«СТРАТЕЧИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО РОЛЬ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ»

Во вложении вырезки из работы.
Данная работа была оценена на Отлично. ...

Содержание


Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1. Методические основы управления организацией. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
1.1 Методы стратегического анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
1.2 Методы стратегического менеджмента. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
2. Стратегический анализ управления организацией
(на примере ООО «Лента») . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика (ООО «Лента») . . . . . . 13
2.2 Анализ внешней среды организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 15
2.3 Анализ внутренней среды организации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.4 Проблемы управления организацией и пути их решения
(на примере ООО «Лента») . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Введение


Способность предприятия адаптироваться к условиям непрерывно изменяющейся внешней и внутренней среды во многом определена организацией самого предприятия, то есть тем, как осуществляется управление предприятием.
Любое предприятие, ведущее предпринимательскую деятельность с целью получения прибыли, должно иметь эффективную систему управления и умелое руководство к действиям.
Необходимым условием реализации основной цели предпринимательства — получение прибыли на авансированный капитал — является эффективное управление предприятием.
Решение проблем оценки эффективности управления предприятием является актуальным не только для научных целей, но и для практики, поскольку от степени обоснованности суждений по вопросам проблемы во мног ом зависит полнота и объективность реализации принятых управленческих решений в области управления предприятием.
Актуальность темы исследования заключается в том, что эффективное управление предприятием позволяет достичь стратегических целей развития, улучшить структуру его средств и их источников, а также повысить показатели финансовой устойчивости, ликвидности, платежеспособности, оборачиваемости, деловой активности и рентабельности.
Изложенные обстоятельства предопределили актуальность и выбор темы исследования: «Стратегический менеджмент и его роль в повышении эффективности деятельности организации».
Целью курсовой работы является разработка стратегии развития на основе анализа сильных и слабых сторон деятельности предприятия в условиях изменения внешней и внутренней среды.
Задачи, которые необходимо решить в курсовой работе:
1. Рассмотреть и изучить методические основы управления предприятием.
2. Провести стратегический анализ управления организацией.
3. Выявить проблемы управления организацией и пути их решения.
Объектом исследования является ООО «Лента» - торговая сеть гипермаркетов. Основным видом деятельности ООО «Лента» является розничная торговля продуктами питания и товарами народного потребления.
Предметом исследования являются методы стратегического анализа и управления организацией.
В качестве методов исследования выступают сравнительный анализ показателей деятельности и составляющих элементов макро и микросреды организации; методы стратегического анализа и позиционирования организации.
В курсовой работе будут раскрыты основные факторы внутренней организационной и внешней среды прямого и косвенного воздействия.
Практическое использование результатов исследования может быть применено в практике ООО «Лента» с целью стратегического развития и повышения стратегического потенциала организации, что даст положительный экономический эффект, повысит уровень прибыли и рентабельности организации, будет способствовать расширению его рыночной доли.

Предметом исследования являются методы стратегического анализа и управления организацией.
В качестве методов исследования выступают сравнительный анализ показателей деятельности и составляющих элементов макро и микросреды организации; методы стратегического анализа и позиционирования организации.
В курсовой работе будут раскрыты основные факторы внутренней организационной и внешней среды прямого и косвенного воздействия.
Практическое использование результатов исследования может быть применено в практике ООО «Лента» с целью стратегического развития и повышения стратегического потенциала организации, что даст положительный экономический эффект, повысит уровень прибыли и рентабельности организации, будет способствовать расширению его рыночной доли.
1. Методические основы управления организацией
1.1 Методы стратегического анализа
Для оценки стратегической позиции и конкурентных преимуществ организации используются несколько методик стратегического анализа.
Один из наиболее распространенных в управленческой практике методов, связывающий внешние и внутренние факторы, которые определяют развитие фирмы, носит название SWOT – это аббревиатура английских слов1:
- Strengths (сильные стороны);
- Weaknesses (слабые стороны);
- Opportunities (возможности);
- Threats (угрозы).
Основные назначения SWOT-анализа - изучение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы с целью приспособления их к изменяющимся воздействиям и угрозам внешней среды.
Первые две составляющие (SW) относятся к способностям (или отсутствию таковых) фирмы в целом; последние две (ОТ) касаются характера внешнего окружения фирмы. Проведя исследование и анализ внешней среды необходимо оценить: обладает ли организация внутренними силами, чтобы реализовать имеющиеся возможности и противостоять угрозам, и какие внутренние слабости могут усложнить ситуацию.
Анализ внешней среды рекомендуется заканчивать составлением перечня внешних опасностей и возможностей, с которыми организация сталкивается в этой среде. Форма представления данного перечня может, быть различной, но, как правило, она должна включать взвешивание факторов для их ранжирования по степени воздействия на организацию и оценку воздействия. Для наглядности и облегчения работы руководителей, планирующих стратегию фирмы, все факторы можно разместить на два столбца: один - факторы возможностей, другой - факторы угроз, расположенные по степени убывания значимости.
Проведя анализ внешней среды, и получив данные о факторах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, руководство должно оценить: обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями. Этому служит анализ сильных и слабых сторон организации.
Результатом анализа внешней и внутренней среды является составление SWOT-анализа, то есть выявление и оценка внутренних, слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей со стороны внешней среды. Как сильные, так и слабые стороны компании могут иметь различное значение.
Одни слабые стороны способны оказать фатальное воздействие на организацию, другие же серьезно не повлияют на фирму, либо могут быть легко устранены.
Томпсон и Стрикленд, рассматривая SWOT-анализ, проводят аналогию с бухгалтерским балансом: сильные стороны - это конкурентные активы, а слабые стороны – конкурентные пассивы. Результатом SWOT - анализа должно быть преобладание сильных сторон над слабыми2.
Метод, который используют для диагностики внутренних проблем, называют управленческим обследованием. Оно основано на комплексном исследовании различных, функциональных зон организации и в зависимости от поставленной задачи может быть методически простым или более сложным.
Для целей стратегического планирования в обследование рекомендуется включить пять функциональных зон - маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), производство, персонал, а также организационную культуру и имидж организации3.
При анализе функций маркетинга выделяют семь важнейших элементов исследования4:
- доля рынка и конкурентоспособность;
- разнообразие и качество ассортимента;
- рыночная демография;
- рыночные исследования и разработки;
- предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов;
- сбыт, реклама, продвижение товара;
- прибыль.
Финансовое состояние организации во многом определяет, какую стратегию выберет руководство на будущее. Детальный анализ финансового состояния помогает выявить уже имеющиеся и потенциальные слабости организации.
Анализ финансового состояния проводится методами финансовой ревизии. Это довольно трудоемкая работа, требующая много времени и отвлечения большого числа сотрудников фирмы. Нужно стремиться, чтобы проводимая финансовая ревизия не мешала нормальному функционированию организации в этот период.
Методика анализа производственной, функциональной зоны организации существенно отличается от широко известной методики оценки организационно-технического уровня производства. Это отличие КФУ в области распределения
Сильная сеть оптовых дистрибьюторов; низкие издержки распределения; быстрая доставка
КФУ в области маркетинга
Хорошо обученные, эффективные силы по продаже; широта продуктовой линии
КФУ в области навыков
Ноу-хау в области контроля качества; превосходящие способности и таланты
КФУ в области организации
Хорошо спроектированная информационная система; способность быстро отреагировать на изменение рыночных условий
Другие типы КФУ
Благоприятный имидж (репутация) у покупателей;
низкие издержки (не только в производстве);