Влияние социальных установок на взаимодействие старшеклассников

Работа 2014 года. Защищена на отлично. ...

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы влияния социальных установок на взаимодействие подростков 6
1.1. Исследования понятия социальных установок 6
1.2. Проблема взаимодействия в психологии 11
Выводы по главе 16
Глава 2. Эмпирическое исследование проблемы влияния социальных установок на взаимодействие старшеклассников 17
2.1. Программа исследования 17
2.2. Результаты исследования 23
Выводы по главе 30
Заключение 31
Список используемой литературы 33
Приложение 1 35
Приложение 2 37
Приложение 3 43
Приложение 4 44

Социальную установку (аттитюд) ввели в научный обиход в 1918 – 1920г.г. У. Томас и Ф. Знанецкий. Важнейшие признаки социальной установки – социальный характер объектов, с которым связаны отношения и поведение человека, осознанность этих отношений и поведения, их эмоциональный компонент, а также регулятивная роль социальной установки. Различные авторы делают акцент на различные компоненты социальной установки. У одних - это состояние готовности, у других – стабильность реагирования на социальные объекты, у третьих – мотивационные функции и т.д.
Межличностное взаимодействие – это взаимное влияние, оказываемое людьми друг на друга в процессе их совместной деятельности и общения. В
характере и способах межличностного взаимодействия проявляются межличностные отношения – субъективно переживаемые связи между людьми.
Подростковый возраст – важнейший этап жизни, во многом определяющий последующую судьбу человека. Исследователи отмечают ряд особенностей межличностного взаимодействия в подростковом возрасте. Во-первых, в подростковом возрасте отношение со сверстниками находится в центре жизни, во многом определяя остальные стороны поведения и деятельности подростка. У подростка очень ярко проявляется, с одной стороны стремление к общению и совместной деятельности со сверстниками, желание жить коллективной жизнью, иметь близких товарищей, друга, с другой – не менее сильное желание быть принятым, признанным, уважаемым товарищами.
Исследованиями проблемы социальной установки занимались такие ученые, как У. Томас и Ф. Знанецки, Л. Тернстоун, Г. Олпорт, М. Смит, К. Ховланд, Р. Лапьер, М. Рокич, Д. Кац, Э. Стотленд и многие другие – в зарубежной психологии и Д.Н. Узнадзе и его ученики, В.Н. Мясищев, В.А. Ядов, К. Обуховский, Ш.А. Надирашвили и другие – в отечественной психологии.
Но на сегодняшний день все еще недостаточно исследований влияния социальной установки на общение подростков со сверстниками. Хотя анализ литературы показал достаточную изученность таких аспектов социальной установки, как функция социальной установки, ее структура, аспекты влияния, социальная установка во многом остается неисследованным объектом.
Таким образом, объектом исследования курсовой работы являются социальные установки личности.
Предмет – особенности проявления социальных установок во взаимодействии старшеклассников.
Во время выполнения работы была выдвинута рабочая гипотеза: предполагается, что социальные установки старшеклассников оказывают немалое влияние на межличностное взаимодействие, т.е. подростки с низким социальным статусом имеют отрицательную социальную установку, направленную на общение.
Цель курсовой работы – изучить особенности проявления социальных установок, направленных на взаимодействие старшеклассников.
Достижение поставленной цели предусматривает постановку и решение следующих задач:
- рассмотреть психологическую сущность социальных установок;
- изучить теоретические подходы к определению понятия «взаимодействие»;
- подобрать методики и провести исследование по изучаемой проблеме;
- представить результаты проведенной диагностики.
Для проведения данного исследования использовались следующие методы позволяющие собирать и обрабатывать полученную информацию:
- анализ;
- изучение публикаций и статей;
-диагностика.
Теоретико-методологическим основанием работы являются положения и выводы, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных авторов, рассматривающих проблему социальных установок личности, их влияние на ее поведение.
Практическая значимость. Материалы данной курсовой работы могут быть использованы в работе практикующих психологов, студентов.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

Процесс обмена действиями содержит в себе три элемента: важно учитывать планы и идеи собеседника и сопоставлять их с собственными; анализировать значимость каждого участника взаимодействия; осмыслить степень включенности каждого партнера во взаимодействии.Т. Парсон считает, что в основе социальной деятельности лежат межличнотные взаимодействия, которые состоят их единичных действий. Единичное действие — это элементарный акт, совокупность которых впоследствии формирует система действий [11, с.240-242]. Каждый такой акт рождается изолировано, с точки зрения абстрактной схемы. В качестве составных компонентов этой схемы выступают: деятель — осуществляет деятельность; «другой» - объект, на который направленно действие; нормы - по ним организуется взаимодействие; ценности - принимаемые каждым участником взаимодействия; ситуация - в которой совершается действие.Взаимодействие имеет свою определенную структуру, которая включает: участников, их связь, их влияние друг на друга, их изменения, являющиеся следствием взаимодействия. С точки зрения этапов развития взаимодействия Я. Шепаньским была предложена следующая характеристика его структуры. При описании социального поведения центральным понятием структуры взаимодействия является понятие «социальные связи». Ее можно представить в качестве поэтапного осуществления: пространственного климата; установление психологического контакта; установление социального контакта (совместная деятельность); взаимодействия; социального отношения, т.е. взаимных действий [19, с.52].Для анализа взаимодействия существует еще один подход – описательный, т.е. построение типологий различных его видов и форм. Дихотомическое деление всех существующих видов взаимодействия на два противоположных вида (кооперацию и конкуренцию) является наиболее распространенным. С этой точки зрения в первом случае анализируются позитивные проявления, направленные на организацию совместной деятельности. Вторая группа включает взаимодействия, которые негативно влияют на совместную деятельность, «расшатывают» и представляют собой различного рода препятствия для нее.Взаимодействие существует всегда в форме двух частей: содержания и стиля. Содержанием определяется в связи, с чем и вокруг чего начинает развертываться какое-либо взаимодействие. А стиль при этом, указывает, каким образом человек взаимодействует с окружающими. Отдельно стоит выделить два стиля поведения: продуктивный и непродуктивный.Под продуктивным стилем понимается плодотворный, эффективный способ контакта участников, который способствует формированию и развитию доверительных отношений, реализации личностного потенциала, а также получению высоких результатов в совместной деятельности.Под непродуктивным стилем взаимодействия стоит понимать неплодотворный способ контакта его участников, который блокирует возможности для личностной реализации и достижению эффективных результатов деятельности. Рассмотрим пять критериев, которые позволяют правильно определить стиль (таблица 1.1.)Таблица 1.1. Основные критерии, позволяющие правильно понять стиль взаимодействияКритерий Особенность Характер активности в позиции партнеров(в продуктивном стиле — «рядом с партнером», в непродуктивном — «над партнером»).Характер выдвигаемых целей(в продуктивном — доминирующий партнер выдвигает только близкие цели, не обсуждая их с партнером).Характер ответственности(в продуктивном стиле за результаты деятельности ответственны все участники взаимодействия; в непродуктивном стиле вся ответственность отнесена к доминирующему партнеру).Характер отношений, возникающих между партнерами(в продуктивном стиле — доброжелательность и доверие; в непродуктивном стиле — агрессия, обида, раздражение).Характер функционирования механизма идентификацииобособления между партнерамиСотруднический тип взаимодействия для развития участников является более эффективным. Его характеризуют объективные знания, учет лучших сторон друг друга, адекватные оценка и самооценка, доверительные, доброжелательные, гуманные отношения, взаимная активность, осознанность совместной деятельности, положительное взаимовлияние, другими словами, высокий уровень развития всех его элементов [11].Диалоговое взаимодействие также обладает высоким воспитательным потенциалом. Здесь предполагаются равные позиции участников, уважение и положительное отношение друг к другу. В структуре взаимодействия преобладает когнитивный и эмоциональный компоненты. При таком взаимодействии легче «почувствовать партнера», узнать, понять и прийти к согласию, учитывая его позицию. Только принимая партнера таким, какой он есть, уважая его и доверяя ему, можно выработать общие взгляды, мнения, убеждения, сформировать единые установки на конкретную ситуацию. Эффективность диалогу обеспечивает его открытость, искренность, эмоциональная насыщенность, отсутствие предвзятости.Таким образом, можно сказать, что все типы взаимодействия связаны между собой. Чаще всего они сопутствуют друг другу, а с изменением условий взаимно переходят друг в друга.Выводы по главеИтак, теоретический анализ проблемы влияния социальных установок на взаимодействие старшеклассников позволяет сделать следующие выводы: В психолого-педагогической литературе не существует общепринятого определения понятию «социальные установки». Каждые авторы трактуют его по-своему. Установка - это оценочная реакция на какого-либо человека или какое-либо событие. Может быть благоприятной и неблагоприятной.Исследованием проблемы взаимодействия занимались многие ученые. К определению понятия «взаимодействие» существует много подходов и направлений. Взаимодействие имеет определенную структуру, содержание и стили. Наиболее распространенными стилями взаимодействия являются продуктивный и непродуктивный.Глава 2. Эмпирическое исследование проблемы влияния социальных установок на взаимодействие старшеклассников2.1. Программа исследованияЭкспериментальная часть данной работы осуществлялась на базе Муниципального Образовательного Учреждения СОШ № 45. В школе были обследованы старшие школьники, учащиеся 10 класса в возрасте 15-16 лет. В эксперименте участвовали 11 человек (состав класса 13 человек, двое отсутствовали). Цель эксперимента – изучить социальные установки старшеклассников, их влияние на межличностное взаимодействие. Цель была конкретизирована следующими задачами:- подобрать методики для диагностики социальных установок, а также стили общения в группе старшеклассников; - подобрать критериальную базу для анализа и оценки социальных установок и поведения испытуемых;- создать необходимые условия для обследования;- провести качественный и количественный анализ результатов эксперимента.Эксперимент проводился со всеми одновременно. Это было сделано для большей достоверности результатов. При приведении эксперимента были соблюдены все правила: респондентов ознакомили с инструкцией и каждому раздали необходимый материал. Исследование проводилось в несколько этапов:I подготовительный (подготовка респондентов, ознакомление с инструкцией);II основной (проведение диагностических методик);III заключительный – обработка и интерпретация результатов исследования, подготовка заключения.Для проведения исследования были выбраны следующие методики:Анкета «Социальные установки старшеклассников» (Приложение 1);Методика диагностики межличностных отношений (Т. Лири); «Социометрия» (Дж. Морено). Методика диагностики межличностных отношений Т. ЛириАвторами данной методики являются Т. Лири, Р. Сазек, Г. Лефорж. Тест используется для исследования взаимоотношений в малых группах. Данная методика позволяет выявить тип отношения к людям, который преобладает в самооценке и взаимооценке испытуемого.Т. Лири была разработана условная схема в виде круга с секторами, позволяющая определить социальные ориентации человека. Автор выделит четыре ориентации, расположенные в круге по горизонтальным и вертикальным осям: доминировaние-подчинение, дружелюбие-врaждебность. Кроме того, выделенные сектора также разделены на более частные отношения. Всего их восемь. Автор методики указывал, что чем ближе результаты респондентов находятся к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь двух переменных. Расстояние полученных переменных от центра свидетельствует о преобладании адаптивного или экстремального поведения испытуемого [15, c.156-157]. Методика содержит 128 оценочных суждений человека. Суждения, позволяющие определить тип отношения, расположены не последовательно. Они сгруппированы по 4 суждения и повторяются через определенное количество определений. Стимульный материал к тесту Т. Лири, инструкция и бланк для исследования представлены в приложении 2.Обработка результатов:На первом этапе обработки данных производится подсчет баллов по каждой октанте с помощью ключа к опроснику.Авторитарный: 1 – 4, 33 – 36, 65 – 68, 97 – 100. Эгоистичный: 5 – 8, 37 – 40, 69 – 72, 101 – 104. Агрессивный: 9 – 12, 41 – 44, 73 – 76, 105 – 108. Подозрительный: 13 – 16, 45 – 48, 77 – 80, 109 – 112. Подчиняемый: 17 – 20, 49 – 52, 81 – 84, 113 – 116. Зависимый: 21 – 24, 53 – 56, 85 – 88, 117 – 120. Дружелюбный: 25 – 28, 57 – 60, 89 – 92, 121 – 124. Альтруистический: 29 – 32, 61 – 64, 93 – 96, 125 – 128.На втором этапе полученные баллы переносятся на диаграмму, при этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данной октанте (минимальное значение — 0, максимальное — 16). Концы таких векторов соединяются и образуют профиль, отражающий представление о личности данного человека. Очерченное пространство заштриховывается. Для каждого представления строится отдельная диаграмма, на которой оно характеризуется по выраженности признаков каждой октанты. Образец диаграммы представлен на рисунке 1.Рисунок 1. Типы отношенийНа третьем этапе с помощью формул определяются показатели по двум основным параметрам «Доминирование» и «Дружелюбие»: Доминирование = (I – V) + 0,7 х (VIII + II – IV – VI) Дружелюбие = (VII – III) + 0,7 х (VIII – II – IV + VI) В результате вся система баллов с помощью предложенных формул образует два цифровых индекса. На их основе проводится анализ личностного профиля – определяются типы отношения к окружающим.Интерпретация результатов:Максимальная оценка уровня – 16 баллов, но она разделена на четыре степени выраженности отношения:0-4 балла - низкаяАдаптивное поведение5-8 - умеренная9-12 - высокаяЭкстремальное поведение13-16 - экстремальнаяДо патологии поведениеПо результатам расчетов по формуле «доминирования» следует интерпретировать следующим образом: если результат имеет отрицательное значение, значит испытуемый склонен к подчинению и отказу от лидерских позиций; положительное значение показателя указывает на стремление человека быть лидером, управлять другими.По формуле «дружелюбие» результаты свидетельствуют: положительный определяет стремление человека к дружеским отношения, позиции сотрудничества; отрицательный является показателем агрессии и конкурентной позиции, которая является препятствием для продуктивной совместной деятельности и успешного сотрудничества. Заштрихованная область на диаграмме свидетельствует о преобладающем стиле общения. Если значения показателей меньше 8 баллов, тогда личность можно характеризовать как гармоничную. В случае, если показатели выше 8 баллов, то это указывает на преобладание определенной акцентуации личности. Если баллы превышают 14-16, то это является свидетельством сложности социальной адаптации личности. Слишком низкие показатели свидетельствуют о неоткровенности испытуемого. Также если заштрихованная область психограммы не превышает 4 баллов, данный результат нельзя считать достоверным.Первые четыре типа межличностных отношений (октанты 1-4) – это характеристики личности, стремящейся к лидерству, доминированию, способной в конфликте отстаивать собственное мнение. остальные четыре октанта (5-8) характеризуют человека как неуверенного в себе, зависимого, податливого, склонного к компромиссу, сотрудничеству, отражают преобладание конформных установок.В целом при интерпретации результатов исследования нормой является преобладание одной группы показателей над другой. Значительных расхождений обычно не наблюдается. СоциометрияДанная социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их измерения, улучшения и совершенствования. С помощью данной методики можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп. Общее описание: данная методика включает в себя методическое руководство, бланк опроса для испытуемых, таблицу результатов, описание обработки и интерпретации результатов. Методические рекомендации: экспериментатор раздает бланки опроса испытуемым и, после объяснения инструкции, просит ответить на поставленные вопросы, касающиеся межличностных отношений, сделав выбор и записав в бланке под каждым из вопросов не более трех фамилий членов коллектива из своей группы, с учетом отсутствующих. В социометрической карточке каждый член группы должен указать свое отношении к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи, проведение досуга, в игре, и т.д.)При обработке и интерпретации результатов составляется сводная таблица, которая позволяет увидеть «картину группы» в целом. По специальной формуле высчитывается индекс групповой сплоченности. Показателем хорошей групповой сплоченности является индекс – 0,6-0,7. Проведение данной методики возможно как в индивидуальной, так и в групповой форме. При проведении данной методики с детьми особенно актуально перед началом работы вместе с испытуемыми вспомнить, кого из ребят сегодня нет в школе и всех отсутствующих учащихся класса записать на доске [16, c.218]. Индекс психологической зависимости («сплоченности группы») в группе высчитывается по формуле:G g= QUOTE Где Gg – взаимность в группе по результатам положительных выборов, А+ ij– число положительных взаимных связей в группе, N – число членов группы.Надежность рассмотренной процедуры зависит, прежде всего, от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы. Проводится групповым методом, не требует больших временных затрат (до 15 минут).Для проведения исследования была взята непараметрическая форма исследования, т.е. количество выборов у школьников было неограниченно. Список участников исследования, образец социометрической карточки и таблицы выборов представлены в приложении 3. 2.2. Результаты исследованияПервоначально было проведено исследование социальных установок по специально разработанной анкете. По результатам анкетирования выявлено, что искренно на вопросы отвечали 99% старшеклассников. Всего у 1% испытуемых наблюдался подростковый вариант психологической защиты, который проявлялся в разного рода «приколах». Большая часть старшеклассников (82%) сообщили что, живут в достаточно благополучном социальном окружении. И только 18% подростков им недовольны. Также считают себя счастливыми 69% школьников, а остальные 31% находятся по разным причинам в состоянии несчастливости.По результатам анализа ответов школьников на вопросы, которые касаются ответственного поведения, определено, что значимой для подросткового возраста является реакция группирования. Но вместе с тем, более половине подростков (54,5%) указали о независимости своего мнения от мнения группы.За поддержкой и помощью в ситуации трудностей многие подростки обращаются к друзьям, второе место занимают родители, третье – предпочитают оставаться одни. Интересен тот факт, что лишь только единицы школьников готовы попросить помощи у учителя.На вопрос о том, чем подростки отличаются от других смогли дать ответ только 73%. Остальные 27% затруднились ответить. Это свидетельствует о недостаточной осознанности подростков себя как личности, собственной индивидуальности.Наибольшее удовольствие испытуемые получают, как и следовало ожидать, от общения с друзьями и прослушивания музыки, просмотра фильмов. Среди ответов на этот вопрос есть спорт, компьютер, успехи, различные виды деятельности, веселье, еда, сон, подарки. Обращает на себя внимание, что среди ответов на этот вопрос отсутствует чтение, в то же время ряд респондентов (8-10% выборки) говорят о пиве, алкоголе как средстве получения удовольствия. Далее с помощью методики «Межличностных отношений Т. Лири» проводилось изучение стилей межличностного общения подростков. Сырые результаты диагностики представлены в таблице 2.1. (Приложение 4), переведенные в проценты в таблице 2.2. и на диаграмме ниже. Характеристика типов отношений представлена в приложении 2.Таблица 2.2. Результаты исследования стилей общения с помощью методики «Межличностных отношений Т. Лири». Стили общения всегочеловекв %I. «авторитарный»19,1%II. «эгоистичный»327,3%III. «агрессивный»218,2%IV. «подозрительный»218,2%V. «подчиняемый»19,1%VI. «зависимый»00%VII. «дружелюбный»218,2%VIII. «альтруистичный»00%Результаты представленные в таблице 2.2. рассмотрим на обзорной диаграмме ниже (рис.2):Рисунок 2. Стили общения подростковПо данным таблицы 2.2. и диаграммы видно, что в исследуемой группе преобладает эгоистичный стиль общения, который составляет 27,3%. Агрессивный, подозрительный и дружелюбный стили общения составляют 18,2% и встречается с такой же частотой. Такие стили общения как авторитарный и подчиняемый наблюдаются немного реже и составляют соответственно по 9,1% каждый. Зависимый и альтруистичный стиль в анализируемой группе не выявлены.Далее проведем анализ результатов социометрии по критерию досуг. Для этого составим аналитическую таблицу 2.3.Таблица 2.3. Результаты исследования методики диагностики межличностных и межгрупповых отношений («Социометрия») Дж. Морено№ФФ.И. учащихсяУчащиеся, кого выбираютВСОС123456789101112131Дементьева И.-++-+-332Кодин Д.--++++423Колпакова Т.+-++314Лаврухина М.++-++415Леонтьев А.++-++416Мищенко В.++++-417Овчинникова И.++-218Сафонова А.---+++-+449Стаканова А.+--1210Таташина Н.-++2111Щукин С.+-1112Попов К. (отсутств.)13Гатауллин Р. (отсутств.)ВП1245333602030ОП2130026011101Примечание: + положительный выбор, - отрицательный выбор.ВС – количество выборов, сделанных данным человеком; ОС – количество отклонений, сделанных данным человеком;ВП – сумма выборов, полученных данным человеком; ОП – сумма отклонений, полученных данным человеком;Рассмотрим распределение по статусам в таблице 2.4.Таблица 2.4. Статусные группы в 10 классеСтатусная группаКоличество полученных выборовЧлены статусной группы«Звезды»В два раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым№ 8«Предпочитаемые»В полтора раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым№ 3, 4, «Принятые»Все остальные№ 5, 6, 12, 11«Непринятые»В полтора раза меньше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым№ 1, 2, 10«Отвергнутые»Равно нулю или в два раза меньше, чем число полученных выборов одним испытуемым№ 13Человек, получивший наибольшее количество положительных выборов является неформальным лидером коллектива. «Предпочитаемые» члены коллектива – это те, кого уважают и общаются вне занятий, не только по учебным вопросам. Как видим, абсолютный лидер по критерию досуг №8. В исследуемой группе есть «непринятые» и даже «отвергнутые» члены. Это является отрицательным фактом.Далее обратимся к статистическому анализу. Исследуем группу, в которой количество выборов в общей сложности составило 51.Среднее количество выборов на одного человек в нашей группе составляет: _ М = 51/ (11-1) = 5,1Оценка вероятности быть избранным имеет следующее значение: p = 5,1 / 10 = 0,51Вычислим среднее квадратное отклонение: b = √ 10*0,51 (1-0,51) = 1,58В результате коэффициент асимметричности составил: OD = (0,49-0,51)/ 1,58 = -0,01Теперь по таблице определим величину t отдельно для правой и левой частей распределения (приложение 4).