Влияние профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения влияния профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД 8
1.1. Профессионально значимые свойства личности сотрудников МВД 8
1.2. Факторы, детерминирующие эффективность деятельности сотрудников МВД 20
1.3. Определение понятия профессиональная деформация личности 24
1.4. Сущностные характеристики понятия «профессиональная деформация личности» сотрудников МВД 31
1.5. Факторы и причины профессиональной деформации сотрудников МВД 43
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД 48
2.1. Описательная характеристика исследования 48
2.2. Описание методик 50
2.3. Количественный и качественный анализ результатов проведения психодиагностических мето ...

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения влияния профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД 8
1.1. Профессионально значимые свойства личности сотрудников МВД 8
1.2. Факторы, детерминирующие эффективность деятельности сотрудников МВД 20
1.3. Определение понятия профессиональная деформация личности 24
1.4. Сущностные характеристики понятия «профессиональная деформация личности» сотрудников МВД 31
1.5. Факторы и причины профессиональной деформации сотрудников МВД 43
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД 48
2.1. Описательная характеристика исследования 48
2.2. Описание методик 50
2.3. Количественный и качественный анализ результатов проведения психодиагностических методик 52
2.4. Анализ различий характеристик работников органов внутренних дел 69
2.5. Профилактика профессиональной деформации сотрудников МВД 80
Заключение 88
Библиография 92
Приложения 10

-

подчиненность –
доминантность
5,95
7,25
UЭмп = 110 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(110) находится в зоне значимости.
F
сдержанность –
экспрессивность
7,05
3,4
UЭмп = 34,5 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(34,5) находится в зоне значимости.
G
низкая
нормативность
поведения –
высокая
нормативность
поведения
6,2
8,1
UЭмп = 75 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(75) находится в зоне значимости.
Н
робость –
смелость
5,5
7,75
UЭмп = 42 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(42) находится в зоне значимости.
I
реализм –
чувствительность
5,15
2,25
UЭмп = 41 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значениеUэмп(41) находится в зоне значимости.
L
подозрительность –
доверчивость
4,4
8,45
UЭмп = 20,5 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(20,5) находится в зоне значимости.
М
практичность –
мечтательность
4,85
5,2
UЭмп = 174 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(174) находится в зоне незначимости.
N
прямолинейность –
проницательность
5,45
5,8
UЭмп = 175 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(175) находится в зоне незначимости.
О
спокойствие –
тревожность
3,85
7,35
UЭмп = 19,5 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(19,5) находится в зоне значимости.
Q1
консерватизм –
радикализм
7,1
3,45
UЭмп = 19 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(19) находится в зоне значимости.
Q2
зависимость
от группы –
самостоятельность
5
4,8
UЭмп = 182 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(182) находится в зоне незначимости.
Q3
низкий самоконтроль –
высокий самоконтроль
4,5
8,25
UЭмп = 10 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(10) находится в зоне значимости.
Q4
расслабленность –
эмоциональная напряженность
3,75
8,5
UЭмп = 6,5 при Uкрит1 = 114 и Uкрит2 = 138
Полученное эмпирическое значение Uэмп(6,5) находится в зоне значимости.
Как видно из таблицы 6, статистически доказаны различия в личностном развитии испытуемых группы 1 и группы 2 по следующим факторам: эмоциональная нестабильность – эмоциональная стабильность, подчиненность – доминантность, сдержанность – экспрессивность, низкая нормативность поведения – высокая нормативность поведения, робость – смелость, реализм – чувствительность, подозрительность – доверчивость, спокойствие – тревожность, консерватизм – радикализм, низкий самоконтроль – высокий самоконтроль. Данные различия позволяют говорить о том, что сотрудники ОВД с высоким уровнем профессионализма по сравнению с сотрудниками ОВД с низким уровнем профессионализма отличаются большей эмоциональной стабильностью, склонностью к доминантности, сдержанностью, нормативностью поведения, смелостью, практичностью, тревожностью, консервативностью и самоконтролем. Сотрудники с более низким уровнем профессионализма в свою очередь отличаются лабильностью психики, эмоциональной импульсивностью, низкой саморегуляцией, зависимостью от мнения группы, беспечностью, низким самоконтролем, недисциплинированностью, т.е. проявляют признаки профессиональной деформации.
Вместе с тем опытным путем также удалось выяснить, что уровень многих факторов не зависит от профессионализма респондентов. Так, статистически не достоверными оказались различия в следующих факторах: замкнутость – общительность, конкретное мышление – абстрактное мышление, практичность – мечтательность, прямолинейность – проницательность, расслабленность – эмоциональная напряженность.
Также по параметрам с выявленными различиями был проведен корреляционный анализ Спирмена по группам испытуемых. Его результаты представлены в таблицах 7 и 8.
Таблица 7
Корреляционный анализ по группе сотрудников с низким уровнем профессионализма
Таблица 8
Корреляционный анализ по группе сотрудников с высоким уровнем профессионализма
На основании проведенного корреляционного анализа необходимо отметить, что статистически значимая связь обнаружена в обеих группах только по параметрам Е и F Кеттела, что означает, что подчиненность-доминантность и сдержанность-экспрессивность находятся в прямо пропорциональной взаимосвязи в обеих группах испытуемых.
Таким образом, в результате проведенного эмпирического исследования нам удалось качественно и количественно доказать выдвинутую в начале исследования гипотезу: Сотрудники органов внутренних дел с высоким уровнем профессионализма отличаются низким развитием личностных черт, влекущих за собой формирование профессиональной деформации (а именно: импульсивность, низкий самоконтроль и саморегуляция, беспечность, зависимость от группы, недисциплинированность и пр.), по сравнению с сотрудниками с низким уровнем профессионализма.
2.5. Профилактика профессиональной деформации сотрудников МВД
Профилактика профессиональной деформации предполагает комплексность и системность.
С этой целью ведется активная работы по разработке и внедрению программ снижения риска профессиональных деформаций у сотрудников МВД на этапе служебной подготовки, в частности, в рамках специального начального профессионального образования.
Особую роль в этом процессе играет психолог. Психологическое сопровождение реализуется на этапах входного контроля, когда анализируются характеристики сотрудников, прошедших стажировку в органах МВД и направленных на повышение квалификации в учебный центр, подробное исследование личности и системы отношений сотрудников. Обязательным является тренинговый блок, который включает в себя проведение групповых занятий по отработке навыков взаимодействия со спецконтингентом, с коллегами, занятий по развитию образа Я – профессионала.
Развитие образа Я – профессионала особое значение приобретает концепция структурно-динамической модели личности З.И. Рябикиной, в рамках которой профессиональное развитие есть ничто иное, как частный случай общей модели личностного развитие. Развитие же есть там, где есть противоречие. Противоречия могут возникать как вследствие изменений, происходящих в объективных пространствах (организм, поведение, внешние события жизни), так и вследствие преобразования внутриличностного смыслового пространства.
Разрешение противоречий, которые возникают на пути профессионализации могут приводить либо к аутентичному, либо к неаутентичному бытию. Под аутентичным бытием понимается процесс переструктурирования среды в соответствии со структурой личностных смыслов. Неаутентичное бытие – это воспроизводство и трансляция в среду формально освоенных личностью социальных предписаний, что создает иллюзию адекватного поведения, но по сути таковым не является, т.к. связано с разрывом, отсутствием содержательной связи между способами поведения и глубинными ядерными образованиями самой личности (ее смыслами).59
В рассматриваемом ракурсе психологическая работа с образом Я сотрудников, осваивающих профессиональные навыки, с их смысложизненными ориентациями позволяет конструктивно разрешить пять основных типов противоречий, лежащих в основе профессионального развития.
Первый тип: (центральное противоречие) возникает в смысловом пространстве личности, между актуализирующимся в индивидуальном сознании эталоном личности профессионала и Образом Я.
Второй тип: значимый в процессе профессионального роста, это противоречие между Образом Я и Я-реальным, проявляющимся в поведении и во внешней картине отношений характеристиками личности.
Третий тип: возникает между потребностями личности и их обозначением в сознании через элементы системы культурных значений и паттерны поведения.
Четвертый тип: противоречие между сформулированными в обществе ожиданиями качеств личности профессионала (социальный стереотип) и сформировавшимися в сознании личности индивидуализированным эталоном.
Пятый тип: противоречие между реальными требованиями профессии и качествами формирующегося профессионала и декларируемыми сообществом ожиданиями.60
В значительной степени именно указанные противоречия являются моделью психологического сопровождения сотрудников МВД, проработка которых собственно и служит психологическим компонентом профилактики профессиональной деформации личности.
Деятельность по профилактике профессиональной деформации сотрудников МВД предполагает:
создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе;
формирование установки на сознательное соблюдение профессионально-этических принципов и норм;
развитие морально-психологической устойчивости и деловой направленности сотрудников;
информирование сотрудников о признаках и последствиях негативных изменений личности в профессиональной деятельности;
выработку у сотрудников профессионального иммунитета к негативным воздействиям преступной среды и криминальной субкультуры;
воспитание у сотрудников высокой общей и профессиональной культуры, эстетического вкуса, развитие самодеятельного художественного творчества;
организацию активного отдыха с частичным или полным изменением социально-психологического фона общения.61
Вышеуказанная деятельность по профилактике профессиональной деформации сотрудников МВД преступностью должна осуществляться в виде:
1. индивидуальной работы с сотрудниками;
2. комплексного воздействия в коллективе.
Индивидуальная профилактическая работа это система целенаправленных воздействий на сознание, чувства и волю сотрудника с целью привития ему профессионально-значимых качеств на основе глубокого знания и учета его индивидуальных особенностей.
Организация и методика индивидуальной работы включает в себя: изучение индивидуальных особенностей личности сотрудника и индивидуальное управленческое воздействие на личность сотрудника с целью формирования у него необходимых профессионально-личностных качеств.
Основными методами изучения личности сотрудника могут быть наблюдение, индивидуальные беседы, изучение служебных документов, социально-психологическое анкетирование и тестирование.
Профилактическое наблюдение – это систематическое накопление сведений о поведении сотрудника, позволяющие сделать выводы о его индивидуальных особенностях и прогнозировать его поступки.
Индивидуальная диагностическая беседа – это способ изучения сотрудника в процессе непрерывного общения с ним с целью выяснения ряда вопросов, недоступных наблюдению (свободная непринужденная беседа).
Изучение служебных документов – предполагает ознакомление с документами биографического характера и анализ служебных документов, характеризующих деятельность сотрудника.
Результаты комплексного изучения сотрудника систематизируются и анализируются с целью выявления сильных и слабых сторон его личности, прогнозирования развития индивидуально-психологических характеристик, определения наиболее приемлемых и адекватных методов и форм воздействия.
Необходимо отметить, что сотрудники МВД проводят большую часть времени на рабочем месте, находясь в коллективе. В связи с чем, необходимо уделить большое внимание на профилактическую работу в коллективе сотрудников МВД, которая представляет собой систему целенаправленных действий по оптимизации взаимоотношений между членами коллектива и их сплочению, формированию здорового морально-психологического климата и использованию психологических возможностей коллектива для оптимального решения служебных задач.62
Большое значение для эффективности воздействия, формирования здорового морально-психологического климата в коллективе имеют психологические аспекты межличностных взаимоотношений «руководитель-сотрудник».
Именно руководитель обладает наиболее широкими возможностями влияния на организацию работы по профилактике профессиональной деформации сотрудников МВД. Только от его профессиональной компетентности, глубоких и всесторонних знаний различных аспектов работы с людьми, психологии управления служебным коллективом, влияния профессиональной деформации на результативность профессиональной деятельности во многом зависит организация кадровых, профилактических, воспитательных мероприятий.63
Организация профилактической работы в коллективе сотрудников МВД подразумевает изучение коллектива и оптимизацию неформальных отношений в нем.
Задачей профилактического группового воздействия на учебных занятиях в системе служебной подготовки является развитие и закрепление через предмет обучения ранее сформированных и привитие недостающих профессионально – личностных качеств, необходимых каждому сотруднику МВД.
Рассматривая вопросы организации работы по профессиональной деформации сотрудников МВД важно иметь представление о педагогической профилактике данного феномена.
Профилактическая работа по профилактике профессиональной деформации заключается в обеспечении в процессе служебной и учебной деятельности преемственности между сотрудниками, повышении управленческой культуры, поддержании функционирования института наставничества и т.д.
Важным направлением работы с личным составом, которое можно рассматривать и как одну из составляющих систем профилактики профессиональной деформации сотрудников, является укрепление служебной дисциплины и законности среди личного состава, предполагающих в наиболее общем виде соблюдение сотрудниками установленных требований служебной деятельности и правовых норм. Значимым субъектом профилактики и коррекции профессиональной деформации выступает служебный коллектив.
К основным направлениям профилактической работы в подразделениях МВД:
1. Профессиональное:
а) правовое, включающее законопослушность, соблюдение и уважение уставных норм жизни, традиций сотрудников правоохранительных структур, профессиональноправовую культуру. В контексте вопроса профилактики профессиональной деформации следует отметить, что отношение сотрудников МВД к соблюдению законности зависит от уровня их правовой культуры. Основной причиной нарушений служебной дисциплины и законности является низкий уровень правовой культуры отдельных сотрудников, который проявляется в незнании требований закона или стремлении «обойти» его.
б) психологическое, включающее знание психологических особенностей личности и умение использовать их в условиях выполнения служебных задач; культуру делового общения, навыков формирования здорового морально-психологического климата в коллективе и культуру внутриколлективного взаимодействия, высокой эмоционально-волевой устойчивости к стрессовым нагрузкам и экстремальным условиям служебно-профессиональной деятельности.
2. Интелектуально-мировоззренчиское, предполагающее развитие у сотрудников позитивной Я-концепции, научного мировоззрение как системы взглядов на мир, на отношение людей к окружающей их действительности и к самим себе, места и роли человека в сфере правоохранительной деятельности, а также создание условий для развития обусловленных этими взглядами убеждений, оценок, принципов.
3. Нравственное, включающее в себя формирование и развитие таких качеств и свойств личности, которые необходимы для эффективного исполнения служебного долга, совершенствования навыков, соблюдения норм профессиональной этики.
4.Оранизационно-управленческое направление, занимающее место как в профилактики профессиональной деформации сотрудников, так и для решения проблем научной организации труда в правоохранительных органах. Особая роль при этом отводится мероприятиям организационно-управленческого плана, то есть комплекс мер направленных на обеспечение согласованного взаимодействия сотрудников, продумывание должностных инструкций и функциональных обязанностей, составление и реализацию научно-обоснованного режима работы, заботу о качестве жизни сотрудников, создание условий и возможностей профессионального роста и образования сотрудников подразделений по борьбе с организованной преступностью.64
Роль руководителя в реализации мер по профилактики профессиональной деформации сотрудников МВД состоит, в первую очередь, в эффективной организации системы управления. Работа с личным составом включает меры управленческо-педагогического характера, проявляющиеся, например, в оказании помощи молодым специалистам в адаптации к служебной деятельности, подборе руководителей, организации системы служебной подготовки, поощрении обучения.
Подготовка личного состава к успешному выполнению служебных задач осуществляется в рамках единой системы профилактики профессиональной деформации личности сотрудников, которая представляет собой целенаправленную, организованную и взаимообусловленную деятельность руководителя и сотрудников.
Заключение
Профессиональная деятельность человека во многом задает направление развития его личности. Негативным моментом при этом является возможность появления профессиональной деформации личности.
Под «профессиональной деформацией» в отечественной психологии понимается изменение сложившейся психологической структуры личности в процессе профессионального труда, сопровождающееся переносом профессионального поведения на внепрофессиональные сферы.
Знание психологических закономерностей процесса возникновения профессиональной деформации сотрудников МВД позволит организовать систему психологического обеспечения их профессиональной деятельности с учетом профилактики этого негативного явления.
В результате проведения дипломного исследования удалось достичь цели работы: влияние профессиональной деформации личности на профессионализм сотрудников МВД было изучено и проанализировано.
Гипотеза исследования также оказалась доказана: Сотрудники органов внутренних дел с высоким уровнем профессионализма отличаются низким развитием личностных черт, влекущих за собой формирование профессиональной деформации (а именно: импульсивность, низкий самоконтроль и саморегуляция, беспечность, зависимость от группы, недисциплинированность и пр.), по сравнению с сотрудниками с низким уровнем профессионализма.
Для реализации поставленной цели и доказательства выдвинутой гипотезы были решены следующие задачи:
1. Изучены профессионально значимые свойства личности сотрудников МВД.
2. Определены факторы, детерминирующие эффективность деятельности сотрудников МВД.
3. Рассмотрены сущностные характеристики понятия «профессиональная деформация личности» сотрудников МВД.
4. Изучены факторы и причины профессиональной деформации сотрудников МВД.
5. Рассмотрена профилактика профессиональной деформации сотрудников МВД.
6. Дана описательная характеристика исследования и применяемых методик.
7. Проведен количественный и качественный анализ результатов проведения психодиагностических методик.
8. Проанализированы различия характеристик работников органов внутренних дел.
По итогам проведения эмпирического исследования были получены следующие выводы:
Статистически доказаны различия в личностном развитии испытуемых группы 1 и группы 2 по следующим факторам: тревожность и лабильность, поэтому можно отметить, что сотрудники с высоким уровнем профессионализма ОВД более тревожны и менее лабильны по сравнению с сотрудниками с низким уровнем профессионализма. Вместе с тем опытным путем также удалось выяснить, что уровень многих факторов не зависит от профессионализма респондентов. Так, статистически не достоверными оказались различия в следующих факторах: экстраверсия, спонтанность, агрессивность, ригидность, интроверсия, сензитивность.
Статистически доказанных различий в мотивационном профиле испытуемых группы 1 и группы 2 не обнаружено. Вместе с тем опытным путем также удалось выяснить, что уровень факторов не зависит от уровня профессионализма респондентов. Так, статистически не достоверными оказались различия в следующих факторах: общежитейское направление мотивации и рабочее направление мотивации.