов обучения в будущем, а также необходимого объема дополнительных затрат, которые связаны с потреблением и использованием образовательной услуги, рассматриваемой с точки зрения эффективности вложения с человеческий капитал. Ценой образования признается стоимость потребления услуги, т.е. полный объем затрат потребителя, включающий в себя цену, за которую услуга будет приобретена, а также комплекс разнородных затрат, связанных с использованием приобретенных знаний, нормальным потреблением в течение нормативного срока их использования. Ценообразование в сфере образования базируется на показателях затрат. Затратный метод предполагает, что цена подготовки специалиста по определенной специальности определяется как сумма закладываемой величины прибыли и себестоимости услуги. В качестве информационной базы может быть использована нормативная, фактическая или плановая себестоимость. При формировании затрат, входящих в стоимость учитываются:затраты на оплату труда преподавателей с отчислениями;затраты на амортизацию и ремонт основных фондов;затраты на оплату коммунальных услуг и электроэнергии;затраты на арендную плату;затраты на ремонт и обслуживание технического обеспечения учебного процесса;расходы на содержание административно-управленческого и обслуживающего персонала;прочие расходы.Представленные расходы являются условно-постоянными, т.е. не зависят от количества учащихся. По этой причине определение затрат на оказание образовательных услуг происходит либо с использованием показателя трудоемкости учебного плана по специальности, либо на базе штатных нормативов, в соответствии с которыми определяется число учащихся, приходящихся на одного преподавателя или.Для первого случая изначально выявляется количество часов занятий, которые необходимы для получения учащимися требуемых знаний в полном объеме. По результатам определяется сумма затрат на оплату труда. Если практикуется фиксируемая почасовая ставка, то для формирования прибыльной деятельности образовательное учреждение должно обеспечить определенное количество учащихся. Для второго случая следует определить вероятный контингент учащихся, на базе которого будет рассчитано количество преподавателей. После чего исчисляется полный объем затрат на ведение учебного процесса, на основе которых формируется цена. Проведенное исследование показало, что ценообразование в образовательной сфере имеет специфические особенности, характерные исключительно для данного вида деятельности. 2.2. Ценообразование в области здравоохраненияС переходом к рыночной экономике, а также сопутствующим развитием сектора оказания платных услуг в сфере в здравоохранении, была изменена методика формирования и регулирования цен в этом направлении. Главной особенностью отрасли является наличие положительных внешних эффектов, а также высокая общественная значимость.Источниками финансирования здравоохранения в России являются:денежные средства, которые получены медицинскими учреждениями на оказание платных медицинских услуг. Цены на медицинские услуги делятся на два вида: свободные, т.е. платные медицинские услуги и услуги, оказываемые в системе добровольного медицинского страхования; регулируемые в виде тарифов на услуги, которые оказываются в системе обязательного медицинского страхования;средства организаций и предприятий, отдельных граждан, которые направлены на оплату добровольного медицинского страхования;спонсорская помощь в форме финансирования лечения отельных категорий граждан, приобретения медикаментов и оборудования и т.д.;отчисления из средств организаций и предприятий, которые поступают в фонды обязательного медицинского страхования, на их базе, застрахованным гражданам гарантируется оказание лекарственной и медицинской помощи в объеме, установленном законодательством;бюджеты всех уровней финансируют приобретение дорогостоящего оборудования, государственные капитальные сложения, оказание услуг скорой помощи, программы по профилактике и лечению туберкулеза и СПИДа, содержание домов ребенка, кардиохирургию, психиатрию и т.д.Денежные ресурсы из бюджета населенного пункта (за неработающих) и часть средств социального налога (за работающих) отправляются в территориальный фонд обязательного медицинского страхования, где они распределяются по страховым компаниям в зависимости от количества застрахованных граждан в каждой. Такое распределение происходит в соответствии с подушевыми нормативами, рассчитываемыми на базе объема средств, которые предназначены для финансирования обязательного медицинского страхования и численности застрахованных граждан, группируемых с учетом половозрастных коэффициентов. Система обязательного медицинского страхования предполагает наличие следующих вариантов оплаты медицинской помощи:1. Для стационарных учреждений:по клинико-статистической дифференциации, которая представляет собой группировку случаев госпитализации однородных по экономическим, медико-демографическим и клиническим параметрам на базе медико-экономических стандартов, указывающих число и перечень всех видов лечебных процедур и исследований, назначаемых при каждом заболевании;при госпитализации (распределение по профилю, заболеванию, либо отделению).2.