Стенд на выставке

в работе исследуется выставочная деятельность "Сбербанка России" ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стенда и его организации для выставки 5
§1.1. Понятие и необходимость стенда на выставке 5
§1.2. Типы и конфигурация стендов, их особенности 7
§1.3. Оформление и содержание стенда экспонента 9
Глава 2. Анализ стендов и их восприятия на примере экспонента «Сбербанк России» 11
§2.1. Визуальная идентификация бренда «Сбербанк России» 11
§2.2. Сравнительная характеристика стендов «Сбербанк России» 14
Заключение 17
Библиография 18
Приложение 1 20
Приложение 2 21
Приложение 3 22
Приложение 4 23

в работе исследуется выставочная деятельность "Сбербанка России"

Такой стенд устанавливается между основными проходами на выставке. Это позволяет наиболее эффективно организовать полезную площадь и разместить большие по размерам экспонаты. Преимущество стенда – максимальная посещаемость посетителей. Недостаток – дороговизна. 6. Стенд «Визави». Представляет собой два расположенных напротив друг друга линейных стенда. Наиболее востребован в выставочной практике. Для обслуживания требуется большое количество стендистов.Представленная классификация не является исчерпывающей. Основанием для сегментации может служить высота сооружения. По этому фактору разделяют одно- и двухэтажные стенды (второй этаж может нести лишь декоративную нагрузку). Уместным является деление стендов по степени сложности конструкции на специальные и стандартные. При организации стоит учесть, что если стенд не входит в стоимость выставки, необходимо определить финансовые возможности. Из практики выставочной деятельности известен факт, что по цене строительство стенда немногим меньше стоимости аренды площади. Если экспонент решает выставить на рассмотрение объемный экспонат, то это становится чаще всего возможным реализовать в условиях закрытого помещения по различным причинам: регламент выставки, большие финансовые затраты, плохое обозрение и т.п. В таких условиях наиболее актуально проводить выставки на открытом воздухе (чаще всего ровная площадка и не более того). Таким образом, по результатам исследования типов и конфигурации стендов нами было выявлено, что организация во многом зависит от финансовых возможностей экспонента, а также от того, какую цель держит компания, от экспонатов (типа, свойств, габаритов и иных факторов). Организатор стенда должен учесть совокупность факторов, которые могут повлиять на результат выставки, после чего определить какого типа стенд лучше всего создать, для того чтобы получить положительный эффект от выставочной деятельности.§1.3. Оформление и содержание стенда экспонентаНесмотря на специфичность и уникальность стендов, существуют общие, универсальные требования, которые должны быть соблюдены при его организации. Речь идет об особенностях оформления публичной зоны стенда, на которой выставлены экспонаты. Публичная зона наряду со служебной и рабочей зонами (место, где ведутся переговоры, хранятся материалы, экспонаты, рекламная продукция) составляют единое стендовое пространство. Для специалиста в области PR именно публичная зона имеет первостепенное значение, т.к. именно на ней останавливают взгляд все гости и участники выставки. Если же мы говорим о содержании стенда, то первым требованием к нему является наличие стратегической идеи, которую должен донести экспонент до аудитории. Наиболее выгодным является представление, когда выставляемые экспонаты на стенде отражают одну идею, которая заложена в слогане, концепте компании и т.п. Вне зависимости от того какие экспонаты представляет компания, как правило, они сопровождаются текстами. Для должного восприятия стенда необходимо, чтобы информация на нем не была наполнена большим количеством специальных терминов, даже если выставка специализированная. Большое количество таблиц, цифр, графиков могут привести к негативному эффекту, потенциальные потребители могут быть отпугнуты таким объемом и содержанием информации. Это требование зачастую нарушается отечественными экспонентами. Ошибочным является мнение руководителей той или иной фирмы-экспонента, которое основано на том, чтобы уже при первом обозрении стенда посетитель получил всю имеющуюся информацию о продукции и компании в целом. Однако, с точки зрения психологов, в первые секунды восприятия стенда, посетители обращают внимание не на содержание текста стенда, а на его подачу, а также на эмоциональную окраску текста. При создании стенда также требуется учитывать несколько факторов, таких как:1) любой текст необходимо выделять: с помощью шрифта (укрупнение), цветовой гаммы (контраст);2) успех вызывает наличие графического изображения: фотографии, картинки, нарисованная карта и иные иллюстрации;3) необходимо отражение фирменного стиля: цветовая гамма, логотип, слоган, что позволит выделиться от конкурентов.На успех выставки также влияет наличие рекламы или иных факторов, которые позволят посетителю без затруднений найти стенд. Для этих целей можно использовать раздаточный материал (листовки, флайеры) у входа на выставку; стрелки на стендах; надувные шары с символикой (на пути к павильону), либо над стендом и т.п. Подобных приемов множество и каждый из них способствует привлечению посетителей. Однако экспонентам стоит соблюсти этические нормы, т.к., например, прибегнув к включению громкой музыки можно получить обратный эффект. Это отвергнет не только посетителей от стенда, но и вызовет недовольство на соседних стендах, может привести к срыву переговоров и т.п. Общепринятые этические нормы распространяются и на соблюдение требований к внешнему виду стендистов. На выставке – деловая обстановка, что определяет стиль одежды или униформы всех участников. Таким образом, по результатам проведенного исследования, нами было выявлено, что оформление стенда, а также привлечение посетителей, внешний вид стендистов должны быть определены с учетом общих требований. Их игнорирование ведет к негативным последствиям в области восприятия стенда, отношения посетителей, партнеров, конкурентов. От этого зависит репутация и имидж экспонента.Глава 2. Анализ стендов и их восприятия на примере экспонента «Сбербанк Росси軧2.1. Визуальная идентификация бренда «Сбербанк России»В рамках практического исследования, нами была преследована цель выявления преимуществ и недостатков стендов экспонента «Сбербанк России». Однако, прежде чем оценивать организацию стендов, необходимо определить род деятельности, символику организации, что позволит в последующем определить соответствие с фирменным стилем и оформлением.Сбербанк является крупнейшим финансовым институтом Центральной и Восточной Европы и абсолютным лидером российской банковской системы. Банк имеет ряд существенных конкурентных преимуществ:значительная клиентская база;широкий масштаб и количество операций;большое количество опытных квалифицированных специалистов;огромный управленческий опыт;бренд и репутацию, основанную на доверии клиентов и свидетельствующей об исключительной стабильности и надежности банка. Стратегия лидера обязывает Сбербанк к постоянному движению вперед, стремлению к совершенству. Целью стратегии развития Сбербанка является становление банка к 2014 году одним из ведущих финансовых институтов. Реализация цели включает в себя ряд реформ, которые затрагивают все сферы деятельности банка, т.е. изменение технологии работы, вывод на рынок новых продуктов, улучшение качества обслуживания клиентов. Банк стремится стать компанией, которая удовлетворяет все потребности клиентов в получении финансовых услуг, стать клиентоориентированным. Фундаментом корпоративного стиля Сбербанка является его основная символика, которая полностью соответствует позиционированию бренда и корпоративному стилю. Дизайн основной символики отображает ключевые составляющие корпоративного стиля Сбербанка (приложение 1):верность традициям – преобладание зеленого цвета, мгновенно узнаваемый логотип, шрифт и нижнее подчеркивание;движение вперед – сама эволюция логотипа;близость к природе – яркая палитра оттенков зеленого;солнечный свет – изображенный на логотипе луч света, луч надежды на лучшее. Неправильное использование символики ослабляет и размывает ее последовательность и цельность. Основная палитра играет важнейшую роль в цветовом восприятии бренда. Бренд Сбербанка всегда был «зеленым», и новая цветовая палитра продолжает эту традицию. В этом залог узнаваемости и отражение стабильности, надежности и доверия – ставших неотъемлемыми свойствами, с которыми ассоциируется банк, который дольше всех присутствует на рынке. Цветовая палитра была оптимизирована и расширена с целью лучшего отражения позиционирования бренда за счет следующих факторов:солнечный свет как метафора позитивной силы, меняющей жизни людей к лучшему;добавление градаций цвета как символа перемен и поступательного движения вперед. Оттенки зеленого в основной цветовой палитре должны всегда быть основным цветовым акцентом – сочный зеленый цвет с оттенком солнечного света. Картина цветовых пятен Сбербанка призвана рождать ассоциации с лучами солнца, просвечивающими через молодую листву деревьев весенним днем. Она отражает позиционирование бренда с помощью сочетания оттенков традиционного зеленого цвета, элементов природы и солнца – элементов, которые ассоциируются с традициями, важностью природы и постоянным обновлением в нашей жизни и ролью солнечного света как позитивной силы. Картина цветовых пятен используется во всех корпоративных графических коммуникациях. Ее задача – создавать фоновый образ в графике Сбербанка, где не используются фотоматериалы. Картина цветовых пятен собирается из трех элементов:зеленых листьев;источника света;лучей.Все три элемента должны быть использованы именно в указанной последовательности. Неправильное использование наборов лучей создаст смазанное впечатление и нарушит единство и цельность визуальной идентификации Сбербанка. Таким образом, нами было выявлено, что каждый элемент бренда «Сбербанк России» выдержан в определенной цветовой гамме, каждый элемент символичен. Изменение, нарушение норм установленных банком недопустимо по причине изменения позиционирования бренда со стороны потребителей услуг, а в нашем случае посетителями выставки. Полученная информация станет базовой для сравнения фирменного стиля банка с его отображением на стендах, что будет представлено далее в рамках данной работы.§2.2. Сравнительная характеристика стендов «Сбербанк России»Как уже нами было выявлено символика «Сбербанка России» является важнейшим фактором для организации. На примере трех стендов разного типа нами будут исследованы соблюдение общих требований и эффективности.Первый стенд (приложение 2), который нами исследуется, относится к типу – угловой, т.к. просматривается лишь с двух сторон. Стенд обладает публичной и рабочей площадью (место для переговоров), что отображено графически. Символика организации представлена крупным шрифтом. Цветовая гамма соблюдена в соответствии с фирменным стилем компании. Также стоит отметить, что в оформлении были использованы живые цветы, т.к. согласно идее банка, для него важно «развиваться и идти вперед в гармонии с собой, природой и обществом». На фронтальной области стенда представлены иллюстрации, отражающие основную деятельность банка. Отметим факт того, что стенд не перегружен текстовой, графической и иной информацией. Он легок в восприятии. Основная надпись находится на 1 метр выше уровня стенда, что позволяет посетителю достаточно быстро его обнаружить, к тому же символика Сбербанка уникальна. По нашему мнению недостатком данного стенда является недостаток информации о продуктах банка. Несмотря на высокую известность и долгий период деятельности на рынке банковских услуг, на стенде было бы уместно, разместить лаконичную информацию о новинках и т.п.