Вход

Работа отдела маркетинга и реализации в санатории

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 291114
Дата создания 19 июля 2014
Страниц 110
Покупка готовых работ временно недоступна.
4 080руб.

Описание

Каждый по-своему и в зависимости от располагаемых средств удерживает свои позиции на данном секторе рынке туруслуг. Причем намечается тенденция использования таких систем бронирования или заказа путевок не только в качестве технологических средств совершенствования бизнес-процессов, но и в качестве мощного маркетингового инструмента формирования агентской сети[1.8].
Таким образом, без Интернета невозможно представить деятельность любой современной туристической фирмы, Интернет используется практически во всех основных бизнес-процессах внутри туристической компании, начиная от поиска и привлечения клиентов в качестве коммуникационного и маркетингового инструмента и заканчивая формированием «туристического» продукта.
...

Содержание

1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 2
1.1 Обобщенная характеристика предметной области 2
1.1.1 Характеристика объекта исследования санатория «Можайский» 10
1.1.2 Существующая технология предварительного заказа путевок 13
1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач 14
1.3 Постановка задачи на разработку ЭИС 17
1.4 Анализ существующих систем предварительного заказа путевок. 20
2. СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ 2
2.1 Описание обеспечивающих подсистем ЭИС 2
2.1.1 Информационное обеспечение 5
2.1.2 Математическое обеспечение 10
2.1.3 Техническое обеспечение 14
2.2 Экономические параметры разработки и внедрения ЭИС 19
2.2.1 Планирование и контроль выполнения работ 19
2.2.2 Расчет себестоимости разработки и внедрения ЭИС 21
2.2.3 Обоснование целесообразности разработки и внедрения ЭИС 29

3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 2
3.1 Обоснование выбора средств разработки 2
3.1.2 Обоснование выбора СУБД и механизма доступа к данным 10
3.2 Описание реализации ЭИС 13
3.3 Описание реализации базы данных ЭИС 16
3.5 Описание технологии работы ЭИС 19
4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3
4.1 Анализ опасных и вредных факторов при разработке ЭИС 3
4.1.1 Возможные вредные производственные факторы на рабочем месте пользователя 4
4.2 Мероприятия по устранению опасных и вредных производственных факторов 6
4.2.1 Обеспечение электробезопасности 6
4.2.2 Обеспечение санитарно-гигиенических требований 7
4.2.3 Профилактические методы уменьшения усталости при работе за компьютером 9
4.3 Экологическая оценка компьютера как объекта загрязнения окружающей среды 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

Введение

Маркетинговый отдел санатория осуществляют многоплановую целенаправленную деятельность, обеспечивающую изучение рынка, организуют рекламу подготовку выгодных предложений и успешную продажу туров.
Существующую систему работы данного отдела можно представить в виде структурно-функциональной диаграммы по методологии SADT (IDEF0). Для ее построения была использована бесплатная редакция системы Ramus — Ramus Educational.
Построение данной модели позволяет наглядно отобразить, как организована работа в одном отдела санатория «Можайский», а именно работа отдела маркетинга и реализации.
Входной информацией являются заявка клиента, которая подается лично или через Интернет-сайт; данные о клиенте; письма, приказы и распоряжения, поступающие от директора; квитанции об оплате, на основании которой п роисходит выдача турпакета.

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Маркетинговое Агентство Step by Step. Комплексное исследование рынка домов отдыха, санаториев, пансионатов Московского региона. — декабрь 2006. — http://step-by-step.ru/i/hist2006.shtml.
1.2. Историческая справка о санатории «Можайский». —http://www.sanatorii.ru.
1.3. Леонов А.И. Интеграционный маркетинг: новая форма управления рыночной деятельностью и ее актуальность для России // Маркетинг в России и за рубежом. — М., 2001. — № 1.
1.4. Юрий Гриценко. Состояние и перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России. — http://internet15.narod.ru/8.htm.
1.5. Ветитнев А.М. Маркетинг некоммерческих санаториев // Маркетинг в России и за рубежом — 2006. — №2.
1.6. Бондаренко В.Н. Закономерности формирования и управления конкурентным статусом санаторно-курортной организации: Научная конференция. — Сочи. — 2003. — 213 с.
1.7. Ветитнев А.М. Удовлетворенность потребителей как главный элемент качества санаторно-курортных услуг // Стандарты и качество. — 2004. — №7. — С. 54—57.
1.8. Информационно-поисковая система бронирования и продажи билетов. —http://tury.ru.
2.1. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 1999г. -240с.:ил.
2.2. Юлия Морозова. Назначение подсистемы информационного обеспечения. — http://ek-inf.ru/wp-content/Morozova_cont/2_3.html
2.3. Теория баз данных. Программирование, исходники, операционные системы — http://www.cyberguru.ru/database/database-theory/entity-relationship.html
2.4. Козодаев М.А. Методология и стандарты управления проектами. Сроки и календарное планирование. — http://www.pmpractice.ru/ standarts/calendar/? detailedtext.
2.5. Just consulting. Календарный план. — http://juco.ru/library/articles/other/ scheduling/.
2.6. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. — М.: Инфра-М, 2000.
2.7. Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователя, 2-е изд., перераб и доп. — М.: Финансы и статистика, Компьютер Пресс, 2001. — 288 с.
2.8. Барановская Т.П. и др. Информационные системы и технологии в экономике. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 416 с.
2.9. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 352 с.
3.1. ИТ для бизнеса. — http://html.creativeco.ru/.
3.2. Влад Мержевич. Структура документа. — http://htmlbook.ru/content/?id=1.
3.3. http://www.php.su/php/.
3.4. Штайгер Варвара Адамовна, Веб-мастеринг средствами CSS. — http://novpedkolledg2.narod.ru/1.htm.
3.5. Руднев Андрей Юрьевич. Философия эффективного сайта. — 2005 http://activizator.narod.ru/saitostr.html.
3.6. Евгений Попов. Секреты Создания Профессиональных PHP Сайтов с использованием Базы Данных MySQL. — http://www.php-mysql-video.ru/.
3.7. Эффективность применения PHP. — http://php.creativeco.ru/effectivnost-php/.
3.8. Использование MySQL в PHP сценариях_работа с MySQL в PHP сценария. — http://hostinfo.ru/articles/284.
4.1. Доклад «О результатах работы в 2005 г. по осуществлению государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». — М., 2006. С. 43.
4.2. Муратов Е.И. Электрические и магнитные поля сверхнизкой частоты и их роль в развитии новообразований //Вопросы онкологии. — М., 1996, том 42, №5, с 13.
4.3. Аветисов Э.С., Розенблюм Ю.З., Корнюшена Т.А. Профессиональная офтальмология. //Мед. труда и пром. Экология. — М., 2003 №4, с 14-16.
4.4. Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда. Утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 31 августа 2007 г. №569.
4.5. ГОСТ 12.1.018-86. ССБТ. Пожарная безопасность. Электростатическая искробезопасность. Общие требования.
4.6. Калинина Н.И., Кирьянова М.Н. Вопросы гигиены труда и состояние здоровья пользователей персональных компьютеров //Тезисы конференции. «Электромагнитная совместимость технических средств и биологических объектов». — М., 2001, с 489-493
4.7. Сравнение стандартов ТСО 99 и ТСО 03. — http://www.otwet.ru/comp/ raznoe/tco/.
4.8. Бысик Г.П., Ионычева С.П, Рубанцов С.И. Научная организация труда. Краткий курс: Учебное пособие. Институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации. — М., 2005.
4.9. Бысик Г.П., Ионычева С.П, Рубанцов С.И. Научная организация труда. Краткий курс: Учебное пособие. Институт Федеральной службы безопасности Российской Федерации. — М., 2005.
4.10. СНиП2.01.28-00. Полигоны по обезвреживанию и захоронению токсичных промышленных отходов. Основные положения по проектированию. — М., 2000.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022