Вход

ОСОБЕННОСТИ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ У БАНКОВСКИХ СОТРУДНИКОВ С ВЫСОКОЙ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬЮ

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 294959
Дата создания 05 мая 2014
Страниц 55
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 860руб.
КУПИТЬ

Описание

Идея данной работы - наличии высоких показателей уровня самоактуализации у банковских сотрудников с высокой стрессоустойчивостью.Данная идея проверяется эмпирическими исследованиями. Работа была защищена на оценку "отлично" в 2012г., в ЧелГУ ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ
1.1. Подходы к самоактуализации в психологической литературе…………………………………………………………...…………….6
1.2. Понятие стрессоустойчивости личности в психологической литературе………………………………………………………………………..16
1.3. Специфика деятельности банковских сотрудников ..........................…….22
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ У БАНКОВСКИХ СОТРУДНИКОВ С ВЫСОКОЙ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬЮ
2.1. Организация эмпирического исследования ……………………………....28
2.2. Методы и методики исследования ……………...…………………………30
2.3. Анализ результатов эмпирического исследования особенностей самоактуализации у банковских сотрудников с высокой стрессоустойчивостью………………………………………………………….33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………46
СПИСОК ЛИЕТРАТУРЫ ………………………………………………………49

Введение

В последнее время всё большее количество специалистов из разных областей знания (педагоги, психологи, социальные работники) обращаются к проблеме самоактуализации личности. Под самоактуализацией в современной психологии понимается сознательная деятельность человека, направленная на максимально возможное раскрытие и использование своего потенциала на благо общества и самого себя. Осознание и развитие личностью своего собственного потенциала позволяет эффективно воплощать свои способности в личной и профессиональной жизни, ощущать удовольствие от собственных достижений.
Самоактуализация представляет собой также постоянный процесс раскрытия своих потенциальных возможностей. Это означает применение своих способностей и разума и «работа ради того, чтобы делать хорошо то, что ты хочешь делать».
Актуальность данной темы вызвана все большим числом стрессовых ситуаций, возникающих в профессиональной деятельности, что приводит к формированию эмоционального напряжения, которое выступает одним из главных факторов развития различных заболеваний.
Цель исследования – выявить особенности самоактуализации у банковских сотрудников с высокой стрессоустойчивостью.
Объект исследования – самоактуализация работников банковской сферы.
Предмет исследования – особенности самоактуализации у банковских сотрудников с высокой стрессоустойчивостью
Гипотезой исследования является предположение о наличии высоких показателей уровня самоактуализации у банковских сотрудников с высокой стрессоустойчивостью.
В ходе работы использовались следующие методы: изучение и теоретический анализ литературы по психологии, математические методы обработки результатов. Для решения поставленных задач были использованы следующие методики: самоактуализационный тест (САТ), тест по оценке уровня самоактуализации личности (САМОАЛ), определение стрессоустойчивости и социальной адаптации (по методике Холмса и Раге), тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона

Фрагмент работы для ознакомления

Таблица 2.3
Взаимосвязь шкал самоактуализации (по методике САТ) и уровня стрессоустойчивости по критерию Крускала-Уоллеса
Шкалы
среднее значение
Н
Р
группа с низкой стрессоустойчивостью
группа с пороговой стрессоустойчивостью
группа с высокой стрессоустойчивостью
Шкала ориентации во времени
8,20
9,07
7,90
3,4
0,2
Шкала поддержки
42,6
47,83
39,45
1
0,6
Шкала ценностной ориентации
15,8
13,87
13,05
3,8
0,1
Шкала гибкости поведения
13,5
14,50
16,00
1,9
0,4
Шкала сензитивности
7,6
7,97
9,40
5,9
0,05
Шкала спонтанности
8,5
8,70
9,15
0,6
0,8
Шкала самоуважения
12,7
12,00
12,50
0,4
0,8
Шкала самовосприятия
13,5
16,10
18,30
11,3
0,003
Шкала о представлении природы человека
6,8
7,77
7,35
0,6
0,7
Шкала синергии
4,3
4,63
5,25
3,9
0,1
Шкала принятия агрессии
10
9,90
8,50
3
0,2
Шкала контактности
13,5
13,97
15,45
2,1
0,4
Шкала познавательных потребностей
5,7
7,23
7,40
6,5
0,03
Шкала креативности
7,7
8,50
10,05
5,4
0,06
Как видно из таблицы 2.3 были выявлены значимые различия между группами с разной степенью стрессоустойчивости по таким параметрам самоактуализации как шкала самовосприятия и шкала познавательных потребностей. В группе с низкой стрессоустойчивостью среднее значение по шкале самовосприятия ниже, чем в группе с высокой стрессоустойчивостью. Высокие результаты по данной шкале говорят о чувствительности, сензитивности данных сотрудников к своим желаниям и потребностям. Такие люди свободны от психологической защиты, отделяющей личность от собственной сущности, они не склонны подменять собственные вкусы и оценки внешними социальными стандартами. То есть, можно сказать, что сотрудники с низким уровнем стрессоустойчивости ориентируются на мнение окружающих, они не понимают свои собственные желания и потребности, действуют по социальным стандартам.
Также можно сказать о том, что у сотрудников с высоким уровнем стрессоустойчивости наблюдается стремление к приобретению, как общих знаний, так и специализированных. После проведения исследования выяснилось, что данные сотрудники посещают различные семинары, ходят на курсы повышения квалификации, получают дополнительное образование.
Также был проведен анализ выявления различий показателей самоактуализации (по методике САМОАЛ) у сотрудников с разным уровнем стрессоустойчивости, результаты представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Взаимосвязь шкал самоактуализации (по методике САМОАЛ) и уровня стрессоустойчивости по критерию Крускала-Уоллеса
Шкалы
среднее значение
Н
Р
группа с низкой стрессоустойчивостью
группа с пороговой стрессоустойчивостью
группа с высокой стрессоустойчивостью
Ориентация во времени
7,60
8,87
7,85
3,10
0,20
Ценности
11,70
9,83
9,70
4,50
0,10
Взгляд на природу человека
10,20
11,60
10,90
0,80
0,70
Потребность в познании
10,00
10,67
11,40
1,40
0,50
Креативность
11,40
12,77
15,00
5,40
0,07
Автономность
12,50
11,67
12,15
0,90
0,60
Спонтаность
8,90
9,23
9,75
0,70
0,70
Самопонимание
9,60
11,33
13,00
12,10
0,002
Аутосимпатия
8,10
9,23
7,95
2,60
0,30
Контактность
10,10
10,43
11,50
1,70
0,40
Гибкость в общении
8,60
9,20
10,10
1,90
0,40
Как видно из таблицы 2.4 были выявлены значимые различия между группами с разной степенью стрессоустойчивости по такому параметру самоактуализации как самопонимание. Высокое значение данного показателя характерно для людей с высокой стрессоустойчивостью, то есть данные сотрудники чувствительны, сензитивны к своим желаниям и потребностям, они свободны от психологической защиты, они не склонны подменять собственные вкусы и оценки внешними социальными стандартами. У сотрудников с низким уровнем стрессоустойчивости наблюдается низкие баллы по данной шкале, что говорит об их неуверенности, ориентации на мнение окружающих. Таким образом, чем ниже значений по данной шкале, тем ниже уровень стрессоустоучивости.
Для проверки гипотезы также был проведен анализ данных на выявление различий показателей самоактуализации (по методике САТ) и самооценкой уровня стрессоустойчивости. Данные приведены в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Взаимосвязь шкал самоактуализации (по методике САТ) и самооценки уровня стрессоустойчивости по критерию Крускала-Уоллеса
Шкалы
среднее значение
Н
Р
отлично
хорошо
удовлетворительно
плохо
очень плохо
Шкала ориентации во времени
9,67
8,60
8,33
7,88
10,14
3,70
0,40
Шкала поддержки
88,33
33,30
43,54
52,19
24,57
18,30
0,001
Шкала ценностной ориентации
18,00
12,90
13,46
14,81
13,14
6,80
0,10

Список литературы

Однотомные издания
1 Абабков, В.А., Перре, М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии [Текст] / В.А. Абабков, М.Перре. – СПб: Речь, 2004. – 320с.
2 Аболин, Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека [Текст] / Л.М. Аболин. – Казань: Изд-во КазГУ, 1987. – 101с.
3 Батаршев, А. В. Психология личности и общения [Текст] / А.В. Батаршев. – М.: Владос, 2004. – 246с.
4 Битянова, Н.Р. Проблема саморазвития личности в психологии: Аналитический обзор. – М.: Флинта, 1998. – 48с.
5 Битянова, Н.Р. Психология личностного роста [Текст] / Н.Р. Битянова – М: Международная педагогическая академия, 1995. – 64с.
6 Василюк, Ф.Е. Психология переживания [Текст] / Ф.Е. Василюк. – М.: Изд-во Московского ун-та,1984. – 200с.
7 Водопьянова, Н.Е., Старченкова, Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2005 – 336с.
8 Грановская, P.M., Крижанская, Ю.С. Творчество и преодоление стереотипов [Текст] / Р.М.Грановская, Ю.С.Крижанская. – СПб: Речь, 1994. – 179с.
9 Губачев, Ю. М., Иовлев, Б. В., Карвасарский, Б. Д. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека [Текст]/ Ю.М.Губачев, Б.В.Иовлев, Б.Д. Карвасарский. — Л.: Медицина, 1976. — 223с.
10 Гозман, Л.Я., Кроз, М.В., Латинская, М.В. Самоактуализационный тест [Текст]/ Л.Я. Гозман, М.В.Кроз, М.В. Латинская – М., 1995. – 230с.
11 Джеймc, У. Психология [Текст]/ У. Джеймс, под ред. Л. А. Петровской. – М.: Педагогика, 1991. – 368с.
12 Калина, Н.Ф. О самоактуализации личности // Маслоу А. Психология бытия [Текст] / Н.Ф. Калина – М., 1997. – 304с.
13 Короленко, Ц.П. Психофизиология человека в экстремальных условиях [Текст]/ Ц.П. Короленко – Л.: Медицина – 1978. – 271с.
14 Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. [Текст] /А.Н Леонтьев – М.: Академия, 2004. – 121с.
15 Маркова, А.К. Психология профессионализма [Текст]/А.К.Маркова. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание»,1996. – 306с.
16 Маслоу, А. Новые рубежи человеческой природы / Под ред. Г.А. Балла, А.Н. Леонтьева и др. – М.: Смысл, 1999. – 425с.
17 Маслоу, А. Самоактуализация. Психология личности [Текст] / А.Маслоу. – М.: МГУ, 1982. – 630с.
18 Мерлин, В.С. Психология индивидуальности [Текст]/ В.С. Мерлин – М.: МПСИ, 2005. – 544с.
19 Немиринский, О.В. Личностный рост в терапевтической группе [Текст] / О.В. Немиринский – М.: Смысл, 1999. – 112с.
20 Олпорт, Г. Становление личности [Текст]: избранные труды/Г. Олпорт – М: Смысл, 2002. – 464с.
21 Петровский, В. А. Личность в психологии: парадигма субъектности [Текст]/ В.А.Петровский. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 512с.
22 Прутченков, А.С. Тренинг личностного роста: Методические разработки занятий социально-психологического тренинга [Текст] / А.С. Прутченков. – М., 1993. – 47с.
23 Прутченков, А.С. Трудное восхождение к себе. Методические разработки и сценарии занятий социально-психологических тренингов [Текст] / А.С. Прутченков – М.: Российское педагогическое агентство, 1995. – 140с.
24 Реан, А.А. Психология изучения личности [Текст]/ А.А. Реан – СПб.: Издательство: Издательство Михайлова В. А.,1999. – 288 с.
25 Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. [Текст]/ К. Роджерс – М.: Прогресс, 1998. – 480с.
26 Слободчиков, В.И., Исаев, Е.И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека. Развитие субъективной реальности в онтогенезе [Текст]/ В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев – М.: Школьная пресса, 2000. – 416с.
27 Судаков, К.В. Системные механизмы эмоционального стресса [Текст] / К.В.Судаков. – М.: Медицина,1981. – 230с.
28 Уварова, Г.В. Тренинг личностного роста: Практикум [Текст] / Г.В. Уварова. – Ставрополь: СГУ, 1997. – 60с.
29 Фейдимен, Дж., Фрейгер, Р. Маслоу, А. и психология самоактуализации [Текст] / Дж. Фейдимен, Р.Фрейгер, А. Маслоу. – М.: Просвещение, 2001. – 630с.
30 Филиппов, А. В. Работа с кадрами: психологический аспект [Текст]/ А.В. Филиппов. — М.: Экономика,1990. — 168с.
31 Франкл, В. Человек в поисках смысла [Текст]/ В.Франкл. – М.: Прогресс, 1990. – 368с.
32 Хорни, К. Невроз и личностный рост. Борьба за самореализацию [Текст] / К.Хорни – М.: Изд-во Б&К, 2000. – 316 с.
33 Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности [Текст]/ Л.Хьелл, Д.Зиглер. – Спб.: Питер, 1998 – 608с.
34 Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности [Текст] / В.Д. Шадриков. – М.: Наука, 1982. – 185 с.
35 Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности [Текст] / Н.И. Шевандрин. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 512с.
36 Шевцова, И.К. Тренинг личностного роста [Текст] / И. К. Шевцова. – СПб.: Речь, 2003. – 144с.

Материалы конференции
37 . «Различные аспекты самоактуализации в профессиональной деятельности. Психолого-педагогические проблемы развития личности в современных условиях», межвузовская науч. конф. (1999, Санкт-Петербург). Межвузовская научная конференция «Различные аспекты самоактуализации в профессиональной деятельности. Психолого-педагогические проблемы развития личности в современных условиях», 26-27 апр.1999г. [Текст] / редкол.: И.А. Акиндинова. – СПб., РГПУ им. А.И.Герцена. 1999. – 132 с.
38 «Профессиональное самоопределение и самоактуализация студентов-психологов», междун. конф. студентов и аспирантов по фундаментальным наукам «Ломоносов – 2001», секция Психология (2001, Москва). Международная конференция студентов и аспирантов по фундаментальным наукам «Профессиональное самоопределение и самоактуализация студентов-психологов», 12-15 апр.2001г. [Текст] / редкол.: Р. Ахтямов. – М.: МГУ, 2001. –с.5
39 «Самоактуализирующаяся личность // Научно-техническая революция и социальная психология», межгородская конференция, 7-8 окт.1981г. [Текст] / редкол.: Е.Б. Лисовская. – М.: Наука, 1981. – с.76-84.

Учебники и учебные пособия
40 Асмолов, А.Г. Психология личности: культурно-историческое понимание развития человека [Текст]: учебник для вузов/ А.Г. Асмолов. – М. : Смысл, 2007. – 523с.
41 Божович, Л. И. Личность и её формирование в детском возрасте [Текст]: учебник для вузов / Л. И. Божович. – СПб.: Питер, 2008.– 400с.
42 Бурлачук, Л.Ф., Морозов, С.М. Словарь – справочник по психодиагностике [Текст]: для вузов / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов – СПб.: Питер, 2007. – 687с.
43 Кабаченко, Т.С. Психология управления человеческими ресурсами [Текст]: учебное пособие для вузов / Т.С. Кабаченко. – СПб.: Питер., 2003.–248с.
44 Карпинский, К.В.Психология жизненного пути личности [Текст]: учебное пособие для вузов / К.В.Карпинский. – Гродно: ГрГУ, 2002. – 167с.
45 Краткий психологический словарь [Текст]: /Ред.-сост. Л.А.Карпенко: Под общ.ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. – Ростов на Дону: Издательство «Феникс», 1998. – 270с.
46 Кон, И. С. Социология личности [Текст]: учебное пособие для вузов / И. С. Кон. – М.: Политиздат, 1967. – 383с.
47 Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст] : учебник для вузов / Маклаков А. Г. – СПб.: Питер, 2007. – 592с.
48 Немов, Р.С. Психология [Текст] : учебник для студентов высших педагогических учебных заведений / Р.С. Немов. – М.: ВЛАДОС, 2006. – 573с.
49 Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. [Текст]: учебное пособие для вузов / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2004. – 720с.
50 Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии [Текст]: учебное пособие для вузов / Е.В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2004 – 350с.
51 Столяренко, Л. Д. Основы психологии. [Текст]: учебное пособие для вузов / Л. Д. Столяренко – Ростова на Дону: Издательство «Феникс», 2007.– 671с.
52 Тихонравов, Ю. В. Экзистенциальная психология [Текст]: учебно-справочное пособие/ Ю. В.Тихонравов. – М: Интел-Синтез, 1998. – 238с.
Сборник
53 Братченко, С. Л., Миронова, М. Р. Личностный рост и его критерии // Психологические проблемы самореализации личности. [Текст] / Под ред. А.А.Крылова, Л.А.Коростелевой. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997. – С.3–14.
Статьи из журналов
54 Анцыферова, Л.И. Концепция самоактуализирующейся личности А.Маслоу [Текст] / Л.И. Анцыферова // Вопросы психологии. – 1973. – №4. – с.173–180.
55 Сидоров, П.С. Синдром эмоционального выгорания [Текст] / П.С. Сидоров // Медицинскаягазета. – 2005 – №43. – с.25–32.
56 Степанов, С.С. Личностный рост: издержки цивилизации [Текст] / С.С. Степанов // Школьный психолог. – 2001. – №30. – с.18–21.
57 Ядов, В.А. Социальный тип личности [Текст] / В.А. Ядов // Коммунист. – 1988. – №10. – с.96-104.
58 Яковлева, Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития [Текст] / Е.Л.Яковлева// Вопросы психологии. – 1997. – № 4. – с. 20-27.

Электронный ресурс
59 Психологические концепции развития человека: теория самоактуализации [Электронный ресурс]/ Е.Е. Вахромов. – М.: Международная педагогическая академия, 2001– 160 – Режим доступа - http://vakhromov.narod.ru/publ.htm
60 Развитие теории самоактуализации в отечественной педагогике и психологии [Электронный ресурс]/ Е.Е.Вахромов – Режим доступа http://www.hpsy.ru/public/x044.htm
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00499
© Рефератбанк, 2002 - 2024