Психология профилактической работы с несовершеннолетними, как с субъектами воспитания

Содержание
Введение
Глава 1. Анализ содержания психологии профилактической работы с несовершеннолетними, как с субъектами воспитания
§ 1. Анализ отечественного и зарубежного опыта проведения профилактической работы с несовершеннолетними
§ 2. Психологические особенности подросткового возраста и рекомендации по их учету в профилактической работе
§ 3. Специальные психологические знания, умения и навыки, необходимые сотрудникам ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
Глава 2. Исследование уровня специальных психологических знаний, умений и навыков сотрудников ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
§ 1. Методы и организация исследования специальных психологических знаний, умений, навыков, необходимых сотрудникам ОВД ...

Содержание
Введение
Глава 1. Анализ содержания психологии профилактической работы с несовершеннолетними, как с субъектами воспитания
§ 1. Анализ отечественного и зарубежного опыта проведения профилактической работы с несовершеннолетними
§ 2. Психологические особенности подросткового возраста и рекомендации по их учету в профилактической работе
§ 3. Специальные психологические знания, умения и навыки, необходимые сотрудникам ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
Глава 2. Исследование уровня специальных психологических знаний, умений и навыков сотрудников ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
§ 1. Методы и организация исследования специальных психологических знаний, умений, навыков, необходимых сотрудникам ОВДдля организации профилактической работы с несовершеннолетними
§ 2. Результаты исследования специальных психологических знаний, умений, навыков, необходимых сотрудникам ОВД для организации профилактической работы с несовершеннолетними
§ 3. Мониторинг уровня специальных психологических знаний, умений, навыков в области организации профилактической работы с несовершеннолетними у сотрудников ОВД после внедрения в практику рекомендаций по их развитию
Заключение
Список литературы
Приложения

Содержание
Введение
Глава 1. Анализ содержания психологии профилактической работы с несовершеннолетними, как с субъектами воспитания
§ 1. Анализ отечественного и зарубежного опыта проведения профилактической работы с несовершеннолетними
§ 2. Психологические особенности подросткового возраста и рекомендации по их учету в профилактической работе
§ 3. Специальные психологические знания, умения и навыки, необходимые сотрудникам ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
Глава 2. Исследование уровня специальных психологических знаний, умений и навыков сотрудников ОВД в области психологии профилактической работы с несовершеннолетними
§ 1. Методы и организация исследования специальных психологических знаний, умений, навыков, необходимых сотрудникам ОВД для организации профилактической работы с несовершеннолетними
§ 2. Результаты исследования специальных психологических знаний, умений, навыков, необходимых сотрудникам ОВД для организации профилактической работы с несовершеннолетними
§ 3. Мониторинг уровня специальных психологических знаний, умений, навыков в области организации профилактической работы с несовершеннолетними у сотрудников ОВД после внедрения в практику рекомендаций по их развитию
Заключение
Список литературы
Приложения

22.
31
Низкий уровень
23.
36
Средний уровень
24
30
Низкий уровень
25.
48
Высокий уровень
26.
31
Низкий уровень
27.
32
Низкий уровень
28.
38
Средний уровень
29.
30
Низкий уровень
30.
36
Средний уровень
Приложение 4
Содержание и характер затруднений сотрудников ОВД
в организации профилактической работы с несовершеннолетними
№
п/п
Характер затруднений
Встречают затруднения (в %)
1.
В использовании социально-правовых знаний (знание основ Конституции РФ, международных документов, касающихся прав и свобод человека, ребенка, социальной защиты детства)
15
2
В использовании знаний уголовного процессуального кодекса Российской Федерации
15
3
В использовании знаний основ административной деятельности органов внутренних дел
20
4
В использовании знаний теории государства и права
20
5
В использовании знаний криминологии
20
6
В использовании знаний юридической психологии
20
7
В использовании знаний психологии и педагогики в деятельности сотрудников ОВД
20
8
В использовании знаний профессиональной этики сотрудников правоохранительных органов
25
9
В использовании знаний теории и методики воспитания, перевоспитания в работе с подростками
30
10
В использовании медико-педагогических знаний
15
11
В использовании знаний основ коррекционной педагогики
15
12
В использовании знаний девиантологии (психологии отклоняющегося поведения)
30
13
В использовании знаний возрастной педагогической психологии
25
14.
В использовании знаний теории и методики воспитания, самовоспитания.
25
15
В использовании знаний теории и методики решения конфликтных ситуаций
35
16.
В работе с семьями «трудных» подростков
40
17.
В работе по координации усилий воспитывающих сил микрорайона
30
18.
В работе с педагогическим коллективами школ, ПТУ
25
19.
В диагностике уровня воспитанности несовершеннолетних и планировании индивидуальной работы
25
20.
В организации индивидуального подхода к подросткам
40
21.
В организации нравственного просвещения подростков
20
22.
В организации профессиональной ориентации
25
23.
В организации правового воспитания
25
24
В организации воспитания здорового образа жизни
20
25.
В использовании системы методов воспитания и перевоспитания
25
26.
В использовании традиционной педагогической культуры в воспитании подростков
20
27.
В оказании помощи местным органам самоуправления в профилактике правонарушений несовершеннолетних
25
28.
В пропаганде правовых знаний среди населения
25
29.
В использовании в работе с несовершеннолетними знаний из области этнопсихологии, этнокультуры
35
30.
В использовании передового опыта
25
31.
В анализе и обобщении своей работы
25
32.
В планировании и осуществлении самообразования
20
33.
Не испытывают затруднений ни по одному из вышеназванных компонентов
5
Приложение 5
Результаты диагностики сотрудников ОВД
по методике «Выявление профессиональной готовности к профилактике правонарушений несовершеннолетних»
Фогель Е.В.
№
Аналитич. умения
Прогностич. умения
Проектные умения
Сред. балл
Общий уровень 
готовности 
1
3
3
3
3
Высокий уровень
2
2
2
2
2
Средний уровень
3
2
2
2
2
Средний уровень
4
1
1
1
1
Низкий уровень
5
1
2
1
1
Низкий уровень
6
2
2
2
2
Средний уровень
7
2
1
2
2
Средний уровень
8
1
1
1
1
Низкий уровень
9
1
2
2
2
Средний уровень
10
3
3
3
3
Высокий уровень
11
1
1
1
1
Низкий уровень
12
1
1
2
1
Средний уровень
13
2
2
2
2
Средний уровень
14
1
1
1
1
Низкий уровень
15
2
1
2
2
Средний уровень
16
1
1
1
1
Низкий уровень
17
1
1
1
1
Низкий уровень
18
2
1
2
2
Средний уровень
19
1
1
1
1
Низкий уровень
20
2
2
2
2
Средний уровень
21
1
2
2
2
Средний уровень
22
1
1
1
1
Низкий уровень
23
1
2
2
2
Средний уровень
24
1
1
1
1
Низкий уровень
25
3
3
3
3
Высокий уровень
26
1
1
1
1
Низкий уровень
27
1
1
1
1
Низкий уровень
28
2
2
1
2
Средний уровень
29
1
2
2
2
Средний уровень
30
2
2
2
2
Средний уровень
Приложение 6
Информационно-практический курс занятий
по развитию специальных психологических знаний, умений, навыков у сотрудников ОВД, необходимых для организации профилактической работы с несовершеннолетними
Цель: повышение уровня готовности сотрудников ОВД к профилактической работе с несовершеннолетними.
Задачи:
1. информирование сотрудников органов внутренних дел о возрастных и индивидуальных особенностях несовершеннолетних, особенностях девиантных подростков и типичных закономерностях их поведения, а также методах профилактики отклоняющегося поведения;
2. формирование мотивационно-ценностного отношения к профессиональной деятельности, к ситуации в целом, для самореализации в профессиональной деятельности;
3. закрепление опыта взаимодействия с несовершеннолетними и коррекция неконструктивных способов общения с данной категорией;
- повышение умения разрешать конфликтные ситуации;
- повышение способности к анализу собственной деятельности и прогнозированию ее результатов.
Занятие 1
«Подросток. Специфика взаимодействия»
Цель: информирование о психологических особенностях подросткового возраста для повышения эффективности взаимодействия с несовершеннолетними в профилактической работе.
План:
1. Информационный лист «Психологические особенности подросткового возраста»;
2. Тренинговые упражнения;
3. Задание для самостоятельного выполнения.
Содержание занятия
I. Информационный лист «Психологические особенности подросткового возраста».
Для подросткового возраста характерны следующие особенности:
- половое созревание и неравномерное физиологическое развитие, обуславливающие эмоциональную неустойчивость и резкие колебания настроения;
- смена ведущей деятельности: учебную деятельность вытесняет интимно-личностное общение со сверстниками;
- познание себя через противопоставление миру взрослых и через чувство принадлежности к миру сверстников. Это помогает подростку найти собственные ценности и нормы, сформировать своё представление об окружающем его мире;
- появление «чувства взрослости». В этом возрасте подростки стремятся освободиться от эмоциональной зависимости от родителей.
Э. Шпрангер описал 3 типа развития в отрочестве.
Первый тип характеризуется резким, бурным, кризисным течением, когда отрочество переживается как второе рождение, в итоге которого возникает новое «Я».
Второй тип развития — плавный, медленный, постепенный рост, когда подросток приобщается к взрослой жизни без глубоких и серьезных сдвигов в собственной личности.
Третий тип представляет собой такой процесс развития, когда подросток сам активно и сознательно формирует и воспитывает себя, преодолевая усилием воли внутренние тревоги и кризисы. Он характерен для людей с высоким уровнем самоконтроля и самодисциплины.
Главные новообразования возраста — открытие «Я», возникновение рефлексии, осознание своей индивидуальности, а также чувство любви.
Л. С. Выготский центральным и специфическим новообразованием отрочества считал чувство взрослости — возникающее представление о себе как уже не ребенке. Своеобразие заключается и в том, что подросток отвергает свою принадлежность к детям, но полноценной взрослости еще нет, хотя появляется потребность в признании ее окружающими.
Основой чувства взрослости является как осознание физиологических сдвигов в собственном организме, так и субъективное переживание социальных изменений (в частности, в отношениях с родителями). Чувство взрослости выражает новую жизненную позицию подростка по отношению к себе, людям, миру и определяет содержание его социальной активности, особенности внутренней жизни.
Специфическая социальная активность подростка состоит в большой восприимчивости к усвоению норм, ценностей и образцов поведения взрослых, что определяет новые сферы его интересов.
Наиболее яркими интересами (доминантами) подростка Л. С. Выготский считал «эгоцентрическую доминанту» (интерес к собственной личности), «доминанту дали» (установку на обширные, большие масштабы, которые для него гораздо более субъективно приемлемы, чем ближние, текущие), «доминанту усилия» (тягу к сопротивлению, преодолению, к волевым напряжениям, которые иногда проявляются в упрямстве, хулиганстве, борьбе против воспитательского авторитета, протесте и других негативных проявлениях), «доминанту романтики» (стремление подростка к неизвестному, рискованному, к приключениям, героизму).
II. Упражнения.
1. Упражнение «Что приятно большинству людей?» (10-15 мин.)
Цель: формирование представления об эффективных способах установления индивидуального контакта и контакта с аудиторией.
Материалы: лист ватмана, листы бумаги для записей по числу участников, на которых написано: «Большинству людей приятно, когда…».
Инструкция: «Сейчас мы попытаемся собрать как можно больше различных способов сделать приятное другому человеку. Пожалуйста, придумайте и запишите на имеющихся у вас карточках как минимум три действия, которые приятны большинству людей».
После того, как все написали, ведущий продолжает инструкцию: «Теперь каждый прочтет, что записано на его листе, а я буду фиксировать найденные нами способы на листе ватмана. Наша задача сейчас состоит в том, чтобы собрать как можно больше пунктов. Критиковать и вычеркивать мы будем потом».
Лист вывешивается на стене и может быть использован в дальнейшем.
Обсуждение. Можно пояснить, почему выбраны те или иные способы и обсудить их.
2. Упражнение «Дар убеждения» (15 мин.)
Цель: выработка понимания того, что такое убедительная речь, развитие навыков убедительной речи.
Материалы: два спичечных коробка, в одном из которых лежит цветная бумажка.
Упражнение выполняется в паре. Ведущий выбирает одну пару. Каждому из участников ведущий дает спичечный коробок, в одном из которых лежит цветная бумажка.
После того, как оба участника посмотрели, у кого из них в коробке лежит цветная бумажка, каждый начинает доказывать остальным членам группы то, что именно у него в коробке лежит бумажка. Задача группы – принять общее решение: у кого же именно лежит в коробке бумажка.
Обсуждение. Важно проанализировать, какие речевые и невербальные компоненты заставили членов группы поверить высказываниям как правдивым, так и ложным.
Результаты обсуждения оформляются ведущим в виде схемы, которая конспектируется группой для принятия эффективных способов убеждения и убедительной речи, для использования их в работе с несовершеннолетними.
3. Упражнение «Маркер» (10 мин.)
Цель: развитие наблюдательности, внимания к невербальным проявлениям отдельного человека и группы.
Материалы: маркер или другой небольшой предмет.
В выполнении данного упражнения могут участвовать 5-15 чел.
Участник-ведущий закрывает глаза, а в это время кому-то другому дается какой-либо предмет, например маркер, который этот участник прячет за спину. Открыв глаза, ведущий, основываясь на изменениях в поведении тех, кто пребывает в кругу, должен угадать, у кого маркер. Упражнение может проводиться несколько раз со сменой ведущего.
Обсуждение. Отмечаются выразительные невербальные проявления участников, позволяющие оценить изменения в их поведении, также неоднозначность некоторых невербальных средств и их истолкование. Участники, получившие маркер, оценивают свои ощущения и действия, которые применялись, либо избегались во время выполнения упражнения.
III. Задание для самостоятельного выполнения.
Провести наблюдение за невербальными проявлениями собеседников и близких. Проанализировать, какие из них благоприятны для дальнейшего взаимодействия, а какие выражают настороженность, негативизм, несогласие с собеседником, отчужденность и замкнутость.
Занятие 2
«Эффективное разрешение и поведение в конфликтных ситуациях».
Цель: демонстрация эффективных способов разрешения конфликтов.
План:
1. Информационный лист «Эффективное поведение в конфликтных ситуациях»;
2. Тренинговые упражнения;
3. Задание для самостоятельного выполнения.
Содержание занятия
I. Информационный лист «Эффективное поведение в конфликтных ситуациях».
Эффективное поведение в конфликте — это принятие на себя ответственности за его разрешение. Наделение ответственностью других – это признание своего бессилия и невозможности повлиять на происходящее («Что я могу поделать в этой ситуации?»). При данном поведении в конфликте человеком начинают руководить эмоции, решения принимаются не с целью найти выход из сложившейся ситуации, а с целью навредить другому или хотя бы не дать ему себя «победить».
Противоположное отношение к конфликту — это признание личной ответственности за происходящее, которое сводится к принятию личной ответственность за результаты своих отношений с другими людьми.
Если стратегия поведения не дает желаемого результата, то нет никаких оснований для обвинений другой стороны. Только от вас зависит выбор новых более эффективных подходов и способов поведения.
Например, если вас не устраивают постоянные опоздания коллеги, то вы можете перестать его ждать. Придя с опозданием на встречу и не застав вас, он может изменить свои представления о должном поведении в такой ситуации. В то же время, когда вы, испытывая злость и негодование, ждете опаздывающего коллегу, он и не думает менять свое поведение. Ваши негативные переживания к нему не имеют никакого отношения. Это лишь ваша проблема.
Если конфликт предотвратить не удалось, то его урегулирование и разрешение предполагает последовательные стадии.
1. Признание существующих противоречий, определение предмета спора и выявление позиций сторон.
2. Совместный поиск вариантов его разрешения:
- отделение реальных причин конфликта от формального повода для начала столкновения;
- внимание на существующих проблемах, а не на эмоциях;
- решение проблемы, непосредственно ставшей причиной конфликта, не принимая во внимание другие спорные события и факты;
- создание обстановки равного участия в поисках возможных вариантов урегулирования конфликта;
- умение слушать и слышать другого;
- соблюдение уважительное отношение к личности оппонента;
- создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
Существуют эффективные техники и приемы разрешения возникших противоречий, которые могут рассматриваться как альтернативные, то есть если одна из реакций не срабатывает, можно попробовать другую, которая в большей степени подходит для данной ситуации.
1.Активные реакции.
- Уточнение собственных потребностей (что меня именно не устраивает?; меня беспокоит…; что в данной ситуации мне необходимо?; чего бы мне хотелось?; я хочу …).
- Переговоры. Основная цель переговоров — вовлечение своего оппонента в решение проблемы. Переговоры включают в себя не только информирование оппонента о собственных интересах, но и внимательное слушание, желание понять точку зрения другого.
2. Пассивные реакции.
- Сбор информации. Для успешного разрешения конфликта необходимо выяснить, какие потребности / чувства противоположной стороны остаются неудовлетворенными (чего бы вы хотели в данной ситуации? Что вас беспокоит? Что вам конкретно не нравится?)
- Выражение понимания (Так значит, вам нужно…; Вас беспокоит…; Вам не нравится…). Старайтесь излагать свое понимание позиции другой стороны нейтральным и необидным тоном. Утверждения не должны быть сочувственными, они должны быть только точными.
- Отход (или тайм-аут). Если обстановка продолжает накаляться, несмотря на все усилия ее разрядить, можно предложить сделать перерыв.
Если в межличностном конфликте преобладают негативные тенденции (взаимная неприязнь, обиды, подозрения, недоверие, враждебное настроение и т.д.) и оппоненты не могут или не желают идти на диалог, то в качестве первого этапа урегулирования конфликта следует использовать так называемые косвенные методы урегулирования межличностного конфликта, такие как:
1. Метод «выхода чувств». Оппоненту дают возможность высказаться, тем самым, понижая у него эмоционально-психологическое напряжение. После этого человек в большей степени предрасположен к поиску вариантов конструктивного урегулирования конфликта.
2. Метод «положительного отношения к личности». Необходимо высказать конфликтующему свои сочувствия и дать положительную характеристику его личным качествам. Стремясь оправдать такую положительную оценку, оппонент будет стремиться найти конструктивный способ разрешения конфликта.
3. Метод вмешательства «авторитарного третьего». Человек, находящийся в конфликте, как правило, не воспринимает высказанных оппонентом в его адрес положительных слов. Оказать содействие может некто «третий», пользующийся доверием.
4. Приём «принудительного слушания оппонента». Конфликтующим ставят условие внимательно слушать друг друга. При этом каждый, прежде чем ответить оппоненту, должен с определённой точностью воспроизвести его последнюю реплику. Сделать это достаточно трудно, так как конфликтующие слышат только себя, приписывая оппоненту слова и тон, которых в действительности и не было. Предвзятость оппонентов друг к другу становится очевидной, и накал напряжённости в их отношении спадает.
6. Обмен позиций. Конфликтующим сторонам предлагают высказывать претензии с позиции своего оппонента. Этот приём позволяет им «выйти» за пределы своих личных обид, целей и интересов и лучше понять своего оппонента.
Важным этапом на пути разрешения конфликта является сама готовность к его разрешению. Такая готовность появляется вследствие переоценки ценностей, когда одна или обе конфликтующие стороны начинают осознавать бесперспективность продолжения противостояния. В этот период происходят перемены в отношениях к ситуации, к оппоненту и к самому себе. Меняется также сама конфликтная установка.
Для успешного разрешения конфликта необходимо, чтобы обе стороны проявили желание его разрешить. Но если такое желание будет проявлено хотя бы одной из сторон, то и это даст больше возможностей и другой стороне для встречного шага.
 II. Упражнения.
1. Упражнение «Поведение в конфликтной ситуации» (15 мин.)
Цель: актуализация знаний о различных стратегиях поведения в ситуациях межличностного конфликта, их демонстрация на жизненных примерах.
Описание игры.
Участникам предлагаются конфликтные ситуации для анализа и разыгрывания в парах. Результаты демонстрации развития и выхода из конфликтной ситуации обсуждаются в группе.
Примеры конфликтных ситуаций.
1. Вас внезапно начинают избегать коллеги. При вашем появлении смолкают разговоры. Главный виновник – знакомый, который выведывает ваши планы и мысли для того, чтобы потом в искажённом виде передать их другим. Его цель — утвердиться за ваш счёт.
2. Ваш коллега выводит вас из себя своими язвительными шутками. Содержанием этих шуток является всё: ваша внешность, одежда, причёска, стиль поведения, успехи и неудачи.
3. Вас назначили начальником отдела. Ваш коллега не желает подчиняться вашим распоряжениям. Пока вы были равны, отношения ваши были как нельзя лучше, но как подчинённый он стал невыносим.
4. Обычно с начальницей вы общаетесь очень мирно. Но вы приносите официальное письмо, в котором говорится о необходимости вашей поездки в командировку, и она взрывается. Без всякого повода она начинает кричать о конце отчетного периода, о том, что штат распустился, никто не думает о работе. Вы знаете, что ваша начальница -  неуправляемый холерик. Её внезапные вспышки непредсказуемы.
Обсуждение.
При обсуждении данного упражнения необходимо остановиться на анализе целесообразности применения различных стилей поведения в конкретных конфликтных ситуациях.
2. Упражнение «Инсценировка» (15 мин.)
Цель: отработка навыков вариативного поведения в конфликте.
Инструкция: «Проанализируйте предлагаемые ситуации. Попытайтесь представить возможные варианты их решения, используя техники из набора подготовленных реакций. В парах инсценируйте ситуации, использовав различные способы поведения».
Ситуация 1
Во время собрания с детьми «группы риска» один из присутствующих начал критически отзываться о ваших методах и способах работы. По мере развития диалога он начал выходить из себя, гневно выкрикивать оскорбительные замечания в ваш адрес. Вы не можете позволить ему так вести себя. Что вы предпримете?
Ситуация 2
На улице вы неожиданно встречаете коллегу, который официально находится на больничном. Именно его задачи вы вынуждены выполнять. Но вы находите его в полном здравии. Что вы предпримете?
Ситуация 3
В начале года начальник попросил вас временно выполнять дополнительные обязанности, обещав за это дополнительную оплату.  Но по истечении трех месяцев обещанная оплата не была вам начислена. Что вы предпримете?
III. Задание для самостоятельного выполнения:
Проанализировать эффективные и неэффективные способы поведения в конфликтных ситуациях, выбрать несколько эффективных моделей поведения и потренироваться применять их в повседневном общении в общественном транспорте, на работе и в кругу семьи.
Занятие 3.