Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
295392 |
| Дата создания |
28 апреля 2014 |
| Страниц |
109
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Стратегии поведения в конфликтных ситуациях учителей с разной мотивационной направленностью ...
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ И МОТИВАЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ
1.1 Понятие о конфликте, его структура и динамика……………………………..6
1.2 Стратегии поведения в конфликтной ситуации ……...……………………...13
1.3 Конфликты в профессиональной деятельности школьного учителя.............19
1.4 Мотивация педагогической деятельности………..….………………….……24
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ УЧИТЕЛЕЙ С РАЗНОЙ МОТИВАЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТЬЮ
2.1 Организация и методики исследования………………..………….…..……...32
2.2 Анализ результатов исследований………………………………………….....36
2.3 Математическая обработка данных эмпирического исследования……...….43
3. РАЗРАБОТКА ТРЕНИНГА «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ШКОЛЕ»
3.1 Тренинг «Управление конфликтами в школе» с элементами символдрамы.56
3.2 Оценка эффективности тренинга…………………………………………..….62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………..……………………………………….........66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………….…………………………………………....70
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………..…….
Введение
Введение
Мотивационная направленность человека представляет собой совокупность доминирующих черт личности, мотивов, ее потребностей которые развиваются в течение всей жизни.
Отечественная психология в исследуемой проблеме акцентируется спецификой методологического подхода. С. Л. Рубинштейн, вводит в научный обиход понятие направленности личности через характеристику основных интересов, потребностей, установок, идеалов, склонностей, устремлений людей. Б. Г. Ананьев считал, что мотивационная направленность личности – это основная жизненная необходимость, а А. Н. Леонтьев назвал направленность смыслообразующим мотивом. У Б. И. Додонова направленность личности – система потребностей, у К. К. Платонова – это совокупность влечений, желаний, убеждений. Среди множества подходов, у всех них есть общая идея, которая выражена в том, что мотивационная направленность как сложное личностное образование, определяет все поведение личности. Поэтому выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации будет напрямую взаимосвязан с мотивационной направленностью личности [29;13].
Конфликтологическая подготовка педагогов заключается в умении управлять школьными конфликтами, находить приемлемые способы их предупреждения и преодоления позволяет конструктивно строить свои взаимоотношения со всеми участниками учебно-воспитательного процесса. Профессиональная конфликтологическая компетентность проявляется в способности вовремя заметить противоречие и не допустить его эскалации [6].
Поэтому, профессиональная ответственность за правильное управление конфликтными ситуациями и их разрешении лежит на учителе. Но, как правило, учителя оказываются недостаточно подготовлены к работе с конфликтными ситуациями.
Исходя из вышесказанного, особую актуальность приобретает проблема изучения стратегий поведения в конфликтных ситуациях учителей с различной мотивационной направленностью, так как мотивационная направленность определяет все поведение личности.
Целью исследования является изучение стратегии поведения в конфликтных ситуациях учителей с разной мотивационной направленностью.
Достижение поставленной цели предполагает решить следующие задачи:
1. Теоретический анализ понятия конфликт.
2. Рассмотрение основных стратегий поведения личности в конфликтной ситуации.
3. Теоретический анализ понятия мотивационная направленность.
4. Практическое изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации учителей с разной мотивационной направленностью.
5. Разработка тренинга по управлению школьными конфликтами.
Объект исследования: стратегии поведения в конфликтных ситуациях учителей с разной мотивационной направленностью.
Предметом исследования: специфика стратегий поведения в конфликтных ситуациях учителей с разной мотивационной направленностью личности.
Гипотеза исследования: существуют различия в выборе стратегий поведения в конфликтных ситуациях учителей с разной мотивационной направленностью.
Научная разработанность исследования.
Анализ феномена конфликт и фундаментальные положения конфликтологии впервые начали разрабатываться М. Вебером, Г. Зиммелем, Р. Кол¬линзом, К. Марксом, Т. Парсонсом.
Среди современных зарубежных ученых-конфликтологов следует выделить такие имена как: Д. Волькер, X. Корнелиус, К. Ю. Тильманн, Ш. Фейр, Г. Хесль, К. Хуррельманн, В. Шубарт.
Проблемы конфликтов в российской образовательной среде отраже¬ны в работах: А. Я. Анцупова, В. В. Базелюк, С. В. Баныкиной, Г. С. Бе¬режной, JL Г. Борисовой, Т. Г. Григорьевой, В. И. Журавлева, Г. И. Ко¬зырева, Н. И. Леонова, М. М. Рыбаковой, Н. В. Самсоновой, Б. И. Хасана, А. С. Чернышева, Е. В. Шишкина и других [47; 44].
Практическая значимость
Практическая значимость работы определяется тем, что на основе установленных в ходе исследования психологических фактов, разрабатывается тренинг, который может быть использован в работе психологических служб образовательных учреждений.
Эмпирическая база исследования
Муниципальное общеобразовательное бюджетное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Дмитриевка Уфимского района (МОБУ СОШ с. Дмитриевка). В исследовании приняли участие 40 учителей в возрасте от 35 до 50 лет.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Фрагмент работы для ознакомления
55. http://www.psychology.ru/library
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
ПРИЛОЖЕНИЕ И
ПРИЛОЖЕНИЕ К
Таблица 2. Результаты оценки способов реагирования в конфликте (К. Н. Томас)
№ п/п
Соперничество
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
1
2
3
4
5
6
1
5
3
10
1
8
2
12
1
3
7
5
3
6
3
10
4
8
4
4
6
7
9
5
2
5
3
6
8
6
1
3
5
6
7
4
1
10
9
6
8
1
12
6
2
5
9
5
1
9
7
11
10
4
5
12
9
11
5
2
9
11
12
3
1
11
10
7
13
6
3
1
8
10
14
1
4
5
6
8
15
2
6
4
9
16
3
7
10
7
17
2
9
8
11
18
2
4
9
6
5
19
3
1
8
10
6
20
3
10
7
8
21
1
4
8
7
10
Продолжение таблицы 2
1
2
3
4
5
6
22
1
9
11
3
23
1
4
6
12
8
24
2
4
8
6
10
25
1
3
10
6
8
26
1
3
5
7
9
27
4
6
8
28
3
1
6
11
8
29
2
5
10
4
30
2
5
7
1
8
31
1
3
3
12
7
32
1
7
11
3
33
1
4
8
12
6
34
3
6
9
8
35
1
7
5
11
3
36
1
4
6
8
37
1
3
5
10
7
38
2
12
7
4
39
2
4
9
12
6
40
3
1
7
6
9
Сумма
79
126
272
322
260
Среднее зн.
2
3
7
8
6,5
ПРИЛОЖЕНИЕ Л
Таблица 3. Результаты исследования мотивации профессиональной деятельности у учителей
№ п/п
Числовое выражение мотивации (баллы)
Тип трудовой мотивации
внутрен-няя
внешняя положительная
внешняя отрицательная
1
2
3
4
5
1
4
4
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
2
4
4
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
3
1,5
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
4
5
5
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
5
4,5
3
2,5
ВМ > ВПМ > ВОМ (внутренняя)
6
5
5
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
7
1,5
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
8
5
3
2
ВМ > ВПМ > ВОМ (внутренняя)
9
3
3
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
10
2
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
11
2,5
3,5
4,5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
12
1
3
4,5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
13
3
3
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
14
5
5
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
15
1
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
16
1,5
3,5
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
17
4
4
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
18
5
4
3
ВМ > ВПМ > ВОМ (внутренняя)
19
2
3
4,5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицат.)
Продолжение таблицы 3
1
2
3
4
5
20
5
5
1
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
21
5
5
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
22
1,5
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
23
3
3
2
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
24
5
4
2
ВМ > ВПМ > ВОМ (внутренняя)
25
4
4
3
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
26
4
4
2,5
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
27
5
5
3,5
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
28
1
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
29
3
3
1
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
30
4,5
4,5
3
ВМ=ВПМ>ВОМ (внешняя положительная)
31
2,5
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
32
1
3
4,5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
33
2
3,5
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
34
4
4,5
2
ВПМ > ВOМ > ВМ (внешняя положительная)
35
1
4
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
36
4
5
2
ВПМ > ВOМ > ВМ (внешняя положительная)
37
2
3
5
ВОМ > ВПМ > ВМ (внешняя отрицательная)
38
4
5
3
ВПМ > ВOМ > ВМ (внешняя положительная)
39
2
3
4,5
ВОМ > ВПМ > ВМ(внешняя отрицательная)
40
4
5
1
ВПМ > ВOМ > ВМ (внешняя положительная)
ПРИЛОЖЕНИЕ М
Таблица 7. Результаты диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере
№ п/п
Ориентации
Выраженность (сумма)
1
2
3
1
Свобода (8) - труд (5)
13
2
Свобода (8) – деньги (5)
13
3
Свобода (7) – труд (5)
12
4
Свобода (5) – деньги (7)
12
5
Свобода (7) - труд (5)
12
6
Свобода (7) – труд (5)
12
7
Свобода (7) – деньги (5)
12
8
Свобода (7) – труд (5)
12
9
Свобода (6) – труд (6)
12
10
Свобода (8) – труд (7)
15
11
Свобода (7) – деньги (7)
14
12
Свобода (7) – труд (7)
14
13
Свобода (5) – труд (4)
9
14
Свобода (6) – труд (5)
11
15
Свобода (8) – деньги (7)
15
16
Свобода (8) – деньги (7)
15
17
Свобода (5) – деньги (6)
11
18
Свобода (6) – труд (5)
11
19
Свобода (7) – труд (8)
15
20
Свобода (6) – труд (5)
11
21
Свобода (5) – деньги (6)
11
22
Свобода (8) – деньги (7)
15
23
Свобода (7) – деньги (8)
15
24
Свобода (5) – труд (5)
10
25
Свобода (6) – труд (4)
10
26
Свобода (5) – труд (6)
11
27
Свобода (5) – труд (5)
10
Продолжение таблицы 7
ПРИЛОЖЕНИЕ Н
Таблица 10. Результаты изучения мотивационного профиля личности
Потребности
1)
2)
3)
4)
5)
1
2
3
5
7
10
1
-
13
-
-
22
2
-
-
28
-
-
3
-
24
-
-
23
4
-
-
12
-
-
5
-
26
-
-
-
6
-
-
10
-
-
7
-
-
9
-
26
8
-
31
-
-
-
9
-
27
12
-
-
10
32
-
-
26
-
11
29
-
-
31
-
12
28
-
-
34
-
13
-
17
-
-
-
14
-
-
9
-
-
15
-
-
11
-
-
16
34
-
-
25
-
17
-
19
-
-
9
18
-
-
14
-
8
19
29
-
-
19
-
20
-
-
-
-
24
Продолжение таблицы 10
1
2
3
5
7
10
21
-
23
-
-
12
22
26
-
-
25
-
23
25
-
-
23
-
24
-
21
7
-
-
25
-
-
9
-
27
26
-
10
8
-
-
27
-
-
-
-
9
28
32
-
-
34
-
29
27
-
-
29
-
30
-
-
5
-
-
31
17
-
-
24
-
32
31
-
-
29
-
33
32
-
-
33
-
34
19
-
6
16
-
35
34
-
-
36
-
36
-
6
-
-
-
37
35
-
8
39
-
38
-
-
-
-
24
39
36
-
-
37
15
40
-
12
11
-
8
Среднее значение
31
19
11
29
17
№ п/п
Соперничество
Сотрудничество
Компромисс
Избегание
Приспособление
Группа мотивации
1
2
3
4
5
6
7
1
2
5
3
6
8
1
2
1
12
6
2
5
1
3
2
4
9
6
5
1
4
2
4
8
6
10
1
5
5
3
10
1
8
2
6
12
1
3
7
5
2
7
4
6
7
9
2
8
1
Список литературы
Список литературы
1. Агапова Е. Г. Конфликтология: учебное пособие. – Самара.: Изд-во Самарского государственного экономического ун-та, 2007. - 108 с.
2. Анцупов А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2009. - 304 с.
3. Баныкина С. В. Конфликты в современной школе. Изучение и управление. - М.: Либроком, 2012. – 184 с.
4. Башкатов С. А. Математическая обработка данных психологического исследования: учебное пособие для студентов вузов. – Уфа.: Восточная эконо¬мико-юридическая гуманитарная академия (Академия ВЭГУ), 2010. – С. 25 – 49.
5. Белинская А. Б. Конфликтология в социальной работе. - М.: Дашков и К, 2010. - 224 с.
6. Бережная Г. С. Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы: автореф. дис. к.пс.н / Г. С. Бережная – Калининград, 2009. – 89 с.
7. Бодалев А. А. Психология общения. – М.: МПСИ, 2002. – С. 183 - 187.
8. Боев И. В. Символдрама: коррекция личностных и поведенческих нарушений: монография. - Ставрополь : Сервисшкола, 2009. - 167 с.
9. Борисова Л. Г. Учитель – ученик: конфликт или сотруднечество? Управление качеством образования. – Новосибирск.: НГПУ, 2007 – С. 121 – 137.
10. Бэрон Р. Агрессия. - СПб.: Питер, 2001. – 336 с.
11. Валкер Дж. Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы): Как нам договориться?: практическое руководство по ненасильственному разрешению конфликтов. - СПб.: Светлячок, Речь, 2001. - 128 с.
12. Вачков И. В. Психология тренинговой работы: Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы: Учеб. пособие. - М.: Эксмо, 2008. - 416 с.
13. Выготский Л. С. Педагогическая психология. - М.: АСТ, 2008. - 672 с.
14. Глухова А. В. Политические конфликты. Основания, типология, динамика. Теоретико-методологический анализ. - М.: Либроком. 2010. – 280 с.
15. Горбушина О. П. Психологический тренинг. Секреты проведения. - СПб.: Питер, 2008. - 176 с.
16. Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2008 - 544 с.
17. Дмитриев А. В. Конфликтология - Инфра-М, Альфа-М, 2009. – 336 с.
18. Егидес А. П. Психология конфликта: учебное пособие. - М.: Моссковская финансово-промышленная академия, 2011. - 320 с.
19. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.
20. Зимняя И. А. Педагогическая психология. – М.: Логос, 1999. - 384 с
21. Казаков В. Социальный конфликт: проблема определения // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2007. - №. 3. – С. 156 - 166.
22. Кибанов А. Я. Конфликтология: учебник. - М.: ИНФРА-М, Высшее образование, 2012. – 301 с.
23. Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты. М.: Юнити-Дана, 2004. - 288 с.
24. Козырев Г. И. Конфликтология: учебник. - М.: ИД ФОРУМ, ИНФРА-М, 2010. - 304 с.
25. Корнелиус Х. Выиграть может каждый. - М.: Глобус, 1999. - 200 с.
26. Котова С. А. Проблемы подготовки и переподготовки педагогических кадров // Социальная педагогика. – М.: Образовательные технологии. - № 3. 2009. – С. 69 - 71.
27. Курбатов В. И. Конфликтология. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2007. - 445 с.
28. Леванова Е. А. Игра в тренинге: учебник. - СПб.: Питер, 2011. - 208 с.
29. Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Смысл, Академия, 2008. - 352 с.
30. Лукин Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами. - М.: Академический Проект, 2007. - 799 с.
31. Майер А. А. Достижения педагогического управления в процессе организации деятельности субъекта // Образование и саморазвитие, 2010. - Т. 2. - № 18. – С. 43 - 47.
32. Мильман В. Э. Внутренняя и внешняя мотивация учебной деятельно¬сти // Вопросы психологии. - 1987. - № 5. - С. 129 - 138.
33. Мокшанцев Р. И. Конфликтология в социальной работе: учебное пособие. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2008. - 314 с.
34. Муштук О. З. Конфликтология: учебник. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. - 320 с.
35. Мясищев В. Н. Психология отношений. М.: МПСИ, МОДЕК, 2011. – 400 с.
36. Немов Р. С. Психология. - М.: Юрайт, 2010 - 640 с.
37. Обухов Я. Л. Символдрама Введение в основную ступень. - Ростов-на-Дону.: ООО «МиниТайп, 2005. – 95 с.
38. Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения. – СПб.: Речь, 2009. – 544 с.
39. Пропастин С. В. Единство обучения и воспитания как современный принцип построения российского вызовского образования // научный вестник Омской академии МВД России. – 2010. - № 1. – С. 28 - 32.
40. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 285 с.
41. Пузикова В. Г. Технология ведения тренинга. - СПб. : Речь, 2010. – 224 с.
42. Ратников В. П. Конфликтология. – М.: Юнити-Дана, 2007. - 511 с.
43. Реан А. А. Психология адаптации личности. – СПб.: Прайм-еврознак. 2008. – 480 с.
44. Решетникова К. В. Организационная конфликтология: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 175 с.
45. Самыгин С. И. Конфликтология в социальной работе: учебное пособие. - Ростов-на-Дону.: Дашков и Ко, 2012. – 300 с.
46. Сорокина Е. Г. Конфликтология в социальной работе. - М.: Академия, 2009. - 208 с.
47. Субботина Л. Ю. Психологические защиты. – Ярославль.: Академия развития; Академия Холдинг, 2008. – 112 с.
48. Темина С. Ю. Конфликты школы или «школа конфликтов»? (Введение в конфликтологию образования). – М.: МПСИ, МОДЭК, 2002 – 114 с.
49. Торн К. Тренинг. Настольная книга тренера. - СПб.: Питер, 2008. - 240 с.
50. Учадзе С. С. Педагогическое управление конфликтами в образовательном учреждении: Монография. – Саврополь: Ставропольское книжное издательство, 2010. – 169 с.
51. Филиппов И. А. Жир на кушетке. Взгляд психоаналитически ориентированного терапевта на проблему ожирения. - СПб.: БХВ-Петербург, 2013. – С. 103 - 108.
52. Хасан Б. И. Психология конфликта и переговоры : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Академия, 2008. – 192 с.
53. Эксакусто Т. В. Практикум по групповой психокоррекции: тренинги, упражнения, ролевые игры. - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2010. - 339 с.
54. http://elibrary.ru/download/14192330.pdf
55. http://www.psychology.ru/library
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00524