Бизнес-план

Успех любого дела определяется тем, насколько активно и сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и основополагающими для руководителя являются социально-психологические методы менеджмента, направленные на управление социально-психологическими процессами в коллективе по достижению поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и благоприятного морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов
...

1 Введение 2
2 Свадебное агентство «Престиж» 4
3 Анализ микроокружения на основе модели «Пять сил конкуренции» (М.Портера) 9
4 SWOT- анализ 10
5 Миссия и цели предприятия 12
6 Линейная организационная структура предприятия 14
7 Социально-психологические методы управления организации 17
8 Список используемой литературы 21

Современная экономическая ситуация, связанная с переходом к рыночным отношениям, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.
Поэтому всякий, кто всерьез хочет заниматься предпринимательской деятельностью и получать прибыль в рыночной среде, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснованный детальный план – документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. Наличие хорошо разработанного плана позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Он дает также возможность:
• определить пути и спо собы достижения поставленных целей;
• максимально использовать конкурентные преимущества предприятия;
• предотвратить ошибочные действия;
• отследить новые тенденции в экономике, технике и технологии и использовать их в своей деятельности;
• доказать и демонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта;
• смягчить влияние слабых сторон предприятия;
• определить потребность в капитале и денежных средствах;
• своевременно принять защитные меры против разного рода рисков;
• полнее использовать инновации в своей деятельности;
• объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия;
• обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта).

Мебель, оргтехника 40 000 р.Покупка франшизы 150 000 р.Итого: 270 000 рублей.Средние расходы на содержание агентства:Аренда офиса 4000р. Х 12м. = 48 000 р.Связь, интернет 1000 р. Х 12 м. = 12 000 р.Зарплата 4000 р. Х 12 м. = 48 000 р.Налоги 200 р. Х 12 м. = 2 400 р.Реклама в местных изданиях 2000 р. Х 12 = 24 000 р.Поддержка центрального офиса 4000 р. Х 12 = 48 000 р.Прочие расходы 2000 р. Х 12 = 24 000 р.Итого всех расходов: 206 400 рублей в год.Чистая прибыль агентства за первый год: 360 000 – 206 400 = 153 600 рублей.То есть прибыль агентства за первый год работы полностью покрывает затраты на функционирование агентства и компенсирует 153 600 рублей из тех 270 000 рублей, что пошли на открытие бизнеса.После первого года работы остается без компенсации270 000 р. – 153 600 р. = 116400 рублей, инвестированных в создание бизнеса.Доходы второго года считаем 70% от плана.1 080 000 р. Х 70% = 756 000 рублейПрибыль агентства за второй год работы: 756 000 р. – 206 400 р. = 549 600 рублей.Вычитаем отсюда затраты на создание бизнеса, не покрытые прибылью первого года работы: 549 600 р.– 116 400 р. = 433 200 рублей чистой прибыли.Третий год работы выходим на плановые показатели.1 080 000 р. – 206 400 р. = 873 600 рублей чистой прибыли.Все показатели рассчитаны на регион с населением 1 000 000 человек без учета общего роста рынка и конкретно роста рынка свадебных услуг.Выводы:Несмотря на то, что свадебный рынок России, и в частности рынок услуг по организации свадеб, сейчас находится в фазе своего зарождения, создание свадебного агентства является очень выгодным и перспективным бизнесом.Согласно бизнес модели, владелец франшизы уже на третий год работы выйдет на показатель чистой прибыли в сумме около 900 000 рублей при первоначальных затратах на создание бизнеса в 270 000 рублей.Эти показатели основываются на статистической информации показателей регистрации браков.В дальнейшем прибыль будет постоянно расти, поскольку существует устойчивая тенденция роста количества свадеб, организуемых профессиональными агентствами.В ближайшие 10 лет рост рынка составит минимум 500 процентов.Таблица 2Положительные стороны предприятияОтрицательные стороны предприятия1. Отсутствие требований к лицензированию и сертификации1. Сезонность (зимой свадеб гораздо меньше, чем летом).2. Упрощенная система налогообложения (не требуется открытия юридического лица, достаточно зарегистрироваться как частный предприниматель).2. Необходимость часто работать в выходные дни.3. Минимальные расходы на содержание персонала (большинство сотрудников нанимаются только на определенное мероприятие).3. Новизна бизнеса (для большинства людей услуга является незнакомой4. Положительная тенденция на рынке (все большее количество людей предпочитают обращаться к профессиональным организаторам).4. Невозможность прямых продаж (пассивное ожидание Клиентов).5. Слабая конкуренция.5. Узкий сегмент Клиентов.6.Возможность постоянно увеличивать свою прибыль.6. Придётся много работать самому (без вашей личной работы и контроля успешный бизнес невозможен).7.Отсутствие границ для процветания и успеха.3. Анализ микроокружения на основе модели «Пять сил конкуренции» (М.Портера)Таблица 3Фактор внешней средыСодержание фактораВлияние на системуФакторы внешней среды прямого воздействия1.Влияние потребителейот 18-25 от 25-35 от 35-40от 40+ В каждой группе в основном одинаковые предпочтения, перечислена основная потребность заказчиков каждой группы. Цвета и место выбирается заказчиком, если необходима аренда автомобилей, заказчик сам выбирает марку и необходимое количество. Дополнительные услуги осуществляются по мере необходимости. Уровень сервиса высокий, учитывается каждая потребность заказчика.2.Влияние конкурентовООО «VIP – невеста», ООО «Золотой путь» Агентство «VIP – невеста» в основном претендует на количество заявок клиентов.Сильные стороны: неординарные идеи, возможность осуществить свадьбу на авиалайнере. Слабые стороны: маленькое количество людей, отсутствует возможность выезда за границу.Агентство «Золотой путь» претендует завоевать предприятие полностью.Сильные стороны: сотрудничество с иностранными фирмами, организация свадебной церемонии в дальнейшем со свадебным путешествием. Слабые стороны: нехватка специалистов, неизвестная компания, никому неизвестна 3. Влияние поставщиковТурагентство «Отдых», прокат машин «Скорость», магазин «Королева» Доставка товара в хорошем качестве, сотрудничество более трех лет, хорошие отношения между компаниями. 4.Влияние продуктов-субститутовЗамена цветовой гаммы по предпочтению заказчика, отмена каких-либо услуг, перестановка, замена мебели. Интересы клиентов учитываются в первую очередь. Предпочтения согласовываются и в дальнейшем организуются. Клиенты предпочитают в основном проведения церемонии на природе, это учитывается и совместно подбирается место.4. SWOT- анализТаблица 4Возможности внешней среды:1. возможность снижения цены;2. ослабление позиций конкурентов;3. возможность расширения деятельности за счет статуса фирмы как туроператора и турагента.Угрозы внешней среды:1. появление новых конкурентов;2. снижение платежеспособности населения3. изменения во вкусах потребителей;Сильные стороны предприятия:1. Наличие необходимых финансовых ресурсов;2. Высокий профессионализм сотрудников по продажам3. Удачное месторасположениеПоле «СИВ»наличие финансовых ресурсов позволит снизить ценувысокий профессионализм позволяет снизить ценуснижение цены не влияет на месторасположениеналичие финансовых ресурсов позволит ослабить позиции конкурентоввысокий профессионализм сотрудников позволит ослабить позиции конкурентовудачное месторасположение ослабит позиции конкурентовза счет финансовых ресурсов можно расширить деятельность фирмывысокий профессионализм сотрудников по продажам позволит расширить деятельность фирмыудачное месторасположение не повлияет на расширение деятельностиПоле «СИУ»наличие финансовых ресурсов позволит опередить своих конкурентоввысокий профессионализм не влияет на конкурентовместорасположение не повлияет на новых конкурентовналичие финансовых ресурсов позволит продавать туры в рассрочкувысокий профессионализм позволяет изменить продажу туровснижение платежеспособности не влияет на месторасположениеналичие финансовых ресурсов позволит выявить предпочтения клиентовпрофессионализм не влияет на изменения во вкусах потребителейместорасположение не повлияет на вкусы потребителейСлабые стороны предприятия:1. Отсутствие четкой стратегии;2. Неэффективная реклама;3. Влияние фактора сезонности на прибыль;Поле «СЛВ»четкая стратегия не влияет на снижение ценынеэффективная реклама не влияет на снижение ценыснижение цен происходит за счет фактора сезонностиотсутствие четкой стратегии не ослабит позиции конкурентовнеэффективная реклама повысит позиции конкурентовфактор сезонности не влияет на позиции конкурентовотсутствие четкой стратегии не позволит расширить деятельность фирмыесли не изменить направление рекламной политики, то фирма не расширит свою деятельностьфактор сезонности не влияет на расширение деятельностиПоле «СЛУ»отсутствие четкой стратегии не влияет на появление конкурентовотсутствие рекламы повысит рейтинги конкурентовпоявление конкурентов не влияет на прибыльплатежеспособность населения влияет на выбор стратегии платежеспособность не влияет на неэффективную рекламуплатежеспособность населения повлияет на прибыль фирмыизменения вкусов потребителей не влияет на выбор стратегиинепродуманность рекламной кампании может снизить спросизменения во вкусах потребителей повлияет на прибыль фирмы5. Миссия и цели предприятияПодготовка документовВыбор отеляМесто и дата отдыхаПланирование медового месяцаПредсвадебный периодСпецэффектыСложные сценические конструкции Архитектурный светМиссияОбеспечение качественных условий работыПерсоналОфициальная составляющая свадьбыТехническоеобеспечение свадьбыМотивация персоналаПривлечение специалистовРегистрация брака в ЗАГСЕСвадебный банкетПланирование медового месяцаОфициальная составляющая свадьбыТехническое обеспечение свадьбыПерсоналЦелиВыбор отеляМесто и дата отдыхаРегистрация в ЗАГСеПредсвадебный периодСложные сценические конструкцииПривлечение специалистовАрхитектурный светОбеспечение качественных условий работыVip-отельСоветы о поездкеПодача заявленияОрганизация визита сватовПодиумСценаСценический светНедорогие отелиЛазерСвободный график работыОпределение датыВыбор датыОрганизация мальчишника(девичника)надувные конструкцииГобо с логотипомОбеспечение безопасности и соблюдение сан. нормНедельная стажировкаСвадебный банкетСпецэффектыПредоставление работнику личное место работыПокупка билетовНаписание договораОформление визыПодготовка документовВыбор менюВыбор ресторанаГенератор пены, имитация пламениКриоэффектыМыльные пузыриПредоставление соц. пакетаРазрботка и установка премий и штрафовМотивация персоналаВозможность показать себя6. Линейная организационная структура предприятияОсновы линейных организационных структур составляет принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистемой формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу.