Менеджмент (ответы на 330 вопросов)

№1. В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В коммерческих.
1) В религиозных
2) В общественных.
3) В политических.

№2. Система контроля в организации обычно состоит из
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) предварительного, текущего и заключительного.
1) текущего и заключительного.
2) предварительного и заключительный.
3) только из текущего контроля.

№3. Пределом механизации труда является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) физиологи ...

№1. В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В коммерческих.
1) В религиозных
2) В общественных.
3) В политических.

№2. Система контроля в организации обычно состоит из
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) предварительного, текущего и заключительного.
1) текущего и заключительного.
2) предварительного и заключительный.
3) только из текущего контроля.

№3. Пределом механизации труда является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) физиологические возможности человека.
1) интеллектуальные возможности человека.
2) возможности машин и механизмов.
3) возможности технологии.
№4. Тактика - это:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) краткосрочная стратегия.
1) долгосрочная стратегия.
2) среднесрочный план, результаты проявляются через 3 - 4 года.
3) среднесрочный план, результаты проявляются через 1 - 2 года.

№5. Какой из подходов характеризуется рассмотрением способностей и мотивацией людей к труду?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Поведенческий.
1) Структурный.
2) Линейный.
3) Матричный.

№6. Основная цель составления бюджета организации при реализации стратегического плана это определить
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) необходимые ресурсы, их количество и источники.
1) необходимые ресурсы и распределить их по приоритетам.
2) источники поступления финансов.
3) необходимые ресурсы и распределить их по целям.

№7. Какой вид планирования используется в производственных системах с непрерывными технологическими процессами?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Линейная поточная схема.
1) Пооперационная функциональная схема.
2) Фиксированная позиционная схема.
3) Пооперационная и позиционная схемы.

№8. Исследователи психологической школы полагали, что
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) уровень ПТ зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом.
1) четко разработанные рабочие операции ведут к повышению производительности труда (ПТ).
2) оплата должна воздействовать на психологию рабочего.
3) сочетание четко разработанных операций и хорошей заработной платы ведут к повышению ПТ.

№9. Эмпатия - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) внимание к чувствам других людей, умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения индивиду
1) внимание к чувствам других людей.
2) готовность "влезть в шкуру других людей".
3) умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения к индивиду.

№10. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое - будете знать, что не следует делать.
1) По точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных.
2) Проверка надежности административных структуры.
3) Проверка надежности экспертной структуры.
№11. Из перечисленных пунктов при контроле человеческих ресурсов обычно используется (используются)
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области
1) Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым
2) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым

№12. В чем суть ситуационного подхода к управлению?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций.
1) В выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям.
2) В призыве руководствоваться здравым смыслом исходя из сложившейся ситуации.
3) В констатации невозможности выработки типовых рекомендаций.

№13. Какая из нижеприведенных характеристик не является характеристикой архитипа управляющего "Управляющий - плановик"?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Cтремиться к нестандартным решениям.
1) Экстрапалирует цели фирмы.
2) Оптимизирует будущее фирмы в области ее сегодняшней деятельности.
3) Имеет аналитический склад ума, методичность в работе.

№14. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) руководство.
1) помещение, офис.
2) средства, оборудование.
3) штатных сотрудников.

№15. При отборе новых сотрудников к методу "испытания" относится
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) оценка психологических характеристик.
1) оценка способности к выполнению связанных с работой задач методами моделирования.
2) структурированные интервью.
3) оценка общих характеристик.

№16. К какому методу сбора информации можно отнести машинопись или стенографию?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Испытания.
1) Cобеседование.
2) Центры оценок.
3) Отдельный метод.

№17. Какой из перечисленных видов прогнозов анализирует рынок товаров с учетом текущего состояния и перспектив развития экономики в целом?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Прогнозирование состояния рынка.
1) Прогнозирование развития технологии.
2) Социальное прогнозирование.
3) Прогнозирование социальное и развития технологии.

№18. 18. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) временные рамки, конкретный критерий.
1) высокий моральный уровень.
2) использование косвенных проявлений.
3) временные рамки.

№19. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) создание универсальных принципов управления.
1) рассмотрение администратора как профессии.
2) согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом.
3) создание нового стиля управления.

№20. Политика - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) общее руководство к действию и принятию решения, которое облегчает достижение цели.
1) порядок действий, направленный на достижение цели.
2) способы и методы достижения цели.
3) методы достижения цели.

№21. К какому варианту взаимоотношений членов организации могут быть отнесены отношения в следующей ситуации: "Два сотрудника работают в плановом отделе. Один занимается учетом договоров с заказчиками; другой занимается учетом договоров с субподрядчиками, заключаемых для выполнения договорных обязательств перед заказчиками. Для определения затрат по договорам с заказчиками сотрудники обмениваются информацией"?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Латеральные отношения.
1) Линейные отношения.
2) Функциональные отношения.
3) Отношения управленческого аппарата.

№22. Правило - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической гединичной ситуации.
1) последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению.
2) конкретно сформулированный опыт прошлого.
3) последовательность операций.

№23. Пределом использования автоматизации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) невозможность исключения непредвиденных ситуаций.
1) ограниченность наших знаний.
2) квалификационный уровень обслуживающего персонала.
3) несовершенство техники.

№24. Целью контроля является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) обеспечение руководства информацией для корректировки плана.
1) проверка выполнения плана.
2) сбор статистических сведений.
3) усиление зависимости подчиненных.

№25. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Барнарду)?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Стремление к свободе действий.
1) Способность общаться.
2) Достижение общей цели.
3) Желание совместных действий.

№26. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) бюджет.
1) заключение аудиторской организации.
2) баланс.
3) финансовы отчет за прошедший период времени.

№27. Из перечисленных пунктов к процессу контроля относятся:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Установление стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта.
1) Установление стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов;
2) Измерение фактически достигнутых результатов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта.
3) Установление стандартов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта

№28. В чем заключается принцип единства управления?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек.
1) У любого служащего (работника) может быть только один руководитель.
2) Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано.
3) Ответственность за работу коллектива несет группа руководителей.

№29. Что такое "Социотехническая система" организации с высокой технологией производства?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.
1) Всеобщая компьютеризация производства.
2) Развитие социальной сферы.
3) Профессиональный рост работников.

№30. Первым этапом решения вопросов разработки графика подготовки конкретных лиц, намечаемых к возможности продвижения по службе или переводу на другие должности, является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) определение организацией способностей своих менеджеров посредством оценки результатов ее деятельности.
1) установление, какие способности и навыки требуются для выполнения обязанностей на всех линейных и штабных должностях в организации.
2) выяснение, кто из руководителей обладает наиболее подходящей квалификацией для занятия тех или иных должностей.
3) выяснение, кто из руководителей нуждается в обучении и переподготовке.

№31. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель.
1) Передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю.
2) Передается ответственность нижестоящему руководителю.
3) Назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность.

№32. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования.
1) Отсутствие возможности получить информацию другими методами.
2) Сроки, отведенные на решение проблемы очень ограничены.
3) При отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов.

№33. Научно - техническая (инновационная) политика направлена на решение следующих задач:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) быстрая адаптация производства к изменяющимся требованиям рынка, с минимальными затратами.
1) сокращение сроков производства с использованием новых технологий и ноу - хау.
2) снижение материальных затрат на производство.
3) расширение рынков сбыта.

№34. Какой прием существенно определяет успех ситуационного подхода к управлению?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Руководитель умеет правильно прогнозировать ситуацию.
1) Руководитель владеет средствами профессионального управления.
2) Руководитель умеет предвидеть вероятные последствия принимаемых решений.
3) Руководитель умеет увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями.

№35. В чем суть усовершенствования организационной модели современного менеджмента?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Обеспечение взаимодействия специалистов фирмы на базе переработки информации.
1) Совершенствование линейно - функционального взаимодействия подразделений фирмы.
2) Совершенствование методов контроля.
3) Распределение ответственности, делегирование права.

№36. Отличительной чертой формальной организации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) сознательная координация действий двух или более лиц.
1) отсутствие единства в действиях ее членов.
2) жесткое давление на ее членов.
3) наличие должностных инструкций и предписаний.

№37. Из перечисленных функций управленя общими функциями для планирования и контроля являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение
1) Необходимость в своевременной, точной информации. Необходимость в конкретной информации;
2) Необходимость в конкретной информации. Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение.
3) Необходимость в своевременной, точной информации. Необходимость в конкретной информации. Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение.

№38. От какого фактора не зависит тип производственной системы?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) От региональных программ обеспечения занятости.
1) От стратегии маркетинга.
2) От вида продукции.
3) От рынка.

№39. Каково оптимальное число подчиненных?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) 7 - 12 человек.
1) Чем больше подчиненных, тем легче работать.
2) 15 - 30 человек.
3) 3 - 5 человек.

№40. Каким признаком характеризуется централизованное управление?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Рост бюрократизма.
1) Устранение дублирования усилий.
2) Лучший контроль за деятельностью предприятия.
3) Все перечисленное.

№41. Основным правилом при определении уровня зарплаты является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка.
1) определенный законом минимальный уровень.
2) определенная штатным расписанием ставка.
3) уровень оплаты в фирмах конкурентах.

№42. Какое вознаграждение наиболее ценится в современных условиях?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Выбранное самим работником.
1) Моральное.
2) Материальное.
3) Повышение по службе.

№43. Какой из элементов не является подсистемным?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Партия товара.
1) Тематический отдел организации.
2) Социальные составляющие организации.
3) Технологические составляющие производства.

№44. Характерная особенность "традиционной" инновационной стратегии состоит в
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) отсутствии стремления к каким - либо нововведениям, за исключением повышения качества выпускаемой продукции.
1) стремлении вытеснить конкурентов из "своего" сегмента рынка.
2) стремлении упрочить свои позиции на традиционных рынках сбыта.
3) отказе от разработки принципиально новых продуктов.

№45. Пример влияния через разумную веру - это отношение
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) пациента с лечащим врачем.
1) рабочего с мастером.
2) крестьянина и помещика.
3) подсудимого и судьи.

№46. Решения, основанные на суждениях - это выбор,
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) обусловленный знаниями или накопленным опытом.
1) сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.
2) сделанный в ситуации, которая в определенной мере нова, внутренне не структурирована или сопряжена с неизвестными факторами.
3) обусловленный накопленным опытом.

№47. Ключевым фактором в любой модели управления являются
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Люди.
1) Средства производства.
2) Финансы.
3) Структура управления.

№48. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Новая экономическая политика.
1) Научное управление.
2) Административное управление.
3) Человеческие отношения.

№49. Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию уменьшения информационных перегрузок?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Сторож.
1) Связной.
2) Лидер мнения.
3) Космополит.

№50. Из перечисленных пунктов: показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы - это:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Показатели использования средств.
1) Показатели общих расходов. Показатели поступления средств. Показатели использования средств.
2) Показатели общих расходов. Показатели поступления средств;
3) Показатели поступления средств. Показатели использования средств.

№51. Объектом социального управления являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессы, протекающие в ходе производства
1) Люди, техника, производственные процессы
2) Люди, их отношения и поведение

№52. Более широким и ёмким является одно из приведенных ниже понятий:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Менеджмент
1) Управление

№53. В определение понятия "менеджмент" НЕ входит:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Достижение целей организации посредством скоординированных усилий работающих людей
1) Процесс управления в технических и биологических системах
2) Деятельность по превращению неорганизованной толпы в эффективную, целенаправленную и производительную группу (организацию)
3) Процесс планирования, организации, руководства и контроля для достижения целей организации посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов

№54. Понятию "управляющая система" близко понятие:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Субъект управления
1) Объект управления

№55. Субъектами управленческой деятельности являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Только рядовые сотрудники организации
1) Все сотрудники организации
2) Руководители и сотрудники подразделений управления

№56. Целью контроля является:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) проверка выполнения плана
1) сбор статистических сведений
2) усиление зависимости подчиненных
3) обеспечение руководства информацией для корректировки плана

№57. Менеджмент - это наука, изучающая:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Особенности функционирования организаций различных типов
1) Совокупность методов, принципов, форм и средств управления с целью повышения эффективности производства
2) Отношения между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Процедуры установления иерархических отношений в процессе формирования организации

№58. Общие функции менеджмента, которые отражают его суть и которые включают организацию, планирование, координацию и контроль, были впервые сформулированы:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файолем
1) Ф. Тейлором
2) Э. Мэйо
3) М. Вебером

№59. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Научное управление
1) Новая экономическая политика
2) Административное управление
3) Человеческие отношения

№60. Управленческая мысль зародилась:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В Древнем Египте до начала новой эры
1) В средние века в Европе
2) В 19 веке в Англии

№61. Менеджмент как наука сложилась к началу
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) 18 века
1) 19 века
2) 20 века

№62. Основателем научного менеджмента является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файоль
1) Ф. Тейлор
2) Л. Гилбретт
3) М. Вебер
4) Э. Мейо

№63. Анри Файоль - основатель классической школы менеджмента. Какой именно:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Школа административного управления
1) Рационалистическая школа управления
2) Психологическая школа управления
3) Мотивационно-гигиеническая теория управления

№64. Структурные принципы организации по А.Файолю:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, единство команд, подчинение главному интересу
1) Порядок, стабильность, инициатива, корпоративный дух
2) Разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цепь

№65. Проведение Хотторнских экспериментов Э. Мэйо легли в основу:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Концепции человеческих отношений
1) Бюрократической теории
2) Системного подхода к управлению

№66. Особенностью административной школы управления является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Организация взаимодействия внутри организации в соответствии с принципами А.Файоля

№67. Особенностью школы научного управления является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций и создание инструкций
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Построение организации в соответствии с принципами единоначалия

№68. Особенностью школы человеческих отношений в управлении является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Построение организации в соответствии с принципами единоначалия
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций
3) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности

№69. Исследованием отношений между людьми в процессе трудовой деятельности и изучением методов управления, разработанных в социологии и психологии, занимается:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
1) Административная школа управления
2) Эмпирическая школа П. Друкера
3) Бюрократическая теория

№70. Классическая школа управления легла в дальнейшем в основу:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессного подхода
1) Системного подхода
2) Эволюционного подхода
3) Ситуационного подхода

№71. Общие функции менеджмента, которые отражают его суть и которые включают организацию, планирование, координацию и контроль, были впервые сформулированы:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файолем
1) Ф. Тейлором
2) Э. Мэйо
3) М. Вебером

№72. Процессный подход рассматривает управление как:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процесс взаимодействия с внешней средой и адаптации к ней
1) Процесс повышения эффективности управления на основе использования как факторов внутренней, так и внешней среды организации
2) Единый процесс, представляющий собой непрерывную последовательность взаимосвязанных управленческих функций

№73. Этот подход к управлению ориентирует руководителя на рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов организации. Это:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессный подход
1) Ситуативный подход
2) Системный подход к управлению

№74. Какая из концепций НЕ относится к современным концепциям менеджмента:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Концепция человеческих отношений
1) Концепция адаптации
2) Концепция глобальной стратегии
3) Концепция целевой ориентации

№75. Ключевым элементом ситуационного подхода и алгоритма действия руководителя является:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Правильная интерпретация конкретной ситуации, определение соответствующих ситуационных факторов и их влияния на успех или неудачу организации
1) Умение использования изменений внешней среды для развития организации
2) Знание концепции жизненных циклов организации.

№76. Ключевым элементом системного подхода является:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Умение использования изменений внешней среды для развития организации
1) Правильная интерпретация конкретной ситуации, определение соответствующих ситуационных факторов и их влияния на успех или неудачу организации
2) Рассмотрение процессов и явлений в виде совокупности целостных элементов, структур, имеющих иерархическое устройство, горизонтальные и вертикальные связи, экзогенные и эндогенные факторы развития
3) Знание концепции жизненных циклов организации

№77. Сущность процессного подхода заключается:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В определении управленческой деятельности как системы необходимых, взаимосвязанных, непрерывных, повторяющихся процессов
1) В умении использования руководителем изменений внешней среды для развития организации
2) В определении ситуационных факторов и использовании их влияния на успех или неудачу организации.

№78. Гарвардской школой бизнеса (США) был разработан:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Системный подход
1) Процессный подход
2) Ситуационный подход

№79. Ситуационный подход был разработан и стал внедряться:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В 50-е г.г. 20 века
1) В 60-70-е г.г. 20 века
2) В 80-90-е г.г. 20 века

№80. В основу процессного подхода, разработанного в 1950-е г.г. легла одна из концепций "раннего" менеджмента. Это:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Классическая школа управления А. Файоля
1) Школа человеческих отношений Э. Мэйо
2) Научный менеджмент Ф.Тейлора
3) Бюрократическая школа управления М. Вебера

№81. Расположите в хронологическом порядке разработку и внедрение в практику управления следующих подходов:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(3. Установление последовательности ответов.)
[2]0) Системный подход
[1]1) Процессный подход
[4]2) Эволюционный подход
[3]3) Ситуационный подход

№82. Группа людей, осуществляющая совместную деятельность в рамках преднамеренно созданной структуры, деятельность которой сознательно координируется для достижения общей цели или общих целей, это:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Формальная организация
1) Неформальная организация

№83. Общими характеристиками организации являются:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда и необходимость управления
1) Наличие цели, ресурсов и перспектив
2) Управление ресурсами и финансами

№84. В определение понятия "ресурсы" НЕ входит:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Люди
1) Капитал
2) Материалы
3) Технологии и информация
4) Научно-технический прогресс

№85. Управление по целям (УПЦ) осуществляется в определенном хронологическом порядке. Расположите по порядку шаги руководителя при УПЦ.
(4.Элементы организации и процесса управления)
(3. Установление последовательности ответов.)
[2]0) Создание декларации
[1]1) Доведение до сведения подчиненных официальной позиции и плана руководства
[4]2) Осуществление контроля за реализацией планов
[3]3) Составление конкретных планов
[5]4) Подведение итогов и сопоставление их с целями организации

№86. Производство, маркетинг и финансы в организации - это пример разделения труда:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Вертикального
1) Горизонтального

№87. Уровни управления отражают вертикальное разделение труда. К какому уровню управления по определению Парсонса относится высший руководитель в организации:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Техническому
1) Управленческому
2) Институциональному

№88. Целью контроля является
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) проверка выполнения плана
1) сбор статистических сведений
2) усиление зависимости подчиненных
3) обеспечение руководства информацией для корректировки плана.

№89. Эффективность группы определяется:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Способностью членов группы к подчинению
1) Количеством принятых управленческих решений в единицу времени
2) Качеством координации действий участников группы и наличием общих целей
3) Нефо

№1. В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В коммерческих.
1) В религиозных
2) В общественных.
3) В политических.

№2. Система контроля в организации обычно состоит из
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) предварительного, текущего и заключительного.
1) текущего и заключительного.
2) предварительного и заключительный.
3) только из текущего контроля.

№3. Пределом механизации труда является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) физиологи ческие возможности человека.
1) интеллектуальные возможности человека.
2) возможности машин и механизмов.
3) возможности технологии.
№4. Тактика - это:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) краткосрочная стратегия.
1) долгосрочная стратегия.
2) среднесрочный план, результаты проявляются через 3 - 4 года.
3) среднесрочный план, результаты проявляются через 1 - 2 года.

№5. Какой из подходов характеризуется рассмотрением способностей и мотивацией людей к труду?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Поведенческий.
1) Структурный.
2) Линейный.
3) Матричный.

№6. Основная цель составления бюджета организации при реализации стратегического плана это определить
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) необходимые ресурсы, их количество и источники.
1) необходимые ресурсы и распределить их по приоритетам.
2) источники поступления финансов.
3) необходимые ресурсы и распределить их по целям.

№7. Какой вид планирования используется в производственных системах с непрерывными технологическими процессами?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Линейная поточная схема.
1) Пооперационная функциональная схема.
2) Фиксированная позиционная схема.
3) Пооперационная и позиционная схемы.

№8. Исследователи психологической школы полагали, что
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) уровень ПТ зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом.
1) четко разработанные рабочие операции ведут к повышению производительности труда (ПТ).
2) оплата должна воздействовать на психологию рабочего.
3) сочетание четко разработанных операций и хорошей заработной платы ведут к повышению ПТ.

№9. Эмпатия - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) внимание к чувствам других людей, умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения индивиду
1) внимание к чувствам других людей.
2) готовность "влезть в шкуру других людей".
3) умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения к индивиду.

№10. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое - будете знать, что не следует делать.
1) По точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных.
2) Проверка надежности административных структуры.
3) Проверка надежности экспертной структуры.
№11. Из перечисленных пунктов при контроле человеческих ресурсов обычно используется (используются)
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области
1) Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым
2) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым

№12. В чем суть ситуационного подхода к управлению?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций.
1) В выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям.
2) В призыве руководствоваться здравым смыслом исходя из сложившейся ситуации.
3) В констатации невозможности выработки типовых рекомендаций.

№13. Какая из нижеприведенных характеристик не является характеристикой архитипа управляющего "Управляющий - плановик"?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Cтремиться к нестандартным решениям.
1) Экстрапалирует цели фирмы.
2) Оптимизирует будущее фирмы в области ее сегодняшней деятельности.
3) Имеет аналитический склад ума, методичность в работе.

№14. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) руководство.
1) помещение, офис.
2) средства, оборудование.
3) штатных сотрудников.

№15. При отборе новых сотрудников к методу "испытания" относится
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) оценка психологических характеристик.
1) оценка способности к выполнению связанных с работой задач методами моделирования.
2) структурированные интервью.
3) оценка общих характеристик.

№16. К какому методу сбора информации можно отнести машинопись или стенографию?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Испытания.
1) Cобеседование.
2) Центры оценок.
3) Отдельный метод.

№17. Какой из перечисленных видов прогнозов анализирует рынок товаров с учетом текущего состояния и перспектив развития экономики в целом?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Прогнозирование состояния рынка.
1) Прогнозирование развития технологии.
2) Социальное прогнозирование.
3) Прогнозирование социальное и развития технологии.

№18. 18. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) временные рамки, конкретный критерий.
1) высокий моральный уровень.
2) использование косвенных проявлений.
3) временные рамки.

№19. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) создание универсальных принципов управления.
1) рассмотрение администратора как профессии.
2) согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом.
3) создание нового стиля управления.

№20. Политика - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) общее руководство к действию и принятию решения, которое облегчает достижение цели.
1) порядок действий, направленный на достижение цели.
2) способы и методы достижения цели.
3) методы достижения цели.

№21. К какому варианту взаимоотношений членов организации могут быть отнесены отношения в следующей ситуации: "Два сотрудника работают в плановом отделе. Один занимается учетом договоров с заказчиками; другой занимается учетом договоров с субподрядчиками, заключаемых для выполнения договорных обязательств перед заказчиками. Для определения затрат по договорам с заказчиками сотрудники обмениваются информацией"?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Латеральные отношения.
1) Линейные отношения.
2) Функциональные отношения.
3) Отношения управленческого аппарата.

№22. Правило - это
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической гединичной ситуации.
1) последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению.
2) конкретно сформулированный опыт прошлого.
3) последовательность операций.

№23. Пределом использования автоматизации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) невозможность исключения непредвиденных ситуаций.
1) ограниченность наших знаний.
2) квалификационный уровень обслуживающего персонала.
3) несовершенство техники.

№24. Целью контроля является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) обеспечение руководства информацией для корректировки плана.
1) проверка выполнения плана.
2) сбор статистических сведений.
3) усиление зависимости подчиненных.

№25. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Барнарду)?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Стремление к свободе действий.
1) Способность общаться.
2) Достижение общей цели.
3) Желание совместных действий.

№26. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) бюджет.
1) заключение аудиторской организации.
2) баланс.
3) финансовы отчет за прошедший период времени.

№27. Из перечисленных пунктов к процессу контроля относятся:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Установление стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта.
1) Установление стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов;
2) Измерение фактически достигнутых результатов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта.
3) Установление стандартов. Проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта

№28. В чем заключается принцип единства управления?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек.
1) У любого служащего (работника) может быть только один руководитель.
2) Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано.
3) Ответственность за работу коллектива несет группа руководителей.

№29. Что такое "Социотехническая система" организации с высокой технологией производства?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.
1) Всеобщая компьютеризация производства.
2) Развитие социальной сферы.
3) Профессиональный рост работников.

№30. Первым этапом решения вопросов разработки графика подготовки конкретных лиц, намечаемых к возможности продвижения по службе или переводу на другие должности, является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) определение организацией способностей своих менеджеров посредством оценки результатов ее деятельности.
1) установление, какие способности и навыки требуются для выполнения обязанностей на всех линейных и штабных должностях в организации.
2) выяснение, кто из руководителей обладает наиболее подходящей квалификацией для занятия тех или иных должностей.
3) выяснение, кто из руководителей нуждается в обучении и переподготовке.

№31. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель.
1) Передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю.
2) Передается ответственность нижестоящему руководителю.
3) Назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность.

№32. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования.
1) Отсутствие возможности получить информацию другими методами.
2) Сроки, отведенные на решение проблемы очень ограничены.
3) При отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов.

№33. Научно - техническая (инновационная) политика направлена на решение следующих задач:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) быстрая адаптация производства к изменяющимся требованиям рынка, с минимальными затратами.
1) сокращение сроков производства с использованием новых технологий и ноу - хау.
2) снижение материальных затрат на производство.
3) расширение рынков сбыта.

№34. Какой прием существенно определяет успех ситуационного подхода к управлению?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Руководитель умеет правильно прогнозировать ситуацию.
1) Руководитель владеет средствами профессионального управления.
2) Руководитель умеет предвидеть вероятные последствия принимаемых решений.
3) Руководитель умеет увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями.

№35. В чем суть усовершенствования организационной модели современного менеджмента?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Обеспечение взаимодействия специалистов фирмы на базе переработки информации.
1) Совершенствование линейно - функционального взаимодействия подразделений фирмы.
2) Совершенствование методов контроля.
3) Распределение ответственности, делегирование права.

№36. Отличительной чертой формальной организации является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) сознательная координация действий двух или более лиц.
1) отсутствие единства в действиях ее членов.
2) жесткое давление на ее членов.
3) наличие должностных инструкций и предписаний.

№37. Из перечисленных функций управленя общими функциями для планирования и контроля являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение
1) Необходимость в своевременной, точной информации. Необходимость в конкретной информации;
2) Необходимость в конкретной информации. Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение.
3) Необходимость в своевременной, точной информации. Необходимость в конкретной информации. Необходимость в информации эффективной по отношению к затратам на ее получение.

№38. От какого фактора не зависит тип производственной системы?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) От региональных программ обеспечения занятости.
1) От стратегии маркетинга.
2) От вида продукции.
3) От рынка.

№39. Каково оптимальное число подчиненных?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) 7 - 12 человек.
1) Чем больше подчиненных, тем легче работать.
2) 15 - 30 человек.
3) 3 - 5 человек.

№40. Каким признаком характеризуется централизованное управление?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Рост бюрократизма.
1) Устранение дублирования усилий.
2) Лучший контроль за деятельностью предприятия.
3) Все перечисленное.

№41. Основным правилом при определении уровня зарплаты является
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка.
1) определенный законом минимальный уровень.
2) определенная штатным расписанием ставка.
3) уровень оплаты в фирмах конкурентах.

№42. Какое вознаграждение наиболее ценится в современных условиях?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Выбранное самим работником.
1) Моральное.
2) Материальное.
3) Повышение по службе.

№43. Какой из элементов не является подсистемным?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Партия товара.
1) Тематический отдел организации.
2) Социальные составляющие организации.
3) Технологические составляющие производства.

№44. Характерная особенность "традиционной" инновационной стратегии состоит в
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) отсутствии стремления к каким - либо нововведениям, за исключением повышения качества выпускаемой продукции.
1) стремлении вытеснить конкурентов из "своего" сегмента рынка.
2) стремлении упрочить свои позиции на традиционных рынках сбыта.
3) отказе от разработки принципиально новых продуктов.

№45. Пример влияния через разумную веру - это отношение
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) пациента с лечащим врачем.
1) рабочего с мастером.
2) крестьянина и помещика.
3) подсудимого и судьи.

№46. Решения, основанные на суждениях - это выбор,
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) обусловленный знаниями или накопленным опытом.
1) сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.
2) сделанный в ситуации, которая в определенной мере нова, внутренне не структурирована или сопряжена с неизвестными факторами.
3) обусловленный накопленным опытом.

№47. Ключевым фактором в любой модели управления являются
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Люди.
1) Средства производства.
2) Финансы.
3) Структура управления.

№48. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Новая экономическая политика.
1) Научное управление.
2) Административное управление.
3) Человеческие отношения.

№49. Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию уменьшения информационных перегрузок?
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Сторож.
1) Связной.
2) Лидер мнения.
3) Космополит.

№50. Из перечисленных пунктов: показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы - это:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Показатели использования средств.
1) Показатели общих расходов. Показатели поступления средств. Показатели использования средств.
2) Показатели общих расходов. Показатели поступления средств;
3) Показатели поступления средств. Показатели использования средств.

№51. Объектом социального управления являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессы, протекающие в ходе производства
1) Люди, техника, производственные процессы
2) Люди, их отношения и поведение

№52. Более широким и ёмким является одно из приведенных ниже понятий:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Менеджмент
1) Управление

№53. В определение понятия "менеджмент" НЕ входит:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Достижение целей организации посредством скоординированных усилий работающих людей
1) Процесс управления в технических и биологических системах
2) Деятельность по превращению неорганизованной толпы в эффективную, целенаправленную и производительную группу (организацию)
3) Процесс планирования, организации, руководства и контроля для достижения целей организации посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов

№54. Понятию "управляющая система" близко понятие:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Субъект управления
1) Объект управления

№55. Субъектами управленческой деятельности являются:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Только рядовые сотрудники организации
1) Все сотрудники организации
2) Руководители и сотрудники подразделений управления

№56. Целью контроля является:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) проверка выполнения плана
1) сбор статистических сведений
2) усиление зависимости подчиненных
3) обеспечение руководства информацией для корректировки плана

№57. Менеджмент - это наука, изучающая:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Особенности функционирования организаций различных типов
1) Совокупность методов, принципов, форм и средств управления с целью повышения эффективности производства
2) Отношения между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Процедуры установления иерархических отношений в процессе формирования организации

№58. Общие функции менеджмента, которые отражают его суть и которые включают организацию, планирование, координацию и контроль, были впервые сформулированы:
(1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. )
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файолем
1) Ф. Тейлором
2) Э. Мэйо
3) М. Вебером

№59. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Научное управление
1) Новая экономическая политика
2) Административное управление
3) Человеческие отношения

№60. Управленческая мысль зародилась:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В Древнем Египте до начала новой эры
1) В средние века в Европе
2) В 19 веке в Англии

№61. Менеджмент как наука сложилась к началу
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) 18 века
1) 19 века
2) 20 века

№62. Основателем научного менеджмента является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файоль
1) Ф. Тейлор
2) Л. Гилбретт
3) М. Вебер
4) Э. Мейо

№63. Анри Файоль - основатель классической школы менеджмента. Какой именно:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Школа административного управления
1) Рационалистическая школа управления
2) Психологическая школа управления
3) Мотивационно-гигиеническая теория управления

№64. Структурные принципы организации по А.Файолю:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Справедливость, дисциплина, вознаграждение персонала, единство команд, подчинение главному интересу
1) Порядок, стабильность, инициатива, корпоративный дух
2) Разделение труда, единство цели и руководства, соотношение централизации и децентрализации, власть и ответственность, цепь

№65. Проведение Хотторнских экспериментов Э. Мэйо легли в основу:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Концепции человеческих отношений
1) Бюрократической теории
2) Системного подхода к управлению

№66. Особенностью административной школы управления является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Организация взаимодействия внутри организации в соответствии с принципами А.Файоля

№67. Особенностью школы научного управления является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций и создание инструкций
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности
3) Построение организации в соответствии с принципами единоначалия

№68. Особенностью школы человеческих отношений в управлении является:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Построение организации в соответствии с принципами единоначалия
1) Стремление к построению идеальной бюрократической системы
2) Исследование наиболее эффективных методов проведения технологических операций
3) Исследование отношений между людьми в процессе трудовой деятельности

№69. Исследованием отношений между людьми в процессе трудовой деятельности и изучением методов управления, разработанных в социологии и психологии, занимается:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
1) Административная школа управления
2) Эмпирическая школа П. Друкера
3) Бюрократическая теория

№70. Классическая школа управления легла в дальнейшем в основу:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессного подхода
1) Системного подхода
2) Эволюционного подхода
3) Ситуационного подхода

№71. Общие функции менеджмента, которые отражают его суть и которые включают организацию, планирование, координацию и контроль, были впервые сформулированы:
(2.История менеджмента как науки.)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) А. Файолем
1) Ф. Тейлором
2) Э. Мэйо
3) М. Вебером

№72. Процессный подход рассматривает управление как:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процесс взаимодействия с внешней средой и адаптации к ней
1) Процесс повышения эффективности управления на основе использования как факторов внутренней, так и внешней среды организации
2) Единый процесс, представляющий собой непрерывную последовательность взаимосвязанных управленческих функций

№73. Этот подход к управлению ориентирует руководителя на рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов организации. Это:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Процессный подход
1) Ситуативный подход
2) Системный подход к управлению

№74. Какая из концепций НЕ относится к современным концепциям менеджмента:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Концепция человеческих отношений
1) Концепция адаптации
2) Концепция глобальной стратегии
3) Концепция целевой ориентации

№75. Ключевым элементом ситуационного подхода и алгоритма действия руководителя является:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Правильная интерпретация конкретной ситуации, определение соответствующих ситуационных факторов и их влияния на успех или неудачу организации
1) Умение использования изменений внешней среды для развития организации
2) Знание концепции жизненных циклов организации.

№76. Ключевым элементом системного подхода является:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Умение использования изменений внешней среды для развития организации
1) Правильная интерпретация конкретной ситуации, определение соответствующих ситуационных факторов и их влияния на успех или неудачу организации
2) Рассмотрение процессов и явлений в виде совокупности целостных элементов, структур, имеющих иерархическое устройство, горизонтальные и вертикальные связи, экзогенные и эндогенные факторы развития
3) Знание концепции жизненных циклов организации

№77. Сущность процессного подхода заключается:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В определении управленческой деятельности как системы необходимых, взаимосвязанных, непрерывных, повторяющихся процессов
1) В умении использования руководителем изменений внешней среды для развития организации
2) В определении ситуационных факторов и использовании их влияния на успех или неудачу организации.

№78. Гарвардской школой бизнеса (США) был разработан:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Системный подход
1) Процессный подход
2) Ситуационный подход

№79. Ситуационный подход был разработан и стал внедряться:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) В 50-е г.г. 20 века
1) В 60-70-е г.г. 20 века
2) В 80-90-е г.г. 20 века

№80. В основу процессного подхода, разработанного в 1950-е г.г. легла одна из концепций "раннего" менеджмента. Это:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Классическая школа управления А. Файоля
1) Школа человеческих отношений Э. Мэйо
2) Научный менеджмент Ф.Тейлора
3) Бюрократическая школа управления М. Вебера

№81. Расположите в хронологическом порядке разработку и внедрение в практику управления следующих подходов:
(3. Управленческие концепции современного менеджмента)
(3. Установление последовательности ответов.)
[2]0) Системный подход
[1]1) Процессный подход
[4]2) Эволюционный подход
[3]3) Ситуационный подход

№82. Группа людей, осуществляющая совместную деятельность в рамках преднамеренно созданной структуры, деятельность которой сознательно координируется для достижения общей цели или общих целей, это:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Формальная организация
1) Неформальная организация

№83. Общими характеристиками организации являются:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Ресурсы, зависимость от внешней среды, разделение труда и необходимость управления
1) Наличие цели, ресурсов и перспектив
2) Управление ресурсами и финансами

№84. В определение понятия "ресурсы" НЕ входит:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Люди
1) Капитал
2) Материалы
3) Технологии и информация
4) Научно-технический прогресс

№85. Управление по целям (УПЦ) осуществляется в определенном хронологическом порядке. Расположите по порядку шаги руководителя при УПЦ.
(4.Элементы организации и процесса управления)
(3. Установление последовательности ответов.)
[2]0) Создание декларации
[1]1) Доведение до сведения подчиненных официальной позиции и плана руководства
[4]2) Осуществление контроля за реализацией планов
[3]3) Составление конкретных планов
[5]4) Подведение итогов и сопоставление их с целями организации

№86. Производство, маркетинг и финансы в организации - это пример разделения труда:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Вертикального
1) Горизонтального

№87. Уровни управления отражают вертикальное разделение труда. К какому уровню управления по определению Парсонса относится высший руководитель в организации:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Техническому
1) Управленческому
2) Институциональному

№88. Целью контроля является
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) проверка выполнения плана
1) сбор статистических сведений
2) усиление зависимости подчиненных
3) обеспечение руководства информацией для корректировки плана.

№89. Эффективность группы определяется:
(4.Элементы организации и процесса управления)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Способностью членов группы к подчинению
1) Количеством принятых управленческих решений в единицу времени
2) Качеством координации действий участников группы и наличием общих целей
3) Неф

) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Рыночная культура 1) Бюрократическая культура [+]2) Стабильная культура 3) Клановая культура№141. Для западного типа культуры характерны следующие черты: (12. Психология менеджмента. Управление конфликтами. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Предприимчивость, индивидуализм, инициатива, традиции политической демократии, участие работников в управлении, взятие ими на себя ответственности 1) Покорность, авторитаризм, разрыв между элитой и массами 2) Вежливость, аккуратность, коллективизм, безграничное трудолюбие и терпение, дисциплинированность, сохранение традиций№142. Философия организации - это: (12. Психология менеджмента. Управление конфликтами. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.)0) Ценности, обычаи, ритуалы, перенесенные из прошлого организации 1) Образ мышления членов организации 2) Характер взаимоотношений членов организации [+]3) Совокупность основных принципов деятельности организации и её ключевых ценностей, отражающих её предназначение№143. Какая из ниже перечисленных типов организационной культуры по типологии С. Хонди основывается на системе правил и инструкций, препятствует инновациям, отличается четкой специализацией участников и распределением их ролей, прав, обязанностей, ответственности: (12. Психология менеджмента. Управление конфликтами. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Ролевая культура (или культура Аполлона); 1) Культура личной власти (или культура Зевса); 2) Культура задачи (или культура Афины) 3) Культура личности (или культура Диониса).№144. Иерархия потребностей по Маслоу включает пять уровней потребностей. Какой из них лишний: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Физиологические [+]1) Потребность в вознаграждении 2) Безопасности и защищенности 3) Социальные потребности 4) Потребности в уважении и признании№145. К процессуальным теориям мотивации НЕ относится: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Теория ожиданий 1) Теория справедливости [+]2) Теория Герцберга 3) Модель Портера-Лоулера№146. Основными функциями стимулирования являются: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Экономическая, социальная, трудовая 1) Экономическая, нравственная, социальная 2) Трудовая, нравственная, социальная№147. Желаемый уровень удовлетворения потребностей, детерминирующий поведение, на который влияют ситуация, успехи, неудачи - это: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Ожидания 1) Установки [+]2) Притязания 3) Мотивация№148. Мотивационная структура человека - это: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей 1) Осознанные потребности человека 2) Заинтересованность человека в овладении какими-либо навыками, в самовыражении№149. Процесс мотивации по Вруму: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Зависит от профессиональной подготовки мотивируемого 1) Не учитывает валентность результата [+]2) Состоит в определении связи между мотивом, усилиями, ожиданиями и валентностью результатов№150. Теория справедливости Дж. Адамса утверждает, что: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Мотивация зависит от профессиональной подготовки мотивируемого [+]1) На мотивацию влияет оценка справедливости вознаграждения результатов деятельности по сравнению с затратами труда и по сравнению с вознаграждением других людей 2) Мотивация зависит от принятия мотивируемым целей организации№151. Теория постановки целей Э. Лока утверждает, что: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Мотивация зависит от профессиональной подготовки мотивируемого 1) На мотивацию влияет оценка справедливости вознаграждения результатов деятельности по сравнению с затратами труда и по сравнению с вознаграждением других людей [+]2) Мотивация зависит от принятия или непринятия работниками целей организации и получения удовлетворения от работы 3) На поведение человека воздействуют пять переменных: усилия, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворенности№152. Мотивационная теория Портера и Лоулера утверждает, что: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) На мотивацию влияет оценка справедливости вознаграждения результатов деятельности по сравнению с затратами труда и по сравнению с вознаграждением других людей [+]1) На поведение человека воздействуют пять переменных: усилия, восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворенности 2) Мотивация зависит от принятия или непринятия работниками целей организации и получения удовлетворения от работы 3) Мотивация зависит от того, насколько сильна у мотивируемых приверженность к организации№153. Общее между теориями А. Маслоу и теорией СВР Альдерфера состоит в том, что они: (13.Система мотивации. Главные теоретики мотивации.) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Предложили собственные классификации человеческих потребностей и рассмотрели их воздействие на поведение людей 1) Предложили собственные классификации существующих методов стимулирования работников 2) Сформулировали основные принципы управления№154. Одним из принципов стратегического управления является комплексность. Он предполагает: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Полное владение информацией с целью её оперативного использования [+]1) Комплексный учет единства и взаимосвязи процессов, происходящих внутри фирмы и во внешней среде 2) Сегментацию рынка№155. Стратегическая неуязвимость фирмы проявляется в том, что: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Компания может успешно противостоять натиску конкурентов в настоящий момент 1) Компания сможет успешно противостоять натиску конкурентов в будущем [+]2) Компания может успешно противостоять натиску конкурентов как в настоящий момент, так и в перспективе№156. Оперативное управление это: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Постоянная выработка рекомендаций для выполнения работы каждым конкретным работником [+]1) Управление внутренними производственными процессами на уровне подразделений, которое сводится к принятию решений и осуществлению действий в конкретно складывающейся ситуации 2) Управление ресурсами и финансами в конкретной ситуации№157. Диспетчеризация - это: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Распределение людей по рабочим местам 1) Наблюдение за ходом технологического процесса [+]2) Своевременное снабжение рабочих мест сырьем и материалами 3) Обеспечение движения изделий в производстве в соответствии с календарным планом и сменными заданиями№158. Что НЕ является элементом стратегического планирования: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Формулирование миссии и целей предприятия 1) Проведение SWOT - анализа [+]2) Разработка текущих планов 3) Оценка реализации стратегии 4) Разработка общих направлений (планов, политики), обеспечивающих реализацию стратегии№159. Тактика - это: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) долгосрочная стратегия 1) среднесрочный план, результаты проявляются через 3 - 4 года. 2) среднесрочный план, результаты проявляются через 1 - 2 года [+]3) краткосрочная стратегия№160. Стратегия - это (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) модель действий, определяющая способы решения задач развития организации 1) средство решения периодически возникающих проблем организации 2) обстоятельная программа развития организации№161. Стратегия управления - это: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) ориентация на долгосрочную перспективу 1) анализ среды 2) определение миссии и цели организации№162. Формирование миссии организации определяется: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) всеми сферами деятельности организации 1) текущим состоянием организации 2) экономическими целями организации№163. Задачи анализа среды непосредственного окружения состоят в: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) определении обеспеченности в кадрах 1) оценке состояния рыночной ситуации и конкурентных позиций предприятия [+]2) определении и оценке экономических условий, складывающихся в отрасли№164. SWOT - анализ является необходимым этапом: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) В анализе внутренней среды и текущего состояния организации [+]1) При долгосрочном планировании и учитывает особенности миссии и целей организации 2) В анализе внутренней и внешней среды в стратегическом планировании№165. Стратегическое планирование: (10.Стратегический менеджмент. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Включает процедуры по составлению планов продолжительностью более 5 лет 1) Предполагает ориентацию организационной структуры на развитие 2) Связано с необходимостью среднесрочного распределения ресурсов организации [+]3) Увязывает цели и задачи организации в единую систему и ориентирует её на развитие№166. В каких организациях используется преимущественно метод стимулирования? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) В коммерческих. 1) В религиозных 2) В общественных. 3) В политических.№167. Cистема контроля в организации обычно состоит из (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) предварительного, текущего и заключительного. 1) текущего и заключительного. 2) предварительного и заключительный. 3) только из текущего контроля.№168. Пределом механизации труда является (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) физиологические возможности человека. 1) интеллектуальные возможности человека. 2) возможности машин и механизмов. 3) возможности технологии.№169. Тактика - это: (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) краткосрочная стратегия. 1) долгосрочная стратегия. 2) среднесрочный план, результаты проявляются через 3 - 4 года. 3) среднесрочный план, результаты проявляются через 1 - 2 года.№170. Какой из подходов характеризуется рассмотрением способностей и мотивацией людей к труду? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Поведенческий. 1) Структурный. 2) Линейный. 3) Матричный.№171. Основная цель составления бюджета организации при реализации стратегического плана это определить (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) необходимые ресурсы, их количество и источники. 1) необходимые ресурсы и распределить их по приоритетам. 2) источники поступления финансов. 3) необходимые ресурсы и распределить их по целям.№172. Какой вид планирования используется в производственных системах с непрерывными технологическими процессами? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Линейная поточная схема. 1) Пооперационная функциональная схема. 2) Фиксированная позиционная схема. 3) Пооперационная и позиционная схемы.№173. Исследователи психологической школы полагали, что (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) уровень ПТ зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом. 1) четко разработанные рабочие операции ведут к повышению производительности труда (ПТ). 2) оплата должна воздействовать на психологию рабочего. 3) сочетание четко разработанных операций и хорошей заработной платы ведут к повышению ПТ.№174. Эмпатия - это (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) внимание к чувствам других людей, умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения индивиду 1) внимание к чувствам других людей. 2) готовность "влезть в шкуру других людей". 3) умение настроить принимающую сторону, приспособить вариант кодирования и передачи сообщения к индивиду.№175. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое - будете знать, что не следует делать. 1) По точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных. 2) Проверка надежности административных структуры. 3) Проверка надежности экспертной структуры.№176. Из перечисленных пунктов при контроле человеческих ресурсов обычно используется (используются) (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) 0) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области 1) Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым [+]2) Установление минимально допустимого уровня образования. Установление минимально допустимого стажа работы в данной области. Проверка документов и рекомендаций, предъявляемых нанимаемым№177. В чем суть ситуационного подхода к управлению? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) В концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций. 1) В выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям. 2) В призыве руководствоваться здравым смыслом исходя из сложившейся ситуации. 3) В констатации невозможности выработки типовых рекомендаций.№178. Какая из нижеприведенных характеристик не является характеристикой архитипа управляющего "Управляющий - плановик"? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Cтремиться к нестандартным решениям. 1) Экстрапалирует цели фирмы. 2) Оптимизирует будущее фирмы в области ее сегодняшней деятельности. 3) Имеет аналитический склад ума, методичность в работе.№179. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) руководство. 1) помещение, офис. 2) средства, оборудование. 3) штатных сотрудников.№180. При отборе новых сотрудников к методу "испытания" относится (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) оценка психологических характеристик. 1) оценка способности к выполнению связанных с работой задач методами моделирования. 2) структурированные интервью. 3) оценка общих характеристик.№181. К какому методу сбора информации можно отнести машинопись или стенографию? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Испытания. 1) Cобеседование. 2) Центры оценок. 3) Отдельный метод.№182. Какой из перечисленных видов прогнозов анализирует рынок товаров с учетом текущего состояния и перспектив развития экономики в целом? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Прогнозирование состояния рынка. 1) Прогнозирование развития технологии. 2) Социальное прогнозирование. 3) Прогнозирование социальное и развития технологии.№183. 18. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее: (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) временные рамки, конкретный критерий. 1) высокий моральный уровень. 2) использование косвенных проявлений. 3) временные рамки.№184. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) создание универсальных принципов управления. 1) рассмотрение администратора как профессии. 2) согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом. 3) создание нового стиля управления.№185. Политика - это (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) общее руководство к действию и принятию решения, которое облегчает достижение цели. 1) порядок действий, направленный на достижение цели. 2) способы и методы достижения цели. 3) методы достижения цели.№186. К какому варианту взаимоотношений членов организации могут быть отнесены отношения в следующей ситуации: "Два сотрудника работают в плановом отделе. Один занимается учетом договоров с заказчиками; другой занимается учетом договоров с субподрядчиками, заключаемых для выполнения договорных обязательств перед заказчиками. Для определения затрат по договорам с заказчиками сотрудники обмениваются информацией"? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) Латеральные отношения. 1) Линейные отношения. 2) Функциональные отношения. 3) Отношения управленческого аппарата.№187. Правило - это (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической гединичной ситуации. 1) последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению. 2) конкретно сформулированный опыт прошлого. 3) последовательность операций.№188. Пределом использования автоматизации является (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) невозможность исключения непредвиденных ситуаций. 1) ограниченность наших знаний. 2) квалификационный уровень обслуживающего персонала. 3) несовершенство техники.№189. Целью контроля является (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.) [+]0) обеспечение руководства информацией для корректировки плана. 1) проверка выполнения плана. 2) сбор статистических сведений. 3) усиление зависимости подчиненных.№190. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Барнарду)? (1.Сущность, цели, функции, значение, технологии, виды менеджмента. ) (1. Выбор единственно правильного ответа.