Совершенствование системы ценообразования на предприятии городского хозяйства

... ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы ценообразования в жилищно-коммунальном хозяйстве 6
1.1. Понятие, виды и функции цены…………………………………….…………………….6
1.2. Сущность ценообразования и ценовая политика предприятия 13
1.3. Особенности ценообразования в жилищно-коммунальном хозяйстве…………………………………………………………………………21
2. Анализ ценообразования на услуги предприятия городского хозяйства (на примере ООО «Домоуправление» п.г.т.Навля) 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 31
2.2. Анализ затрат и ценообразования на услуги предприятия……...……48
3.Мероприятия по совершенствованию ценообразования на предприятии ООО «Домоуправление» п.г.т. Навля……….………………..……………….........65
3.1 Пути снижения себестоимости оказываемых услуг………….……………....65
3.2 Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………….……………………………………………………..…..76
Заключение 81
Список использованных источников 85

Введение

Цена - важнейшая экономическая категория, оказывающая значительное влияние на решение социальных проблем населения и укрепление финансовой системы страны, что приобрело особенное значение в условиях рынка. Цена - это один из четырех важнейших покупательских мотивов в выборе товаров длительного пользования.
Ценовая политика является одним из наиболее важных и наиболее гибких инструментов маркетинга, во многом определяющим уровень сбыта товаров и формирующим представление о нем в глазах потребителей. Перед всеми коммерческими и многими некоммерческими организациями встает задача назначения цены на свои товары или услуги.
Хотя проблемы формирования и применения цен существуют во всех отраслях сферы услуг, однако особое значение в настоящее время имеет проблема установления и регули рования цен и тарифов на услуги городского хозяйства.
Переход к рыночной экономике коренным образом изменил ценовую политику государства на макроэкономическом и микроэкономическом уровне. Возникли новые методы, принципы и подходы к ценообразованию, формированию модели цены. В современных условиях рыночный механизм ценообразования гибко сочетается с механизмом государственного регулирования цен на отдельные виды товаров и услуг. Государство регулирует цены на ограниченный круг товаров и услуг, в отношении же подавляющего большинства товаров и услуг, государство рекомендует лишь общие правила и принципы ценообразования.
На продукцию предприятий, занимающих монопольное положение на рынке товаров, а также на товары и услуги, определяющие цены во всех сферах экономики и уровень жизни населения (тарифы на коммунальные услуги, тарифы на проезд в общественном транспорте), осуществляется государственное регулирование цен. Используя систему государственного регулирования цен, можно снижать цены на некоторые виды товаров и услуг определенным группам населения с низкими доходами, путем предоставления дотаций.
В условиях становления рыночных отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ) Российской Федерации изучение механизма ценообразования как одного из основных элементов рыночной экономики приобретает первостепенное значение. Вопросы ценообразования в жилищно-коммунальном хозяйстве важны не только потому, что в значительной степени предопределяют перспективы развития этого сектора экономики, но и потому, что несут социальную нагрузку, поскольку прямо влияют на жизненный уровень населения. В такой ситуации роль государственного регулирования цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги, как в настоящее время, так и в обозримой перспективе должна оставаться достаточно высокой с преимущественным использованием мер косвенного воздействия.
В настоящее время вопросы ценообразования в жилищно-коммунальном хозяйстве невозможно рассматривать в отрыве от проходящей реформы ЖКХ. Одной из причин негативного состояния отрасли, прежде всего, является все более обостряющаяся финансово-экономическая ситуация в ЖКХ, которая выражается во-первых, в отсутствии инвестиций, приводящее к критическому износу систем коммунальной инфраструктуры и старению основных фондов, во-вторых, в неплатежеспособности организаций и населения. С этих позиций недостаточно исследовался механизм ценообразования именно в сфере ЖКХ, что и определило актуальность исследования. Таким образом, тема дипломной работы является актуальной.
Цель данного исследования – совершенствование системы ценообразования на предприятии ЖКХ.
Объект исследования – управляющая компания ООО «Домоуправление» п.г.т.Навля.
В ходе исследования решались следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы ценообразования в городском хозяйстве.
2. Провести анализ эффективности деятельности предприятия городского хозяйства.
3. Провести анализ затрат и ценообразования на услуги предприятия.
4. Разработать мероприятия по совершенствованию механизма ценообразования на предприятии ЖКХ.
Предмет исследования – показатели хозяйственной деятельности предприятия и факторы ценообразования на его услуги.
Для написания дипломной работы использовались методы: исследование количественных характеристик объекта, изучение явлений и процессов в динамике, комплексная оценка объекта, сравнение, использование относительных и абсолютных величин, использование средних величин, графические приемы, балансовые приемы.
Информационную базу исследования составили отчеты о деятельности предприятия за 2011–2013 годы и другие материалы бухгалтерской и статистической отчетности. Использовались труды российских ученых и практиков, посвященные разным аспектам работы ЖКХ: А.Н. Алисова, С.В Барулина, Ю.Н. Барышникова, Н.И. Дрозда, Е.В. Егорова, Б.Ф. Зайцева, Е.А. Каменевой, С.Б. Мельникова, М. Одинцова, М.В. Поповой, Ю.Ф. Симонова, В.Г. Старовойтова, В.Ф. Уколова, И.Ф. Чернявского и др.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования его результатов для совершенствования хозяйственной деятельности предприятия городского хозяйства.

2 898
1 950
-732
-948
-2 682
Прочие доходы
1 313
1 677
2 658
364
981
Прочие расходы
1 484
1 678
1 980
194
302
Прибыль (убыток) до налогообложения
2 727
1 949
-54
-778
-2 003
Отложенные налоговые обязательства
662
132
11
-530
-121
Текущий налог на прибыль
557
366
8
-191
-358
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода
1 508
1 451
-73
-57
-1 524
Из таблицы 5 видно, что выручка от реализации на предприятии снизилась за анализируемый период на 8065 тыс. руб. (или на 33,2%), а себестоимость продукции повысилась на 4435 тыс. руб. (или на 20,7%).
Рисунок 5 – Динамика выручки и себестоимости предприятия
Следует заметить, что темп снижения выручки от реализации услуг несколько выше, чем темп снижения себестоимости работ, услуг, что привело к снижению валовойприбыли предприятия на 3630 тыс. руб., и она составила отрицательную величину -732 тыс. руб.
В 2012 году произошло снижение выручки по сравнению с 2011 годом на 44%, так как часть домов перешли в управление к другой фирме.
На предприятии увеличиваются прочие доходы (на 1345 тыс. руб. или на 102%), а прочие расходы увеличились на 496 тыс. руб. или на 33,4%. Это позволило снизить отрицательную величину прибыли до налогообложения в 2010 г. (-54 тыс. руб.).
Рисунок 6 – Динамика прибыли предприятия
В целом динамику чистой прибыли можно назвать отрицательной, наблюдается значительное снижение чистой прибыли к 2012 г. на 1581 тыс. руб., и в отчетном году она составила отрицательную величину, т.е. предприятие получило убыток от своей деятельности в размере 73 тыс. руб., что говорит о значительном снижении эффективности основной деятельности в 2012 г.
Рассмотрим структуру и динамику актива баланса в МУП «ЖКС» Фокинского р-на в 2010 – 2012 гг. (табл. 6).
Исходя из таблицы, на данном предприятии наибольший удельный вес во внеоборотных активах на протяжении всего анализируемого периода занимают основные средства. Однако, их доля в 2010 г. снижается до 23,6% по сравнению с 26,6% в 2008 г. В целом стоимость основных средств на предприятии к 2010 г. уменьшается на 730 тыс. руб. или на 15,3%. Общая картина динамики основных фондов говорит о сужении деятельности предприятия.
Таблица 6 - Структура и динамика актива баланса в МУП «ЖКС» Фокинского р-на в 2010 – 2012 гг.
Статьи баланса
2010 г.
2011 г.
2012 г.
Изменение 2012 к 2010
Тыс. руб.
%
Тыс. руб.
%
Тыс. руб.
%
+/-
%
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы
15
0,1
13
0,1
11
0,1
-4
73,3
Основные средства
4 778
26,6
4 419
23,9
4 048
23,6
-730
84,7
Незавершенное строительство
31
0,2
31
0,2
31
0,2
100
Отложенные налоговые активы
232
1,3
232
1,3
232
1,3
100
ИТОГО по разделу I
5 056
28,1
4 695
25,3
4 322
25,2
-734
85,5
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
5 173
28,8
8 020
43,3
6 063
35,3
890
117,2
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
5
0,1
70
0,4
92
0,5
87
1840
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
5 800
32,2
2 783
15,0
3 821
22,3
-1979
65,9
Краткосрочные финансовые вложения
318
1,7
1 618
8,7
1 618
9,4
1300
508,8
Денежные средства
1 628
9,1
1 337
7,2
1 236
7,2
-392
75,9
ИТОГО по разделу II
12 924
71,9
13 828
74,7
12 830
74,8
-94
99,3
БАЛАНС
17 980
100
18 523
100
17 152
100
-828
95,4
Рисунок 7 – Динамика основных элементов активов предприятия
Нематериальные активы составляют незначительную долю баланса на протяжении всего анализируемого периода (0,1%). В целом стоимость нематериальных активов уменьшилась на 4 тыс. руб. или на 26,7%. Снижение нематериальных активов является показателем снижения капитализации компаний.
Долгосрочные финансовые вложения на предприятии отсутствуют, а сумма незавершенного строительства и отложенных налоговых активов неизменны на протяжении анализируемого периода. Их доля также не велика в сумме баланса (0,2% и 1,3% соответственно).
В целом на предприятии наблюдается снижение стоимости внеоборотных активов к 2010 (на 734 тыс. руб. или на 14,5%), это происходит за счет снижения стоимости основных средств (в результате амортизации) и нематериальных активов.
Анализируя показатели состава и структуры оборотных средств (табл. 1) предприятия, следует отметить, что в целом сумма оборотных активов МУП «ЖКС» Фокинского р-на снизилась на 94 тыс. руб. или на 0,7%.
Наибольшую долю среди оборотных средств в балансе имеют запасы и краткосрочная дебиторская задолженность. При этом следует отметить следующую динамику: доля запасов в 2012 г. увеличивается до 43,3% (по сравнению с 28,8% в 2010 г.), а в 2012 г. снижается до 35,3%. В целом сумма запасов на предприятии растет за период на 890 тыс. руб. или на 17,2%. Увеличение запасов увеличивает издержки, связанные с хранением и снижает показатели эффективности использования оборотных средств. Средства могут залеживаться в запасах, а не используются для расширения производства. Увеличение доли запасов в общей сумме баланса обусловлено снижением в 2011 г. дебиторской задолженности, которая составила 15% от суммы баланса (2783 тыс. руб.), а в 2012 г. ее сумма незначительно увеличилась и составила 22,3% от суммы баланса. В целом сумма дебиторской задолженности уменьшилась на 1973 тыс. руб. или на 34,1%. Долгосрочная дебиторская задолженность отсутствует. Снижение дебиторской задолженности означает возвращение средств в оборот предприятия.
Сумма денежных средств также снижается к 2012 г. на 392 тыс. руб., а их доля в балансе составляет 7,2%, что является отрицательной тенденцией, поскольку денежные средства обеспечивают финансовую независимость и стабильность предприятия. Нужно помнить, что поддержание количества денежных средств на необходимом уровне, оптимизация платежей способствуют устойчивому положению компании.
Проведем анализ пассивов МУП «ЖКС» Фокинского р-на в 2010 – 2012 гг. (Табл. 7).
Таблица 7 - Состав и структура пассивов МУП «ЖКС» Фокинского р-на в 2010 – 2012 гг.
Статьи баланса
2010 г.
2011 г.
2012 г.
Изменение 2012 к 2010
Тыс. руб.
%
Тыс. руб.
%
Тыс. руб.
%
+/-
%
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал
10 647
59,2
10 647
57,5
10 647
62,1
100
Резервный капитал
75
0,4
75
0,4
75
0,4
100
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
-2 449
-
-998
-
-1 071
-
1 378
-
ИТОГО по разделу III
8 273
46,0
9 724
52,5
9 651
56,3
1 378
116,7
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Отложенные налоговые обязательства
888
4,9
1 020
5,5
1 031
6,0
143
116,1
ИТОГО по разделу IV
888
4,9
1 020
5,5
1 031
6,0
143
116,1
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты
665
3,7
-665
0,2
Кредиторская задолженность
8 154
45,3
7 779
41,9
6 470
37,7
-1 684
79,3
ИТОГО по разделу V
8 819
49,1
7 779
41,9
6 470
37,7
-2 349
73,4
БАЛАНС
17 980
100
18 523
100
17 152
100
-828
95,4
Рисунок 8 – Динамика элементов источников средств предприятия
Сумма собственных средств предприятия к концу отчетного периода увеличилась на 1378 тыс. руб. или на 16,7% и составила – 9651 тыс. руб., что является положительной тенденцией в деятельности предприятия, поскольку повышает его финансовую независимость. Причем следует заметить, что увеличение стоимости собственных средств образуется в результате снижения непокрытого убытка на 1378 тыс. руб. В целом следует отметить, что доля капитала и резервов в итоге баланса увеличивается с 46,0% в 2010 г. до 56,3% в 2012 г.
Долгосрочные пассивы на предприятии увеличились к 2012 г. на 143 тыс. руб. или на 16,1%. В 2010 г. их доля в сумме пассива составляла 4,9%, а в 2012 г. их доля увеличилась до 6%.
Краткосрочные обязательства снижаются к концу анализируемого периода. Так, если в 2010 г. их доля составляла 49,1% от суммы пассива, то в 2012 г. она составила 37,7%. Эта тенденция наблюдается из-за снижения займов и кредитов и кредиторской задолженности. Снижение краткосрочных обязательств говорит о повышении ликвидности предприятия. Следует отметить, что именно преобладание в структуре баланса предприятия оборотных активов над обязательствами и увеличение величины собственных оборотных средств объясняет положительную динамику изменения показателей, характеризующих ликвидность и финансовую устойчивость.
Выполнение работ на перечисленных объектах позволило достигнуть показателей рентабельности, указанных в таблице 8 и рисунках 7-8.
Таблица 8 – Показатели рентабельности МУП «ЖКС» Фокинского р-на в 2010 – 2012 гг.
Показатели
2010 г.
2011 г.
2012 г.
Изменение 2011 г. к 2010 г.
Изменение 2012 г. к 2011 г.
1. Рентабельность продаж
11,9
6,8
-4,3
-5,1
-11,1
2. Рентабельность затрат
13,5
7,3
-4,3
-6,2
-11,6
3. Рентабельность оборотных активов
21,1
14,1
-0,4
-7,0
-14,5
Рисунок 9 – Рентабельность продаж в 2010-2012 году
В 2011 году показатель рентабельности продаж снизился 5,1%, а в 2012 году - на 11,1% и стал отрицательным, так как у предприятия появился убыток в размере 73 тыс. руб.
Рисунок 10 – Рентабельность затрат в 2010-2012 году
По рисунку 8 видно, что показатель рентабельности затрат также снижается. В 2012 году он снизился на 11,6 %. В 2010-2012 году наблюдается также снижение рентабельности оборотных активов. Это объясняется снижением прибыли от продаж и требует поиска путей снижения затрат предприятия.
2.2. Анализ затрат и ценообразования на предприятии
МУП «ЖКС» Фокинского района, являясь управляющей компанией, участвует в процессе ценообразования на жилищные услуги. МУП формирует квитанции, в которых указана стоимость предоставленных услуг коммунальными предприятиями и за предоставленные предприятием жилищные услуги. Доля затрат населения на жилищные услуги составляет 20-25% от общей суммы квартирной платы. Эти суммы отличаются в зависимости от того, каково на текущий к оплате момент состояние данного жилищного фонда, какие работы необходимо провести, что планируется в будущем периоде сделать. На такие мероприятия смета расходов составляются МУП «ЖКС» Фокинского района заранее и вводятся в доходно-расходную смету.
В соответствии с п.2 ст. 158 Жилищного Кодекса Российской Федерации решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.
Законодательством предусмотрено, что потребитель имеет право получать необходимую информацию о перечне жилищно-коммунальных услуг, их стоимости, общей стоимости месячного платежа, структуре цены/тарифа, нормах потребления, порядке предоставления услуг, их потребительских свойствах.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения МУП «ЖКС» Фокинского района рассчитывается в зависимости от степени благоустройства жилого фонда (табл. 9).
Таблица 9– Анализ изменения тарифов на содержание и ремонт жилья МУП «ЖКС» Фокинского района в 2010-2012 гг.
 Характеристики жилья по вида
31.12.2010 - 30.06.2012
01.07.2011 - 31.08.2012
01.09.2012 - 31.12.2012
Изменение тарифов с 31.12.10 по 31.12.12
1
Жилые дома со всеми видами благоустройства, оборудованные лифтом и мусоропроводом
Квартиры с газовыми плитами
18,05
19,10
20,28
+2,23
Квартиры с электроплитами
17,75
18,78
19,94
+2,19
2
Жилые дома со всеми видами благоустройства, оборудованные лифтом
Квартиры с газовыми плитами
17,46
18,47
19,62
+2,16
Квартиры с электроплитами
17,16
18,15
19,28
+2,12
3
Жилые дома со всеми видами благоустройства, без лифта и мусоропровода
Квартиры с газовыми плитами
10,99
11,63
12,35
+1,36
Квартиры с электроплитами
10,69
11,31
12,01
+1,32
4
Жилые дома без одного и более видов благоустройства или с износом 60% и более
Квартиры с газовыми плитами
9,37
9,91
10,53
+1,16
Квартиры с электроплитами
9,07
9,60
10,19
+1,12
5
Ветхие жилые дома
Квартиры с газовыми плитами
7,45
7,88
8,37
+0,92
Квартиры с электроплитами
7,15
7,56
8,03
+0,88
Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающим содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. За счет средств, получаемых от населения за эту услугу, обслуживающими организациями осуществляется выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов, таких как: содержание придомовых территорий и мест общего пользования (дворники и уборщицы), освещение в подъездах, содержание мусоропровода и лифта (если есть), техобслуживание либо газового оборудования, либо электроплит, противопожарные мероприятия, очистка вентиляционных каналов, текущий ремонт жилого фонда (например, замена стекла в подъезде).
В г. Брянске жилые дома делятся на пять категорий:
1. Жилые дома 9-ти этажей и выше, панельные, блочные, кирпичные, имеющие все виды благоустройства (водоснабжение, канализование, электроснабжение, центральное отопление, мусоропровод) и 1-2 пассажирских лифта
2. Жилые дома 11-ти этажей и выше, кирпичные, монолитно-кирпичные, панельные, имеющие все виды благоустройства (водоснабжение, канализование, электроснабжение, центральное отопление, мусоропровод), оборудованные системой дымоудаления и пожарной сигнализацией, с общими коридорами, холлами, переходными межэтажными лоджиями, с 2-мя лифтами, в т.ч. грузопассажирским
3. Жилые дома, имеющие все виды благоустройства, кроме лифта и мусоропровода;
4. Жилые дома с износом основных конструкций более 60%;
5. Деревянные жилые дома.
Как видно из таблицы за 2010- 2012 год рост тарифов на содержание и ремонт жилья МУП «ЖКС» Фокинского района в среднем составил12,3%, что объясняется ростом цен на энергоносители.
При формировании тарифа на оплату какой-либо определенной жилищной услуги, учитывается множество факторов и экономических показателей. К ним можно отнести расходы на приобретение и закупку материалов, хозяйственный инвентарь специального назначения, оплата труда персонала и исполнительной бригады, размер полагающихся налогов, уплата арендной платы, расходы по статье «управленческие» и некоторые другие.
Для начала МУП «ЖКС» определяет себестоимость предоставляемых услуг и работ. К этой сумме прибавляются суммы возможных рисков, и все это суммируется с размером планируемой прибыли. В тарифе выделятся также доходная часть, доля которой обычно не более 5% в полной сумме.
Таблица 10 – Анализ затрат на содержание и обслуживание жилых домов МУП «ЖКС» Фокинского района в 2012 году, руб.
Наименование показателя
Оплата от населения
Затраты на содержание
Разница (Оплата - Затраты)
Всего по обслуживаемому жилому фонду
13 613 118,27
13 002 380,09
610 738,18
В том числе по жилому дому по ул. Киевской, дом. 30
328 935,41
228 781,48
100 153,93
Аренда помещения
 
2 778,43
-2 778,43
Вывоз ТБО
 
23 956,46
-23 956,46
Выполнение ППР
 
30 000
-30 000
Выполненные работы(наряд-задание)
 
8 908,6
-8 908,6
Затраты на содержание АУП и ИТР
 
13 832,31
-13 832,31
Затраты на содержание МОП (уборка лестничных клеток)
 
15 297,12
-15 297,12
Затраты на содержание МОП (уборка придомовой территории)
 
19 121,34
-19 121,34
Затраты на содержание РТР
 
11 954,13
-11 954,13
Комиссионный сбор (Брянскэнергосбыт)
 
147,25
-147,25
Комиссионный сбор (РИРЦ)
 
9 462,93
-9 462,93
Консалтинговые услуги
 
10 704,28
-10 704,28
Налог на доходы
 
9 101,43
-9 101,43
Недоплата по дому по содержанию жилья
 
13 669,81
-13 669,81
Недоплата по Канализации
 
3 949,36
-3 949,36
Недоплата по Утилизация ТБО
 
10,83
-10,83
Недоплата по Утилизация ТБО
 
34,75
-34,75
Недоплата по ХВС
 
2 865,37
-2 865,37
Недоплата по Электроэнергии МОП
 
-166,81
166,81
Общехозяйственные расходы (материальные запасы, комиссия банка, спецодежда, прочее)
 
1 519,31
-1 519,31
Подряд (выполнение работ по содержанию и текущему ремонту на домах)
 
12 258,31
-12 258,31
Промывка и опрессовка трубопроводов (пром.и гидр.испыт.трубопр.;гидр.исп.труб.сист.отопл.)
 
25 800
-25 800
Услуги по доставке песка
 
134,45
-134,45
Установка затвора перед тепловым узлом на теплотрассе
 
3 101
-3 101
Устранение АРС